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成正心 著

图书标签:

• 领导力
• 团队管理
• 人心
• 管理学
• 职场
• 沟通
• 激励
• 成长
• 高效团队
• 企业文化

店铺： 沭阳新华书店图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121329128

商品编码：26880097618

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2017-12-01

页数：240

字数：202000

内容介绍
    本书从人的行为源自于动机的驱动，而动机产生于心理活动，因此分析员工行为的心理成因，是从*根本上解决管理问题的关键这一原理出发，汇集数十位管理专家和心理学家的真知灼见，以心理学为切入点，探寻企业管理中面临的诸多问题，为管理者提供行之有效的管理之道，让管理者了解员工心理，让员工对管理者心服口服，从而建立默契与信任，打造高效执行团队。

关联推荐
    为什么惩罚反而起反作用？
    如何让员工觉得跟着你有前途？
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    该保持距离还是平易近人？

    每个管理者都有这些困惑，
    要解决困惑J要读懂员工的心。 
目录
D一章　你知道员工为什么这样吗　 1．客大会欺店，员工也会欺人　 2．别让他太难，别让他认输　 3．是真的做不了，还是不敢做　 4．让他有点决断，不要做职场拖拉机　 5．别让任何人只顾自己的一亩三分地　 6．他总是犯错，未必是他的能力问题　 7．看不到出路，他没有了努力的劲头　 D二章　为什么有人会埋怨员工没规矩 1．有人犯规，犯规的人J会越来越多　 2．两个人承担责任，J相D于没人承担责任　 3．你的队伍是不是也有“组团过马路”现象　 4．公平不公平，人心各有一把尺　 5．员工屡教不改为哪般　D一章　你知道员工为什么这样吗　
1．客大会欺店，员工也会欺人　
2．别让他太难，别让他认输　
3．是真的做不了，还是不敢做　
4．让他有点决断，不要做职场拖拉机　
5．别让任何人只顾自己的一亩三分地　
6．他总是犯错，未必是他的能力问题　
7．看不到出路，他没有了努力的劲头　
D二章　为什么有人会埋怨员工没规矩
1．有人犯规，犯规的人J会越来越多　
2．两个人承担责任，J相D于没人承担责任　
3．你的队伍是不是也有“组团过马路”现象　
4．公平不公平，人心各有一把尺　
5．员工屡教不改为哪般　
6．喂得太饱，也J没有跑动的欲望了　
7．员工认同你，才会听你的　
D三章　表现出你的尊重，效果更好　
1．矫枉过正，其结果注定过犹不及　
2．分配工作也要听听员工的意见　
3．遭受冷落，还怎么有干劲　
4．落后的员工更需要你的关注　
5．让员工把牢骚发出来，比埋在肚子里好　
6．心里装了石头，工作怎能高效　
7．是淘汰，但不代表扔掉　
D四章　用好你手中的胡萝卜和大棒　
1．你究竟在奖赏什么，搞清楚了吗　
2．这究竟是谁的油田　
3．看到他的进步，比看到错误更重要　
4．好心肠也要分时候　
5．投其所好，永远没错　
6．自己吆喝，D然比不上有人替你吆喝　
7．寻找不会过时的激励　
8．情感维系比利益收买更有用　
D五章　别说你带动不了团队的激情　
1．团队怎么死气沉沉　
2．不感兴趣的工作，怎会做得有劲　
3．赶一下跑得更快，但也别赶得太紧　
4．太安逸了不行，制造点危机感　
5．大家的劲儿，为什么使不到一块儿　
6．有攀比心不见得J是坏事　
7．积J的工作氛围，造JYX的团队　
D六章　管理者也要讲品位
1．有诺必践，别让员工失望　
2．“跟我冲”与“给我冲”的差别在哪里　
3．真诚，是拉近距离的一把钥匙　
4．太过完美，反而高处不胜寒
5．是监督，不是监视　
6．做好你的头儿，何必管太多　
7．你觉得他能成功，他还J成功了　
D七章　自我管理是Z高效的管理　
1．员工为什么给你干活儿　
2．不要迷信QW　
3．他们反对，仅仅是因为没有参与感　
4．所有人观点一致，你真的该放心吗　
5．是我自己的选择，所以我会负责　
6．同一件事情让他用不同的方法　
7．为什么要跟着前面走 显示全部信息

《远航者的航海日志》 一、 启程：风帆初扬，未知海岸 公元1888年，暮春时节，雾港港湾。晨曦穿透薄雾，在湿漉漉的码头上投下斑驳的光影。空气中弥漫着海水的咸湿、鱼腥以及码头工人身上特有的汗味。我，亚历山大·福赛斯，一位怀揣着对未知世界无限憧憬的年轻学者，正站在“海燕号”的甲板上，准备踏上我一生中最为宏伟的探索之旅。 “海燕号”，一艘三桅帆船，它拥有着令人安心的坚固船体和经验丰富的船员，是我此次冒险的可靠伙伴。它不仅仅是一艘船，更是我梦想的载体，承载着我对遥远大陆的想象，对古老文明的追寻，以及对科学真理不懈的探索。我此行的目的，并非征服或掠夺，而是为了记录、学习，并将那些在地理大发现时代仍然深藏在地图边缘的未知之地，以详实的面貌呈现在世人面前。 随行的团队，是我精心挑选的伙伴。有擅长天文学与导航的严谨学者，有精通古语与历史的博物学家，更有身手矫健、懂得草药与急救的医官。他们每个人都怀揣着对未知的好奇，对知识的渴望，以及对科学探索的赤诚之心。我们来自不同的背景，拥有不同的技能，但我们拥有一个共同的理想——揭开世界的神秘面纱。 出发的那一天，码头上挤满了送行的人群。他们的脸上写满了祝福与担忧，亲人的不舍，朋友的期盼。当“海燕号”徐徐驶离港口，风帆在海风中鼓满，我看见岸边的人群渐渐模糊，最终消失在海天相接之处。一种难以言喻的激动与渺小感同时涌上心头。我们将要面对的是无垠的海洋，是变幻莫测的天气，是未知的危险，但更多的是那些等待我们去发现的奇迹。 二、 航行：风浪与星辰，时间的印记 漫长的海上生活，是对耐心和毅力的严峻考验。日子在潮起潮落中悄然流逝。白天，我们沿着星辰的指引，在广阔的蓝色画布上划出属于我们的轨迹。夜晚，当群星璀璨，银河横亘天际，我常常站在甲板上，仰望浩瀚的宇宙，感受自身的渺小与宇宙的宏伟。星象仪上的每一个转动，都是我们测定方向的依凭；每一次日出日落，都记录着我们前行的脚步。 气候是海上的另一位主宰。我们经历了惊心动魄的狂风巨浪，巨浪拍打着船舷，仿佛要把“海燕号”吞噬。在那样的时刻，船员们的每一次配合，每一次努力，都如同与死神擦肩。我们也沐浴过温柔的阳光，海面平静如镜，只有微风拂过，带来阵阵清凉。那些平静的日子，是我们整理船上物资、修复工具、撰写日志的宝贵时光。 食物的匮乏和疾病的侵袭，是航行中不可避免的挑战。晒干的鱼肉、硬邦邦的面包，是我们的日常。海员们的身上时不时会出现水手特有的疾病，如坏血病。医官的每一次诊疗，都凝聚着他的智慧和细心。我深知，团队的健康和士气，是航行成功的基石。我们学会了如何在艰苦的环境中相互扶持，如何在面对绝望时保持希望。 文化交流，也是我们航行中的重要组成部分。我们曾在一个荒凉的岛屿停靠，与居住在那里的原住民进行了短暂的接触。他们以我们从未见过的奇特方式生活，拥有独特的语言和习俗。虽然语言不通，但通过肢体语言和共同的善意，我们进行了一些简单的物品交换。我仔细地记录下他们的生活细节、使用的工具，以及他们对自然世界的理解，这一切都为我打开了认识世界的新视角。 时光在航海日志的笔尖下流淌，每一页都承载着我们的观察、思考和感悟。我详细记录了遇到的各种海洋生物，从微小的浮游生物到庞大的鲸鱼。我描绘了不同海域的风俗人情，绘制了沿途的海域地图，标记了危险的暗礁和安全的航道。这些笔记，不仅仅是科学的资料，更是我对这个世界真挚的敬畏和热爱。 三、 登陆：未知大陆的脉搏，文明的回响 经过数月的艰苦航行，我们终于抵达了传说中的“失落之海”对岸。一片从未被西方人踏足过的土地，展现在我们眼前。这里，并非想象中的荒漠，而是一片生机勃勃的景象。茂密的原始森林，高耸的山脉，以及流淌着清澈溪流的平原，构成了一幅壮丽的自然画卷。 我们小心翼翼地登陆，每一步都充满了警惕和好奇。这里的空气中弥漫着奇异的花香和泥土的芬芳，与海港的空气截然不同。我们的博物学家立刻兴奋起来，他迫不及待地采集植物样本，观察那些我们从未见过的鸟类和昆虫。 探索的旅程，充满了未知与惊喜。我们深入丛林，发现了一些古老的遗迹。残破的石碑上刻着我们无法辨认的文字，高大的建筑废墟诉说着曾经辉煌的文明。我们的历史学家如获至宝，他废寝忘食地研究这些遗迹，试图解读它们背后隐藏的故事。这些文明的痕迹，让我们对人类历史的长河有了更深的敬畏。 我们也遇到了当地的原住民。他们以一种与世隔绝的方式生活，对我们这些来自远方的客人充满了警惕，但更多的是好奇。我们通过温和的方式与他们沟通，用我们带来的小礼物交换他们的信任。我观察到他们独特的社会结构，他们的信仰，以及他们与自然和谐共生的方式。我记录下他们的语言，学习他们的生活技艺，并将他们的故事融入我的航海日志。 在一次深入探索中，我们遭遇了一场突如其来的丛林野火。火焰吞噬着一切，浓烟弥漫。在那种危急关头，我们的团队展现出了非凡的勇气和协作能力。每个人都发挥了自己的特长，有的负责掩护撤退，有的则努力寻找水源，而医官则在事后对受伤的队员进行救治。这次经历，让我深刻体会到，面对危机，团队的凝聚力和每一个人的责任感是多么的重要。 四、 启示：回望来路，珍藏的宝藏 当“海燕号”再次扬帆起航，满载着我们的发现和收获，驶向归途时，我的心中充满了复杂的情感。我们带回的不仅仅是关于未知大陆的地理资料、生物样本和历史学研究，更重要的是，我们带回了关于人类自身、关于自然、关于文明的深刻启示。 这次航行，让我深刻理解了科学探索的意义。它不仅仅是为了满足个人的好奇心，更是为了拓展人类的认知边界，为人类文明的发展贡献力量。每一次观察，每一次记录，每一次思考，都是对未知世界的一次回应。 我更深刻地认识到，人类文明并非孤立存在，而是相互连接，相互影响。即使是那些与世隔绝的文明，也拥有着它们独特的智慧和价值。尊重和理解不同的文化，是构建和谐世界的重要基石。 回望那些在海上经历的风浪，在陌生的土地上遇到的挑战，我意识到，每一次的困难，每一次的磨砺，都是一次成长的契机。团队的信任，彼此的扶持，以及在逆境中展现出的坚韧，是我此行最宝贵的收获。 “海燕号”的航行日志，将是这次探索的完整记录。它将详细描述我们所见的奇异景象，我们所遇的有趣人物，我们所学的知识，以及我们所经历的一切。我希望，这本日志能够激发更多人对未知世界的好奇，鼓励他们勇敢地去探索，去发现。 当“海燕号”最终驶入熟悉的港湾，码头上再次响起欢呼声，我明白，这不仅仅是一次航行的结束，更是另一段旅程的开始。我将用我所学所见，继续我的研究，并将我所珍藏的宝藏，与更多的人分享。而那片被我们重新描绘在地图上的未知大陆，以及它所蕴含的无数秘密，将永远铭刻在我的心中，成为我人生中最闪耀的篇章。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受就是，原来管理不是一项冰冷的技术，而是一门充满人情味的艺术。书中反复出现的“人心”二字，并非简单的口号，而是贯穿始终的核心理念。它让我意识到，无论团队的规模大小，无论工作的性质如何，最终影响效率和成果的，都是团队成员的心态和积极性。书中的“激励的心理学”部分，为我打开了新的思路。传统的物质激励固然重要，但更深层次的，是精神层面的认可和价值感的满足。作者通过分析不同类型员工的需求，提出了多种行之有效的精神激励方法，例如创造归属感、提供成长机会、给予充分的自主权等等。这些方法都基于对人性的深刻理解，能够有效地激发员工的内在动力。这本书的写作方式非常独特，它不仅仅是理论的讲解，更像是一系列真实的管理场景复现，让我能够身临其境地感受到管理者在面对不同困境时是如何运用智慧和情感来解决问题的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计相当别致，色彩搭配既有冲击力又不失沉稳，主标题“带队伍就是带人心”几个大字，用一种充满力量感又内敛的字体呈现，似乎在预示着某种深刻的哲学。翻开扉页，纸张的质感非常好，触感温润，散发着淡淡的书香，这本身就是一种享受。我特别喜欢这种精心制作的书籍，它们承载的不仅仅是文字，更是一种阅读的仪式感。在目录页，我看到章节的划分很清晰，每个标题都引人入胜，例如“从陌生到信任的桥梁”、“激发团队潜能的艺术”、“化解冲突，凝聚力量”等等，这些都让我对接下来的内容充满了期待。我尤其对“领导者的同理心修炼”这一章节感到好奇，在当前的职场环境下，真正做到换位思考、理解下属的难处，并以此为基础建立信任，是多么宝贵的能力。这本书的排版也很舒适，字号适中，行距合理，即使是长时间阅读也不会感到疲劳。封底的简介虽然简洁，却精准地概括了本书的核心思想，让我毫不犹豫地将其收入囊中。整体而言，从拿到书的那一刻起，它就给我了一种“值得细细品味”的感觉，它的设计和装帧都传递出一种对读者尊重的态度。

评分☆☆☆☆☆

我最近参加了一个关于团队建设的工作坊，讲师在分享他多年管理经验时，反复强调了“人心”的重要性。当时我脑海中就浮现出了这本书的名字。这本书真正让我眼前一亮的是它对“人心”这个概念的解读。它并没有停留在空泛的理论层面，而是通过大量生动的案例，将抽象的情感和心理转化为了可操作的管理方法。书中的“倾听的层次”这一部分，让我深刻反思了自己在日常沟通中存在的不足。原来，倾听不仅仅是用耳朵听，更重要的是用心去感受对方的言外之意，理解他们的情绪和需求。书中还提到了“授权的智慧”，这一点非常关键。很多管理者往往担心放权会导致失控，但这本书从另一个角度阐释了，恰当的授权不仅能释放团队成员的潜力，更能建立起他们对领导者的信任感和责任感。它强调的是“信任不是给予的，而是赢得的”，而赢得信任的关键在于管理者能否真正理解并尊重每一个团队成员的价值。这本书的语言风格非常接地气，没有太多晦涩的专业术语，读起来感觉就像是在和一个经验丰富的导师进行面对面的交流，让我能够轻松地将书中的理念转化为实践。

评分☆☆☆☆☆

这本书让我对“领导者”这个角色有了全新的认知。过去，我可能更关注如何制定策略、如何分配任务，但这本书却将重心放在了“如何赢得人心”上。它让我明白，一个优秀的领导者，不仅仅是决策者和执行者，更是一个情感的连接者和团队的灵魂人物。书中的“如何处理团队中的负面情绪”这一章，对我来说尤其受用。很多时候，我们都会忽视团队成员的负面情绪，认为那是个人问题，但这本书却教我们如何去正面引导和化解，从而避免负面情绪的蔓延，维持团队的积极氛围。它强调的是“情绪管理不是压抑，而是疏导”，通过理解、倾听和支持，帮助团队成员走出困境。这本书的语言风格温暖而富有力量，读起来让人备受鼓舞。它没有贩卖焦虑，而是传递了一种积极的能量，让我相信，只要用心去对待团队中的每一个人，就一定能够建立起一个充满凝聚力和战斗力的团队。

评分☆☆☆☆☆

这本书的价值，我认为体现在它提供了一种全新的视角来看待团队管理。我们常常习惯于从“制度”、“流程”、“绩效”这些硬性指标来衡量一个团队的成功与否，却容易忽略了支撑这一切的“人”的因素。而这本书，将“人”置于核心位置，深入剖析了如何通过理解、关怀、激励等方式，将一群个体凝聚成一个有战斗力的集体。我特别喜欢书中关于“同理心”的论述。它不仅仅是要求管理者“理解”，更是强调要“感同身受”。当团队成员遇到困难时，管理者能够站在他们的角度去思考，去感受他们的压力和焦虑，这种共情能力是建立深厚信任的基石。书中还引用了很多古代的管理哲学，比如“水能载舟，亦能覆舟”，将这些经典智慧与现代管理相结合，显得格外有深度。它让我明白，真正的领导力并非强制，而是源于对人性的深刻洞察和对团队成员的真诚付出。这本书的内容，我觉得对于任何希望提升团队凝聚力和战斗力的管理者来说，都是一本不可多得的宝典。