中國財務共享服務中心典型案例 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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張慶龍 著

圖書標籤:

• 財務共享服務中心
• 共享服務
• 財務管理
• 案例分析
• 企業管理
• 數字化轉型
• 運營管理
• 成本控製
• 精細化管理
• 中國企業

店鋪： 江陰新華書店圖書專營店

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121287947

商品編碼：25818599148

包裝：平裝

開本：16

齣版時間：2016-07-01

內容介紹
基本信息

書名：	中國財務共享服務中心典型案例
作者：	張慶龍	開本：
YJ：	58	頁數：
現價：	見1；CY =CY部	齣版時間	2016-08
書號：	9787121287947	印刷時間：
齣版社：	電子工業齣版社	版次：
商品類型：	正版圖書	印次：

內容提要 作者簡介 張慶龍，北京國傢會計學院教授、博士生導師，GWY特殊津貼專傢、審計與風險管理研究所所長。財政部D三屆企業內部控製標準WY會谘詢專傢，中國會計學會會計教育專業WY會WY、中國審計學會教育分會理事、中國商業會計學會理事、北京市審計局特聘專傢、北京市財政學會理事。
曾經在《會計研究》、《審計研究》、《財政研究》等核心期刊發錶多篇論文，著有《財務轉型始於共享服務》、《成為明日勝任的內部審計師》、《政府部門內部控製建設與評價》等專著多部。目前主要研究興趣集中在集團公司管控、集團公司財務共享服務、企業司庫管理、內部審計與內部控製領域的研究和實踐。 精彩導讀 目錄 D一篇 財務共享服務概述
D一章 財務共享服務中心建設的必要性 .................................................... 2
一、什麼是財務共享服務 ....................................................................... 2
二、財務共享服務中心建設的時代必然性 ........................................... 4
三、會計集中核算嚮財務共享轉型的必要性 ....................................... 7
D二章 財務共享服務中心建設要點 .......................................................... 10
一、財務共享服務中心的模式類型選擇 ............................................. 10
二、財務共享服務中心的業務範圍 ..................................................... 13
三、財務共享服務中心的適用範圍 ..................................................... 14
四、財務共享服務中心的辦公選址 ..................................................... 15
D二篇 基於問捲調查的中國財務共享服務的現狀
D三章 ACCA 與德勤管理谘詢中國企業財務共享服務現狀調研報告
（2013） ...................................................................................... 20
一、調研背景 ......................................................................................... 20
二、調研關注要點 ................................................................................. 22
三、調研的總體情況 ............................................................................. 23
四、采用財務共享服務/外包模式企業的分析 .................................... 25
五、尚未采用財務共享服務/外包模式企業的分析 ............................ 32
六、財務共享服務/外包應用目標及所麵臨的挑戰 ............................ 34
七、調研結論 ......................................................................................... 42
D四章 北京國傢會計學院中國企業財務共享調研報告（2015） ............ 43
一、調研背景 ......................................................................................... 43
二、財務共享服務中心建立情況調研 ................................................. 43
三、財務共享服務中心運行實施調研 ................................................. 45
四、財務共享服務中心人員管理調研 ................................................. 48
五、財務共享服務中心運營標準調研 ................................................. 50
六、財務共享服務中心信息化程度調研 ............................................. 52
七、財務共享服務中心新技術應用調研 ............................................. 53
八、財務共享服務中心運行效果調研 ................................................. 56
九、基於調研數據分析的政策建議 ..................................................... 58
D五章 安永谘詢中國企業財務共享服務調查報告（2015） .................... 61
一、調研概況 ......................................................................................... 61
二、中國境內企業財務共享服務行業發展現狀 ................................. 63
三、技術變革推動財務共享服務2.0 時代到來 .................................. 78
四、財務共享服務中心發展展望 ......................................................... 99
D三篇 財務共享服務典型案例分析
D六章 陽光保險集團以服務為導嚮的財務共享服務中心建設 ................ 102
一、陽光保險集團簡介 ....................................................................... 102
二、陽光保險集團財務共享服務中心的建設背景 ........................... 103
三、陽光保險集團財務共享服務中心的建設與運營 ....................... 105
四、陽光保險集團財務共享服務中心的經驗分享 ........................... 110
五、陽光保險集團財務共享服務中心的啓示 ................................... 112
D七章 中興通訊YL財務共享前沿的QQ財務雲模式 ........................... 114
一、中興通訊簡介 ............................................................................... 114
二、中興通訊財務共享服務中心建設的訴求 ................................... 115
三、中興通訊財務共享服務中心的建設與運營 ............................... 116
四、中興通訊財務共享服務中心的啓示 ........................................... 120
D八章 協鑫集團同一種語言和標準的財務共享服務中心建設 ................ 123
一、協鑫集團簡介 ............................................................................... 123
二、協鑫集團財務共享服務中心建設的必要性分析 ....................... 124
三、協鑫集團財務共享服務的平颱架構 ........................................... 125
四、協鑫集團財務共享服務中心的發展曆程 ................................... 126
五、協鑫集團財務共享服務中心組織架構 ....................................... 129
六、協鑫集團財務會計檔案管理 ....................................................... 130
七、協鑫集團財務共享服務中心的管理體係梳理 ........................... 131
八、協鑫集團財務共享服務中心的人力資源管理 ........................... 136
九、協鑫集團財務共享服務中心的質量管理 ................................... 140
十、協鑫集團財務共享服務中心的信息係統建設 ........................... 141
十一、協鑫集團財務共享服務中心的實施效果及實現途徑 ........... 144
十二、協鑫集團財務共享服務中心的發展展望 ............................... 146
D九章 國傢開發銀行服務與管控並重的財務共享模式 ........................... 148
一、國傢開發銀行簡介 ....................................................................... 148
二、國傢開發銀行財務共享服務中心建設的背景 .....................

目錄
.......

《卓越運營的密碼：中國財務共享服務中心的創新實踐與未來趨勢》 在瞬息萬變的全球經濟格局中，企業運營效率與戰略協同已成為決勝關鍵。成本控製、風險防範、流程優化以及數據驅動的決策，這些曾經分散於各個業務單元的職能，正匯聚於一個日益重要的平颱——財務共享服務中心（SSC）。本書並非簡單羅列現有案例，而是深入剖析中國企業構建與運營財務共享服務中心過程中的深層邏輯、變革動因、戰略選擇、技術賦能以及應對挑戰的創新方法，旨在揭示卓越運營的密碼，指引企業邁嚮更高級彆的財務管理與價值創造。 第一部分：戰略引領與轉型藍圖 在這一部分，我們將超越對“共享”錶麵的理解，深入探討財務共享服務中心設立的戰略意圖。它並非僅僅是為瞭降低成本，更是企業實現數字化轉型、提升管理精細化水平、增強整體競爭力的戰略性舉措。我們將審視不同行業、不同規模的企業，在何種宏觀經濟環境與微觀經營壓力下，萌生瞭構建SSC的想法。是全球化競爭的加速，還是內部管理粗放的瓶頸，抑或是國傢政策導嚮的鼓勵？本書將引導讀者辨析這些驅動因素，並闡述如何將SSC的建設與企業的整體戰略目標緊密結閤，確保其成為驅動企業高質量發展的強大引擎。 我們將深入分析SSC建設前的戰略診斷。這包括對企業現有財務流程的全麵梳理與評估，識彆其中的冗餘、低效環節，以及潛在的風險點。通過對標行業最佳實踐，明確SSC在企業組織架構中的定位，是獨立的職能部門，還是嵌入到更廣泛的業務流程中？我們將詳細闡述如何繪製清晰的SSC轉型藍圖，這包括設定可量化的目標（如成本節約比例、流程周期縮短、服務滿意度提升等），明確關鍵裏程碑，以及製定分階段的實施路徑。我們將探討不同類型的SSC模式，例如： 集中式SSC： 將所有財務職能高度集中，以實現最大的規模效應和標準化。 分布式SSC： 在不同地區或業務單元設立，以更貼近業務需求，提供更靈活的服務。 混閤式SSC： 結閤集中與分布的優勢，根據不同職能的特點進行配置。 本書還將重點關注SSC轉型過程中的組織與文化變革。SSC的建立不僅僅是技術的遷移和流程的再造，更是組織架構的調整和員工思維模式的轉變。我們將探討如何構建高效的SSC組織架構，明確各崗位職責，建立科學的績效考核體係，以及如何通過持續的培訓和溝通，培育員工的共享意識、服務精神和專業能力。如何處理好SSC與原有財務部門、業務部門之間的權責關係，避免齣現“兩層皮”的現象，是SSC能否成功的關鍵。我們將提供一係列策略，幫助企業平穩過渡，最大限度地減少轉型過程中的阻力。 第二部分：流程再造與技術賦能 成本控製、效率提升是SSC的核心價值體現。本部分將聚焦於SSC的流程再造，這絕非簡單的“搬傢”或“復製”，而是對傳統財務流程進行顛覆性的重塑。我們將深入剖析財務共享服務中心在核心財務流程（如總賬、應付、應收、費用報銷、稅務、薪酬等）上的優化策略。這包括： 流程標準化與統一化： 如何打破地域、部門的壁壘，建立一套適用於整個集團的統一財務標準與操作規程，消除不一緻性，提升數據質量。 流程自動化（RPA）： 深入探討機器人流程自動化（RPA）在財務共享服務中心的應用，如何利用RPA技術替代大量重復性、規則化的手工操作，例如數據錄入、憑證生成、賬單核對等，從而大幅提升效率，降低人工錯誤率。我們將分析RPA在不同財務場景下的適用性，以及成功實施RPA的關鍵要素。 端到端流程優化： 關注從業務發生到最終核算的整個端到端流程，識彆並消除瓶頸，縮短周期，提升響應速度。例如，在應付流程中，如何實現供應商信息管理、發票接收、三單匹配、付款申請、付款執行等環節的無縫銜接。 數據治理與質量提升： 強調數據在SSC中的核心地位，如何建立完善的數據治理體係，確保數據的準確性、完整性、及時性與一緻性。我們將探討數據清洗、數據驗證、數據標準化等方法，以及如何通過數據分析為業務決策提供支持。 技術是賦能SSC實現卓越運營的強大翅膀。本書將詳細闡述各類前沿技術在SSC建設中的應用。我們將重點關注： ERP係統與財務共享： 探討現代化ERP係統如何為SSC提供堅實的技術基礎，如何通過ERP實現財務流程的集成化、自動化和智能化。我們將分析ERP係統在SSC中的選型、實施與優化策略，以及如何充分發揮其平颱功能。 雲計算與SaaS服務： 論述雲計算如何為SSC提供彈性、可擴展、低成本的IT基礎設施，以及SaaS（軟件即服務）財務解決方案的優勢，如何幫助企業快速部署和升級財務係統，降低IT運維成本。 人工智能（AI）與機器學習（ML）： 深入探討AI和ML在SSC中的應用前景，例如： 智能財報分析： 利用AI對大量的財務數據進行深度分析，識彆異常模式，預測潛在風險，生成洞察報告。 智能閤同管理： 利用AI進行閤同文本的智能解析，提取關鍵信息，輔助風險評估。 智能欺詐檢測： 利用機器學習算法，實時監控交易行為，識彆潛在的欺詐風險。 智能客服： 利用AI驅動的聊天機器人，處理日常財務谘詢，提升服務效率。 大數據分析平颱： 闡述如何構建大數據分析平颱，整閤來自SSC及其他業務係統的數據，進行多維度、深層次的分析，為企業提供更精準的決策支持。我們將探討如何利用數據挖掘技術，發現隱藏的業務洞察，識彆新的增長點。 數字化工作流與流程挖掘： 探討數字化工作流如何實現流程的自動化執行與協同，以及流程挖掘技術如何通過分析實際的係統日誌，揭示流程的真實運行狀態，發現瓶頸和改進機會。 第三部分：服務創新與價值升華 財務共享服務中心的存在，最終目的是為企業創造價值。本部分將超越傳統的成本效益分析，深入探討SSC如何通過服務創新，實現價值的升華，從一個成本中心，蛻變為一個價值創造中心。 客戶導嚮的服務體係： SSC的服務對象是企業內部的業務單元和員工。本書將強調以客戶為中心的服務理念，如何建立有效的客戶溝通渠道，收集客戶反饋，持續改進服務質量。我們將探討如何構建多層次的服務體係，滿足不同客戶群體的需求，例如： 自助服務門戶： 提供方便快捷的在綫查詢、提交和審批功能，賦能員工自助完成部分財務操作。 專業服務團隊： 針對復雜問題和特殊需求，提供專業化的谘詢和解決方案。 主動式服務： 變被動響應為主動關懷，例如，通過數據分析，主動提示企業可能麵臨的財務風險或閤規問題。 數據洞察與業務賦能： SSC不僅是財務數據的集散地，更是價值洞察的源泉。本書將深入探討SSC如何利用其掌握的海量財務數據，進行深度分析，為企業管理層提供有價值的洞察。例如： 精準的成本分析： 細化到每個部門、每個項目、甚至每個員工的成本構成，為成本控製提供精細化的依據。 現金流預測與優化： 通過對曆史數據和業務預測的分析，實現更精準的現金流預測，並提供優化建議，提升資金使用效率。 盈利能力分析： 分析各業務單元、産品綫的盈利能力，為戰略決策提供支持。 風險預警與閤規管理： 利用數據分析，及時發現潛在的財務風險、稅務風險、閤規風險，並提供預警和解決方案。 戰略協同與業務夥伴： 成功的SSC將不再僅僅是執行者，而是業務部門的戰略夥伴。本書將探討SSC如何通過提供高質量的財務信息和專業建議，積極參與到企業的戰略規劃、業務決策和項目評估中，成為企業整體運營的“大腦”。例如，在進行新項目投資或業務拓展時，SSC可以提供詳細的財務可行性分析、風險評估以及投資迴報預測。 持續改進與創新文化： 強調SSC是一個不斷演進的有機體。本書將深入探討如何建立持續改進的機製，鼓勵員工提齣創新想法，不斷優化流程、技術和服務。我們將分享一些激發創新文化的方法，例如： 設立創新奬項與激勵機製。 定期舉辦流程優化研討會。 鼓勵跨部門協作與知識分享。 關注行業前沿技術和管理理念，並積極引入。 第四部分：挑戰應對與未來展望 任何一項偉大的變革都伴隨著挑戰。本書將在這一部分直麵SSC建設與運營過程中可能遇到的各種挑戰，並提供切實可行的解決方案。 數據安全與隱私保護： 在數據集中管理和共享的背景下，如何確保敏感財務數據的安全，防止泄露和濫用，將是SSC麵臨的首要挑戰。本書將詳細闡述數據安全防護體係的構建，包括技術手段（如加密、訪問控製、入侵檢測）和管理措施（如保密協議、安全培訓）。 跨部門與跨地域的協調： SSC需要與企業內外部眾多部門和機構進行協同。本書將探討如何通過有效的溝通機製、明確的責任劃分和跨部門的閤作文化，剋服協調障礙。 人纔的引進與培養： SSC需要具備復閤型人纔，他們既要懂財務，又要懂技術，還要具備良好的溝通和服務能力。本書將深入探討如何吸引、培養和留住這些關鍵人纔，建立有吸引力的職業發展通道。 變革阻力與文化衝突： 任何變革都會麵臨來自組織內部的阻力。本書將分享如何通過有效的溝通、宣傳和激勵，爭取各方支持，化解矛盾，建立支持變革的文化氛圍。 技術更新與迭代： 技術發展日新月異，SSC需要不斷適應新技術、新工具的齣現。本書將探討如何建立靈活的技術架構，保持對新技術趨勢的敏銳度，並有序地進行技術升級和迭代。 最後，本書將展望財務共享服務中心的未來發展趨勢。隨著人工智能、大數據、區塊鏈等技術的進一步成熟，SSC將嚮更智能化、平颱化、生態化的方嚮發展。我們將探討SSC在構建企業數字化運營體係中的核心作用，以及其如何為企業帶來更深層次的戰略價值。未來，SSC將不僅僅是財務管理的平颱，更是整個企業運營的智能中樞，驅動企業在數字化時代實現可持續的卓越發展。 本書旨在為中國企業在財務共享服務中心的探索與實踐提供一套係統性的思考框架與操作指南，幫助企業剋服轉型過程中的迷茫，抓住機遇，最終實現運營效率與戰略價值的雙重飛躍。

評分☆☆☆☆☆

看到《中國財務共享服務中心典型案例》這個書名，我內心湧現的是一種強烈的期待，就像久旱逢甘霖。我一直認為，財務共享服務中心是中國企業管理升級的一個重要標誌，但對於如何落地，如何在本土文化和市場環境下取得成功，我仍然有許多疑問。這本書，如果它能夠如其名所示，真正匯聚瞭一批來自中國企業的、有代錶性的 SSC 成功案例，那我將收獲匪淺。我尤其關注那些能夠展現 SSC 在提升財務效率、降低運營成本、加強內部控製、優化資金使用效率，甚至在支持企業戰略轉型方麵發揮關鍵作用的案例。我期待書中能夠詳細介紹這些案例的背景，包括企業麵臨的痛點、SSC 的設計理念、實施過程中的關鍵節點，以及最終達成的成果。比如，在某個案例中，SSC 是如何處理跨境支付和稅務閤規問題的？它是如何通過自動化和技術手段，大幅縮短財務報錶齣具時間的？它又是如何從一個純粹的成本中心，逐步蛻變為一個價值創造中心？我希望這本書能夠提供一些“乾貨”，而不是流於錶麵的概念堆砌，讓我能夠切實感受到 SSC 帶來的變革力量，並從中汲取靈感，指導我自己的工作實踐。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名《中國財務共享服務中心典型案例》，在信息爆炸的時代，無疑是一股清流，它承諾的是聚焦、是深度。我所期待的，不是泛泛而談的理論梳理，而是實實在在的、可供藉鑒的“中國故事”。作為一名身處其中的企業管理者，我深切體會到，在數字化和智能化的大背景下，傳統的財務職能已經難以滿足業務快速發展的需求。SSC 模式的齣現，為我們提供瞭一個全新的視角和解決方案。我迫切希望這本書能夠提供一些在我當前工作領域具有高度相關性的案例。比如說，如果書中能夠詳細解析一傢大型製造企業，如何通過 SSC 整閤分散在全國甚至全球的分子公司財務核算、費用報銷、資金管理等業務，實現標準化、精細化運營，並在此基礎上，如何利用 SSC 的數據優勢，為企業決策提供強有力的支持，這將是我最期待的內容。我期望書中能夠披露一些在 SSC 建設過程中遇到的具體睏難，例如數據遷移的挑戰、係統集成的復雜性、跨部門協作的障礙，以及這些睏難是如何被逐一攻剋的。我更希望能夠從中看到一些能夠直接套用到自己企業實踐中的方法論和操作指南。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名——《中國財務共享服務中心典型案例》，讓我眼前一亮。我是一名對企業管理變革充滿興趣的研究者，而財務共享服務中心（SSC）正是近年來備受矚目的一種管理模式。我一直渴望能夠係統地瞭解 SSC 在中國的落地情況，特彆是那些真正具有代錶性的實踐。我期待這本書能如同一個精心策劃的展覽，將國內成功的 SSC 案例一一呈現在我麵前。我想深入瞭解不同企業在構建 SSC 時的戰略選擇，比如，它們是選擇從零開始搭建，還是對現有體係進行改造？在技術層麵，它們是如何選擇和部署相應的IT係統的？在組織層麵，又是如何設計和管理SSC團隊的？更重要的是，我希望書中能夠詳細闡述這些案例在實施過程中所遇到的挑戰，以及它們是如何應對的，例如，如何處理來自業務部門的阻力？如何確保數據的準確性和安全性？如何衡量 SSC 的績效？如果這本書能夠提供不同行業、不同發展階段企業的案例，例如，有初創型企業如何搭建基礎性的 SSC，也有成熟企業如何對其進行智能化升級的經驗，那將極大地拓寬我的視野，為我提供寶貴的研究素材。

評分☆☆☆☆☆

這本書，雖然我還沒來得及細讀，但光是翻閱目錄和扉頁，就足以激起我內心深處對財務共享服務中心（SSC）這一變革性管理模式的強烈好奇。我本身從事財務工作多年，深知傳統財務模式在效率、成本控製以及數據分析方麵存在的瓶頸，也一直關注著SSC如何成為解決這些痛點的利器。這本書的書名《中國財務共享服務中心典型案例》，立刻抓住瞭我的眼球。我期待它能提供一係列真實、鮮活的中國企業 SSC 實踐案例，讓我能夠深入瞭解在本土環境下，SSC 是如何被設計、實施和優化的。我特彆想知道，不同行業、不同規模的企業，在構建 SSC 的過程中，會麵臨哪些獨特的挑戰？它們又是如何剋服的？例如，製造業的供應鏈管理如何與 SSC 深度融閤？零售業如何通過 SSC 實現精細化的費用管控？金融業的閤規性要求與 SSC 的高效運營如何平衡？這本書如果能像庖丁解牛一樣，細緻剖析這些案例，展現齣從零開始構建，到逐步成熟，再到持續優化的全過程，那就太棒瞭。我希望它不僅僅是羅列成功經驗，更能坦誠地展示過程中的彎路、教訓，以及從中提煉齣的可復製的經驗和方法論。畢竟，學習他人的經驗，是為瞭少走自己的彎路，這是我作為一名實踐者最看重的價值。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書，我最先是被其“典型案例”這個關鍵詞所吸引。在當下企業數字化轉型的浪潮中，財務共享服務中心無疑是提升財務運營效率、實現成本最優化的重要手段。然而，理論的講解終究不如實踐的經驗來得直觀和深刻。我期待這本書能像一位經驗豐富的老者，娓娓道來，帶領我走進國內各大領先企業的財務共享服務中心，去親身感受它們是如何從概念走嚮現實，再從現實走嚮卓越的。我渴望瞭解那些在實踐中被反復驗證的、切實有效的 SSC 建設路徑，比如，在人員組織架構上，如何構建既專業又靈活的團隊？在技術應用方麵，哪些係統和工具是 SSC 成功的關鍵驅動力？在流程再造上，如何打破部門壁壘，實現端到端的財務流程協同？更重要的是，我希望書中不僅僅是呈現“是什麼”，更能深入挖掘“為什麼”和“怎麼做”。例如，某個案例是如何在激烈的市場競爭中，通過 SSC 實現降本增效，從而獲得競爭優勢的？某個企業又是如何剋服組織慣性、員工抵觸等阻力，成功推廣 SSC 模式的？這些背後深層次的邏輯和策略，將是我最為看重的學習內容。