现货正版 富田和成《鬼速PDCA工作術》三采 港台原版 繁体 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
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发表于2024-11-15
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店铺: 拓特图书专营店
出版社: 20170929
ISBN:9789863428916
商品编码:28161614957
正文语种:繁体中文
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具体描述
鬼速PDCA工作術:40張圖表做好時間管理、減少錯誤、創造獲利,3天快10倍!
- 作者: ,
- 譯者:
- 出版社:
- 出版日期:2017/09/29
- 語言:繁體中文
- ISBN:9789863428916
- 叢書系列:
- 規格:平裝 / 224頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
- 出版地:灣
內容簡介
聯發科、和泰汽車、全家超商、日本樂天、軟銀孫正義等企業和CEO都在做的PDCA,2017再進化! 日本上市7個月銷售突破80,000冊 讀者4顆星推薦
這本就是強!
1. 首本PDCA專書!全書40張圖表、照片,每個步驟詳細解說。
2. 5大關鍵表格,QR code 下載隨時用!
3. 專案管理生活思維、大人學 共同創辦人 姚詩豪專業審訂專文導讀,實用度倍增。
越是競爭,越要用PDCA打好基礎!
減少每一步的「虛耗、浪費」,才是真正有效率。
80年不敗的經典工作術,讓努力100%變成工作績效。
企業管理、個人成長與投資都適用!
簡單基本的4步驟,讓業績、人生完美達陣!
PLAN:計畫
DO:執行
CHECK:檢視
ADJUST:改善、延伸、中止、繼續
這些族群該看!
基層上班族─管理進度、增進效率
企業主和主管─調整經營策略、創造獲利
學生─強化學習成果
★ PDCA涵跨商場應用到個人成長
英語和MBA已成為現代商務人士必備的工作技能,要如何從眾多競爭者中脫穎而出,就可以靠PDCA循環,不只幫你快速取得更多工作技能執照,還能精益求精。
★ PDCA決定領導者的價值
現代的商業環境已經不需要全新的商業模式,而是需要從現有的眾多商業模式中找出差異,並靈活且快速的變化應用。如何配合市場脈動瞬間做出反應才是未來企業的生存之道!
★「鬼速PDCA」的基本構造
往目標邁進時的藍圖,快速掌握全貌的「因數分解」
防止工作爆量的「工時清點表」
工作當下就完成的「半周會議」
工作不缺漏、時間不浪費的「鬼速進度管理確認表」
把生活中的小靈感轉換成行動的「發現生活細節表」
讓自我成長變成習慣的「習慣定型化檢視表」
作者介紹
作者簡介
日本大金融科技平CEO/富田和成
3年打造日本大金融科技(Fintech)平,會員數達到300萬人。
業績從1.2億圓,成長至5.7億圓,營收成長率高達5196%。
ZUU株式會社社長兼CEO。
神奈川縣出身,一橋大學畢業,大學在學期間就創立了IT公司。畢業後進入野村證券創下了無數紀錄和成績,以年少之姿進入野村證券的頂客戶理財部門,之後到新加坡攻讀商業學校,在泰國負責ASEAN區域的經營戰略。
2013年成立ZUU,公司宗旨為「創造一個任何人都能朝夢想全力挑戰的世界」,作為金融科技的企業要角之一,成立了每月250萬人閱讀的金融媒體「ZUU online」和「ZUU Signals」,資金總額高達5.5億圓,包含矽谷的VC創投。過去也曾獲得「Red Herring Asia Top 100 Winners」(紅鯡魚獎),Google和Facebook都曾獲得這樣的殊榮。近開始投入金融科技推進計畫、數位市場支援和零售金融的IT化等活動。
著書有《大富翁都在實踐的金錢哲學(大富豪が実践しているお金の哲学)》。
ZUU online: zuuonline.com
審訂者簡介
姚詩豪
專案管理生活思維、大人學 共同創辦人
譯者簡介
陳惠莉
畢業於淡江日文系。目前專職從事日文書籍翻譯工作。
目錄
專文導讀/一本實用的PDCA操作手冊 專案管理生活思維、大人學 共同創辦人 姚詩豪
前言/越是競爭,越要用PDCA 打好基礎
1章 PDCA 是幫助我們快速進步的工作術
PDCA,強而有力的工作技能
PDCA 力,決定企業和領導者的價值
對PDCA 的6大迷思
1. 認為很簡單
2. 認為只有管理階層才需要做
3. 將失敗的原因歸於檢視(C)過於鬆散
4. 只是用來解決課題的一種手法
5. 只要成功解決問題就不用再做PDCA 了
6. 面對重大課題時再做就好
PDCA 有層級之分
證券業務時期所實踐的「鬼速PDCA」
進步,變得越來越簡單
PDCA 和自信相當於雞與蛋的關係
何謂「鬼速PDCA」
1. 計畫(PLAN)
2. 執行(DO)
3. 檢視(CHECK)
4. 調整(ADJUST)
2章 計畫初級篇:從落差中導出「計畫」
計畫,著重謹慎與大膽之間的平衡
階段① 目標定量化(KGI 的設定)
1. 決定目標達成日
2. 定量化
3. 適度地將目標具體化
階段② 過濾與現狀之間的差距
階段③ 思考彌補落差的課題
階段④ 選出3 個重要的課題
1. 影響(效果)
2. 時間
3. 輕鬆度
決定優先順序的重點
階段⑤ 將各個課題KPI 化
階段⑥ 思考達成KPI 的解決方案
階段⑦ 賦與解決方案優先順序
階段⑧ 將計畫可視化
再度確認高階PDCA
偶爾去除思考的框架
在PDCA 範圍內激發創意,深度也會跟著擴展
→QUESTION 計畫篇
3章 計畫應用篇:提升假設精準度的「因數分解」
因數分解,決定PDCA 的速度和深度
因數分解的優點
1. 防止遺漏課題
2. 容易發現瓶頸
3. 容易KPI 化
4. 任何目標都能實現
5. 快速且有深度地啟動PDCA
重點① 提高抽象度之後進行分解
重點② 深度探究到第5 層
重點③ 第1 層徹底地進行MECE
重點④ 不知如何切割時,就用「程序」來區隔
重點⑤ 簡單的課題以「質ⅹ量」來切割
重點⑥ 文字化
重點⑦ 以意象圖(mind map)進行訓練
活用重點1 電腦比紙張有效率
活用重點2 忘掉PDCA 的架構
活用重點3 在固定時間進行意象圖分析
活用重點4 有在意的點就嘗試進行分解
活用重點5 保持雀躍的心情
4章 執行初級篇:確實完成工作的「行動力」
解決方案和DO 及TODO 的相異處
無法執行的Case1 計畫本身是失敗的
無法執行的Case2 沒有落實到任務層級
無法執行的Case3 害怕失敗
階段① 將解決方案變更為「DO」
解決方案是具體還是抽象
完結型的DO 和持續型的DO
階段② 為DO 區分優先順序,找出該做的事
階段③ 將DO 定量化(設定「KDI」)
1. 完結型的DO KDI 化
2. 持續型的DO KDI 化
階段④ 將DO 落實為「TODO」
階段⑤ 確認TO DO 的進度並付諸行動
管理TO DO 的訣竅
建議使用的TO DO 管理app
共享TO DO
活用常見的便條紙、標籤紙
注意潛藏在「人」當中的風險
透過與自己對話來推動PDCA
「沒有結果也無妨」的結論也很重要
→QUESTION 執行篇
5章 執行應用篇:用「時間管理」讓工作效率超快速
你為什麼這麼忙?
時間管理的3 大原則
為了「捨棄」,就要先一一清點
使用「重要? 緊急矩陣」來「置換」
重新檢視例行工作來「壓縮」時間
執行「重要.非緊急」事項的方法
1. 結構化後融入生活
2. 強制轉換到「緊急領域」
6章 檢視:建構在正確的計畫和執行上的「回顧」
檢視失敗的2 大模式
1. 不做檢視的「埋頭苦幹型」
2. 只做檢視的「形式派」
階段① 確認KGI 達成率
階段② 確認KPI 達成率
階段③ 確認KDI 達成率
階段④ 找出無法完成的原因
KDI 沒有按照計畫進行時
KPI 沒有按照計畫進行時
KGI 沒有按照計畫進行時
階段⑤ 找出成功的原因
檢視精準度和速度的關係
如果有所「發現」,就進入C 階段
深思熟慮後還是失誤的話是ok 的
→QUESTION 檢視篇
7章 調整:根據檢視結果進行「改善」或「延伸」
「調整」難以理解的原因
階段① 根據檢視結果而衍生的調整方案
Case 1 目標層級需要調整
Case 2 計畫需要大幅度檢視
Case 3 解決方案、DO、TO DO 層級需要調整
Case 4 不需要調整
階段② 決定調整方案的優先順序,鎖定該做的事
階段③ 串連到下個循環
檢視和調整階段經常發生的錯誤
1. 容易見異思遷(個人)
2. 專注於錯誤的事物上(個人、組織)
3. 意見無法統一(組織)
4. 課題的轉嫁(組織)
5. 過程的可視化不完全(組織)
→QUESTION 調整
8章 團隊版「鬼速PDCA」
啟動「鬼速PDCA」的必要條件
「半周會議」能快速解決課題
「鬼速進度管理表」,以每3 天的速度將進度可視化
「發現生活細節表」,累積知識量
「習慣定型化檢視表」,能讓非緊急領域穩固化
PDCA 研究會
「鬼速PDCA」指導
→QUESTION 指導篇
後記/不斷前進的人才更有價值
附錄/「 鬼速PDCA」解剖圖
10分鐘PDCA 範例 序
前言
越是競爭,越要用PDCA 打好基礎
「鬼速PDCA」, 是我在前職野村証券時所創的工作術,同時我也把這套方法帶到現在的公司ZUU 股份有限公司, 並深耕為企業文化且積極推動。PLAN(計畫)、DO(執行)、CHECK(檢視)、ACTION(改善)這四步驟所形成的循環工作模式,是所有商務人士都很熟悉的管理方法,一般用來檢視製造流程,或是管理團隊或專案的手法之一。可是大多數人對PDCA 的理解並不透徹,而且實際在執行的人也不多。
那「為什麼現在還刻意提到PDCA ?」PDCA 循環是在第二次世界大戰之後, 由沃特休哈特(WALTERSHEWART)和愛德華德明(Edwarde Deming)所創。在求新求變的商場上,雖然不如創新工作術那般引人注目,但是PDCA 並沒有隨著歲月流逝而被市場遺忘。我甚至想大聲疾呼,正因為市場變化如此快速,想要更靈活地應對,根本的能力就來自「PDCA 力」,不管是對公司或是個人而言,都是強而有力的技能。
PDCA,與其說是一種管理手法,不如說是「在穩健的基礎下持續前進並成長的工作術」。當然,本公司也天天用這個方法進行管理,我也不厭其煩地一再教導團隊的領導者們,然而,這其實只是PDCA 的其中一種機能而已。
「鬼速PDCA」的成效
既然PDCA 是「在穩健的基礎下持續前進並成長的工作模式」,我們就可以透過高速的「超高速」持續創造業績、達到目標,不管是公司、部門或是個人都適用。因為看到具體成效而產生自信,使PDCA 循環更為快速,這就是「鬼速PDCA」的精髓。
在內文會針對「鬼速PDCA」的所有重點做詳細解說,當中重要的就是「檢視頻率」。PDCA 雖然是種工作循環,但並不是制式化按照P、D、C、A 的順序進行操作,而是在擬定計畫之後,反覆地解決過程中會出現的各種問題,持續著「可執行的循環」。
例如,一般企業每周舉行一次大型會議,但在本公司是每周兩次或是三天一次,我們稱之為「半周會議」。會議內容不只是報告彼此的進度,說些「大家加油」這類無意義的鼓勵,而是以解決問題為前提的會議。
與會成員的工作計畫也以此會議為主,以半個星期為區隔,終目標和歷程也都用數字做追蹤。會議中,每個人會把自己未達標的數據和目標與大家分享,討論出未達標的原因或課題,所有與會者積極給予意見並提出協助,因此公司內部會達成一種共識,那就是團隊成員間不會互相推託工作而導致進度停擺。工作進度停滯不但會拖累團隊成長,也是耗損員工實力。
只要工作持續進行,就不斷會有問題產生,尤其是像我們公司是從事Fintech(financial technology,運用IT技術的新型金融服務)的投機風險企業,這是一塊未知的領域。這份工作其實問題重重,本公司的員工都有一個共識,那就是「沒出現問題就代表你沒有行動」。所以,在會議上發表各自的問題並不可恥,反而大受歡迎,這個道理也同樣適用在其他企業和組織。
那麼,個人在操作PDCA 時又是什麼狀況呢?養成每周回頭檢視自己工作模式的人,在事業上應該已經有所成就了。大多數的上班族,都只是在年終的面談中,回顧自己一年來的反省與對未來的期許。我從出社會之後,就從未間斷過的每日自我反省,
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