心理学与影响力(新升级版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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鲁芳 著

图书标签:

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• 营销心理学
• 人际关系
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• 新升级版

店铺： 天启发行图书专营店

出版社： 中国法制出版社

ISBN：9787509381991

商品编码：29903285704

包装：平装-胶订

出版时间：2017-07-01

基本信息

书名：心理学与影响力(新升级版)

定价：36.00元

作者：鲁芳

出版社：中国法制出版社

出版日期：2017-07-01

ISBN：9787509381991

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装-胶订

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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　　帮你快速提高声望和影响力、活用心理学影响技巧、让你拥有大师级影响力

内容提要

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　　“心理”是看不见也摸不到的东西，可我们的生活却与之息息相关，随着社会的发展，它距离我们也越来越近，常常无形中影响着我们的心情、社交、工作和情感生活。可以说，心理学在生活中无处不在。

　　本书将带你分别从日常人际、气场修炼、销售、谈判、职场、情感生活、教育理念以及消费这八个角度认识和了解心理学，使其能更好地为我们的生活服务，提升我们的声望和影响力，让我们在工作和生活中无往而不利。

目录

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　　章心理学帮你赢得社交主动权

　　节首因效应，让他人次见面就记住你

　　一、首因定律

　　二、形象清爽的人更容易获得好感

　　三、内外兼修才能打造良好的印象

　　四、印象的神奇魔力

　　第二节近因效应，熟识之后也得好好表现

　　一、近因效应

　　二、近因效应妨碍人际交往

　　三、利用近因效应扭转他人对你的偏见

　　四、不只是改变语序这么简单

　　第三节晕轮效应，别因一件事为他人定型

　　一、晕轮效应

　　二、晕轮效应使人常犯以偏概全的错误

　　三、利用晕轮效应赢得好感

　　四、走出晕轮效应的误区

　　第四节投射效应，不要以己之心度他人之腹

　　一、投射效应

　　二、投射效应对人际交往的影响

　　三、借用投射效应反弊为利

　　第二章心理学教你修炼强大气场

　　节眼睛是气场的指针

　　一、为什么眼睛会说话

　　二、如何利用眼睛增强气场

　　第二节让双手为你建立自信模式

　　一、用双手表达自信

　　二、留心手势的变化

　　第三节用腿脚表达自信与欲望

　　一、腿脚姿势与心理联系紧密

　　二、如何看穿腿脚背后的心理秘密

　　三、如何用腿脚表达欲望

　　四、观察腿脚，解读心语

　　第四节身体姿势的自信练习

　　一、昂首挺胸，提升你的人格魅力

　　二、腹侧前置，传达你的友善

　　三、耸肩摊手，别把自信弄丢了

　　四、勾肩搭背，别自信过了头

　　第五节用声音传递充足的底气

　　一、找准开口说话的佳时机

　　二、语速是心理气场的指示器

　　三、语气是内心情感的显示器

　　第六节话题中的心理气场

　　一、能说会道的人要注意话题玄机

　　二、话题之间的转换也有讲究

　　三、不会说话的人要懂得引导话题

　　四、要自信，也要周到

　　第七节口头用语中的心理气场

　　第三章销售心理学提升你的影响力

　　节销售中的心理学

　　第二节“推销之神”创造销售奇迹

　　一、成功的名片

　　二、摆正心态，正确看待销售工作

　　三、克服心理障碍，学会读心

　　四、倾听赢得信任

　　第三节避免情绪效应，提升情绪感染力

　　第四节对症，洞悉普遍的客户心理

　　第五节禁果效应，调动客户的逆反心理

　　一、逆反心理促事成

　　二、销售人员如何应对客户的逆反心理

　　三、反用逆反心理

　　第六节成功销售必知的情感心理影响技巧

　　一、巧用情感转移

　　二、巧打人情牌

　　第四章谈判心理学提升你的影响力门

　　节步步为营，不打无准备之仗

　　一、选好谈判的时间和地点

　　二、找到走进对方内心的途径

　　三、知己知彼，洞悉对方心理状态

　　第二节话术取胜，会说话的人会谈判

　　一、会说话便能赢得人心

　　二、谈判桌上的说话艺术

　　第三节制胜要诀，谈判中的报价技巧

　　一、二手房买卖中的心理战

　　二、谈判中的报价心理策略

　　三、商务谈判中的让价技巧

　　第四节拖延战术，打破谈判僵局的法宝

　　一、拖延时间，变被动为主动

　　二、拖延时间，场外沟通改变对方想法

　　三、拖延时间，恰当施压

　　四、拖延时间，扮演黑白脸

　　第五节逐层深入，亚伯拉罕与耶和华的谈判

　　第五章职场心理学提升你的影响力

　　节应变，拉近心理距离

　　第二节站在他人立场，做个善解人意的人

　　一、看穿人心的技巧

　　二、你周围的每一个人都是你的镜子

　　第三节职场心理洞察，读懂你身边的人心

　　一、解读同事心理，摆正同事关系

　　二、想加薪，先读懂老板的心思

　　三、与客户相处要注重双赢

　　第四节职场心理影响，老板不给升职怎么办

　　一、让他看到的不止是你的业绩，还有你的责任心

　　二、展现你身上的“领导”气质

　　三、善于恰到好处地做自我宣传

　　四、提升工作情商，注重日常表现

　　五、不被升职也无妨，重要的是心态

　　第五节职场沟通，掌握与不同的人交流的技巧

　　一、与平和型性格的人如何交流

　　二、与活泼型性格的人如何交流

　　三、与型性格的人如何交流

　　四、与力量型性格的人如何交流

　　第六章情感心理学提升你的影响力

　　节爱与被爱都需要正确的方式

　　一、支配与被支配的爱情

　　二、好的爱情应该是相互忍让与妥协

　　第二节让距离为婚姻谱写美丽的乐章

　　一、妞妞的婚姻危机

　　二、恰到好处的距离是获得婚姻幸福的关键

　　第三节吵架其实是沟通的良好渠道

　　第四节把付出当成一种享受

　　第五节用细节成就爱情

　　第七章教育心理学提升你的影响力

　　节因材施教要合理，别为学生贴标签

　　第二节罗森塔尔效应，正能量的接力棒

　　一、“罗森塔尔效应”的正能量

　　二、信任是对孩子好的教育

　　第三节鱼缸效应，成长需要空间

　　一、鱼缸法则，打破鱼缸获得空间

　　二、给孩子足够的成长空间

　　第四节讲究因材施教，“急火”不如“正心”

　　一、优等生的心理影响技巧

　　二、后进生的心理影响技巧

　　三、中等生的心理影响技巧

　　第八章消费心理学中的心理影响技巧

　　节超市心理学，千万守住你的钱包

　　一、超市“布局心理战”

　　二、超市“价格心理战”

　　三、教你守住自己的钱包

　　第二节消费纠纷，顾客与商家心理解读

　　第三节探究消费心理，商家就是这样打心理战的

　　第四节谁更爱还价男女消费心理差异

作者介绍

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　　鲁芳 知名心理作家，京师心智心理培训师，著有《怪诞心理学》《色彩心理学》《做自己的心理医生》《心理学与影响力》《FBI心理术》等书。

文摘

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序言

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影响力构建与人际沟通艺术：策略、实践与深度解析 书籍核心主题： 深度剖析影响力的本质、来源、以及在复杂人际互动中有效构建和运用影响力的具体策略与实践方法。本书聚焦于如何通过提升个人魅力、优化沟通技巧、理解群体心理，从而在职场、商业谈判、个人发展等多个维度实现目标并促进合作。 --- 第一部分：理解影响力的基石与心智模型 第一章：何谓影响力？超越说服的本质 本章首先界定了“影响力”的精确概念，将其从单纯的“说服”或“控制”中区分出来。影响力被视为一种动态的、建立在信任和价值交换基础上的关系资产。我们将探讨影响力的三个核心维度：权威性（Expertise）、亲和力（Affinity）和可靠性（Integrity）。 影响力来源的深度挖掘： 探讨内在驱动力（如个人愿景、专业知识）和外在信号（如形象管理、资源获取）如何共同塑造一个人的影响力场域。 情境适应性思维： 影响力的有效性高度依赖于具体的情境。本章将提供一个分析框架，帮助读者快速评估当前环境（如文化背景、听众的既有立场、时间压力）对影响力策略选择的影响。 道德边界与长期主义： 强调短期操纵与长期影响力建设的根本区别。我们将深入分析可持续影响力的基石——道德一致性和透明度，以及如何避免“影响力透支”。 第二章：人脑的自动化决策系统与影响力的启动机制 本部分将引入认知心理学的最新研究成果，揭示人类做出决策时所依赖的“捷径”和心智模型。理解这些机制是设计有效影响策略的前提。 系统一与系统二的交互： 详细阐述丹尼尔·卡尼曼提出的双系统理论，并重点分析如何针对“系统一”（快速、直觉反应）设计信息呈现方式，以实现初步的接受和认同。 稀缺性、互惠性、社会认同的神经基础： 探讨这些经典原则在大脑中激活的化学路径，并解析如何通过精心构建的叙事和场景来自然地触发这些反应，而非生硬地植入。 认知负荷与信息清晰度： 解释在信息爆炸时代，如何通过极简主义的表达和高密度价值的传达，降低接收者的认知负荷，从而提高信息被接受的概率。 --- 第二部分：策略构建与高效沟通的实践工具箱 第三章：叙事的力量：构建共鸣与意义的框架 有效的影响力往往通过引人入胜的故事来实现。本章聚焦于如何将复杂的理念和数据转化为具有情感穿透力的叙事结构。 英雄之旅的重构： 分析经典叙事结构（如英雄之旅），并教授如何将听众、合作伙伴或产品定位为故事中的关键角色，使他们主动代入并认同解决方案。 数据可视化与情感锚定： 探讨如何选择恰当的统计数据、案例研究，并将其与听众的情感需求（安全感、归属感、成就感）进行有效连接，使理性论点带有情感温度。 反驳的艺术： 学习如何预判听众的异议，并通过“预先植入”（Inoculation）技术或“确认-转折”结构，在听众产生抗拒之前，提前解决潜在的疑虑，增强自身观点的稳固性。 第四章：谈判桌上的心理博弈：从零和到共赢的思维转换 本章将影响力策略应用于高风险的谈判场景，侧重于理解对方的深层动机和底线。 需求层次分析与价值替代： 不仅关注对方“想要什么”，更要深入挖掘其“真正需要什么”（如权力、确定性、被认可）。学习如何创造非金钱性的价值替代品。 锚定效应的策略性应用： 探讨设定高初始锚点（Anchor）的时机、力度和表达方式，以及如何在对话中巧妙地“去锚定”不利于己方的初始设定。 沉默、暂停与肢体语言的非语言影响力： 深入分析在谈判僵持期，何时使用沉默比说话更有力量；如何通过微表情和空间距离管理来控制对话节奏和心理优势。 第五章：群体动力学与组织内部的影响力渗透 本节将视角从一对一互动扩展到团队和组织层面，探讨如何在多方利益主体中建立共识和推动变革。 关键意见领袖（KOLs）的识别与激活： 教授一套实用的方法论，用于识别组织中非正式的权力中心和意见领袖，并策略性地争取他们的支持，以实现自下而上的影响力扩散。 共识的构建与异见的整合： 在多元化团队中，如何通过“螺旋式推进”的沟通方式，逐步将对立的观点整合入一个更宏大的愿景中，而不是强行压制异议。 文化敏感性与影响力本地化： 针对跨文化或大型组织环境，分析不同的权力距离、个人主义与集体主义文化如何要求影响力策略做出相应调整，确保信息的传递既尊重差异又达成目标。 --- 第三部分：长期效能与自我精进 第六章：影响力的自我审计与持续优化 影响力不是一次性的技巧展示，而是一个持续改进的过程。本章指导读者建立反馈回路，量化和提升自身的影响力表现。 影响力日志的建立： 提供一套结构化的记录方法，用于追踪关键互动（成功与失败的案例），分析导致结果差异的关键变量（如准备程度、情绪状态、对方的反应模式）。 同理心训练的实践路径： 强调同理心是深度影响力的驱动力。介绍具体的“换位思考”练习和反馈收集技术，帮助读者更准确地“阅读”他人的内心状态。 韧性与应对负面反馈： 探讨如何在影响力受挫或被质疑时，保持情绪稳定和职业风范。分析如何将负面反馈转化为优化策略的宝贵数据，而非个人攻击，确保影响力的长期健康发展。 --- 本书特色与目标读者： 本书超越了基础的心理学原理介绍，深入到策略层面和实践细节，旨在为读者提供一个可操作的、适应性强的影响力工程蓝图。无论是寻求突破职业瓶颈的管理者、渴望提升销售业绩的专业人士，还是希望改善人际关系的个体，本书都将提供一套严谨且富有洞察力的思维框架和实践工具，帮助您在任何复杂的社会环境中，有效地传递价值，建立连接，最终达成目标。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的彻底颠覆了我过去对人际交往和说服的认知！我一直觉得自己是个挺善于沟通的人，但在阅读《心理学与影响力（新升级版）》后，我才发现原来背后有着如此精妙的心理学原理在起作用。比如书中提到的“互惠原则”，我以前只是觉得帮助别人对方会回报，但这本书深入剖析了这种互惠心理的根源，以及如何在不着痕迹的情况下运用它来建立信任和达成共识。我开始有意识地在工作和生活中去观察和实践，发现即使是很小的帮助，也能在后续的沟通中产生意想不到的效果。而且，书中关于“稀缺性”的论述也让我茅塞顿开，原来很多时候人们之所以会渴望某样东西，并非是它本身有多么优秀，而是因为它的“不可得性”。这让我开始反思自己过去的一些消费习惯，也让我更加理解商家是如何通过制造稀缺感来吸引消费者的。这本书不仅仅是理论的堆砌，更是充满了鲜活的案例和实操性的技巧，读起来一点也不枯燥，反而让人欲罢不能，总想赶紧翻到下一页，看看又有什么新的启发。我强烈推荐给每一个希望提升自身影响力，或者想更深入了解人性的人。

评分☆☆☆☆☆

天呐，我只能说，《心理学与影响力（新升级版）》这本书的内容简直太超乎我的想象了！我原本以为它会是一本比较枯燥的理论书籍，但事实证明我大错特错。作者的文笔流畅，语言生动，将一些原本可能深奥的心理学概念解释得浅显易懂，并且通过大量的真实案例来佐证，读起来就像在听一位经验丰富的智者娓娓道来。尤其是书中关于“承诺和一致性”的讨论，让我印象深刻。我之前很少注意到，但读完后，我发现自己在很多情境下都无意识地受到了这种心理的影响，比如一旦许下了一个小小的承诺，就会尽力去实现它，即使后来发现这个承诺可能并不那么理想。这本书让我开始审视自己的行为模式，也让我对别人的言行有了更深刻的理解。更重要的是，它提供了一种全新的视角去看待世界，去理解人与人之间的互动。我甚至觉得，这本书应该成为每个人的必读书目，因为它不仅仅能帮助你提升个人魅力，更能帮助你在这个复杂的世界里更好地生存和发展。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是改变了我的人生观和价值观！我一直觉得自己是个比较直接的人，说话做事不拐弯抹角，但《心理学与影响力（新升级版）》让我意识到，有时候温和而有策略的沟通方式，往往比直截了当更能达到目的。书中关于“权威”和“社会认同”的章节，让我明白了为什么我们会轻易地相信某些人，或者追随大众的脚步。我开始反思自己过去的一些决策，是否受到了这些心理暗示的影响。而且，书中提到的“喜好原则”，更是让我明白了原来我们更容易被自己喜欢的人所说服。这让我开始更加注重与人建立良好的关系，用更真诚和友善的态度去与人沟通。这本书的魅力在于，它并不是教你如何去操纵别人，而是让你了解人类心理的运作机制，从而更有效地与人协作，达成双赢。我读完后，感觉自己好像打开了一扇新的大门，对未来充满了更多的可能性和信心。

评分☆☆☆☆☆

说实话，《心理学与影响力（新升级版）》这本书的内容，真的让我大开眼界！我一直对心理学挺感兴趣的，但总是觉得那些理论离生活太远。这本书却完全打破了我的刻板印象。它用极其贴近生活化的语言，将那些复杂的心理学原理变得生动有趣，而且还充满了实用的指导意义。比如，书中关于“社会认同”的分析，让我一下子就理解了为什么大家总是热衷于购买“网红”产品，或者排队去排队很长的餐厅。原来，我们潜意识里都在寻求一种“大家都这样做，那肯定没错”的安全感。这一点让我对自己过去的一些盲目跟风行为有了更深刻的认识，也让我开始学会独立思考。这本书的阅读体验非常棒，它就像一个循循善诱的老师，不断地引导你去发现自己和他人的内心世界。我强烈推荐给所有希望提升自己沟通技巧，或者对人性有好奇心的人。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直太惊喜了！我本来只是抱着随便看看的心态，没想到《心理学与影响力（新升级版）》的内容如此引人入胜，让我爱不释手。作者的叙述方式非常独特，将深奥的心理学原理融入到一个个生动的故事和有趣的实验中，读起来一点也不枯燥，反而充满了智慧的火花。我尤其被书中关于“互惠”和“承诺”的章节所吸引。它让我意识到，很多时候，我们之所以会答应别人的请求，并非完全出于自愿，而是受到了这些心理机制的影响。这让我开始反思自己在人际交往中的一些行为，也让我更加理解了为什么有些人能够轻易地获得别人的帮助。这本书不仅仅提供了理论知识，更重要的是，它教会了我如何去洞察人心，如何去建立更有效的人际关系。我感觉读完这本书，我好像变得更聪明了，对这个世界也有了更深的理解。