美容美发经营宝典 9787500465645 中国社会科学出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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许瑞林，林荣茂 著

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• 美发技术
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• 经营管理
• 创业
• 行业指南
• 职业技能
• 店铺运营
• 市场营销
• 服务技巧

店铺： 花晨月夕图书专营店

出版社： 中国社会科学出版社

ISBN：9787500465645

商品编码：29904869044

包装：平装

出版时间：2007-12-01

基本信息

书名：美容美发经营宝典

定价：36.00元

作者：许瑞林,林荣茂

出版社：中国社会科学出版社

出版日期：2007-12-01

ISBN：9787500465645

字数：200000

页码：200

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.341kg

编辑推荐

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*的美容美发创业指导，25年实务精华一次公开。

内容提要

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本书为美发美容业连琐经营管理的工具书，共分为六章。前两章主要探讨业界的发展趋势与契机，以及成功经营的要件。第三章至第六章分别为开店前、开店中、开店后及稳定后的扩大经营提供了详细的执行方法。书中资料具体实用，对已是连锁化经营的业者，提供了检视企业体质、经营制度和执行细则的依据；对某些已连锁化经营但总部却毫无Know—how理念的企业，则刚好提供了及时雨。此外，对单店、多店经营形态的业者亦有许多参考价值，可减少很多摸索时间。只要好好参阅并运用本书，再联系企业自身的特点，将能有效提升企业的经营体质。

目录

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作者介绍

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许瑞林，与业界结缘近二十五年。曾任职曼都发型美容公司信义总店。教育训练、人事总务主管至营业处副总经理。具有管理百多家连锁分店的深厚实战经验，并参与了企业提升转型实务，尤其在市场方面深具实力。 现任：百福有限公司顾问、圣玛莉面包连锁企业顾问、佑信

文摘

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序言

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商业运营与管理系列：聚焦现代企业发展的新视野 本书并非《美容美发经营宝典 9787500465645 中国社会科学出版社》，而是着眼于当下快速变化的商业环境中，为各类企业管理者、创业者及市场营销人员量身打造的一部深度解析现代商业运营、战略规划与组织效能提升的综合性著作。本书旨在打破传统管理模式的局限，提供一套适应数字化、全球化趋势的系统性解决方案。 第一部分：宏观环境洞察与战略定位重塑 在经济全球化与技术迭代加速的背景下，企业生存的首要任务是对宏观环境进行精准的预判与快速的反应。本书的第一部分将引导读者跳出日常运营的琐碎，从更宏大的视角审视商业生态。 第一章：VUCA时代的企业韧性构建 VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）已成为商业世界的常态。本章深入剖析了近年来影响全球商业格局的关键变量——地缘政治风险、供应链重构、气候变化压力以及人口结构变迁对不同行业的影响机制。我们不提供空泛的口号，而是通过大量的案例分析（如后疫情时代跨国企业的供应链多元化实践、区域贸易协定的影响分析），教授管理者如何运用情景规划（Scenario Planning）工具，构建具备高度适应性和抗风险能力的组织结构。重点探讨了如何从“最小化风险”转向“最大化机会”的战略思维转变。 第二章：数字化转型中的战略蓝图绘制 数字化转型并非单纯的技术升级，而是一场深刻的商业模式再造。本章将技术（如AI、大数据、物联网）视为战略资产而非成本中心。我们详细阐述了“以数据驱动决策”的流程设计，涵盖了从数据采集、清洗、分析到最终转化为可执行商业洞察的完整链条。特别关注了“平台化思维”在传统产业中的应用潜力，以及如何利用SaaS/PaaS服务优化内部资源配置，实现轻资产高效运营。对于不同规模和成熟度的企业，本书提供了分阶段的数字化转型路线图，强调业务流程与技术架构的协同演进。 第三章：价值主张的迭代与市场渗透策略 在同质化竞争日益激烈的市场中，清晰、独特且持续迭代的价值主张是企业立足的根本。本章系统梳理了价值链分析的现代应用，重点讲解了“体验经济”下，如何将产品功能优势转化为情感连接和客户终身价值（CLV）。我们提供了竞争情报收集的系统方法，包括竞争对手的定价模型、渠道布局和市场沟通策略的深度拆解，帮助企业确立差异化壁垒，并制定多层次的市场渗透计划，平衡短期销售目标与长期品牌建设。 第二部分：组织效能与人才资本的激活 企业的核心竞争力最终体现在组织执行力和人才的创造力上。本书的第二部分聚焦于如何构建一个高效、创新且赋能的内部环境。 第四章：敏捷组织与跨职能协作机制 传统的科层制结构已难以应对快速变化的市场需求。本章深入研究了“敏捷（Agile）”管理原则在非IT部门的应用，如敏捷营销、敏捷供应链等。我们详细介绍了Scrum、Kanban等方法论在企业内部的定制化落地实践，以及如何通过设立虚拟的、以目标为导向的跨职能团队（Squads）来加速决策周期。关键在于建立透明的沟通机制和问责体系，确保信息流动的顺畅性和决策的快速响应能力。 第五章：高绩效人才的招募、培养与保留 人力资本是企业最宝贵的资产。本章超越了传统的人力资源管理范畴，探讨了“人才生态系统”的构建。内容包括：如何利用行为科学原理设计更具吸引力的雇主品牌；如何运用数据分析来优化招聘渠道的投入产出比；以及针对高潜力人才设计的“加速发展计划”（Fast-Track Programs）。重点分析了激励机制的升级，从单纯的薪酬福利转向股权激励、非物质回报（如自主权、成长机会）的组合拳应用，以期实现人才与企业使命的深度绑定。 第六章：企业文化的量化管理与创新驱动 企业文化不再是墙上的标语，而是影响日常行为的隐性规则。本章提供了衡量和塑造企业文化的量化工具，例如通过员工敬业度调查、离职面谈分析等数据来诊断文化中的“痛点”与“优势区”。我们探讨了如何通过领导者的行为示范、仪式感的营造以及对“试错”的宽容度，来系统性地培育一种鼓励实验、容忍失败、崇尚持续改进的创新文化。 第三部分：财务健康与可持续发展实践 一个稳健的商业体必须具备健康的财务结构和对长期可持续性的承诺。本书的第三部分将视角聚焦于精益财务管理和ESG（环境、社会和治理）战略的整合。 第七章：精益财务管理与运营资本优化 本书倡导超越传统的预算控制，转向以价值创造为核心的精益财务管理。详细阐述了如何通过提高存货周转率、优化应收账款周期和精简资本支出审批流程来释放运营现金流。针对不同发展阶段的企业，提供了现金流预测模型和压力测试框架，确保企业在扩张期和收缩期都能保持财务的灵活性和稳定性。 第八章：供应链的韧性与透明化管理 全球供应链的脆弱性已暴露无遗。本章的核心在于构建一个“韧性供应链”网络。内容涉及供应商风险评估模型（基于地理、财务和合规性三个维度）、库存策略的动态调整（从JIT到JIC的合理过渡）以及物流路径的智能化优化。此外，本章还深入探讨了利用区块链等技术提升供应链可追溯性，以应对日益严格的产品原产地和合规性要求。 第九章：ESG战略的商业价值重塑 环境、社会与治理（ESG）已从合规负担转变为新的竞争优势。本书指导企业如何将ESG目标深度融入核心业务流程，而非作为独立的公关活动。我们分析了绿色金融工具的应用，如绿色债券、可持续发展挂钩贷款，以及如何通过提升能源效率和减少碳足迹来降低长期运营成本。对于投资者关系管理，本章提供了如何清晰传达ESG绩效，吸引负责任的长期资本的实战建议。 本书的最终目标是为读者提供一套可操作的、跨越传统行业界限的管理工具箱，帮助他们在复杂多变的商业浪潮中，不仅能够生存，更能实现高质量、可持续的增长。

评分☆☆☆☆☆

这本《美容美发经营宝典》的封面设计得相当大气，深沉的蓝色调配上烫金的字体，让人一眼就能感受到它专业和权威的气息。我是在朋友的推荐下购入的，她开了好几年的沙龙，一直说这本书是她早期的“武功秘籍”。翻开第一页，那种油墨的清香混着纸张的质感，让人有种沉下心来好好学习的感觉。虽然我更关注的是近期的市场趋势和数字化营销，但我相信这本书作为一本基础的经营指南，其核心的理念和框架一定是相当扎实的。我特别期待它在客户关系管理（CRM）和员工激励机制上的论述，毕竟人才是美发行业的核心资产。现在的行业竞争太激烈了，单凭手艺已经不够了，如何系统化地运营一家店，让它从一个手艺人的作坊蜕变成一个可持续盈利的品牌，才是真正的学问。我希望这本书能提供一套可以落地执行的SOP（标准操作流程），而不是空泛的理论口号。它的出版年份虽然不算最新，但我相信“万变不离其宗”的商业逻辑，在任何时代都是适用的。我打算先花一周时间通读一遍，尤其要仔细对比一下书中提到的传统库存管理方式和我们现在使用的智能系统之间的差异与优化点。这本书的厚度也挺可观的，看起来内容绝对是充实而有分量的。

评分☆☆☆☆☆

翻阅了一下目录，我注意到它涵盖了从选址调研到品牌定位的完整链条，这正是我目前最头疼的环节。选址，这绝对是影响沙龙生死存亡的关键一步。我希望书中关于“商业选址模型”的讨论能够非常具体——比如，如何通过分析周边商圈的人流密度、目标客户群体的消费能力、竞争对手的分布密度，来计算一个“黄金铺位”的预期回报率。现在的选址很多靠感觉，非常不科学。此外，我对品牌定位的章节也充满了好奇。如何用最少的投入，塑造出差异化的品牌形象？这本书是否提供了一个基于市场调研的品牌定位工具箱？例如，如何确定我们的核心客群是追求“极致性价比”，还是“高端定制服务”，或是“潮流先锋设计”？定位错了，后续所有的营销和装修投入都可能白费。我计划把这本书当作我创业初期的“顾问手册”，每做一个重大决策前，都回来翻阅相关章节，确保我的每一步行动都是建立在坚实的市场逻辑之上，而不是一时的冲动或跟风。它的厚重感，让我相信它里面沉淀的是经验的精华。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我买这本书的时候，带着一种“朝圣”的心态。因为美发行业，说到底还是和“美”和“体验”挂钩的，这和纯粹的制造业有着本质的区别。我最期待的是书中关于“服务流程设计”和“客户体验闭环”的章节。现在的顾客要求太高了，从进门到出门的每一个环节，灯光、音乐、茶水、咨询、洗发的手法、染烫过程中的沟通，甚至最后结账离场时的道别语，都构成了他们对这次服务的整体评价。我希望这本宝典能提供一套细致入微的“服务剧本”，指导我们如何将技术输出转化为感官享受和情感链接。比如，如何识别不同性格的客户并采取不同的沟通策略？如何将“推销高价产品”的过程转化为“提供个性化美学解决方案”的过程？如果书中能分享一些关于如何打造沙龙独特“氛围感”的心得体会，那就太有价值了。毕竟，在同质化竞争日益严重的今天，独特的品牌调性和无可替代的客户体验，才是抵御价格战的终极武器。这本书的出版社背景，也让我对其中蕴含的理论体系和管理学框架抱有极高的期待。

评分☆☆☆☆☆

对于我们这种刚准备跨界进入美发行业的新人来说，市面上的信息太碎片化了，各种网红课程五花八门，但缺乏一个系统性的知识脉络。《美容美发经营宝典》听起来就像是一张全面的“行业地图”。我特别关注法律法规和合规经营的部分。这个行业涉及到很多化学品使用、卫生标准和税务问题，很多新手都是栽在这上面。我希望这本书能提供一个清晰的清单，列出开店必须办理的所有证照、消防要求、环保规定，以及如何构建一个合规的劳动合同范本。比起如何快速拉客，我更关心如何稳扎稳打，避免因法律风险而导致前功尽弃。如果书中能对“加盟”与“自营”的优劣势进行深度对比分析，并给出不同规模的门店在不同发展阶段的风险规避建议，那将是无价之宝。这本书对我来说，更像是一份“防坑指南”，帮助我用最低的试错成本，建立起一个规范、长久经营的基础框架。这比任何快速致富的秘诀都来得实在和重要。

评分☆☆☆☆☆

拿到书的时候，我就在想，在这个短视频和直播带货占据C位的时代，一本由“中国社会科学出版社”出版的经营宝典，会不会显得有些“老派”？但转念一想，真正的“宝典”往往是对商业本质的深刻洞察，而非追逐一时的热点。我更看重的是它对成本控制、盈亏平衡点分析这些硬核财务指标的阐述。现在的沙龙，租金、材料损耗、人工成本像三座大山一样压着，稍微一个不留神，利润就薄如刀片了。我希望这本书能提供一些经过市场检验的、切实可行的成本优化策略，比如如何科学定价、如何减少不必要的物料浪费，以及如何利用数据分析来预测淡旺季的需求，从而合理安排人员排班，避免高峰期的过度劳累和低谷期的资源闲置。如果它能提供一些清晰的图表和案例分析，那就更完美了。我计划将书中的财务章节摘录出来，做成自己的“经营仪表盘”模板，让每一笔开销都有迹可循，让每一分投入都能带来最大化的回报。那种传统、扎实的分析方法，可能比那些花里胡哨的“流量密码”更加可靠和持久。