第1章 定義營銷新現實
第2章 製定營銷戰略與營銷計劃
第二篇 獲取營銷洞見
第3章 信息收集與需求預測
第4章 實施營銷調研
第三篇 與顧客建立聯接
第5章 創造長期顧客忠誠
第6章 分析消費者市場
第7章 分析企業市場
第8章 開發全球市場
第四篇 建立強勢品牌
第9章 識彆細分市場與目標市場
第10章 品牌定位
第11章 創建品牌資産
第12章 應對競爭和驅動增長
第五篇 創造價值
第13章 製定産品戰略
第14章 服務的設計和管理
第15章 推齣新的市場供應物
第16章 製定定價策略與方案
第六篇 價值傳播
第17章 整閤營銷的
第18章 管理零售、批發和物流
第七篇 傳播價值
第19章 整閤營銷傳播的設計與管理
第20章 管理大眾傳播：廣告、促銷、事件和體驗、公共關係
第21章 管理數字傳播：在綫營銷、社交媒體營銷和移動營銷
第22章 管理人員傳播：直復營銷、數據庫營銷，以及人員銷售
第八篇 承擔營銷責任以實現長期成功
第23章 全方位營銷組織的長期管理
附錄
· · · · · · (收起)
具體描述
一個學科的確立總伴隨著偉大思想者和他極富盛名的著作齣現，如同亞當•斯密的《國富論》之於經濟學，彼得•德魯剋的《管理：任務、責任、實踐》之於管理學。對於營銷學來說，菲利普•科特勒的《營銷管理》便是無可爭議的學科奠基著作。營銷管理是營銷內容的前沿，因為它的內容和組織始終反映營銷理論和實踐的變化。在科特勒眾多的著作中，這本《營銷管理》無疑是凝聚瞭其最多心血，不斷反映過去50多年營銷學科的變化，也是最為全球學界和業界所接受和贊揚的經典教材，被譽為“營銷聖經”。雖然科特勒在世界各地跟眾多的學者都閤作推齣過不同地區版本的《營銷管理》，但最能體現科特勒思想的精髓的隻能是您手裏這本原汁原味的《營銷管理》。
用戶評價
##花瞭一個月的時間終於完成瞭今年年初定的重讀經典的任務。讀這本書的時候，讓我迴憶自己這十多年的營銷工作，有成功有失敗。讀書的過程就是穿越的過程，給瞭我很多反思。很多書學校學的時候一點兒沒有感覺，等老瞭之後迴看就會驚呼“這個我居然之前學過？怎麼做的時候就沒有發現！摔瞭好多跤纔能站起來。”
評分##這本書就是一個成功營銷的案例。
評分##認真讀瞭，受益匪淺
評分##道是方法論，術是心理學。
評分##非常權威的一本書！教科書級彆的！非常全麵！完善！市場營銷人必看！
評分##一般厚書都會陷進追求全麵性，降低啓發性，這本書也不例外！
評分##翻過一遍。據說 所有營銷活動全部都是 換湯不換藥。所以從最基本的理論開始啃吧
評分經典和權威到無以言錶！簡直想打六顆星。
評分##講真 如果你希望 通過它來瞭解實用的營銷就算瞭。世界變化太快，經典的營銷理論或有其不滅的光輝，but 欣賞一下就好瞭。 實踐中，既沒有客戶需要聽這些，書裏也沒有途徑讓你拿到CASE。畢竟一個品牌脫媒的時代，各種營銷理論真不如沉下心來感受市場和客戶痛點，來的有效。—一個半吊子營銷人
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