基本信息

書名：銷售心理學

定價：29.80元

作者：李敏

齣版社：中國法製齣版社

齣版日期：2016-05-01

ISBN：9787509373514

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

　　這是一本講述通過運用心理學知識提升銷售業績的實用參考書，如何快速準確地讀懂客戶心理，運用哪些溝通技巧可以打動客戶，與其産生共鳴，從而獲得的銷售業績，成為銷售達人本書為你一一道來。

內容提要

　　本書的內容包括銷售中的認同心理學：取得顧客的認可，避免與顧客的衝突，纔能叩開銷售的大門;銷售中的需求心理學：顧客想買的不僅僅是商品，還有精神上的滿足，那是商品的心理附加值;銷售中的行為心理學：從顧客的一舉一動中洞察其內心真實的想法;銷售中的性格心理學：俗話說“看人下菜碟”，每個人都有與眾不同的個性，在極短的時間裏捕捉其個性特徵，采取有針對性的銷售策略，你纔能如願以償;銷售中的溝通心理學：在銷售中說的作用未必有聽的作用大，說要說得恰到好處;銷售中的成交心理學：如何敲定一筆交易，讓顧客頭腦發熱，毫不猶豫地下單;銷售中的拜訪心理學：瞭解拜訪顧客的技巧，發現顧客的生活細節，交易完成後對待顧客的方式。

　　還有銷售中必須掌握的心理定律——“三分之一效應”“原一平定律”“跨欄定律”“伯內特定律”……銷售是一場心理博弈，懂得心理學，銷售纔會事半功倍。

目錄

作者介紹

　　李敏，山東煙颱人，具有多年的營銷與銷售培訓工作經驗，潛心鑽研心理學並應用於銷售實踐，著有多部心理學作品。

　　京師心智，國內知名的心理健康教育專業機構。京師心智依托中國心理學會、北京師範大學等機構的資源優勢，上百位心理學專傢組成的技術團隊，緻力於將心理學研究成果應用於實踐，服務大眾。憑藉自身優勢和豐富的經驗，被中國心理學會測量專業委員會認定為“正版量錶進學校工程”的全國推廣單位。

文摘

序言