女人要读点口才心理学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

潘文荣著 著

图书标签:

• 口才
• 心理学
• 沟通技巧
• 女性成长
• 人际关系
• 情绪管理
• 说服力
• 影响力
• 自我提升
• 职场技能

店铺： 夜语笙箫图书专营店

出版社： 中国纺织出版社

ISBN：9787518013500

商品编码：29942851906

包装：平装

出版时间：2015-03-01

基本信息

书名：女人要读点口才心理学

定价：32.80元

作者：潘文荣著

出版社：中国纺织出版社

出版日期：2015-03-01

ISBN：9787518013500

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

---

说话心理谋略，是一把打开他人心门的钥匙。精通心理策略，洞察他人心理，分析他人的言语，把话用“心”说出，把话说得精妙，用巧言赢得人心，用妙语影响他人，就能获得**的沟通效果。
女人要想把话说出效果，说得精彩，必须从心理学的角度入手，用“心”去说。女人要明白，千言万语，都比不上心灵的触动。

内容提要

---

说话能力是女人闯荡社会的基本技能，是让自己脱颖而出的素质。应聘面试、职场竞争、自我推销、人际交往……都需要强大的口才能力。

本书阐释说话心理学的诸多原理，揭密交际中常见的说话策略和心理现象，传授诸多口才方面的实用技巧，帮助女性精通心理知识，修炼口才技能，指导她们在人际交往中高效地与人沟通，从而获得事业的成功。

目录

---

章 言为心声：透过言语了解内心
用声音表达自己的心情和个性
语气是人类情绪的隐性表达
语速快慢显示个人心理状态
语调变化暗含很多有用信息
识破撒谎者，发现对方真心
第二章 锦心慧语：女人开口把握对方的心理脉搏
女人要学会一开口就赢得他人好感
用事实说话，让对方不得不信
把握要点，女人说话要学会投其所好
找到对方的弱点，让对方无招架之力
不要让别人找出自己的语言漏洞
说话用情，消除双方心理隔阂
第三章 言语击心：这样说话让人自愿为你效劳
表明自己的“价值”，让对方乐于付出
告诉对方事情的难度，激发对方的挑战欲
用女人的柔弱，激发对方的同情心
先用语言巧妙铺垫，再导入主题
抬高对方，让其不好意思拒绝
软磨硬泡，让对方不得不就范
第四章 委婉达意：通过话语暗示出你的真意
巧妙表达自己的喜恶，达到沟通目的
通过暗示语消除对方的戒备心
不要直接开口拒绝，照顾朋友的面子
用点语言技巧，不伤和气地指出对方错误
利用大多数人的观点影响对方
用讲故事的办法表达自己的观点
第五章 慧眼识心：女人开口前先了解他人的想法
透过双眼看到你想了解的信息
说话时手势暗藏的玄机
沟通时嘴巴的细节不可忽视
握手方式透露出对方性格特点
鼻子动态的意义帮你了解对方真心
第六章 聆听真意：女人要能听出弦外音和话中话
先让自己会听，别人才肯多说
女人学会聆听他人话中的深意
女人不要傻听，时常给予对方回应
从口头语看出一个人的性格
引导对方多说，自己甘当陪衬角色
挖掘对方真心，找到沟通契机
第七章 言语探路：女人巧用话语探出对方真心
得到对方认同，对方才肯向你倾诉
引导暗示对方了解你的真正心意
关键时刻一语中的，让对方无话可说
先聊聊自己的私事，拉近双方心理距离
探路式“提问”，消除沟通的阻碍
用女人的柔声细语打开对方心门
第八章 恳切说服：女人三言两语获得他人的认同
找到对方的兴趣点，更容易说服成功
女人的小“威胁”，让对方很容易被说服
女人善于敲边鼓，说服他人很简单
站到对方的位置说话，更能打动人心
勾起对方的欲望，令其满怀期待
专业术语让你更有性和说服力
第九章 温柔拒绝：女人这样拒绝不伤害他人心理
给拒绝一个合理的理由
用转移话题法达到拒绝目的
抬高他人，对方更易接受拒绝
拖延时间法拒绝小人的请求
女人撒个娇轻松拒绝他人
拒绝领导的言辞要含蓄委婉
第十章 甜言美语：女人这样赞美更易让人心动
女人嘴甜，处处招人喜欢
让你的赞美之言在对方心里开出花
从细节之处赞美让人感受你的真挚
女人的赞美要合心意、合时宜
背后的赞美让别人更开心
女人的甜言蜜语男人也爱听
过于泛滥的赞美言辞不再珍贵
第十一章 点到为止：把批评的话说得对方乐于接受
批评指正，也要顾及他人自尊
三明治批评法的巧妙利用
幽默的批评让人心里更舒服
用语言引导对方认识到自己的错误
软硬兼施，不要一味批评
女人要掌握好批评的分寸
第十二章 面试妙语：让考官青睐你的口才心理策略
新颖的自我介绍，给考官留下好印象
巧妙大方回答薪金待遇的问题
言语坦率真诚，获得考官认可
扬长避短，让考官看到你的优势
谨慎巧妙地回答敏感问题
三言两语拉近和考官的距离
第十三章 职场妙语：职场人气女王的口才心理策略
幽默是女人融入职场的好能力
把握说话分寸，让自己易于相处
女人汇报工作的说话心理策略
女人让自己的语言更有说服力
谏言有方，让领导对你更青睐
巧妙化解你与同事间的尴尬
5第十四章 处世妙语：女人左右逢源的口才心理策略
女人会说暖场话更受人欢迎
会打圆场的女人更被人需要
女人说话懂礼，优雅有魅力
与异性朋友说话不尴尬的技巧
有内涵的女人懂得说话留三分
会说“谢谢”的女人漂亮
第十五章 恋爱妙语：感情持久升温的口才心理策略
含蓄表达爱意，让人回味无穷
用“醋话”暗示你的爱
女人撒娇更能打动男人心
好男人是“捧”出来的
女人懂得在婚姻中示弱很重要
女人敞开心扉才能化解婚恋矛盾
第十六章 婚姻妙语：家庭幸福满满的口才心理策略
女人暖心的话让父母更开怀
这样说话表达对丈夫的尊重
用幽默话语开启家庭的欢乐
孩子是妈妈鼓励出来的
婆媳交锋的说话心理策略
参考文献

作者介绍

---

文摘

---

序言

---

职场生存法则：高效沟通与影响力构建 引言：在信息爆炸的时代，真正的力量源于清晰、精准且富有感染力的表达。本书并非聚焦于女性的特定心理层面，而是旨在为所有渴望在复杂职场环境中脱颖而出的人，提供一套系统、实用的沟通策略与影响力塑造蓝图。我们深知，无论身居何职，有效的沟通都是撬动职业生涯发展的关键支点。 第一部分：洞察职场沟通的底层逻辑 本书的开篇将带你深入剖析现代职场沟通的本质困境。我们探讨的不是如何“取悦”他人，而是如何建立基于事实、逻辑和共情基础上的高效对话模式。 第一章：打破“信息黑洞”——倾听的艺术与结构化提问 许多人认为沟通是“说”，但本书强调，高效沟通始于高质量的“听”。我们详细分析了职场中常见的无效倾听模式，如预判式倾听、选择性倾听等。随后，本书系统介绍了“主动式倾听”的三个层次：确认、释义和情感回应。 更重要的是，我们引入了“SPIN提问法”在日常职场互动中的应用框架。重点讲解如何通过开放式、引导式和假设性问题，逐步引导对话走向你期望的方向，而非被动接受对方抛出的信息。例如，在项目汇报中，如何通过结构化提问，让决策者主动发现方案的优势和潜在风险，从而缩短决策周期。 第二章：构建逻辑闭环——信息呈现的麦肯锡式框架 清晰的逻辑是说服力的基石。本章摒弃冗长、发散的叙述方式，专注于介绍如何在短时间内，将复杂信息以最易被理解的方式呈现出来。 核心内容包括“金字塔原理”在邮件、会议发言和提案中的落地实践。我们将分解“结论先行”、“以上统下”和“归类分组”这三大原则，并提供大量真实职场场景的模板，例如，如何用金字塔结构撰写一封需要多方协作的跨部门沟通邮件，确保每一方的职责和时间节点清晰无误。我们还探讨了“SCQA（背景-冲突-问题-答案）”模型，它能有效地在开场白阶段就抓住听众的注意力。 第二章的实践重点在于：你的信息不是被“听到”的，而是被“接收”和“消化”的。 第二部分：跨越层级的沟通策略 职场沟通的难度往往取决于你与对话者的层级差异、权责关系。本部分专注于解决“向上管理”、“平行协作”中的具体难题。 第三章：向上沟通的艺术——管理期望与提供解决方案 与高层沟通，关键在于“效率”和“结果导向”。本书详细分析了高层管理者关注的三个维度：底线（风险）、顶线（收益）和效率（时间）。 我们提供了一套“四步汇报法”：问题定义（Why it matters）—数据支撑（What we know）—可行方案（How to fix it）—所需支持（What I need from you）。本书强调，在向上级汇报时，永远不要只抛出问题，必须预设至少两种解决方案供其选择，以展现你的主动性和思考深度。此外，我们还讨论了如何优雅地拒绝上级不切实际的要求，同时给出替代性建议，维护积极的合作关系。 第四章：平行协作的润滑剂——跨部门谈判与冲突消解 在平级协作中，权力基础薄弱，更依赖影响力而非职权。本章重点解析了“共同目标法”在跨部门合作中的应用。当A部门和B部门出现目标冲突时，如何迅速跳脱出部门利益的藩篱，将讨论拉回到公司整体效益上。 冲突处理部分，我们侧重于“非暴力沟通”在职场中的改良版本。这包括如何识别隐藏的指责、区分事实与观点，并使用“我信息”而非“你信息”来表达不满，从而将潜在的对抗转化为建设性的反馈。 第三部分：构建个人影响力与专业形象 沟通的最终目的，是建立信任和影响力。这不仅关乎你说了什么，更关乎别人如何看待你。 第五章：非语言信息的武器库——肢体语言与场合适配 本书将肢体语言视为“沉默的宣言”。我们系统分析了会议中、演讲时以及一对一谈话中，目光接触的有效时长、开放式姿态（如双手不交叉）的重要性，以及如何利用“空间管理”来建立权威感或亲和力。 更重要的是，本章关注“语境适配”。在严肃的董事会、轻松的团队建设活动，以及与外部客户的初次会面中，你的声音音调、语速和着装选择如何协同作用，共同塑造你的专业人设。 第六章：应对高压情境的即时应变能力 职场充满了不可预测性：突如其来的拷问、临时增加的发言环节，或是被置于聚光灯下的辩论。本书提供了应对这些压力的具体工具箱。 我们介绍了“桥接技术”（Bridging Technique），教你如何在回答一个你准备不足的问题时，先简要回应，然后迅速“桥接”回你更擅长或事先准备好的主题上。同时，我们提供了“暂停策略”——如何在紧张时刻利用短暂的沉默来重组思绪，而非慌乱地用填充词（如“嗯”、“那个”）来掩盖空白。 第七章：撰写具有“执行力”的文本 在数字化时代，书面沟通的效率决定了执行的速度。本章聚焦于如何让你的文字自带驱动力。这包括： 1. 主题句的“锚定效应”：确保每一段的核心观点都像船锚一样牢牢抓住读者的注意力。 2. 明确的行动呼吁（CTA）：每一份重要的文件结尾，必须清晰地告知接收者“接下来需要做什么”以及“谁来做”。 3. 附件与正文的有效分离：学会用正文概括关键发现，将详细数据放入附件，以尊重读者的时间。 结语：从表达者到影响力构建师 本书提供的方法论，旨在将读者从一个仅仅“传递信息”的人，转变为一个能够“引导决策、驱动行动”的影响力构建师。这套系统化的沟通框架，是献给所有致力于在职场中稳健前行、追求卓越成就的专业人士的实用指南。掌握这些原则，你将发现，清晰的表达本身就是最强大的生产力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，简直是为我量身定做的！一直以来，我都在为自己在社交场合上的“笨拙”感到苦恼。想说的话，到了嘴边就变得语无伦次；别人一反驳，我就 automaticamente进入防御模式，要么沉默不语，要么言语生硬，根本达不到自己想要的效果。尤其是在工作上，明明有好的想法，却因为表达不清而错失良机，那种挫败感真的难以言喻。看着身边的同事，他们能用三言两语就说服别人，让大家心悦诚服，我真的十分羡慕。我尝试过很多方法，看了不少关于沟通技巧的书，但总觉得隔靴搔痒，没有触及到问题的根本。直到我翻开这本《女人要读点口才心理学》，我才感觉到一股前所未有的启发。书中的一些案例分析，让我恍然大悟，原来很多时候，我们之所以说不好话，并不是因为词汇量不够，也不是因为逻辑不清，而是因为内心深处的恐惧、不安和自我设限在作祟。这本书就像一面镜子，照出了我一直回避的心理障碍，并且给出了切实可行的解决方案。我开始尝试着去理解那些“听者”的心理，去调整自己的心态，用更柔和、更具同理心的方式去表达。虽然过程还需要大量的练习，但我相信，这本书一定会成为我提升口才，进而改变人生的重要指引。

评分☆☆☆☆☆

我是在一个偶然的机会下了解到这本《女人要读点口才心理学》的。当时我正为如何与人建立更深层次的连接而感到困惑。我发现自己虽然也愿意和人交流，但总是停留在一个比较浅的层面，很难让别人真正了解我，也无法深入理解他人。我常常在想，为什么有些人能够轻易地引起共鸣，仿佛拥有读心术一般？读了这本书之后，我才明白，原来这其中蕴含着深刻的心理学原理。它不仅仅是教你如何组织语言，更是教你如何走进对方的内心世界，理解他们的需求、期待和情绪。书中关于“倾听的艺术”和“提问的技巧”的部分，对我触动尤其大。我过去总是急于表达自己的观点，而忽略了对方的感受和需求。现在我明白了，真正的沟通，始于耐心倾听，而有力量的提问，则能引导谈话走向更深入、更有建设性的方向。我开始在日常生活中刻意练习，尝试着在每一次对话中，放下评判，专注于理解，用更开放的心态去探索对方的想法。虽然这需要时间和精力，但我已经感受到了不同，我的社交关系似乎变得更加融洽，我也能从别人的话语中汲取更多的信息和智慧。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我买这本书的时候，抱着一种“试试看”的心态。我是一名职场女性，工作强度大，压力也大，平时和同事、领导沟通，总感觉自己像是在打仗，稍有不慎就会被误解，或者被别人抓住话柄。我特别害怕在会议上发言，每次都提前紧张得睡不着觉，生怕自己说错了什么，丢尽了脸。这本书的出现，简直就像是雪中送炭。它并没有给我灌输一些空泛的大道理，而是用一种非常接地气的方式，从心理学的角度剖析了我们在沟通中会遇到的各种困境。比如，书中关于“自信心不足如何影响表达”的章节，让我对自己有了更深的认识。我意识到，很多时候，不是我的能力不够，而是我内心对自己的怀疑，让我无法自信地发出声音。书里提供了一些非常实用的心理调适方法，帮助我一点点地建立起自信。我开始尝试在一些小场合里表达自己的观点，虽然一开始还是有些磕磕绊绊，但每一次的成功，都让我离那个更自信的自己更近一步。现在，我不再那么害怕会议了，甚至开始期待有机会在会上贡献我的想法。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都觉得自己是一个性格比较内向的人，不擅长与人打交道，尤其是那些需要“能言善辩”的场合，更是让我望而却步。我总觉得，自己天生就不适合做销售，或者做需要频繁与人打交道的职业。但是，工作需要，我不得不面对这些挑战。在朋友的推荐下，我读了这本《女人要读点口才心理学》。读完之后，我才意识到，原来“口才”并非是天生的天赋，而是一种可以通过学习和练习来获得的技能，而这背后，更有着深刻的心理机制在起作用。这本书非常巧妙地将心理学知识与实际沟通场景相结合，让我看到了原来自己那些“笨拙”的表达，背后隐藏着怎样的心理原因。我开始尝试书中提出的那些“非暴力沟通”的理念，学习如何用更温和、更有建设性的方式来表达自己的需求，也学习如何去理解他人的抱怨和批评。让我惊喜的是，当我开始调整自己的沟通方式后，我发现身边的人对我的态度似乎也发生了微妙的变化。那些曾经让我头疼的沟通难题，似乎也变得迎刃而解。

评分☆☆☆☆☆

作为一名长期在家庭中扮演“倾听者”角色的女性，我一直认为自己的沟通能力已经足够了。直到孩子长大，需要我与学校老师、其他家长进行更复杂的交流时，我才发现，原来自己在很多时候，都陷入了“无效沟通”的怪圈。我总是习惯性地用自己的方式去理解问题，却忽略了对方的视角和需求。读完《女人要读点口才心理学》之后，我才真正理解到，“会说话”不仅仅是能说，更是会“听”和会“想”。书中关于“同理心”和“换位思考”的论述，让我受益匪浅。我开始有意识地去站在对方的角度思考问题，去理解他们话语背后的真正含义，而不是仅仅停留在字面意思上。比如，当老师提出孩子在学校的问题时，我不再是第一时间去辩解，而是先去倾听老师的观察，并尝试理解老师的担忧。这种沟通方式的改变，不仅让我在处理与学校的事务时更加顺利，也让我与家人之间的关系更加和谐。我发现，当自己能够更好地理解别人，也更容易被别人理解时，生活中的很多矛盾和摩擦，都会大大减少。