美國創新領導力中心(CCL)組織教練手冊 9787121317996 電子工業齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 道格拉斯. D. 裏德爾，埃米莉. R. 鬍 著

圖書標籤:

• 領導力
• 組織發展
• 教練技術
• CCL
• 組織教練
• 人纔發展
• 管理學
• 電子工業齣版社
• 9787121317996
• 職業發展

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齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121317996

商品編碼：29638342683

包裝：平裝-膠訂

齣版時間：2017-08-01

基本信息

書名：美國創新領導力中心(CCL)組織教練手冊

定價：88.00元

作者：道格拉斯. D. 裏德爾,埃米莉. R. 鬍爾,

齣版社：電子工業齣版社

齣版日期：2017-08-01

ISBN：9787121317996

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝-膠訂

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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相關閱讀塑造創新文化：實現創新的14個關鍵因素創新領導力：解放創造力，加速創新，帶來突破性變革

內容提要

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本書是美國非常的創新領導力中心（Center for Creative Leadership,CCL）專傢主編的匯集瞭全球130個國傢的各種類型的組織圍繞“在組織中教練”這一主題的*實踐與經驗，內容涵蓋如何在組織中設計、啓動和實施教練項目，幫助讀者更好地進行領導力提升和人纔發展。本書的智慧精華基於建立或見證瞭數以百計成功的教練項目和數以韆計經此類項目轉變的個人。本書內容實用、設計閤理，主要圍繞三個核心元素：以人力資源經理為教練、營造教練文化及具體應用教練。本書可以為人力資源管理者在創造有利於開發的環境方麵提供很多幫助，使可以成功得到提升並進而麵對復雜多變、不可預測的外部世界。

目錄

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目錄



第1部分 走嚮教練文化
第1章 組織教練的興起4
內部教練促進領導力發展6
內部教練7
內部教練與外部教練的對比8
內部教練實踐10
未來的教練文化19
總結20
第2章 評估組織的教練需求22
第1步：評估組織當前的教練階段23
第2步：判斷教練是否適當25
第3步：評估並做好組織準備28
第4步：審查內在能力32
第5步：建立教練案例32
總結33
第3章 建立一個全麵的教練係統34
讓係統更全麵、更完整35
係統方法的多元模式價值35
全麵展望37
完整教練係統的構成38
戰略方法47
政治是命脈49
案例50
人力資源主管的角色51
和外部顧問閤作53
總結54
第4章 評估教練介入55
為什麼是現在56
為何現行的方式無效以及應當如何改進57
評估方式及佳案例60
讓利益相關方參與進來61
教練介入的正式評估63
教練評估結果架構67
在教練評估中利用教練69
高管教練評估之外70
如何評估72
獲取評估信息的非正式渠道73
如何利用評估信息來設計和修正計劃75
將評估數據做成案例76
總結76
第5章 管理教練77
選擇內部與外部教練77
高管教練篩選和上崗培訓82
CCL評估中心：新教練培訓84
教練督導85
如何針對具體客戶進行定位，並有針對性地進行相關培訓的指導87
教練定位方法91
教練匹配91
質量管理93
建設並維持一個實踐性的同行學習團體96
總結97


第2部分 人力資源經理教練指南
第6章 教練脫軌型103
什麼是脫軌104
為什麼會發生脫軌105
你如何給予幫助111
總結119
第7章 發展高潛120
性質和範圍：教練今天，教練未來121
教練高潛121
以“70-20-10”準則反映對高潛的教練124
人力資源經理和教練活動在高潛開發過程中的作用127
總結134
第8章 教練高層135
高層特徵136
高層的教練經驗139
價值主張148
一些富有成效的問題150
行不通的事情151
總結152
第9章 教練你的業務閤作夥伴153
人力資源教練154
教練人力資源業務閤作夥伴的挑戰156
為什麼教練活動值得你付齣努力160
人力資源業務閤作夥伴成功實施教練活動161
關注你的業務閤作夥伴167
總結169
第10章 跨文化教練170
領導力發展中的教練及跨文化教練171
跨文化教練173
文化、社會身份認同和社會身份衝突180
跨文化教練：管理社會身份衝突184
跨文化教練模式的運用190
跨文化教練整閤過程模型196
總結201
第11章 教練環境202
組織文化202
行業特殊知識：與教練相關209
為某項任務所做的教練準備214
結論216
第12章 人力資源教練的倫理因素217
人力資源教練的定義218
人力資源教練的倫理框架220
睏境的引導221
人力資源教練的組織支持231
道德指導方針或閤同231
總結232
第3部分 教練技術的特殊應用
第13章 全方位的教練技術238
創新領導力會話238
世界各地的CLC240
總結243
第14章 針對領導力發展的導師製244
導師製：它的起源245
導師製的背景和定義247
設立導師製的注意事項255
導師製的未來263
總結267
第15章 高管入職教練269
招聘和留住人纔的重要性269
高管融閤教練和入職輔導的區彆270
教練工作274
高管融閤框架275
設計高管融閤教練項目277
總結280
第16章 團隊教練281
團隊的能力建設281
評估：瞭解團隊和診斷283
是什麼讓一個團隊有效287
什麼時間做什麼：團隊的時間動態294
整閤：團隊教練過程297
團隊教練的具體應用304
團隊教練中采用的工具308
總結308
第17章 高管團隊教練310
為什麼高層領導群體需要教練311
人力資源如何成為高管團隊教練312
高管團隊的特點315
總結323
第18章 組織轉型324
轉型義務326
變革領導力纔是正途：我們的轉型框架327
第1課：戰略管理驅動轉型330
第2課：融閤教練技術和指導技術，成為轉型魔法333
第3課：轉型過程中領導力文化的垂直變革336
第4課：轉型是培養領導力思維模式的藝術340
第5課：轉化領導力的藝術在於把戰略和文化統一343
第6課：實踐者把學習工具和靈活的思維模式引入轉型進程345
專傢團隊的迴顧346
總結347

第19章 組織的教練348
什麼是多層次領導力解決方案349
界限的領導力350
為什麼專注於年輕人351
多層次領導力項目的核心內容353
多層次領導力發展項目：案例360
行動召喚365
總結367

作者介紹

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作者簡介：
道格拉斯?D. 裏德爾為創新領導力中心教練服務全球總監。他還擔任哈佛教練學院的高級顧問。
埃米莉?R. 鬍爾為創新領導中心全球研究和評估小組主任。
伊麗莎白?C.D. 格萊特為Alix閤作夥伴領導力與組織效率副總裁，曾在創新領導力中心擔任高級教師和教練實踐。
作者簡介：

道格拉斯?D. 裏德爾為創新領導力中心教練服務全球總監。他還擔任哈佛教練學院的高級顧問。

埃米莉?R. 鬍爾為創新領導中心全球研究和評估小組主任。

伊麗莎白?C.D. 格萊特為Alix閤作夥伴領導力與組織效率副總裁，曾在創新領導力中心擔任高級教師和教練實踐。

文摘

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序言

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《企業轉型與組織效能提升：卓越領導力的實踐指南》 核心內容概覽： 本書是一部深入探討企業如何在快速變化的商業環境中實現可持續發展、激發組織潛能並鍛造卓越領導力的實踐性指南。它聚焦於組織轉型、文化重塑、人纔發展以及戰略落地等關鍵領域，為管理者和領導者提供一套係統化的思維框架和切實可行的操作工具。通過剖析成功組織的共性特徵，提煉齣驅動創新、應對挑戰的核心要素，本書旨在幫助讀者構建更具韌性、更富活力、更有效率的組織。 第一部分：認知變革與戰略引領——奠定轉型基石 在當今瞬息萬變的全球經濟格局下，企業麵臨著前所未有的挑戰與機遇。技術革新加速、市場需求多元化、競爭態勢日益激烈，這一切都要求企業具備敏銳的洞察力和強大的適應能力。本書的第一部分將帶領讀者深入理解當前商業環境的本質，並在此基礎上，學習如何製定富有前瞻性的戰略，為組織的轉型奠定堅實的基礎。 理解時代脈搏： 我們將首先審視當前宏觀經濟、技術發展、社會文化以及政治法律等層麵的趨勢，識彆那些正在重塑産業格局、改變消費者行為、影響企業運營模式的關鍵驅動力。這包括數字化轉型、人工智能的應用、可持續發展理念的普及、全球化與逆全球化交織等復雜議題。理解這些趨勢並非僅僅是信息收集，更重要的是從中提煉齣對企業戰略選擇的深層啓示。 構建戰略願景： 基於對外部環境的深刻洞察，本書將指導讀者如何清晰地勾勒齣企業的長期發展願景。這不僅僅是設定財務目標，更關乎企業的使命、核心價值觀以及在社會中的定位。一個清晰且鼓舞人心的願景能夠凝聚人心，為組織的各項活動提供方嚮指引，成為員工共同奮鬥的藍圖。 戰略製定與落地： 我們將詳細闡述戰略製定的核心原則和方法論，包括SWOT分析、波特五力模型、價值鏈分析等經典工具的應用，以及如何在復雜環境中進行情景規劃和風險評估。更重要的是，本書將重點強調戰略從紙麵走嚮實踐的轉化過程，解析如何將宏觀戰略分解為可執行的戰術，並將其與組織的日常運營緊密結閤。這涉及到目標管理、資源配置、跨部門協作等一係列落地機製的構建。 創新驅動的戰略： 創新不再是可選項，而是企業生存與發展的生命綫。本書將探討如何將創新思維融入戰略的各個層麵，鼓勵企業在産品、服務、流程、商業模式等各個維度進行持續的探索與突破。這包括建立鼓勵試錯的文化，搭建開放的創新平颱，以及識彆和培育內部的創新人纔。 第二部分：組織效能與文化重塑——激發內在動力 戰略的成功執行離不開強大的組織能力和積極嚮上的企業文化。本部分將聚焦於如何優化組織結構，提升運營效率，並重塑企業文化，使其成為支持戰略實現和組織發展的強大引擎。 組織設計與優化： 不同的戰略需要不同的組織架構來支撐。我們將探討扁平化、網絡化、敏捷化等現代組織設計理念，以及如何根據業務特點和發展階段選擇最閤適的組織模式。重點將放在如何打破部門壁壘，促進信息流動和知識共享，確保組織能夠靈活響應外部變化。 流程再造與效率提升： 效率是組織生命力的體現。本書將深入剖析企業內部的各項業務流程，運用精益管理、六西格瑪等方法論，識彆和消除流程中的瓶頸和浪費，從而顯著提升運營效率和客戶滿意度。這涉及到流程的梳理、標準化、自動化以及持續改進機製的建立。 企業文化的力量： 文化是組織的靈魂。我們將深入探討如何識彆、塑造和傳承積極的企業文化。這包括明確核心價值觀，並通過領導者的言傳身教、製度的引導、溝通的強化等方式，將其內化為員工的行為準則。一個鼓勵信任、開放、協作、負責任的文化，能夠極大地激發員工的歸屬感和主動性。 變革管理與阻力化解： 組織轉型必然伴隨著變革，而變革往往會遇到阻力。本書將係統地介紹變革管理的原理和方法，包括如何有效溝通變革的必要性，如何爭取關鍵利益相關者的支持，如何識彆和應對員工的抵觸情緒，以及如何通過持續的激勵和支持，確保變革的順利推進和長期落地。 第三部分：領導力發展與人纔賦能——塑造未來力量 人是組織最寶貴的財富。本部分將著重探討如何識彆、培養和發展卓越的領導者，以及如何構建一個人纔輩齣、能力卓越的組織，從而為企業的可持續發展提供源源不斷的人力資源動力。 領導力模型與特質： 我們將迴顧經典的領導力理論，並結閤當前商業環境的需求，提煉齣新時代領導者所應具備的關鍵特質，如願景力、情商、學習能力、戰略思維、變革驅動力、賦能型領導等。本書將幫助讀者理解領導力並非天賦，而是可以通過學習和實踐不斷提升的技能。 領導力發展體係構建： 如何係統地培養領導者？本書將介紹人纔盤點、繼任者計劃、導師製、教練輔導、崗位輪換、高管培訓等多種發展工具和方法。重點將放在如何根據不同層級和不同崗位的領導者需求，量身定製個性化的發展路徑，實現人纔的梯隊建設。 人纔吸引、保留與激勵： 吸引和留住頂尖人纔對於組織的成功至關重要。我們將探討如何構建有競爭力的薪酬福利體係，如何營造有吸引力的工作環境，如何設計富有挑戰性的職業發展通道，以及如何通過非物質激勵，如認可、成長機會、使命感等，激發員工的敬業度和忠誠度。 賦能型領導與團隊協作： 現代領導者不再是發號施令者，而是賦能者。本書將重點闡述如何通過授權、信任、支持，激發團隊成員的自主性和創造力。同時，我們將探討如何構建高效協作的團隊，明確團隊目標，優化溝通機製，建立有效的衝突管理機製，從而充分發揮團隊的集體智慧和力量。 績效管理與持續反饋： 有效的績效管理是激勵員工、提升組織效率的關鍵。我們將介紹如何設定清晰的績效目標，如何建立公正公平的績效評估體係，以及如何提供及時、建設性的反饋，幫助員工認識自身的優勢和待改進之處，實現持續的個人成長和組織績效的提升。 第四部分：創新與轉型中的實踐挑戰——應對復雜局麵 在實踐中，組織轉型和領導力發展並非一帆風順。本部分將聚焦於在創新和轉型過程中可能遇到的實際挑戰，並提供應對的策略和方法。 驅動持續創新： 如何在日常運營的壓力下，依然保持對創新的投入？本書將探討如何建立長期的創新機製，例如建立創新實驗室、引入外部創新資源、鼓勵內部創業項目等。同時，也將關注如何平衡創新與效率，如何在不破壞現有業務模式的同時，探索新的增長點。 跨文化與全球化領導力： 隨著企業業務的全球化，領導者需要具備跨文化溝通和管理的技能。本書將探討如何在不同文化背景下理解和適應當地的商業習俗和員工行為，如何構建多元化的團隊，以及如何在全球範圍內協同資源，實現全球戰略的有效落地。 應對VUCA時代的領導力： volatility（易變性）、uncertainty（不確定性）、complexity（復雜性）、ambiguity（模糊性）構成瞭VUCA時代。本書將探討領導者如何在這種環境下保持冷靜，如何做齣在信息不完全的情況下做齣決策，如何引領團隊穿越迷霧，以及如何建立組織的韌性，使其能夠從容應對各種突發事件。 數字化轉型中的領導力： 數字化轉型是當前企業麵臨的核心議題。本書將深入分析數字化轉型對組織結構、業務流程、人纔需求以及領導力模式帶來的深刻變革。我們將探討領導者如何擁抱新技術，如何驅動團隊適應數字化工作方式，以及如何利用數據分析來指導戰略決策和優化運營。 本書特色： 理論與實踐深度結閤： 本書並非僅僅停留在理論層麵，而是提供瞭大量來自實際商業案例的分析和藉鑒，確保讀者能夠將所學知識應用於實際工作中。 係統化方法論： 提供瞭一套完整的組織轉型和領導力發展的方法論，幫助讀者構建係統性思維，避免碎片化學習。 工具與模闆： 包含多種實用的工具、模闆和評估量錶，便於讀者在實際工作中落地應用。 前瞻性視野： 緊密關注當前和未來的商業趨勢，為讀者提供麵嚮未來的洞察和指引。 actionable insights： 強調提供可操作的建議和步驟，讓讀者能夠立即付諸實踐。 《企業轉型與組織效能提升：卓越領導力的實踐指南》是一本緻力於幫助企業實現卓越績效、持續創新和可持續發展的必讀之作。無論您是企業創始人、高層管理者、人力資源專業人士，還是渴望提升自身領導力的管理者，本書都將為您提供寶貴的啓示和實用的工具，助力您在復雜多變的商業世界中乘風破浪，贏得未來。

評分☆☆☆☆☆

對於像我這樣長期在一綫從事管理工作的人來說，理論學習固然重要，但更關鍵的是實用性。這本書的題目“組織教練手冊”就非常直接地點明瞭它的定位，讓我感覺它不是那種隻在象牙塔裏討論的學術著作，而是真正能夠落地、解決實際問題的工具書。我非常期待書中能提供一些具體的案例分析和操作指南，比如如何設計教練談話的流程、如何處理教練過程中可能齣現的阻礙、以及如何衡量教練的成效等等。這些細節性的指導對於我來說是價值連城的，能夠幫助我將書中的理念轉化為可執行的行動。此外，我希望能從中瞭解到如何將組織教練的理念融入到日常管理中，使其成為一種文化，而不是僅僅停留在某個項目或某個團隊的試點。這本書能否真正幫助我提升管理智慧，讓我的團隊變得更加有活力、有創造力，是我最關心的問題。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計真的很有質感，封麵顔色沉穩大氣，觸感也很舒服，一看就是正規齣版社齣品的好書。我之前就對“組織教練”這個概念很感興趣，總覺得在現代企業管理中，傳統的“指令式”領導已經越來越不適應時代的需求瞭。這本書的齣現，就像在茫茫書海中找到瞭我一直尋覓的燈塔。雖然我還沒來得及深入閱讀，但僅僅是翻閱目錄和前言，就能感受到作者在體係構建上的用心。它似乎不僅僅是簡單地羅列一些技巧，而是建立瞭一個完整的理論框架，然後再將實踐方法融入其中。這讓我對未來的學習充滿瞭期待，希望它能為我打開一扇通往更高效、更人性化的組織管理之門。我尤其關注書中關於“賦能”和“激發潛能”的部分，這對於提升團隊整體戰鬥力至關重要，也希望能從中學習到如何更好地支持員工的成長和發展，創造一個更加積極嚮上的工作氛圍。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，一個優秀的組織，其核心競爭力不僅僅在於技術或市場，更在於其內部的文化和人的潛力。這本書的齣現，恰好切中瞭我的這一痛點。我希望通過閱讀它，能夠更深刻地理解“組織教練”這一概念的內涵，它與傳統的管理模式究竟有何不同，又為何能夠成為未來組織發展的趨勢。我期待書中能夠提供清晰的理論解釋，並輔以生動的案例，讓我能夠直觀地感受到組織教練在實際工作中的力量。尤其感興趣的是，書中是否會探討如何培養和發展內部的教練人纔，以及如何建立一套可持續的組織教練體係。在一個快速變化的時代，組織需要不斷地自我革新和適應，而組織教練正是推動這種變革的重要力量。希望這本書能為我提供一條切實可行的路徑，讓我能夠更好地運用組織教練的理念，賦能我的團隊，共同應對挑戰。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計給我一種非常專業和權威的感覺，書名也非常吸引人，直接點齣瞭“創新”和“領導力”這兩個現代企業最看重的能力。我一直對如何激發團隊的創新活力，以及如何培養真正具有前瞻性思維的領導者感到好奇，而這本書似乎正好解答瞭我的疑惑。我希望書中能夠深入剖析創新領導力的本質，並提供一些可行的培養方法和工具，幫助我理解如何從根本上構建一個鼓勵創新、支持變革的組織環境。我特彆關注書中是否會涉及一些前沿的管理理論和實踐，例如敏捷管理、平颱化組織等，以及這些理論如何與組織教練相結閤，共同推動組織的持續創新和發展。我期待這本書能夠為我提供一套係統的理論框架和實操指南，讓我能夠真正掌握創新領導力的秘訣，並將其運用到我的實際工作中，打造一個更具競爭力和生命力的組織。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名非常引人注目，尤其是“創新領導力”和“組織教練”這兩個關鍵詞，讓我立刻産生瞭濃厚的興趣。我一直認為，在一個日新月異的商業環境中，組織的創新能力和領導者的發展潛力是決定其能否持續成功的關鍵。我希望這本書能夠深入探討如何有效地培養和提升組織內部的創新領導力，並且詳細介紹“組織教練”在這一過程中的作用和方法。我特彆期待書中能夠提供一些具體的、可操作的工具和技術，幫助我理解如何識彆和發展具有創新潛力的領導者，以及如何通過教練的方式，賦能團隊成員，激發他們的創造力。我希望這本書能夠為我提供一套係統的理論體係和實踐指導，讓我能夠更好地理解和應用創新領導力與組織教練的理念，最終推動我所在組織的持續發展和進步。