近年来，我国广播行业取得了令人瞩目的成果。北京人民广播电台的成就尤为突出。在其下属的七个系列台中，北京交通台更是一面旗帜。北京交通台牢牢锁定“动众”这个目标听众群，以及时性、服务性、娱乐性、互动性为核心，全面地改造了节目内容。自2000年起连续4年刷新了全国广播媒体单一频率广告年收入的纪录，并于2001年在全国广电系统中率先通过了ISO9001:2000质量管理体系认证。这一切构成了令人瞩目的“FM103.9现象”。
今年（2003年）是广播发展年，又恰好是北京交通台成立的第十个年头。北京大学财经新闻研究中心选择北京交通台作为专题研究对象，希望通过对交通台十年成功案例的研究，论证与回答当代媒体经营管理的四个前沿课题：广播媒体如何在平面媒体与电视媒体的强烈挤压中，调整功能与受众定位，从低谷中寻求突围；广播频道专业化的理念与实施；广播媒体的赢利模式及其经营管理如何实现流程化运作与制度管理的企业化、标准化。

定位篇：广播的优势
几度崛起广播曲线
解放“眼球” 听觉媒体
应运而生广播交通
对象专业内容综合
内容篇：节目的魅力
服务为本纲举目张
资讯立台专业制作
广播优势推出
娱乐渗透平民风格
主持当家明星包装
线性播出精品意识
赢利篇：经营的智慧
广告代理出奇制胜
行业代理三大战役
品牌建设多种经营
管理篇：制度的力量
广电创举 ISO9001认证
制度先行规章
科学管理体制创新
企业文化凝聚人心
质量认证国际接轨
良性循环持续运作
人物篇：不可复制的资本
汪良领导要贡献思想和政策
王秋善于学习长于管理勇于
秦晓天在稳步改革中实现创新
陈炳岩多点支撑搭账篷
宋林祥交管局与交通台是双赢合作
刘思伽投入的说事开心的聊天
罗兵广播是让我高兴的事
李莉对着话筒是快乐的
杨洋光辉从细节中体现
高朝东文化人中的粗人粗人中的文化人
王为幽默源自智慧和底蕴
王佳一你我让城市动起来
调查篇：市场决策的基础
北京交通台听众调查分析报告（A卷·节录）
北京交通台听众调查A、B卷人群比较分析
后记