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曹雨真 著

圖書標籤:

• 新加坡
• 城市治理
• 社會觀察
• 文化
• 政策
• 發展
• 觀察
• 亞洲
• 善治
• 公共管理

店鋪： 盱眙新華書店圖書專營店

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302394068

商品編碼：25980540347

包裝：平裝

開本：16

齣版時間：2015-04-01

內容介紹
基本信息

書名：	善治-新加坡微觀察
作者：	曹雨真	開本：
YJ：	62	頁數：
現價：	見1；CY =CY部	齣版時間	2015-04-01
書號：	9787302394068	印刷時間：
齣版社：	清華大學齣版社	版次：
商品類型：	正版圖書	印次：

內容提要 作者簡介 　　曹雨真，新加坡南洋理工大學MPA，從事文化傳播與交流工作。曾為聯閤早報網和新華網相關頻道撰寫專欄，通過細節處的城市觀察和公共治理特色觀察，為讀者提供多維視角，分享多元信息和務實理念。作品主要為2012—2013年專欄文章和研究隨筆的結集。 精彩導讀 　　一道書香的誘惑
　　【2012-11-12】
　　人與圖書館充分交融，泡圖書館成為一種享受。這道“書香的誘惑”把一半以上的新加坡人變為注冊讀者，每年有數倍於城市人口的到訪人次。
　　有人說，SJ上Z壯麗的宮殿，是藏書Z多的圖書館。對於南洋理工大學的同學，校園Z美的宮殿，應是李偉南圖書館。它位於校園坡地的高處，上下貫通五層。弧狀造型，D特而大氣，巨型空間，充盈而明亮。坐在環形落地窗前，校園蔥蘢盡收眼底。這裏是寜靜的處所，閱讀修習處連咳嗽一聲都不好意思；這裏也是動感的地帶，在電子區域，除瞭上百颱普通電腦，還有供多人同時瀏覽的三屏聯機，有供小組討論的視頻投影角落，和偌大屏顯的電子報刊。這裏的空調溫度低得足以讓人清醒無眠，而不間斷供應的熱水和緊鄰餐廳熱乎乎的飯菜又足以讓人留得下來。盡管無緣這裏的英文理工科藏書，我還是慢慢成為它的常客，像彆人泡吧一樣，泡上瞭圖書館。
　　常去李偉南圖書館，帶著從中文圖書館藉來的書。中文圖書館J在教學樓下，“麻雀雖小，五髒俱全”，感受之後也頗為吃驚。一是沒想到書可以放這麼多。空間不大，書量不小，圖書架一個挨著一個，沒有常規的間距。人們找書怎麼辦，先開方嚮盤，原來圖書架下有活動軌道。二是沒想到藉書還書都自己動手。先在網上查閱，通過作者、書名和關鍵詞等搜索，找到書的編碼後依次對應書架位置。還書時，扔進圖書館外牆上帶有自動掃描的窗口即可。三是沒想到圖書這麼離不開電腦。藉書前可上網查閱，書不在可網上預約，藉書後臨限未還，會收到提示郵件，選擇還書或續藉。令人汗顔的是，在掌握這套操作係統前，常需請教年紀不輕的圖書管理員，一頭花白的頭發，運用起電腦來得心應手。想起近前流行的段子，57歲的圖書管理員焦靈花成為SJ麻將GJ，曾為解放軍某部圖書管理員的莫言獲得諾貝爾文學奬，圖書管理員這個職業，韆萬不可小看，哈。
　　早已慕名LGY先生的《新加坡賴以生存的硬道理》一書，中文版麵世後，媒體紛紛報道，老師大力推薦。如此熱門書籍，能在中文圖書館藉到嗎？不齣所料，館存的幾本都已藉齣。D一次嘗試網上預約，做好瞭耐心等待的心理準備。令人驚喜的是，半月後的YT，打開郵箱，便跳齣圖書館的通知，請去辦理藉閱手續。捧著這本被管理員特地加上保護膜的圖書，一邊感受它的熱度，一邊慨嘆它的流轉效益。它在我處的藉閱周期稍長瞭點，感興趣的同學又讓它停留多日。但是因等來不易也倍加珍惜，D它迴到圖書館時，完璧如初。
　　正D我為身在校園擁有美妙宮殿而深感慶幸時，外齣考察更見識瞭這個城市的宮殿群落。2005年落成的新加坡國傢圖書館，位於市中心，高16層，樓層中建有花園，據說其運行比普通建築節省約80%的能源，以其環保、美觀和低成本的結閤，獲得新加坡綠色建築認證Z高的“白金奬”。其實，它的ZY更在於主業領域，XJ的信息技術，高水準的人性化服務，高素質的人力資源隊伍，提供瞭完美的讀者體驗。自動化更進一籌，圖書館大廳一字排開的電腦供藉書人掃描，電腦自動識彆圖書並作記錄，讀者藉一本書平均隻需二三秒鍾。上文提到的還書體驗，也是來自它耗費巨資引進的射頻技術，圖書館外牆上的“bookdrop”，意思是把書一丟J行瞭，讓整個還書過程在瞬間完成。如此一來，不論圖書館是否開館，讀者YT24小時都可還書。而且不論在哪裏藉的書，可以還到新加坡的任何一傢圖書館。
　　任何一傢，是指這個城市擁有的5個區域圖書館、23個社區圖書館、10個社區兒童圖書館、10個學校和學術館、14個政府特彆服務館，和計劃中的100所鄰裏圖書館。它們多位於地鐵站附近、商業中心和鬧市區，人們信步可至。這些社區和專業圖書館得到瞭眾多網友的贊嘆，“太有親和力瞭”，成人和小孩都能安得其所，樂享其中。
　　圖書館無疑是一個公共文化項目，可是獅城的圖書館體係卻有媲美成功商業項目的業績，並入選哈佛MBA案例。圖書館遍布島國，與人們近在咫尺；XJ的科技手段，藉還書方便到Z簡；人與圖書館充分交融，在圖書館成為一種享受。這道“書香的誘惑”把一半以上的新加坡人變為注冊讀者，每年有數倍於城市人口的到訪人次。如果新加坡政府是這個項目的CEO，那麼經營戰略和目標是什麼？打造SJYL的公共圖書館與信息谘詢係統，鼓勵人民終身學習，“知識的積聚和交流將産生新的知識，新知識的運用將創造齣無限的可能，從而使新加坡在D代知識經濟中分享收益”。
　　古人雲，書中自有黃金屋，不假矣。
　　古往今來，國人皆尚讀書。但是有媒體報道，中國也在成為SJ上年人均讀書量Z少的國傢之一。近年來，GN城市的公共文化工程拔地而起，省、市級圖書館不乏宏偉建築，有的成為醒目的城市地標，不同程度造福瞭D地百姓。不過著眼持續發展，有一些問題如，圖書館是否承載更大的價值意義，在民生工程中體現投資未來；圖書館是否CY它的物質呈現，在建築體外有更重要的網絡體係；圖書館是否發揮政府投入的Z大效益，用成熟的商業理念實現擁有讀者的公共目標，值得管理者深思。
　　…… 目錄 D一部分 細節處的城市觀察
　細節處的城市觀察
　行走獅城“一卡通”
　美哉百萬“綠巨人”
　沒有蚊子的夏日
　德士是您的車隊
　為何行人是老大
　為何行人是老大（續）
　一道書香的誘惑
　穿梭在兩個SJ的人（一）
　穿梭在兩個SJ的人（二）
　穿梭在兩個SJ的人（三）
　機場Z愛是樟宜（一）
　機場Z愛是樟宜（二）
　GJ名校麵麵觀（一）
　GJ名校麵麵觀（二）
　GJ名校麵麵觀（三）
　小販中心大民生
　文明其實很簡單
　吞雲吐霧的代價
　陽光總在風雨後
　體育引導健KS活
　在那蘭花盛開的地方
　小有小的發展邏輯
　東西兼容的樂齡社會
　求人不如求己
D二部分 公共治理特色觀察
　關於務實的故事--新加坡公共決策的特色觀察
　如果政策是不受歡迎的--新加坡公共政策執行的特色觀察
　像“瑞士腕錶”一樣運轉--新加坡公共部門的執行力觀察
主要參考書目
後記

目錄
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《善治：新加坡微觀察》是一部深度剖析新加坡治理模式的力作。本書並非從宏觀的政策製定角度切入，而是將鏡頭聚焦於新加坡社會的細微之處，通過一係列生動詳實的微觀案例，展現瞭這個城市國傢如何在不同層麵、不同領域展現齣其獨特的“善治”之道。 作者以敏銳的觀察力和紮實的田野調查為基礎，深入新加坡的街頭巷尾，走訪各個社區，與形形色色的人們交流——從日理萬機的政府官員，到辛勤工作的基層公務員，再到日常生活中的普通市民，甚至是在街角默默付齣的誌願者。這些生動的個體故事，構成瞭本書最核心的血肉。 第一章 深入社區：基層治理的溫度 本章將帶領讀者走進新加坡的社區生活。我們將看到，新加坡的基層治理並非冰冷的行政指令，而是充滿瞭人情味和溫度。例如，作者會細緻地描繪社區發展理事會（CDCs）如何與居民建立緊密的聯係，傾聽他們的需求，並針對性地製定社區活動和福利計劃。從社區中心的日常運營，到鄰裏守望計劃的有效實施，再到如何鼓勵居民參與社區建設，每一個細節都體現瞭政府“以人為本”的理念。 一個典型的例子是，本書將深入探討新加坡如何通過“鄰裏計劃”（Neighbourhood Watch Scheme）來提升社區安全感。這不僅僅是安裝攝像頭和增加巡邏，更在於如何激發居民的責任感和歸屬感，讓他們主動參與到維護社區秩序中來。我們會看到，那些默默在樓道口值守的老年居民，那些主動幫助新鄰居的老闆，他們都是社區治理中不可或缺的力量。作者會通過采訪這些普通人，展現他們對社區的貢獻，以及社區組織如何為他們提供支持和平颱。 此外，本章還將觸及新加坡在環境保護和城市綠化方麵的社區實踐。從居民如何參與“花園城市”的建設，到社區迴收係統的有效運作，再到如何通過教育和宣傳引導居民養成環保習慣，這些微觀層麵的努力，共同構成瞭新加坡城市魅力的重要組成部分。讀者將瞭解到，一個城市的“善治”，很多時候體現在每一個市民對環境的自覺保護和對社區的積極參與之中。 第二章 公共服務：效率與人文的平衡 本章將聚焦於新加坡公共服務的提供。新加坡以其高效的公共服務而聞名，但本書將深入挖掘其背後的運作機製，並探討效率與人文關懷如何達到精妙的平衡。我們將考察公共住房（HDB flats）的管理，這不僅僅是提供居所，更是構建和諧社區的重要載體。從房屋的分配機製，到社區設施的維護，再到如何處理鄰裏糾紛，HDB的運作模式將成為一個重要的研究對象。 本書將特彆關注新加坡在醫療保健領域的實踐。作者將通過具體的案例，展示如何在有限的資源下，為全體公民提供優質且可負擔的醫療服務。從公立醫院的運作效率，到社區診所的普及，再到如何通過健康促進計劃來提升全民健康水平，每一個環節都將得到細緻的解讀。我們還會看到，新加坡如何利用科技手段來提升醫療服務的便捷性和可及性，例如通過遠程醫療和健康管理APP。 教育是新加坡社會進步的基石，本章也將深入探討新加坡的教育體係。本書並非泛泛而談教育理念，而是從學生的視角，從教師的經驗齣發，展現教育體係如何培養齣具有競爭力和創新精神的下一代。我們會看到，不僅僅是學業成績，新加坡的教育同樣重視品德教育、情商培養和實踐能力的鍛煉。作者可能會采訪一些優秀的教師，瞭解他們如何在課堂內外激發學生的學習興趣，以及學校如何與傢庭和社會協同閤作，共同為學生的成長保駕護航。 第三章 城市規劃：精細化管理的智慧 本章將把目光投嚮新加坡的城市規劃和管理。新加坡是一個高度城市化的國傢，其城市規劃的精細度和前瞻性堪稱典範。本書將不再停留在宏大的藍圖，而是深入到城市管理的每一個具體細節，展現新加坡如何在有限的土地上，實現可持續發展和高質量的生活。 我們將詳細考察新加坡在交通管理方麵的創新。從智能交通信號燈的調度，到公共交通網絡的優化，再到鼓勵綠色齣行的方式，每一個環節都體現瞭其精細化的管理智慧。讀者將瞭解到，新加坡是如何通過一係列技術手段和政策引導，來緩解交通擁堵，並提升市民的齣行體驗。 本書還將探討新加坡在環境保護和可持續發展方麵的努力。我們將會看到，新加坡是如何在“花園城市”的基礎上，進一步打造“生態城市”。從城市綠化的策略，到水資源的管理，再到垃圾處理和能源利用，每一個領域都蘊含著創新的解決方案。作者會通過一些鮮活的案例，例如如何在高樓林立的城市中創造綠肺，如何將工業廢棄物轉化為有用的資源，來展示新加坡在可持續發展方麵的決心和成就。 第四章 社會融閤：多元文化下的和諧共生 新加坡是一個多元文化的國傢，不同種族、不同宗教背景的人們在這裏和諧共處。本章將深入探討新加坡是如何在多元文化背景下，構建一個強大的社會認同，並促進不同社群之間的融閤。 本書將重點關注新加坡在宗教和諧方麵的努力。我們將瞭解政府如何平衡不同宗教的需求，如何促進不同宗教社群之間的理解和尊重。通過對一些跨宗教活動的觀察和采訪，讀者將看到，新加坡並非迴避文化差異，而是積極地利用差異，來促進更深層次的理解和包容。 此外，本章還將探討新加坡在促進不同族裔群體融閤方麵的政策和實踐。從語言的推廣，到文化節日的慶祝，再到如何通過教育和媒體來塑造共同的國傢認同，每一個方麵都體現瞭其深思熟慮的策略。作者會通過一些具體的人物故事，展現不同族裔的居民如何在日常生活中相互學習，相互支持，共同構建一個多元而又團結的社會。 第五章 創新與適應：未來治理的探索 最後一章將聚焦於新加坡在創新和適應未來挑戰方麵的探索。新加坡並非沉湎於過去的成就，而是持續地尋求新的發展模式和治理方式。 本書將探討新加坡在科技創新和智慧城市建設方麵的實踐。我們將看到，科技如何被廣泛應用於改善城市管理和服務，例如通過大數據分析來優化資源配置，通過人工智能來提升公共服務效率，以及如何利用科技來應對未來的挑戰，如氣候變化和人口老齡化。 同時，本章也將關注新加坡在人纔培養和創新生態係統建設方麵的努力。我們將瞭解新加坡如何吸引全球人纔，如何鼓勵創業和創新，以及如何為經濟的可持續發展注入新的活力。 《善治：新加坡微觀察》並非一本教條式的教科書，而是一次深入新加坡社會肌理的觀察之旅。它通過一個個生動的故事，一個個鮮活的細節，為讀者展現瞭一個正在不斷發展和完善的治理體係。本書旨在揭示新加坡“善治”背後的深層邏輯，提供一種看待城市治理和國傢發展的新視角，並從中汲取對其他國傢和地區具有啓示意義的經驗。它告訴我們，真正的“善治”，體現在每一個微小的行動中，體現在每一個普通人的生活中，體現在整個社會持續不斷的自我革新和精進之中。

評分☆☆☆☆☆

這本書《善治-新加坡微觀察》，仿佛是一扇窗，讓我得以窺見一個國傢治理的精髓，也引發瞭我對於“好生活”的深刻思考。我希望能從書中讀到，新加坡是如何在快速發展的過程中，依然能夠保持其獨特的文化基因和民族特色。那些古老的建築與現代化的摩天大樓並存，多元的文化在此交融，這種和諧的景象是如何被精心構建和維護的？我也很想知道，新加坡的“善治”理念，是否能夠觸及到更深層次的精神層麵，比如，如何培養公民的公民意識和傢國情懷？如何讓人們在享受物質富足的同時，也能追求精神上的滿足和升華？這本書或許能夠提供一些關於社會凝聚力、國傢認同構建的範例，幫助我們理解，在一個日益碎片化的世界裏，如何纔能維係一個社會的共同體意識。總而言之，我期待這不僅僅是一次對新加坡治理的解讀，更是一場關於如何構建更美好社會的思想啓迪。

評分☆☆☆☆☆

初翻開《善治-新加坡微觀察》，便被一種嚴謹而又富有人情味的筆觸所吸引。書中的文字並非那種高高在上的理論闡述，而是仿佛一位經驗豐富的觀察者，帶著我穿梭於新加坡的大街小巷，感受著這座城市的脈搏。我尤其欣賞作者在描述新加坡的公共服務體係時，那種對細節的著迷。比如，對於公共交通的精妙設計，從無縫銜接的地鐵網絡到人性化的巴士路綫規劃，再到智能化的交通管理係統，都展現齣一種“不放過任何一個細節”的工匠精神。我也對書中對城市綠化和可持續發展的描繪印象深刻，那些點綴在鋼筋水泥叢林中的綠意盎然，不僅僅是視覺上的享受，更是新加坡對環境負責、對未來負責的體現。我猜測，這本書或許還會深入探討新加坡如何巧妙地平衡多元文化共存與國傢認同的建立，這是一個極具挑戰性的課題，也是許多國傢麵臨的難題。作者能否通過細膩的筆觸，揭示齣新加坡在這方麵獨到的智慧和實踐，是我非常期待的。

評分☆☆☆☆☆

這本《善治-新加坡微觀察》的封麵設計就吸引瞭我，簡潔的標題，配上略帶曆史感的插圖，讓人立刻聯想到那個乾淨、有序、充滿活力的島國。我一直對新加坡這個城市國傢的發展曆程充滿好奇，尤其是它如何在短短幾十年內從一個彈丸之地崛起為國際知名的經濟體，並以其獨特的治理模式聞名遐邇。這本書的齣現，無疑為我提供瞭一個深入瞭解其“善治”理念的絕佳機會。從書名來看，它並非宏大敘事，而是聚焦於“微觀察”，這讓我更加期待。我希望它能像顯微鏡一樣，細緻入微地剖析新加坡在各個領域，無論是城市規劃、教育體係、社會福利，還是政治生態等方麵，是如何通過精細化的管理和前瞻性的政策，實現高效運作和人民福祉最大化的。我尤其關注書中是否會涉及一些具體的案例研究，那些發生在尋常百姓生活中的“微觀善治”故事，往往比枯燥的理論更能打動人心，也能更真實地展現一個國傢治理的溫度和深度。同時，我也期待它能觸及一些可能存在的爭議或挑戰，因為任何一個國傢的治理模式都不是完美的，真實的呈現纔能帶來更深刻的思考。

評分☆☆☆☆☆

讀完《善治-新加坡微觀察》的開篇部分，我腦海中浮現齣一個充滿活力的畫麵：高效的政府運作、整潔的市容市貌、以及市民臉上洋溢著的自信笑容。這本書似乎不僅僅是關於政策和製度的分析，更是一種生活態度的呈現。我希望作者能通過生動的語言，讓我感受到新加坡人民對於“善治”的親身體驗。例如，在教育領域，是如何通過一套係統性的培養機製，發掘每個孩子的潛能，並讓他們在公平的環境中成長？在醫療保健方麵，又是如何確保所有市民都能獲得高質量的醫療服務，同時又保持著相對閤理的成本？我還在思考，這本書會不會觸及到新加坡在科技創新和數字治理方麵的進展，畢竟，這個國傢一直走在時代的前沿。我渴望瞭解，技術是如何被有效地運用到城市管理和公共服務中，從而提升效率，優化體驗。同時，我也好奇，在追求高效和有序的過程中，新加坡是否也保留瞭足夠的空間，讓市民的創造力和個性得到釋放。

評分☆☆☆☆☆

《善治-新加坡微觀察》這本書，在我看來，更像是一份邀請，邀請讀者一同走進新加坡的“善治”現場，去觸摸、去感受、去思考。我期待書中能夠展現齣新加坡在解決社會問題時所展現齣的韌性和智慧。比如，如何應對人口老齡化帶來的挑戰，如何保障社會公平，如何在高房價的壓力下，讓更多普通傢庭安居樂業？這些都是擺在任何一個發達國傢麵前的難題。我好奇，新加坡又是如何通過其獨特的治理模式，找到瞭屬於自己的解決方案。我也在猜測，書中或許會探討新加坡的“精英治國”理念，以及這種理念在實踐中是如何平衡效率與民意的。是否會有一些關於社會契約和公民責任的討論，讓讀者明白，一個“善治”的社會，絕非僅僅是政府的責任，也離不開每一個公民的積極參與和貢獻。這本書的價值，我想在於它能否提供一種新的視角，讓我們重新審視“治理”的含義，並從中汲取寶貴的經驗。