滿28包郵 辦公室心理學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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石翠蘭 著

圖書標籤:

• 辦公室心理學
• 職場技能
• 人際關係
• 情緒管理
• 溝通技巧
• 自我提升
• 心理學
• 包郵
• 滿28
• 實用

店鋪： 梅凱瑞圖書專營店

齣版社： 企業管理齣版社

ISBN：9787802552449

商品編碼：29979392767

包裝：平裝

齣版時間：2009-10-01

基本信息

書名：辦公室心理學

定價：36.00元

作者：石翠蘭

齣版社：企業管理齣版社

齣版日期：2009-10-01

ISBN：9787802552449

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.499kg

編輯推薦

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一把解析人性、破譯性格密碼的鑰匙！一套玩轉人際關係的實用工具！一種自我認知和領導他人的實用藝術！
復雜的辦公室中，如何建立融洽的人際關係？莫測的職場中，如何讓自己遊刃有餘？沉浮的商海中，如何掌好事業之舵？走進本書，你就會找到答案！

內容提要

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九型人格是一種精妙的性格分析工具，為個人修養與自我提升提供深入的洞察力，旨在揭示人們內在深層的價值觀和注意力焦點，發掘自身的潛力，走上的職場晉升之路。
人緣是機遇的催産素，人緣是情報的收集站。任職場中營造良好的人際關係，獲得好人緣，是我們取得成功的必修課。
本書基於心理學的知識，為身處辦公室中的各類職場人士提供處理復雜人際關係的有效指南；為個人如何走蔔晉升之路指明方嚮；也為企業瞭解職員個性，充分利用其長處，用較小的人力資本贏取較大的價值迴報提供r寶貴建議。

目錄

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前言
上篇 辦公室心理知道——揭秘辦公室裏的九型人格
章 辦公室裏的九型人格
節 古為今用的辦公智慧——九型人格
第二節 發現職場中的自我——九型人格測試
第三節 瞭解辦公室裏的人——九型人格的判定
第四節 深入你的辦公室——九型人格的性格世界
第二章 九型人格職業與個人發展訓練
節 尋求適閤你的職業
第二節 突破人格局限，提升自我
第三節 曆練自我，鑄就人格
第四節 對號入座，規避九型人格職場缺陷
第三章 九型人格的心理互動
節 九型人格的心理互動關係
第二節 九型人格的潛在動機和團隊建設
中篇 開啓職場的天窗——玩轉辦公室的人際關係
第四章 九型人格的辦公室相處之道
節 形象是金，讓自己齣鏡
第二節 伶牙俐齒，掌握與同事的交談技巧
第三節 八麵玲瓏，與性格各異的上司相處
第四節 掌握技巧，培養玄秘職場的好人緣
第五章 理清辦公室的人際網
節 慧眼，理清辦公室的人際關係
第二節 匠心，編織你辦公室的人際網
第三節 做辦公室中的生存高手
第六章 透析辦公室溝通的無敵技巧
節 如何鑄造辦公室溝通達人
第二節 巧用溝通技巧，輕鬆行走職場江湖
第三節 四通八達，與上司的溝通技巧
第四節 張弛有道，掌握與下屬的溝通技巧
下篇 教你遊刃有餘——九型人格的辦公室哲學
第七章 摸透職場“潛規則”
節 揭示隱藏在辦公室的潛規則
第二節 影響職場沉浮的潛規則
第三節 道破職場玄機，巧妙應對潛規則
第八章 解讀職場交際心理
節 練就洞悉職場心理變化的眼力
第二節 用心駕馭職場社交障礙
第三節 巧用社交心理，成為職場受歡迎的人
第四節 擴寬你的人脈，提高你的職場影響力
第九章 “蔔”獲前途。晉升
節 找準自己的位置，認清自己的職場之路
第二節 掌握錦囊，輕鬆踏上晉升之路
第三節 你的工作態度決定你的人生高度
附錄： 其他相關九型人格的資料

作者介紹

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文摘

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序言

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辦公室心理學：洞悉職場人際與高效能的藝術 書籍簡介 在這本深入探討現代職場生態的《辦公室心理學》中，我們將剝開那些光鮮亮麗的職場錶象，直抵人與人之間最真實的互動模式、潛在的心理驅動力以及影響工作效率的關鍵因素。本書並非一本空泛的理論堆砌，而是結閤瞭大量生動的案例、實用的工具和被驗證的心理學原理，旨在為每一位職場人士提供一套清晰的“職場地圖”和“溝通解碼器”。 第一部分：初入職場：自我的定位與適應 職場如同一個復雜的生態係統，個體如何快速適應並找到自己的位置至關重要。本部分聚焦於新員工的入職衝擊、自我效能感的建立以及職業身份的認同。 職業人格的探索與匹配： 深入解析MBTI、大五人格模型等工具，教導讀者如何準確評估自己的工作偏好、抗壓能力和決策風格，並以此為基礎，審慎選擇與自身特質相符的職業路徑和團隊環境。探討“性格與崗位的契閤度”如何直接影響長期職業滿意度。 初入職場的“角色迷失”： 麵對新的組織文化和不成文的規則，如何快速完成角色轉換？我們將詳細分析“社會學習理論”在職場中的應用，指導讀者如何觀察和模仿成功的同事，建立初步的職場人脈網絡。 高效的自我管理與時間掌控： 介紹基於認知心理學的“番茄工作法”變體、精力管理而非單純的時間管理方法。重點闡述如何識彆並剋服“拖延癥”背後的深層心理機製，如完美主義傾嚮或對失敗的恐懼。 第二部分：人際網絡的構建與維護 辦公室是人際互動的密集場域。本部分將復雜的人際關係簡化為可操作的溝通策略和衝突解決框架。 解碼非語言信號的力量： 姿態、眼神接觸、微錶情——這些無聲的語言往往比口頭錶達更具說服力。通過詳盡的圖示和情景分析，訓練讀者捕捉和解讀上級、同事乃至客戶的真實意圖。探討文化背景對非語言溝通的影響。 嚮上管理的藝術： 成功的職場人深諳如何與自己的直屬領導建立互信、高效的工作關係。本書提供瞭一套係統的“嚮上管理”框架，包括如何有效匯報工作進度、如何預判領導的需求、以及如何在不冒犯的前提下提齣建設性異議。強調“管理期望值”是嚮上管理的核心。 衝突的本質與建設性解決： 衝突是組織活力的來源，關鍵在於如何引導其走嚮建設性的結果。我們將區分“任務衝突”與“關係衝突”，並詳細介紹托馬斯-基爾曼衝突解決模型（TKI），指導讀者根據情境靈活運用競爭、閤作、妥協、迴避和遷就五種策略。 職場中的“人情”與“邊界”： 探討職場友誼與專業距離的微妙平衡。如何界定個人隱私的邊界，避免無謂的捲入辦公室八卦和權力鬥爭，同時又不顯得孤立無援。分析“互惠原則”在職場資源交換中的作用。 第三部分：團隊動力學與領導力潛能 個人能力再強，也無法脫離團隊的協作。本部分深入研究群體行為的心理學基礎，並挖掘潛在的領導者特質。 團隊形成的階段與凝聚力： 基於塔剋曼的團隊發展模型（形成期、震蕩期、規範期、執行期），幫助團隊領導者識彆當前團隊所處的階段，並施加恰當的管理乾預，加速團隊從磨閤到高效産齣的過程。 群體思維與決策陷阱： 警惕“群體迷思”（Groupthink）對團隊決策的腐蝕性影響。介紹“魔鬼代言人”技術和“匿名反饋機製”等實用工具，鼓勵團隊成員進行批判性思考，避免盲目從眾。 有效授權與激勵機製： 心理學錶明，內在激勵往往比外在報酬更持久。本章細緻分析瞭赫茨伯格的雙因素理論和自我決定理論，指導管理者如何通過“工作豐富化”和賦予員工自主權來激發其內在驅動力。 情境領導力的實踐： 領導力並非一成不變的風格。介紹赫塞與布蘭查德的情境領導力模型，教導管理者根據下屬的能力成熟度（Competence）和投入度（Commitment）動態調整自己的指導、教練、支持或授權的風格。 第四部分：應對職場壓力與構建心理韌性 高壓是現代職場的常態。本書提供科學的策略來管理壓力源，防止職業倦怠，並培養長期的心理健康。 職業倦怠的早期識彆與乾預： 倦怠不僅僅是纍，它是一種特定的心理綜閤徵。詳細列舉倦怠的三個核心維度（情感耗竭、去人格化、成就感降低），並提供基於正念（Mindfulness）和認知重評（Cognitive Reappraisal）的即時應對技巧。 職場中的情緒智力（EQ）修煉： EQ是職場成功的關鍵預測因子之一。本書提供係統訓練情緒感知、理解、管理和運用的方法，特彆是如何處理負麵情緒（如焦慮、嫉妒、挫敗感）對工作錶現的影響。 職場中的公正感與歸屬感： 員工對“公平性”的感知直接影響其忠誠度和投入度。分析分配公平、程序公平和互動公平這三個維度，指導員工如何識彆並應對組織中的不公現象，同時維護自己的心理健康底綫。 從挫摺中學習：建立成長型思維： 探討卡羅爾·德韋剋“固定型思維”與“成長型思維”對職業發展的長期影響。提供具體步驟，幫助讀者將失敗視為信息反饋，重塑對挑戰的認知，從而構建堅不可摧的心理韌性。 通過對以上四個維度的深度剖析，《辦公室心理學》緻力於成為每一位渴望在職場中遊刃有餘、實現可持續發展的專業人士的必備工具書。它不僅解釋瞭“為什麼會這樣”，更重要的是，它提供瞭“你可以如何做”的清晰路徑。

評分☆☆☆☆☆

說實話，剛開始我隻是因為“滿28包郵”這個促銷信息隨手下單瞭這本《滿28包郵 辦公室心理學》。但翻開之後，我卻被它獨特的內容視角深深吸引瞭。它沒有像市麵上很多同類書籍那樣，把重點放在如何“巴結領導”或者“鬥爭上位”上，而是更側重於個人在職場環境中的成長和自我認知。我特彆喜歡它關於“情緒勞動”的論述，作者深入淺齣地分析瞭我們在工作中，為瞭滿足職業要求而需要壓抑或錶現齣某種情緒的現象，以及這種情緒勞動對個人心理健康的影響。這讓我對自己的工作狀態有瞭新的認識，也更加理解瞭那些看似“情緒穩定”的同事，背後可能付齣的努力。書中的一些案例分析也十分精彩，它們不是虛構的故事，而是基於真實職場情境的模擬，讓我能夠輕易地將書中的理論與自己的經曆聯係起來。這本書給我最深刻的感受是，它教會我如何在這個復雜多變的職場環境中，保持內心的平靜和清晰的判斷，如何更好地管理自己的情緒，從而更有效地應對工作中的挑戰，而不是被情緒所左右。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計非常有意思，那種簡潔的綫條勾勒齣一個人在辦公椅上沉思的剪影，搭配上“滿28包郵 辦公室心理學”這樣的標題，立刻就吸引瞭我的注意。我一直覺得，辦公室這個小小的社會環境，其實隱藏著許多我們日常難以察覺的心理互動和行為模式。我平時在公司裏，就經常會觀察到一些同事之間的微妙關係，還有一些大傢在麵對工作壓力時的不同反應。比如，為什麼有些人總是能遊刃有餘地處理各種復雜的人際關係，而有些人卻總是顯得焦頭爛額？為什麼同樣的工作任務，在不同人的手裏結果卻大相徑庭？這本書的標題讓我覺得，它可能會深入剖析這些現象背後的心理學原理，用通俗易懂的方式解釋為什麼我們會那樣做，以及如何更好地理解他人和自己。我特彆期待它能提供一些實用的方法，幫助我在辦公室這個大染缸裏，能夠更清晰地認識自己，更智慧地與人相處，從而提升工作效率和幸福感。我希望這本書不僅僅是理論的闡述，更能給我帶來一些啓發，讓我能夠將這些心理學的知識應用到實際工作中，解決我平時遇到的睏惑。

評分☆☆☆☆☆

我最近在一傢新公司工作，雖然工作內容我比較喜歡，但感覺和同事們之間的融入還有些障礙。無意中看到瞭這本《滿28包郵 辦公室心理學》，感覺標題很契閤我目前的需求。這本書的內容，確實給瞭我很大的啓發。它不僅僅是講理論，更多的是通過一些貼近實際的場景，來分析人在職場中的行為模式。例如，書中關於“群體思維”的討論，讓我明白瞭為什麼有時候團隊會做齣不理性的決策，也讓我開始反思自己在團隊討論中的參與方式。還有關於“反饋機製”的部分，它提供瞭一些有效的溝通技巧，如何給予和接受建設性的意見，這對我來說是急需的。我發現，這本書的語言風格非常活潑，不是那種死闆的學術論文，讀起來一點也不枯燥。它就像一位經驗豐富的職場前輩，在旁邊低聲耳語，為你解析那些你一直感到睏惑的職場現象。我開始嘗試將書中的一些小技巧應用到日常溝通中，雖然效果還在逐步顯現，但至少我的心態變得更積極瞭，也更願意去理解和觀察身邊的同事瞭。

評分☆☆☆☆☆

我是一個對心理學領域一直很感興趣的人，尤其關注它在現實生活中的應用。當我在書店看到《滿28包郵 辦公室心理學》時，就被這個特彆的標題吸引瞭。這本書的內容，讓我感到耳目一新。它並非泛泛而談，而是將心理學原理巧妙地融入到日常的辦公室場景中。比如，關於“領導力風格”的分析，作者通過對比幾種常見的領導模式，讓我能夠更清晰地識彆齣不同領導的特質，並理解他們行為背後的動機，這對於如何更好地與領導溝通協作非常有幫助。書中的“職業倦怠”章節也寫得非常深入，它不僅描述瞭職業倦怠的癥狀，更重要的是，它提供瞭積極的應對策略，幫助讀者從心理和行為上進行調整，重新找迴工作的熱情。我特彆欣賞的是，這本書的語言風格非常接地氣，沒有過多的專業術語，即便是初次接觸心理學的人也能輕鬆理解。它更像是一本“職場心理指南”，為我提供瞭很多實用的工具和方法，讓我能夠在紛繁復雜的職場關係中，保持清醒的頭腦，做齣更明智的選擇，並最終實現個人的職業成長。

評分☆☆☆☆☆

我拿到這本《滿28包郵 辦公室心理學》的時候，首先映入眼簾的是它那頗具現代感的排版和設計。書頁的紙張觸感很好，印刷清晰，翻閱起來有一種愉悅的體驗。更重要的是，這本書的內容，讓我眼前一亮。它並沒有像一些專業書籍那樣，上來就堆砌晦澀難懂的術語，而是從非常貼近我們日常工作生活的角度切入，比如關於團隊閤作中的溝通障礙，職場人際關係的微妙平衡，甚至是工作壓力下的情緒管理。我尤其喜歡其中關於“認知偏差”的章節，作者用瞭很多生動的小例子，解釋瞭我們在工作決策中，常常會因為固有的思維模式而犯錯，比如“錨定效應”或者“確認偏誤”。這讓我迴想起自己曾經在某些項目評估中，確實存在過類似的判斷失誤。這本書的價值在於，它幫助我認識到這些看似偶然的職場現象，背後其實有著深刻的心理學根源，並且提供瞭改變的可能。它不是一本告訴你“應該怎麼做”的教條式手冊，而是引導你“為什麼會這樣，以及如何去理解”的探索式讀物，這種方式非常引人入勝，讓我願意主動去思考和學習。