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王丽晶 著

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店铺： 梅凯瑞图书专营店

出版社： 中国法制出版社

ISBN：9787509366653

商品编码：29937217547

包装：平装

出版时间：2015-09-01

基本信息

书名：心理学与社交技巧

定价：39.80元

作者：王丽晶

出版社：中国法制出版社

出版日期：2015-09-01

ISBN：9787509366653

字数：248000

页码：288

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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　　情商、智商、社交商 让你具备个人吸引力

　　职场、情场、名利场 助你打造**人际关系网

内容提要

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　　你知道如何洞察对方内心的真实想法吗你知道如何在社交场合让自己魅力四射吗你知道如何让自己更受欢迎吗 怎样才能拥有更多的朋友 在恋爱中，在婚姻中，在家庭中，在职场中，心理学还能给我们哪些启示和帮助呢

　　心理学帮您提升心理学素养，强化社交能力，在工作、生活和人际交往乃至恋爱、婚姻中更加游刃有余，成为人见人爱、左右逢源的社交达人!

目录

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作者介绍

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　　王丽晶，知名作家，国家三级心理咨询师，获得应用心理学学士学位。京师心智 知名的心理健康教育专业机构和心理自助类图书出版机构。京师心智依托中国心理学会、北京师范大学等机构的资源优势，上百位心理学专家组成的技术团队，致力于将心理学研究成果应用于实践，服务大众。凭借自身优势和丰富的经验，被中国心理学会测量专业委员会认定为“正版量表进学校工程”的全国推广单位。

文摘

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序言

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《跨越藩篱：人际沟通的艺术与实践》 导语： 在信息爆炸的时代，我们比以往任何时候都更需要与他人建立深刻而有意义的联结。本书并非一部枯燥的理论汇编，而是一本为你量身打造的、实用的沟通指南。它深入剖析了人类互动背后的复杂机制，旨在帮助你在职场、家庭乃至日常社交中，都能自信、清晰、富有同理心地表达自我，并有效地倾听他人。我们相信，真正的力量并非来自你说了什么，而是来自你如何使他人感受到被理解和被尊重。 --- 第一部分：理解沟通的基石——心智与潜意识的碰撞 第一章：解码“信息”的真实载体：超越语言的层次 沟通的本质是意义的传递，而语言仅仅是冰山一角。本章将带你深入探究沟通的三个核心层次：文本层、情感层和意图层。 文本层面的陷阱： 探讨语言的模糊性、比喻的误用以及专业术语对普通听众的阻碍。我们将分析常见的沟通失误，例如“一词多义”导致的理解偏差，以及如何通过精确的措辞来消除歧义。 情感的无声宣告： 重点解析非语言沟通的力量。你的肢体语言（Body Language）——面部微表情、姿势、眼神接触——是如何在不知不觉中传递出与你口头陈述相悖的信息的。我们将引入微表情分析的基础框架，让你学会捕捉和解读那些转瞬即逝的真实情绪流露。 意图的导航： 区分“想说什么”和“想达到什么目的”。理解驱动你沟通行为背后的深层动机（例如，寻求认同、建立权威、表达关怀或进行防御），是高效沟通的第一步。 第二章：自我认知：沟通者自身的滤波器 有效的外部沟通，源于清晰的内部对话。在试图影响他人之前，我们必须先理解“我们自己是如何被塑造的”。 依恋风格与沟通模式： 探讨童年经验如何固化了我们在成年后对亲密关系和冲突的处理方式（安全型、焦虑型、回避型、混乱型）。了解自己的依恋风格，能帮助你识别并修正那些在压力下自动触发的不良反应模式。 防御机制的透视镜： 深入分析压抑、投射、合理化等常见心理防御机制在冲突中的表现。学会识别何时你的“沟通”实际上是一种“自我保护”，并探索更成熟、更具建设性的应对策略。 认知失调与信念固化： 解释当新信息挑战既有信念时，大脑产生的抗拒心理。如何通过温和的提问和提供替代性解释，引导对方进入一个更开放的思维空间，而不是直接触发他们的防御墙。 --- 第二部分：实战技巧：从倾听者到影响力中心 第三章：倾听的革命：接收信息而非准备回复 多数人认为沟通是关于表达，而本书强调，最好的沟通者都是最杰出的倾听者。倾听不是等待插话，而是一种主动、投入的认知过程。 主动倾听的三重结构： 介绍“反射性倾听”（Paraphrasing）、“共情性倾听”（Empathizing）和“澄清性提问”（Clarifying Question）的实操步骤。重点练习“情感标签化”——准确说出对方未言明的感受，例如：“听起来，你对此感到非常受挫，是吗？” 背景化与情境重构： 如何在倾听时，将对方的发言放入更广阔的背景中去理解。这要求我们不仅要听“内容”，还要留意“语境”——对方是在谈论一个孤立事件，还是在表达一种持续的不满？ 应对“噪音”： 识别并消除内部分心（如自我评判、打断思绪）和外部干扰对倾听质量的影响。介绍“五分钟专注法”来训练长时间的有效接收能力。 第四章：清晰表达的逻辑链条：结构化你的信息流 即使拥有最好的意图，如果表达混乱，信息也会丢失。本章专注于如何像建筑师一样组织你的语言，确保信息传递的效率和影响力。 “金字塔原则”在口头沟通中的应用： 如何在三句话内总结核心观点，再逐步展开支撑论据。这对于快节奏的会议和高压的谈判场景至关重要。 “我信息”的威力（I-Statements）： 彻底改变指责性语言（“你总是迟到”）为描述性语言（“当会议开始时我感到焦虑，因为我担心我们无法按时完成议程”）。详细解析“行为-影响-需求”的句式构建法。 使用类比和故事的力量： 解释大脑更容易记住叙事而非数据。学习如何构建一个简洁、有感染力的“微故事”来阐释复杂的概念，使你的信息更具粘性。 --- 第三部分：高风险场景的导航与维护 第五章：冲突管理：从对立走向共创 冲突并非必然是破坏性的。本章教授如何将冲突视为“未被满足的需求”的信号，并引导对话走向建设性的结果。 去情绪化策略： 当对话升温时，如何通过深呼吸、短暂的暂停和“情绪降温术”（如承认对方的愤怒本身）来降低对话的温度。 区分“立场”与“利益”： 经典谈判理论的应用。人们通常坚持自己的“立场”（我必须得到这个职位），但真正的“利益”可能隐藏在背后（我需要安全感和职业发展）。通过提问挖掘深层利益，能开辟新的解决方案。 设定边界的艺术： 清晰、坚定且不带攻击性地划清个人和专业的界限。讲解如何使用温和但明确的拒绝方式，维护自我空间，同时不损害人际关系。 第六章：跨文化与跨代际的沟通敏感性 在全球化和多元化的背景下，对差异性的理解是构建有效联结的关键。 高语境与低语境文化的差异： 探讨不同文化中，信息的表达依赖于共享背景的程度。例如，在某些文化中“是”可能仅仅表示“我听到了”，而非“我同意”。 代际差异的解读： 分析不同年龄群体在沟通偏好（邮件 vs 即时消息、正式 vs 非正式）上的差异，并提供兼容这些偏好的沟通策略。 --- 结语：持续迭代的沟通者 沟通能力是一个动态的技能集，需要终身学习和实践。本书提供的工具和框架，只是一个起点。真正的掌握，来自于每一次真诚的对话、每一次耐心的倾听和每一次勇敢的自我反思。拿起这些工具，开始重塑你的每一次互动，体验人际联结带来的深远回报。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就足够吸引人，简洁却不失专业感，让人一眼就能感受到它蕴含的知识能量。我一直对人类心理和人际交往这方面的内容很感兴趣，所以毫不犹豫地入手了。翻开书页，第一感觉就是排版很舒服，文字大小适中，字体也清晰，即使长时间阅读也不会感到疲劳。内容方面，作者并没有上来就抛出那些晦涩难懂的理论，而是用非常贴近生活化的例子来阐述各种心理现象，比如为什么我们在人群中会不自觉地模仿别人的行为，为什么有些人就是有让人难以抗拒的魅力等等。这些例子都非常生动，让我瞬间就能理解并产生共鸣。更重要的是，书中提供的社交技巧并非那些生搬硬套的“套路”，而是从理解人性、洞察需求出发，教你如何更有效地与人沟通，如何化解冲突，如何建立更深层次的人际关系。我尤其喜欢其中关于“积极倾听”的章节，虽然道理简单，但作者用了很多实际的对话场景来演示，让我明白原来我们平时所谓的“听”其实很多时候都只是在等待自己发言的机会，而不是真正地去理解对方。这本书就像一位循循善诱的良师益友，它不给你答案，而是引导你去思考，去发现，去实践。读完这本书，我感觉自己对周围的人和事都有了新的认识，看待问题的角度也更加多元化了。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，人与人之间的相处是一门艺术，而这本书无疑是这门艺术的绝佳教程。它没有给我灌输任何僵化的理论，也没有要求我死记硬背各种公式。相反，作者用一种非常自然的叙事方式，将心理学的智慧融入到生活化的场景中，让我读起来既轻松又受益匪浅。比如，书中对“认知偏差”的剖析，让我意识到自己很多时候的判断都受到了潜意识的影响，这促使我更加谨慎地去评估信息，避免被片面之词所迷惑。在社交技巧方面，作者的重点在于如何建立真实的连接，而不是流于表面的客套。我特别欣赏书中关于“积极反馈”的论述，它告诉我们如何用恰当的方式赞美他人，以及如何从他人的反馈中学习和成长。这些内容并非是空洞的口号，而是充满了可操作性的建议，让我能够立刻在实践中运用。读完这本书，我感觉自己对待人际关系的态度发生了根本性的转变，不再是战战兢兢，而是更加自信和从容。它让我明白，有效的社交并非是取悦他人，而是建立在真诚、理解和尊重的基础之上。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉就像是打开了一个全新的世界。我一直对那些在社交场合游刃有余的人感到好奇，不明白他们是如何做到轻松自如地与人沟通，如何迅速建立联系并赢得好感的。这本书就像一本秘籍，为我揭示了其中的奥秘。作者并没有使用过于学术化的语言，而是用生动有趣的例子，将那些看似复杂的心理学原理一一呈现。我尤其喜欢书中关于“互惠原则”的讲解，它解释了为什么我们总是倾向于回报别人给予的善意，这个原理在生活中无处不在，让我对很多社交现象有了更深的理解。而关于社交技巧的部分，作者强调的并不是让你变成一个“表演者”，而是教你如何成为一个更受欢迎、更懂得如何与人相处的人。比如，书中提到了“锚定效应”在谈判中的应用，以及如何通过“镜像技巧”来拉近与他人的距离，这些方法都非常具体和实用，我已经在工作和生活中尝试过，效果确实不错。这本书让我觉得，只要掌握了正确的方法，任何人都可以提升自己的社交能力，不再因为不善言辞而错过机会。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容就像一股清流，润物细无声地改变着我。我一直以为心理学是高深莫测的学问，是专业人士才能涉猎的领域，但这本书彻底颠覆了我的认知。它用一种非常平易近人的语言，将复杂的心理学概念解释得浅显易懂，仿佛在我们身边发生的点点滴滴都找到了科学的解释。比如，关于“从众心理”的部分，我立刻想到了大学时参加社团活动，明明自己不太喜欢，但看到大家都报名，也就稀里糊涂地加入了。作者还深入分析了这种现象背后的原因，以及如何在日常生活中避免被无效的从众所裹挟，这对我非常有启发。至于社交技巧，作者强调的不是让你变得八面玲珑、油嘴滑舌，而是教你如何真诚地与人交流，如何建立信任，如何通过非语言信号来传递善意和尊重。我特别欣赏其中关于“同理心”的论述，它不仅仅是站在对方的角度想问题，更是要能够设身处地地感受到对方的情绪。书中提供的练习方法也很实用，我尝试着去运用，发现和同事、朋友的交流真的变得更加顺畅和融洽了。这本书让我明白，真正的社交能力并非天生，而是可以通过学习和实践不断提升的。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我拿到这本书的时候，并没有抱太大的期望，毕竟“心理学与社交技巧”这样的标题很容易让人联想到那些陈词滥调。但当我真正开始阅读后，我被书中蕴含的深度和广度深深震撼了。作者并非简单地罗列一些“如何做”的技巧，而是从心理学的根源出发，剖析了人类行为背后复杂的动机和模式。例如，书中对“认知失调”的解释，让我一下子明白了为什么有时候即使我们知道某件事是错的，却依然会固执己见。这种对人性弱点的精准把握，让人既感到被揭穿的无奈，又有一种被理解的释然。在社交技巧方面，作者提供的方法更是超越了表面的技巧，直指人心的交流之道。我印象最深刻的是关于“非暴力沟通”的部分，它不仅仅是语言上的技巧，更是一种思维方式的转变，一种对尊重和理解的承诺。通过学习，我意识到许多人际冲突的根源在于误解和缺乏有效的表达，而这本书为我提供了一套行之有效的解决方案。读完这本书，我感觉自己不再是那个被动接受他人评价和行为影响的人，而是能够更主动地去理解和影响周围的世界。