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[美]傑瑞·穆勒 閭佳



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發表於2025-01-13


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2020-7-1 精裝 9787547315606

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具體描述

美國華盛頓天主教大學傑齣教授。其著作包括:《另一個失敗瞭的上帝:漢斯·弗萊爾和德國保守主義的去激進化》《亞當·斯密在他的時代和我們的時代:設計體麵的社會》《保守主義:從大衛·休謨至今的社會和政治思想選集》,以及《市場與大師 :西方思想如何看待資本主義》。 穆勒憑藉《市場與大師》被曆史學會授予唐納德·卡根奬。

◆諾貝爾經濟學奬得主阿剋洛夫、哈佛商學院院長庫拉納、耶魯大學公衛學院院長施萊辛格等 強力推薦!

◆英國教育標準局等多國教育、醫療、商業官方機構,《金融時報》《經濟學人》等各大國際媒體力薦!

◆本書作者傑瑞·穆勒是美國華盛頓天主教大學傑齣教授,著作等身,憑藉暢銷書《市場與大師》被美國曆史學會授予唐納德·卡根奬。

◆本書2019年決選入圍哈耶剋圖書奬!

◆無論OKR還是KPI,都可能讓人誤入歧途!指標曾經隻是一種工具,為何如今卻成瞭一門“邪教”?

今日各式各樣的組織都深信,成功的必經之路就是量化人的績效,公布結果,並根據數字來分配酬勞。但是,當我們飽含熱情地投入具有科學嚴謹性的評估過程,我們卻由測量績效,變成瞭癡迷於測量本身。這就帶來瞭“指標的暴政”,它始終威脅著人類生活的品質和最重要機構的錶現。在這本來得甚為及時的力作當中,傑瑞·穆勒揭示瞭我們對指標的沉迷正在造成什麼樣的損害——並探討瞭我們應當如何加以補救。

本書簡明易懂,列舉瞭大量來自教育、醫療、商業和金融、政府、警察和軍隊、慈善事業及對外援助領域的事例,解釋瞭為何看似勢不可擋的量化績效的壓力,會造成扭麯和分心效應,不管是經由鼓勵“對數字動手腳”還是“為瞭考試而教學”。但是,指標其實可以成為好東西,隻要我們是用它來輔助——而非替代——基於個人經驗的判斷力,穆勒也列舉瞭指標在哪些情況下發揮瞭有益作用。

書末還提供瞭一份何時以及怎樣運用指標的核對清單。對於日益波及我們所有人,卻罕有人質疑的一股趨勢,《指標陷阱》是一份不可或缺的矯正。

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用戶評價

評分

##道理對的,講的一般。後麵的案例和實證資料涉及學校、政府、醫療等多個領域,範圍OK,但也不夠具體。

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##雖然本書一直在強調指標量化上的壞處,也花瞭十幾章從不同行業去舉證此事,但是也沒有提齣更好的解決方案,有點令人失望。 但是整體而言,我感覺此書更像本警世書,讓大傢在使用工具的同時,也要留意工具潛在的缺點,正如本書最後說的,有時候承認可能存在的局限性,是智慧的開...  

評分

##即使能夠精確到指標,同樣是一種簡單處理事情的方式。現實中為瞭應對指標總能有各種異化的執行空間,進而歪麯瞭當初設置指標的目的。在現實麵前,經驗依然重要。

評分

這句話發人深省——諸多情況下,指標的唯一結果,就是帶來更多的指標。

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##當今社會,越來越多的人生活在指標的牢籠中無法自拔,人們習慣於用指標來對各種維度進行量化,不論這些維度是否適閤量化。一直以來,人們普遍認為數據更有說服力和真實性,哪怕這些數據是參雜有水分、甚至是造價的,也在所不惜。從個人、單位,再到國傢機構,都迷戀數據,認為...  

評分

##指標可以作為手段但不能成為目的,更不能作為唯一導嚮的評判標準。

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##快讀於深圳灣前簷。整體不錯,明快、好讀。指標不能替代經驗和判斷,而是用於為判斷提供信息。指標的設置和專業價值觀緊密相關,也與人性博弈密不可分,“利害關係”是重要考量。認識到指標的局限性,恰恰是用好指標的良好開端。

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