? 作者系全球领导力开创者:作者约翰?阿代尔是国际知名的管理咨询者,公认的领导学创建者,也是世界上领导力领域的开山,开创了“战略领导”、“以行动为的领导力”等理念和方法,曾公开出版关于领导力、管理和历史的著作45部,其中一部分还被翻译成26种语言出版。
? 开创性第提出“管理”和“领导”的差别:不论是企业管理者,还是普通员工,都无法完全依靠个人力量实现目标,我们无时无刻不在依靠同事、上级、下属、客户的帮助。可是人与人的合作又是非常困难的,往往在多人共同工作时,问题层出不穷,而这些问题的出现都与领导力有关。好的管理者才称得上是“”,而即便不是管理者,具备良好的领导力,也终将走上管理岗位,需要做的是自身领导力的提升。
? 丛书长销,经典再版:本书是Kogan Page出版社“创造成功经典系列”之一,该丛书汇集了约翰?阿代尔等知名作家,内容涵盖职场成功所的13项技能,例如,如何提升沟通技能,如何撰写商业计划书及报告与提案,如何成功地进行项目管理,如何与难以相处的人打交道,如何利用时间等,目前已被翻译成30多种语言,印量超100万册。
《提升你的领导力》是约翰?阿代尔关于领导力入门级的一本书。本书有大量的练习和检查表,这将增强你的信心,并在成为的旅程中鼓舞你,指引你。
作为公认的世界级专家,约翰?阿代尔在识别和提升个人领导能力,获得个人,以及重要的,掌握如规划、沟通和激励这些核心领导职能方面提出了令人兴奋的见解。本书适合任何希望或提升其领导技能的人,它提炼了约翰?阿代尔教学的精髓,并为成为提供了框架。
引 言 /001
章 你必须成为什么样的人 /005
特质 /008
通用领导特质 /009
第二章 你必须了解哪些知识 /013
第三章 你需要做的事 /021
任务需求 /024
团队维护需求 /024
个人需求 /025
三个需求之间的相互关系 /026
构建领导力的职能法 /027
作为的角色 /028
领导: 个人提示 /029
第四章 如何将核心领导职能转化为技能 /031
定义任务 /034
计划 /037
简报 /040
控制 /043
评价 /046
激励 /049
组织 /052
提供榜样 /058
第五章 如何提升自己成为 /065
做好准备 /068
积极主动 /068
反思复盘 /069
第六章 如何在战略层面领导 /073
战略的职能 /075
实用学识的重要性 /076
领导合适的变革 /078
第七章 如何培养组织中的 /081
原则一: 制定领导力提升战略 /084
原则二: 选拔 /085
原则三: 培训领导力 /086
原则四: 职业发展 /087
原则五: 直线经理作为领导力的培养者 /087
原则六: 文化 /088
原则七: 首席执行官 /089
发现别人的伟大之处 /090
附录 领导力清单 /093
实现任务 /095
建设和维护团队 /096
发展个人 /097
约翰?阿代尔是世界公认的领导力研究开创者。作为世界上领导力领域的开山,他为很多商业、政府、教育、卫生和志愿服务领域的组织提供咨询。他已经获得了奖(Leadership Award)的终身成就奖,但仍笔耕不辍并在世界各地讲学,用他那永恒而与时俱进的领导力理念激励新的受众。他是英国Kogan Page出版社经典畅销书《不是而是》(Not Bosses But Leaders)《约翰?阿代尔领导力词典》(The John Adair Lexicon of Leadership)《鼓舞人心的》(The Inspirational Leader)的作者。
一本对任何希望提升领导技能的职场人士都非常有用的手册。
——《今日人事》(Personnel Today)
约翰?阿代尔是世界上领导力领域的开山,并且仍是该领域值得尊敬的杰出人士。
——《星期日泰晤士报》(The Sunday Times)
第七章 如何培养组织中的
当你年轻时,或者至少在你职业生涯的早期,你专注于充分发挥自己作为的潜力是可以理解的。然而,一旦你在团队层面担任领导角色,你就有责任培养你的团队中的个体(第三个环),包括他们作为的能力。在战略层面,培养以实现今天的业绩和明天的增长的工作是如此重要,以致其构成了这个角色的七大核心职能之一。你该怎么做呢?
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想象一下,你刚刚接任一家在私人医疗行业拥有6 000名员工的私营企业的首席执行官。你要求你的人力资源总监为你写一篇题为《关于领导力发展战略》的报告。
你想看到什么要点?
原则一:制定领导力提升战略
实现可持续的业务成功的关键是在所有三个层面都具有的领导。作为组织的领导团队,战略、运营和团队需要一起和谐地工作。
组织目前常见和代价昂贵的错误是将领导力提升集中在其较高级别管理者身上,甚至成为组织“战略”的全部。这样做,它们完全忽视了自己的团队。然而,团队是接近客户的。所以,确保你的战略包含所有三个级别的领导。
在战略思维和战略规划之间存在一个有用的区别。你的领导力提升战略作为整体业务战略的一部分,应该由一个小的领导团队带领并逐步制定,它应该是长期的(5~10年)。不要让偶发的紧急文件使你从重大事务上偏离,名副其实的战略应该有三个维度:
■ 重要性 它确实很重要;
■ 长期性 种植树木需要时间;
■ 复合性 用一种以上的元素或方法来制定战略。
接下来的原则将让你了解这些元素分别是什么。当关键要素融合在一起有协同作用时,你的组织将开始培养。
原则二:选拔
“史密斯还不是一个天生的。”当这样的话出现在20世纪50年代的经理报告中时,所有人都认为被提到的人对此无能为力,雇用他的组织自然很少。正如那时候的一句话所说:“领导是天生的而不是制造的。”
我们现在已不这么认为。以20世纪60年代基于三环模型的以行动为的领导课程证明,谚语只说对了一半,可以被训练或提升。然而,对的那一半是,人们的领导潜力相对而言确实有所不同。由于培养不易,为什么不雇用具有领导潜力或已经具有领导能力的人呢?或者至少确保当你从外部招聘或从内部晋升时,你知道如何选择在成为有效方面具有高潜质的人,因为正是会壮大你的业务,而不仅仅是管理它。
记住,一个人可以被任命为任何级别的管理者,但是只有与这个人一起工作的那些人在心中认可了这个任命,他或她才是。如果你的组织中受到这种认可的管理者太少,是谁的责任呢?我认为不是有问题的管理者的责任,而是那些没有运用原则二导致有问题的管理者获得任命的人的责任。你不能教螃蟹直着走路。
原则三:培训领导力
培训(train)意味着具有特定目的的指导,教育(educate)意味着尝试找到潜在能力。当然,培训和教育之间没有固定的界线,不妨将这想象为两极之间的范围。为了简便起见,我在这里将两者都称为培训。
作为战略思维的一部分,你应该在领导层面确定你的业务培训需求,并为其分配优先级。永远记住,任何培训都会花费组织的时间和金钱。你需要的——它们能培养良好的领导力——且在时间和金钱方面划算的课程或项目。如果你有大量的人需要培训(如NHS,英国国家医疗服务体系),你需要的则是大批量、高质量和低成本的课程。
要看的个级别是你的团队领导,也就是一线经理。新任命的团队在被任命前或任命后有领导力培训吗?在我看来,在没有某种形式的培训的情况下赋予某个人领导角色,事实是道德上的错误——对于这个人来说是错误,对于那些与这个人一起工作的人来说也是错误。我们不会把自己的孩子托付给没有接受过培训的公共汽车司机,那为什么要让员工接受未经培训的的指导呢?
如果你将你的公司内部领导力培训外包给外部供应商,请确保您保留“所有权”和控制权,以使培训项目符合你的战略和组织精神。授权绝不意味着放弃权力。
原则四:职业发展
人们通过实际的领导练习成长为,经验没有替代品。组织几乎可以做的是给员工尝试领导的机会。这里的诀窍是在适当的时间给一个人合适的工作。对这个人来说,它应该是可实现的但具有挑战性的领导角色。没有挑战,就没有成长。
如果你的组织认真地应用这一原则,例如,每年与每个或准谈一次话,借此机会表明组织对有关个人的看法。同样,这样的会议也是员工个人积极主动地说出他或她渴望做什么的机会。例如,员工个人可能希望从专家角色转换到更全面的(领导)角色。将员工的希望和组织的期望这一拼图组合在一起就是这个游戏的名称,并且它应该是双赢的。一个可能作为你的继任者的准战略,将需要拥有与业务相关的多个职能领域的经验;如果是一个跨国公司,则需要多个国家工作的经验。
原则五:直线经理作为领导力的培养者
在1942年的阿拉曼战役中期,蒙哥马利抽时间打电话给他的一个高运营兼新任命的军团指挥官,霍罗克斯(Horrocks)将军,并给他做了该级别的领导力辅导。因为蒙哥马利发现,霍罗克斯把自己降低到了一个分区将军的角色。所有好的也是老师。
对个人需求的责任——需求中的第三个领域——包括发展个人在专业技术及企业内部人际关系方面的潜力。这需要定期举行一对一的会议,提供建设性的批评、鼓励或支持。
如亚历山大大帝所说,在团队级别以上(甚至有人会认为包括团队级别)所有都是“的”。优秀的善于充分利用正式或非正式的一对一机会,以有效的对话方式分享其领导知识。如果你愿意,你可以用学徒式的方法学习领导力,其必要条件是相互尊重。正是相互信任或尊重,使我们双方渴望学习和愿意教导。你需要一个设定目标和评估绩效的系统,这是以行动为的领导力的一部分,但除非被视为双向学习的渠道,否则这个系统是不完整的。
原则六:文化
惠灵顿和纳尔逊,斯利姆和蒙哥马利——是的,军队确实培养这样的。它们选拔并培训领导,但其真正秘密是,自18世纪以来,军队高度重视领导力。它们有各个级别都重视领导力的文化。首先,所有的军官都期望成为。桑赫斯特皇家军事学院(Sandhurst)的座右铭是每个军官的理想:为领导而服役。
价值观是引领你的组织前行的明星,它们共同决定你的独特气质。确保你的文化高度重视“好的领导和领导好”。归根到底,培养的是文化,因而审视它并在必要时做出改变就很重要。
企业文化还应鼓励自我提升领导力的氛围。组织手中只有50%的牌,另外50%在个人手中。也许没有可用的领导力课程给你,但你仍然可以学习领导力。结合你自己的经验进行思考,书是好的途径。
或许你的组织也需要一个座右铭。英国特许管理学会(UK’S Chartered Institute of Management)的拉丁语座右铭“Ducere est Servire”——领导就是服务——怎么样?
原则七:首席执行官
战略的七类职能清楚地表明,如果你担任首席执行官的角色,培养的问题归你负责。人力资源或培训专家仅提供咨询和帮助。他们可以帮助你制定和实施你的战略,但你始终处在“驾驶”位置。否则,不要指望能向前推进。
除了负责战略,你自己也应该在前方领导。时而通过谈论领导力而为人所知,尽管不经常,但时不时地应该有一次,这样总能收到效果。视察所有内部领导力课程,并表示你的支持。如果你关心领导力,整个组织也会。顺便说一句,这也是一个让你传递信息和练习倾听技能的机会。当今的组织需要善于倾听的。
发现别人的伟大之处
总之,培养未来的不是一个秘密。我们都知道空气动力学定律,它能促进成功的和持续的领导力提升。本章中提到的七个原则是你所寻找的基础,但是你可以根据组织的需求和要求来应用这些原则。不得不说,《提升你的领导力:第三版》(创造成功经典系列)中信出版社,是一本让我醍醐灌顶的书。我一直以为领导者就应该是一个“永远正确”的形象,永远都要做出最明智的决定。但这本书让我明白了,承认自己的不足,勇于承认错误,反而能够赢得团队的尊重和信任。书中关于“脆弱性”的讨论,让我颠覆了过去的认知。一个领导者不必总是表现得无懈可击,而是可以通过展示自己的真实一面,与团队建立更深的情感连接。我尤其被书中关于“团队决策”的章节所吸引。它详细阐述了如何鼓励团队成员参与到决策过程中,如何集思广益,最终做出更优的决策。这让我意识到,领导者的作用不仅仅是决定,更是如何去引导和促进一个有效的决策过程。我开始思考,如何在未来的工作中,更多地采纳团队的意见,如何去创造一个让大家敢于表达、敢于提出不同看法的环境。这本书让我看到了领导力的一种全新的可能性,一种更加开放、包容和协作的领导模式。
评分《提升你的领导力:第三版》(创造成功经典系列)中信出版社,就像是一位经验丰富的导师,用一种极其接地气的方式,为我这个还在领导力探索道路上的“新手”指点迷津。它没有用晦涩难懂的术语,而是将复杂的领导力概念,拆解成一个个可以立刻应用的小技巧和方法。我一直很苦恼如何在激励团队成员的同时,又能确保他们完成既定的目标。这本书在这方面给出了非常实用的建议,比如如何设定清晰且有挑战性的目标,以及如何在过程中给予及时的反馈和认可。我尤其喜欢书中关于“影响力”的探讨,它让我意识到,领导力不仅仅是职位赋予的权力,更多的是来自你的人格魅力、你的专业能力以及你与人沟通的方式。书中提到的“主动倾听”和“建设性反馈”的技巧,我已经在尝试应用到我的日常工作中,并且效果超出我的预期。以前,我总是害怕给予负面反馈,担心会打击到员工的积极性,但这本书教会了我如何以一种更加积极和支持性的方式来提出改进建议,让员工能够从中学习并成长,而不是感到被批评。这让我觉得,领导力真的是一门艺术,而这本书就是最好的艺术教材。
评分一直以来,我对于如何更好地发挥影响力,引导团队朝着共同目标前进这件事,总有些模糊和困惑。阅读《提升你的领导力:第三版》(创造成功经典系列)中信出版社,就像是给我揭开了一层面纱,让我看到了领导力的核心所在。这本书并没有给我一堆空洞的理论,而是通过大量真实生动的案例,深入浅出地剖析了各种领导力场景下可能出现的挑战,以及应对之道。我尤其被书中关于“情商”和“同理心”的章节所打动。它让我意识到,一个真正卓越的领导者,不仅仅是拥有远见卓识和战略规划能力,更需要具备深刻理解他人情感、并能与之建立共鸣的能力。书中提出的“倾听比说更重要”的观点,以及如何通过提问而非直接给出答案来激发团队成员的思考,对我触动很大。我开始尝试在日常工作中,放慢脚步,真正去倾听下属的声音,去理解他们遇到的困难,而不是急于给出解决方案。这种转变,虽然需要时间和耐心,但已经开始看到积极的效果。团队成员的参与度明显提升,士气也变得更加高昂。这本书让我明白,领导力不是一种天赋,而是一种可以通过学习和实践不断精进的技能,而《提升你的领导力》为我提供了非常系统和实用的指南,让我看到了通往卓越领导之路的清晰方向。
评分读完《提升你的领导力:第三版》(创造成功经典系列)中信出版社,我感觉自己的思维模式被颠覆了。过去,我总认为领导者就是那个发号施令、做最终决定的人。但这本书却让我看到了领导力更深层次的含义——它是一种赋能,一种激励,一种共同创造的过程。书中对于“仆人式领导”的论述,让我印象深刻。它挑战了我一直以来对权力和权威的固有认知,让我开始思考,如何才能真正地为团队成员服务,为他们提供支持,让他们能够更好地发挥自己的潜能。我曾一度觉得,过于关注员工的个人需求,会不会影响到整体的工作效率。但作者通过详细的案例分析,证明了恰恰相反,当领导者愿意放下身段,真正关心和支持团队成员时,他们会爆发出更强大的创造力和归属感。书中关于“构建信任”的章节,也是我反复研读的部分。信任是团队协作的基石,而建立信任需要持续的真诚和透明。我开始反思自己在过去工作中,是否存在一些沟通上的不当之处,是否在某些时刻表现出了对团队的不信任。这本书给了我一个宝贵的契机,去审视和调整自己的领导风格,去学习如何成为一个更值得信赖、更能凝聚人心的领导者。
评分《提升你的领导力:第三版》(创造成功经典系列)中信出版社,是一本让我反复阅读、常读常新的佳作。每次翻开,都能从中汲取新的灵感和力量。这本书最大的特点在于,它不仅仅停留在理论层面,而是将领导力所需的各种软技能,通过生动的故事和 actionable 的建议,淋漓尽致地展现出来。我特别喜欢其中关于“冲突管理”的章节。在团队协作中,冲突似乎是不可避免的,而如何有效地处理冲突,将它转化为促进团队成长的机会,一直是我感到棘手的问题。这本书为我提供了多种处理冲突的策略和技巧,比如如何保持冷静、如何倾听双方的观点、如何找到共同点并达成共识。我尝试着将这些方法运用到实际工作中,效果非常明显。团队成员之间的沟通变得更加顺畅,许多原本可能升级的矛盾,都在有效的沟通中得到了化解。这本书让我看到了,领导力不仅仅是关于如何管理任务,更是关于如何管理好人与人之间的关系,如何构建一个积极向上、充满活力的团队氛围。
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