前言 2020，“歸零歸零” / V
第一章 環境已經變瞭
市場環境變化瞭 / 003
行業格局變化瞭 / 009
營銷環境變化瞭 / 020
延伸閱讀：那些年我們相信的廣告，為什麼在移動互聯網時代失效瞭？ / 026
第二章 消費者端的變化
普通消費和中産消費的區彆 / 033
消費升級的4個方嚮 / 038
中國消費升級背後的動力 / 045
延伸閱讀：消費升級和信息過載時代的七大營銷趨勢 / 048
第三章 分眾應對危機的經驗和總結
非典中創立 / 059
資本市場的起伏 / 062
給創業者應對危機的建議 / 067
延伸閱讀：關於電梯媒體，這六個已經根深蒂固的認知可能是錯的/ 070
第四章 穿越危機，走齣經營睏局
品牌的差異化價值 / 079
數字化 / 087
把品類機會變成品牌機會 / 093
延伸閱讀：關於媒體廣告價值的撥亂反正 / 098
第五章 有效定位占據時間窗口
品牌如何寫齣有效定位的廣告語？ / 105
如何從消費者的角度給企業做定位？ / 111
創新後的時間窗口為什麼如此重要？ / 118
為什麼品牌廣告投入後卻感覺不到效果？ / 121
降價促銷會不會比打品牌更有效？ / 128
延伸閱讀一：2019年中國營銷大事記 / 133
延伸閱讀二：益普索2019年引爆記憶廣告語盤點 / 142
第六章 市場中不同位置的不同打法
市場中的“老大”需強化消費者認知優勢 / 151
已有“老大”，如何建立消費者心智認知？ / 155
行業中的細分屬性市場如何打品牌？ / 159
市場上已經存在“數一數二”，應該怎麼進入？ / 163
延伸閱讀：疫情讓營銷迴到基本麵，2020年這七條法則你要記住 / 166
第七章 品牌是道，流量是術
流量和品牌，哪個纔是生意的本質 / 177
網紅種草和視頻直播 / 179
如何讓品牌與效果協同 / 184
流量廣告和品牌廣告應該如何組閤？ / 188
互聯網廣告精準投放，打品牌會更有效嗎？ / 191
延伸閱讀一：玩流量已是巔，何苦要再破圈？ / 193
延伸閱讀二：阿迪達斯30億元的教訓，揭開瞭“過度投放”的數字營銷迷區/199
第八章 不同類型品牌的突圍之路
老品牌如何煥新升級？ / 209
知名品牌應該如何做好內容化、娛樂化、社交化？ / 213
To B的行業怎麼做品牌？ / 219
中小企業如何做品牌？ / 224
延伸閱讀：營銷傳播的四個熱點 / 228
後記 成功客戶都有哪些共同點？ / 233
附錄一 2020消費品牌增長洞察報告 / 235
附錄二 大競爭時代，創業成功的戰略要點 / 251
· · · · · · (收起)