管理心理学 纪德尚 9787040361469 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

纪德尚 著

图书标签:

• 管理学
• 心理学
• 组织行为学
• 领导力
• 团队合作
• 激励
• 沟通
• 职业发展
• 工作效率
• 人际关系

店铺： 书逸天下图书专营店

出版社： 高等教育出版社

ISBN：9787040361469

商品编码：29578663840

包装：平装-胶订

出版时间：2012-09-01

基本信息

书名：管理心理学

定价：32.10元

作者：纪德尚

出版社：高等教育出版社

出版日期：2012-09-01

ISBN：9787040361469

字数：

页码：337

版次：1

装帧：平装-胶订

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

---

内容提要

---

目录

---

*节 管理心理学的学科性质
一、管理与管理心理学
一、管理心理学的界定
二、管理心理学的研究内容
第二节 管理心理学的产生与发展
一、管理心理学的思想萌芽
一、管理心理学的产生过程
二、管理心理学的理论发展
第三节 管理心理学的理论基础
一、管理心理学的管理学理论基础
一、管理心理学的心理学理论基础
二、管理心理学的社会学理论基础
四、管理心理学的文化学理论基础
第四节 管理心理学的研究原则与研究方法
一、管理心理学的研究原则
二、管理心理学的研究方法
第二章 知觉与决策
*节 知觉概述
一、知觉的概念
二、知觉的种类
三、知觉的特征
第二节 社会知觉
一、社会知觉的概念和特征
一、社会知觉的类型
二、社会知觉的影响因素
第三节 知觉偏差与归因理论
一、知觉偏差的若干效应
一、归因理论
二、归因理论在管理中的应用
第四节 人的自我知觉与决策
一、人的自我知觉
二、自我知觉与决策
三、自我知觉在决策中的应用
第三章 态度与价值观
*节 态度概述
一、态度的内涵
二、个体态度的理论
三、个体态度的形成与转变
四、工作态度的类型
第二节 个体价值观概述
一、价值观的内涵
二、西方价值观理论
三、价值观的形成与转变
四、工作价值观
第三节 工作满意度
一、工作满意度的内涵
二、工作满意度对工作行为的影响
三、提高工作满意度的方法
第四节 态度、价值观与管理
一、管理与人的工作态度
二、管理与人的价值观
第四章 能力与个性
*节 个体能力概述
一、能力的内涵
二、能力结构理论
三、能力的形成、演变与发展
四、能力与性向
第二节 个性概述
一、个性的内涵
二、个性形成的机制
三、大五人格模型
四、影响行为的其他人格特质
第三节 个体差异与职业匹配
一、能力与工作的匹配
二、气质与职业的匹配
三、性格与职业的匹配
第四节 管理启示
二、管理行为中个体因素的功能
一、管理者的用人之道
第五章 个体差异测评与激励
第六章 情绪控制与压力管理
第七章 群体与群体动力
第八章 团队建设与凝聚力
第九章 团队管理与效能
第十章 沟通与冲突管理
第十一章 组织结构设计与优化
第十二章 组织文化与组织变革
第十三章 领导力与组织管理
参考文献

作者介绍

---

文摘

---

序言

---

《人性的边界与沟通的艺术》 一、 当我们谈论“管理”时，我们实际上在谈论什么？ 管理，一个在商业世界中被反复提及的词汇，其核心并非冰冷的流程和严苛的制度，而是关乎人。管理的本质，在于如何激发个体的潜能，协调集体的力量，最终实现组织的目标。这其中，最为核心的要素便是“人”。人们的思维模式、情感状态、行为习惯，以及他们在群体中所扮演的角色，都深刻地影响着管理的成效。 试想一下，一个充满猜疑和不信任的团队，即使拥有再精密的管理系统，也难以高效运转。相反，一个相互尊重、沟通顺畅的团队，即使在资源有限的情况下，也能迸发出惊人的创造力。因此，理解个体的心智运作规律，洞察群体动态的微妙之处，就成为了每一位管理者必备的素质。这不仅是技术性的问题，更是艺术性的挑战。 二、 洞察“心”的奥秘：个体心理在组织中的映射 每一个置身于组织中的个体，都带着自己独特的心理地图。这张地图描绘了他们的需求、动机、认知偏见、情绪反应，以及他们对公平、认可、归属感的渴求。 需求层次与动机驱动： 从生理需求到自我实现，马斯洛的需求层次理论为我们理解个体动机提供了一个经典的框架。在组织中，管理者需要识别不同员工在不同阶段的需求，并设计相应的激励机制。当员工的基本需求得到满足时，他们会转向更高层次的需求，例如尊重和成就感。缺乏对这些深层需求的洞察，简单的物质奖励往往难以持久地激发员工的热情。例如，一位辛勤付出的员工，除了薪资，他更可能渴望的是被看见、被认可，或是承担更具挑战性的项目，从而实现自我价值。 认知与决策的“陷阱”： 人们并非永远理性。我们常常受到各种认知偏见的影响，例如确认偏见（倾向于寻找支持自己已有观点的信息）、锚定效应（过度依赖最先接收到的信息）以及晕轮效应（对一个人某一特质的积极或消极评价推及到其他所有特质）。这些偏见会影响员工的判断，进而影响其工作表现和决策。管理者若能识别这些潜在的“陷阱”，就能更有效地引导团队成员做出更明智的决策，避免不必要的失误。例如，在进行绩效评估时，管理者需要警惕近期表现突出或不足而影响对整个时期评价的“近因效应”。 情感的力量与情绪的感染： 情绪并非工作中的“杂音”，而是驱动行为的重要力量。积极情绪能提升员工的创造力、韧性和团队协作能力，而负面情绪则可能导致冲突、倦怠和士气低落。情绪的传播速度和范围往往超出我们的想象，一个充满负能量的个体，可能在不知不觉中“传染”给整个团队。管理者需要具备识别和管理自己及他人情绪的能力，营造一个积极健康的工作氛围。例如，当团队面临压力时，管理者的镇定和乐观能够起到稳定军心的作用，而焦虑和恐慌则会迅速蔓延。 人格特质与角色扮演： 每个个体都拥有独特的人格特质，这些特质决定了他们在不同情境下的反应模式。例如，外向型的人可能更喜欢团队合作，而内向型的人可能更擅长独立思考。在组织中，员工会根据自身的特质和期望，扮演不同的角色。理解这些特质和角色，有助于管理者进行更精准的人岗匹配，以及更有效地进行团队建设。例如，将一位善于倾听和安抚的员工安排在客户服务一线，或将一位逻辑思维严谨的员工安排在数据分析岗位，能最大化其优势。 三、 群体动力学的智慧：从个体汇聚成“合力” 当个体汇聚成群体，一种新的、复杂的动力学便应运而生。群体并非简单的个体叠加，而是相互影响、相互塑造的有机体。理解群体动力，是实现高效协作的关键。 沟通的本质与障碍： 沟通是组织活动的生命线。它不仅仅是信息的传递，更是情感的交流、思想的碰撞。有效的沟通能够化解误会、凝聚共识、激发创新。然而，沟通也充满了各种障碍：信息过滤、理解偏差、非语言信号的误读、以及文化和背景的差异。管理者需要掌握清晰、直接、富有同理心的沟通技巧，创造开放的沟通环境，鼓励双向互动。例如，在布置任务时，清晰明确的指令能够避免执行中的偏差，而后续的反馈和答疑则能确保信息被准确理解。 冲突的生成与管理： 冲突在组织中并非总是负面。适度的冲突可以激发新的思路，促进问题的解决，甚至成为团队成长的催化剂。然而，失控的冲突则会摧毁团队的士气和效率。关键在于如何“管理”冲突，而非“避免”冲突。理解冲突的根源——无论是资源争夺、意见分歧还是人际矛盾，并运用恰当的策略进行调解和化解，是将冲突转化为机遇的艺术。例如，当团队成员在项目方向上产生分歧时，管理者可以引导大家就不同方案的优缺点进行客观的辩论，而不是任由情绪对立。 领导力的多重面貌： 领导力并非仅仅是职位赋予的权力，更是一种影响力。它体现在激发追随者的热情、引领团队方向、并在关键时刻做出决策的能力。不同的领导风格，如魅力型领导、交易型领导、服务型领导，都可能在特定的情境下发挥其独特的作用。成功的管理者需要根据组织的需求、团队的特点以及任务的性质，灵活运用不同的领导策略。例如，在需要快速变革的时期，一位具有远见卓识和鼓舞人心的领导者可能更为关键。 团队凝聚力的构建： 团队凝聚力是群体成员之间相互吸引、愿意为团队目标而努力的内在力量。它源于共同的价值观、明确的目标、相互的信任和有效的协作。管理者需要通过创造共享的体验、鼓励互助合作、以及建立公平的评价和奖惩机制，来逐步培养和巩固团队的凝聚力。例如，组织团队建设活动、设立共同的荣誉墙、或是在项目成功后共同庆祝，都能增强团队成员的归属感和集体荣誉感。 四、 组织文化与环境：塑造“潜移默化”的影响 除了个体和群体层面的因素，组织内部的文化和整体环境，也对管理活动产生了深远的影响。 价值观与信念体系： 组织文化的核心是其核心价值观和普遍信念。这些无形的准则，指导着员工的行为，影响着他们的决策，并最终塑造了组织的独特“气质”。一个崇尚创新、鼓励试错的文化，会孕育出充满活力的团队；而一个强调服从、规避风险的文化，则可能扼杀创造力。管理者需要理解并积极塑造积极健康的组织文化，使其成为推动组织发展的内在驱动力。 权力距离与集体主义： 不同文化背景下的组织，在权力距离（即社会成员对权力分配不平等程度的接受程度）和集体主义/个人主义倾向等方面存在显著差异。例如，在一些高度集体主义的文化中，个人利益往往服从于集体利益，而团队的和谐被高度重视。管理者需要深刻理解这些文化维度，并据此调整其管理方式，以更好地适应当地的文化环境，避免产生文化冲突。 激励机制的设计与公平感： 激励机制是影响员工行为和士气的关键。一个公平、透明、与绩效挂钩的激励体系，能够有效激发员工的积极性。管理者需要设计出既能满足员工物质和精神需求，又能与组织目标相契合的激励方案。同时，确保激励过程的公平性，消除“论资排辈”或“关系户”等不公平现象，对于维护团队的信任至关重要。 学习型组织的构建： 在日新月异的商业环境中，组织的持续学习能力至关重要。学习型组织鼓励员工不断吸收新知识、分享经验、并从错误中学习。管理者需要营造一个鼓励学习、支持探索、并愿意投入资源进行培训和发展的环境，从而提升整个组织的竞争力。 结语： “管理心理学”并非仅仅是一门学科，它更是一种观照人性的智慧，一种融汇心理学理论与实践的艺术。它帮助我们理解，在数字和流程的背后，跳动的是一个个鲜活的生命；在复杂的组织结构中，流动的是人与人之间错综复杂的情感和关系。掌握了这门智慧，管理者便能更深刻地理解自己，更能有效地理解他人，最终在人性的边界中，构筑起高效、和谐、充满活力的组织。这是一种永无止境的探索，也是一种赋能组织、成就个体的伟大实践。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计透露出一种沉静而深刻的气质，书名“管理心理学”几个字，让我立刻联想到那些关于人际互动、组织动力学以及领导者心理素质的探讨。我希望这本书能够为我提供一个全新的视角来审视日常的管理工作。在我的职业生涯中，我遇到过不少挑战，很多时候，问题的关键并非技术层面，而是隐藏在人与人之间的沟通和情感之中。我非常期待这本书能够深入浅出地讲解诸如动机理论、认知偏差、情绪管理等在管理实践中的应用。是否能帮助我更好地理解下属的行为模式，从而采取更具针对性的管理策略？我希望通过阅读，能够学到一些能够直接应用于解决实际管理问题的方法，提升我在团队建设和人才发展方面的能力。这本书的书号9787040361469，也让我对其内容和深度有了一份基础的判断，我期待它能成为我管理知识体系中不可或缺的一部分，带来实质性的提升。

评分☆☆☆☆☆

初见这本书，其朴素而又不失庄重的封面设计，以及醒目的书名“管理心理学”，就吸引了我的目光。我一直相信，任何理论性的知识，如果不能落脚于实践，就失去了其应有的价值。因此，我特别希望这本书能够成为我理论学习与实践操作之间的桥梁。我期待书中能有许多生动的案例分析，让我能够将抽象的心理学理论与真实的职场场景联系起来。比如，书中是否会深入剖析那些经典的管理困境，并给出基于心理学原理的解决方案？我更关注的是，这本书是否能帮助我提升在招聘、培训、绩效评估以及团队协作等方面的能力，让我能够更准确地判断人才，更有效地激发团队潜能。这本书的书号9787040361469，也让我对它的出版背景有了初步的认知，这让我觉得它可能是一本值得深入研究的读物，我希望通过阅读，能获得一些启发和指导，让我未来的管理工作更加得心应手。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书的时候，一种厚重感扑面而来，封面上的字体和设计都透露出一种严谨的学术风格，这让我对书中内容的深度和广度产生了浓厚的兴趣。我一直认为，真正的管理智慧，离不开对人心的深刻洞察。这本书的书名“管理心理学”，恰恰点出了这个核心。我脑海里已经浮现出许多期待，比如，书中是否会详细阐述马斯洛的需求层次理论在现代企业管理中的应用？抑或是弗洛伊德的潜意识理论如何解释员工的非理性行为？我希望这本书不仅仅是理论的堆砌，更能提供一些行之有效的工具和方法，帮助我理解那些微妙的人际关系，化解那些隐藏在表象之下的冲突。毕竟，管理不仅仅是管事，更是管人，而管人，必然要从理解人的心理出发。这本书的书号9787040361469，也让我对它作为一本学术著作有了信心，我期待着它能为我打开一扇新的认知大门，让我对管理这个复杂而迷人的领域有更深刻的理解。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计简洁大方，书名“管理心理学”几个大字跃然纸上，配合着作者“纪德尚”的名字，散发出一种沉稳而专业的学术气息。我一直对管理学和心理学交叉的领域很感兴趣，认为这是理解组织行为和提升领导力的关键。在翻开这本书之前，我脑海中已经勾勒出了一幅关于员工激励、团队建设、沟通技巧以及冲突解决的知识图谱。我期望这本书能够深入浅出地讲解这些理论，并辅以丰富的案例，帮助我理清思路，掌握实用的方法。尤其是在当前快速变化的商业环境中，理解员工的心理需求、洞察团队动态，对于管理者来说至关重要。我希望能从中学习到如何更有效地识别和培养人才，如何营造积极的工作氛围，以及如何在压力和挑战下保持团队的凝聚力。这本书的书号9787040361469，也让我对其出版信息有了初步的了解，似乎是一本相对正规的学术出版物，这让我对内容的严谨性抱有较高的期待。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封皮触感很好，书名“管理心理学”和作者“纪德尚”的字样清晰而有力，给我的第一印象是非常专业和可靠。作为一名长期在管理岗位上摸爬滚打的人，我深知，很多管理上的难题，其根源往往在于对人性的把握不够深入。一个成功的管理者，不仅要有战略眼光和执行力，更要有洞察人心、与人沟通的艺术。我非常期待这本书能够在这方面提供一些新颖的视角和实用的工具。例如，书中会不会探讨如何建立信任，如何处理员工的负面情绪，又或者如何通过心理学原理来设计更有效的激励机制？我希望它能帮助我摆脱一些固有的管理模式，用更科学、更人性化的方式去领导团队。这本书的书号9787040361469，也暗示了它是一本经过精心编排和出版的图书，这让我对内容的质量有了一份初步的信任，我迫不及待地想通过阅读，来提升自己的管理能力。