基本信息
书名:怎样当个好保姆
定价:18元
作者:裘崇加
出版社:浙江工商大学出版社
出版日期:2012-01-01
ISBN:9787811404494
字数:188000
页码:219
版次:1
装帧:平装
开本:大32开
商品重量:0.222kg
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内容提要
裘崇加主编的《怎样当个好保姆》是专为保姆和准备当保姆的准保姆编写的。本书讲述的就是保姆的思想品质和知识技能。本书将告诉你,保姆必须具备哪些道德品质和基本的个人素质修养,要遵守哪些职业道德和行为准则,要具备哪些心理素质,要学习哪些仪表仪容和基本礼仪。
目录
作者介绍
文摘
序言
这本书的封面设计得非常有意思,那种温馨又不失专业的色调一下子就抓住了我的眼球。我一直对如何更好地照顾孩子、如何处理日常的育儿难题很感兴趣,所以毫不犹豫地就买了。拿到书后,我迫不及待地翻开,首先映入眼帘的是作者对于“保姆”这个角色的重新定义,她强调的不仅仅是体力上的劳动和服务,更是一种情感的投入和专业的知识储备。书中花了很大的篇幅来探讨如何与雇主家庭建立良性的沟通模式,这一点我觉得非常实用。很多时候,保姆和雇主之间的矛盾往往源于信息不对称或者沟通不畅,这本书提供了一套非常清晰的“话术”和处理流程,比如在遇到育儿观念冲突时,应该如何有理有据地表达自己的看法,而不是一味地迎合或对抗。我特别欣赏作者在处理“界限感”问题上的独到见解。她详细列举了哪些事情是保姆的职责范围,哪些需要与父母协商,甚至连处理家庭隐私的边界都提到了,这对于初入这个行业的新人来说,简直就是一本“保命指南”。读完前几章,我已经觉得物超所值了,它让我对这个职业有了更深刻、更正面的认识,不再仅仅把它看作一份简单的工作,而是一项需要高度责任感和专业素养的事业。
评分说实话,我最初买这本书是抱着试试看的心态,因为市面上这类书籍很多,但真正有深度的却不多。这本书最大的亮点在于其对“职业素养”的强调,这几乎渗透在了每一页文字中。它不仅仅是教你“怎么做”,更是教你“应该如何想”。例如,关于“隐私保护”的部分,作者用非常严肃的语气告诫读者,任何未经允许的议论或传播,都是对职业道德的践踏,并且会带来严重的法律和声誉后果。这种对职业操守的反复强调,让我深切感受到作者对这个行业的尊重和敬畏。此外,书中还穿插了一些真实的案例分析,虽然经过了匿名化处理,但那些情境的真实感让人感同身受。比如,如何应对孩子因分离焦虑而产生的激烈哭闹,作者给出的处理步骤,既体现了对孩子感受的尊重,也兼顾了父母不在场时的稳定控制。这种平衡的艺术,是教科书上学不到的宝贵经验。
评分从一个家长的角度来看,这本书也提供了很多让我受益匪浅的视角转换。虽然我不是保姆,但了解了她们工作的复杂性和专业性,让我以后在雇佣和相处中会更加懂得体谅和尊重。书中有一部分专门讲解了如何进行“早期行为引导”,而不是简单粗暴的惩罚。作者用生动的语言描述了如何通过正面强化和角色扮演来帮助孩子建立规则意识,这比我以往从育儿论坛上看到的零散建议要系统和有效得多。特别是关于“安全隐患排查清单”的那一页,我立刻对照家里的环境进行了一次全面的检查,发现了一些我之前完全忽略的危险点,比如插座的保护盖、窗帘拉绳的高度等等。这本书的价值在于,它不仅服务于从业者,也能提升整个家庭对育儿和家政服务的认知水平,使得家庭成员与保姆之间能够形成一个更高效、更和谐的合作共同体。它不仅仅是一本工具书,更像是一本促进家庭关系和谐的沟通手册。
评分我是一位正准备跨行进入家政服务的职场人士,所以对系统性的学习材料需求比较高。这本书在结构上安排得非常合理,从基础的卫生清洁标准到高级的婴幼儿早期教育理念,层层递进,逻辑性很强。我特别留意了关于“营养搭配与辅食制作”的那一部分。作者没有简单地提供食谱,而是讲解了不同月龄宝宝的消化特点和营养需求背后的科学原理。举个例子,她分析了如何根据季节变化调整辅食的食材,以及如何应对宝宝的“厌食期”,这些都是我在网上搜索大量资料也难以找到的、经过验证的实用技巧。此外,书中还花了专门的篇幅讨论了如何与不同文化背景或教育水平的家庭有效合作,这在如今的城市家庭中非常具有现实意义。它强调的是“定制化服务”的理念,即每一个家庭都是独一无二的,保姆需要学会快速适应和融入新的环境,而不是用一套标准化的模板去应对所有问题。这本书真的帮我构建了一个完整的知识框架。
评分这本书的叙事风格非常接地气,读起来一点都不枯燥,仿佛是邻家一位经验丰富的大姐在跟你分享她的“江湖秘籍”。我最喜欢它没有那种高高在上的说教感,而是充满了实战经验的提炼。比如,书中有一章专门讲了“突发事件应急处理手册”,从孩子突然高烧到不小心打翻贵重物品,每一种情况作者都给出了详细的步骤分解,甚至连报警电话和急救知识都做了标注,这种细致入微的准备工作,让我这个旁观者都感到踏实。更让我感到惊喜的是,它还涉及到了“情绪劳动”这一块。很多保姆的付出是隐形的,比如要随时调整自己的情绪去适应孩子和家庭的气氛,作者对此进行了深入的剖析,并教导如何识别和管理自己的职业倦怠。这让这本书的深度远远超过了一般的家政指南,它真正关心从业者的身心健康。我个人觉得,对于那些想要在这个行业长期发展,并且寻求更高职业尊严的人来说,这本书无疑提供了强大的精神支撑和技能武装。
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