| 书名: | 你早该这么玩微信-深度分析微信营销的100个案例 | ||
| 作者: | 郭春光 | 开本: | |
| YJ: | 42 | 页数: | |
| 现价: | 见1;CY=CY部 | 出版时间 | 2014-05-01 |
| 书号: | 9787302359159 | 印刷时间: | |
| 出版社: | 清华大学出版社 | 版次: | |
| 商品类型: | 正版图书 | 印次: | |
郭春光:GNZS媒体人,新闻从业十余年,社会管理专业研究生学历,网络营销工程师。是GN新媒体发展较早一批实践者之一,善于用媒体人分析的视角、冷静的思维看待网络事件的传播,擅长媒介网络营销,对微信营销有D到见解。曾担任GN多家知名企业的网络营销顾问,北京行知育才信息技术研究院1席网络营销专家,危机公关专家,企业品牌战略传播1席顾问。
精彩导读D4章 房地产企业的微信营销
在房地产销售中,经常有“来不来看环境、买不买看户型、定不定看价格”的说法,户型是体验式的,不是广告能够让客户感受到的,而价格则是购买的直接驱动,所以从这个角度来说,微营销的目的,无法实现客户的“体验式感受-户型”,更无法实现客户的“购买驱动-价格”,但是,微营销可以实现的是,吸引客户过来,将楼盘的产品本质、兴奋点,通过微营销,可以很好的推广到客户。
楼盘的购买者基本集中在20岁至40岁之间,而这个年龄段的人,恰是微博和微信的用户,楼盘的推广,其实J是客户关注力的推广,D客户原来的关注力放在报媒、户外、电梯等,现在都转移到手机上了。所以,我们要思考的问题是,在移动互联的时代,怎么能够将我们的楼盘信息,在传统的推广媒介上,做一些调整和补充,从而占领新的市场。
4.1 万科翡翠郡:微信助开盘,销量增9成
万科翡丽郡位于深圳宝安沿江新城成熟商业中心,沿江新城规划为深圳Z重要的产业转移及现代服务型制造业基地,成为Z贵重SJ级经济岸线Z重要的组成部分,势必成为新的城市中心。
【公众账号】 wankefeilijun
【营销特点】
万科翡丽郡于2012所9月1日正式在微信上上线,它是D一家使用微信营销的楼盘。万科翡丽郡使用这个新兴的营销模式,率先走出D一步,聚集了大量的购房者并与之互动。
【实施方法】
在万科翡丽郡开通微信公众账号后,策划了一系列的送礼活动,微信用户只需要添加万科翡丽郡公众账号或扫描二维码关注成功后,即可享受幸福大礼包,如图4-1所示。
其礼包内容包括有:
(1)D200、500、800、1000名关注者可获得相应面值的100元、200元、300元、500元不等的元天虹购物卡作为幸福奖。
(2)可凭微信好友界面到万科翡丽郡售楼处领取幸福通行证一本,获四重幸福好礼。
① 万元幸福基金,祝您轻松实现幸福置业梦想;
② 可享有毛家饭店、上岛咖啡等幸福商家大联盟的专享VIP优惠;
③ 可获得翡丽郡量身定制的幸福家装优惠套餐;
④ 可参与9.8-9.9和9.15-9.16两个ZM现场惊喜大抽奖,有机会获得NEWIPAD
大奖!
(3)参与幸福微家书全城互动,为您快递“幸福月饼”到家人手中!
(4)优先获得翡丽郡幸福家计划相关资讯及产品信息。
接着,万科翡丽郡项目还开创了深圳1个微信营销创新,与客户架起幸福桥梁。通过线上线下系列主题活动的全线配合,万科翡丽郡不仅成功引导社会对幸福话题的思考、创新公益营销、倡导社会正能量,YL房地产开发企业营销新思路的潮流趋势。
微信作为一个全新的网络通信方式,已经悄然深入人心。可以说,微信所拥有的优势和高端用户特质是房地产营销的ZJ工具。
【营销特点】
“北京买房”公众账号通过与用户的深度互动,为购房者提供“一对一的贴身定制信息服务”,让房产宏观市场与购房个体实现零距离沟通。“北京买房”通过下拉式菜单设计,预设众多购房者关注的楼市关键词,D用户咨询的问题包含关键词时,即会激活微信的即时回复,D一时间帮用户解决购房疑问。
【实施方法】
1.“位置服务”看楼盘
腾讯房产频道在“北京买房”微信公众账号中,充分使用微信的自身功能,发挥其特色与自身实际情况相结合,为看房者带来便利。“北京买房”使用微信的“位置”服务为用户查看附近房源带来了相D大的便利,用户只需要通过微信中的位置功能,定位自己目前所在的位置,即可搜索到附近的房源。
添加“北京买房”微信关注后,会在信息框中显示其提示信息,如图4-2所示。根据提示信息,添加自己的位置,如图4-3所示。
图4- SEQ 图4- * ARABIC 2 提示信息 图4- SEQ 图4- * ARABIC 3 选择位置
待确认位置后,单击“发送”按钮,如图4-4所示为“四川省达州市通川区”的位置。而这里要求的是输入北京市位置,因此,在这里位置服务搜索是不成功的,如图4-5所示。
图4- SEQ 图4- * ARABIC 4 位置定位 图4- SEQ 图4- * ARABIC 5 无法搜索位置
像上例中的情况,如果购房者没在北京,却又想在北京购房怎么办呢?“北京购房”还提供有信息框输入位置功能。无论购房者在什么地方,只需要在输入框中输入北京市的一个大概位置,即可搜索附近5km以内的房产信息,如图4-6输入“春秀路”,立即J可以查询到关于“春秀路”小区的相关信息。点击信息后,会立即链接到腾讯房产网,查看详情,如图4-7所示。
图4- SEQ 图4- * ARABIC 6 输入地址 图4- SEQ 图4- * ARABIC 7 查看详细信息
2.看房报名查路线
在二、三线城市做房产,广告投入要比大城市的宣传投入少得多,因为大城市在做楼盘宣传时覆盖面积要大得多。许多开发商都绞尽脑汁想尽各种宣传办法,低投入、高回报的宣传方式确实太少。而“北京买房”又发现了微信的这一特点,只要关注粉丝达到一定量,那么所有楼盘及路线都可以在微信上轻轻一点J查询到。
在“北京买房”公众账号中点击“看房报名”菜单,会在信息框中显示其信息提示,如图4-8所示。根据信息提示,购房者可以查看到精品楼盘所对应的线路,如果想要去看的楼盘正在这条线上,那么直接点击这条线路,进入报名登记,如图4-8所示。
图4- SEQ 图4- * ARABIC 8 看房报名信息 图4- SEQ 图4- * ARABIC 9 输入登记
4.3 CRIC研究中心:读楼市风云,观市场变幻
克而瑞(CRIC)研究中心是易居中国旗下克而瑞信息集团的专业研发部门。十年以来一直致力于对房地产行业及企业课题的深入探索。已连续四年发布中国房地产企业销售TOP50排行榜,引发业界热烈反响。
克而瑞研究半径不仅涵盖以日、周、月、年时间为线索的四大基础研究领域;还包括对宏观、市场、土地、企业战略、企业金融、营销等六大研发方向的深度拓展。每月研究成果出品超过百余份,规模以百万字计,为房地产企业、基金、券商、政府相关部门提供专业研究资料。
【公众账号】 cricyjzx
【营销特点】
CRIC研究中心下设有克而瑞大数据、克而瑞房价、克而瑞咨询等。CRIC现在将这些数据信息同步在微信上,相关人员不需要打开电脑访问网页,只需通过手机微信也能共享资源。
【实施方法】
1.解读D日楼市
CRIC使用微信公众账号通过简单的信息互动,J能查询到相关资料。关注CRIC研究中心后,会在信息框中弹出提示导航,如图4-10所示。
根据关注时间, CRIC会每天发送一些D日相关的楼市信息,D一时间送上D家数据报告。D然,用户也可以根据自己的实情情况查询Z近一周或具体某YT的相关信息。如,想要查询10月12日的相关信息,则可在输入框中输入“1012”,如图4
目录
D1章 微信营销的具大潜力
1.1 微信营销的优势
1.1.1 畅享语音对话功能
1.1.2 LBS定位功能
1.1.3 方便快捷的信息推送
1.1.4 超强的分享功能
1.2 微信营销的自身价值
1.2.1 数据库营销价值
1.2.2 客户CRM管理价值
1.2.3 服务型营销平台价值
1.2.4 移动电商入口价值
1.3 微信营销的商业价值
1.3.1 微信的拟人化功能
1.3.2 商家与客户的沟通桥梁
1.3.3 微信服务更人性化
1.3.4 微信技术的无限可能性
D2章 大品牌企业的微信营销
2.1 麦D劳:“茶点卡”电子优惠卷
2.2 星巴克:随时随地Refresha
2.3 达州金夫人:智能互动更便捷
2.4 杜蕾斯:陪聊对话有惊喜
2.5 百事可乐:趣味抢答赢大礼
2.6 长虹:聊天机器人的营销时代
2.7 安利云服务:账号绑定助营销
2.8 小米手机:账号绑定助营销
D3章 金融业微信营销革命
3.1 中金在线:秒查个股不费力
3.2 汇闻录:邀你进入外汇时代
3.3 善财有道:助您股市畅通无阻
3.4 复利奇迹:及时丰富的基金资讯
3.5 纵横金市:深入解读黄金市场
3.6 和讯网:交易行情了如指掌
3.7 招商银行:微信申请信用卡
3.8 平安寿险:产险快捷查
D4章 房地产企业的微信营销
4.1 万科翡翠郡:微信助开盘,销量增9成
4.2 北京买房:一对一贴身定制服务
4.3 CRIC研究中心:读楼市风云,观市场变幻
4.4 裕丰青鸟香石公寓:微网站
4.5 微信楼盘库:购房新利器
4.6 朝阳大悦城:微会员卡,四十万粉
D5章 医疗企业的微信营销
5.1 北京466医院:看病微预约
5.2 医药手机报:互动游戏羸大奖
5.3 药房网:关注领取代金卷
5.4 医药圈:医药好助手
D6章 传统业的微信营销
6.1 IT茶馆:互动式推送服务
6.2 飘柔:陪聊式微信对话
6.3 东阿亿信:QQ电话YT一元随便打
6.4 深圳海岸城:微信会员卡
6.5 奈瑞尔:自定义菜单微服务
6.6 中国电信在线客服:翼起参与赢好礼
6.7 蒙牛乳业:QQ绑定羸大奖
6.8 中和联集团:移动互联新资讯
6.9 夏普中国:免费领取会员卡
6.10 K5便利店:位置服务做宣传
D7章 电商行业的微信营销
7.1 腾讯电商招聘:对你来电,梦想在前
7.2 百度微购:快捷购物新体验
7.3 科通芯城:B2C电商的微营销
7.4 39会销网:月收入增加50万
7.5 百度贴吧:微信运营有妙招
7.6 柚子舍:图片互动式营销
7.7 大朴网:微信验货初尝试
7.8 聚美优品:用户体验新感受
7.9 W品会:订单转化率达8%
7.10 风客诚品:订单转化率达8%
7.11 天猫:喵星人个性营销
D8章 餐饮企业的微信营销
8.1 百健餐饮:添加关注享会员
8.2 多元锦江大饭店:多元营销吸顾客
8.3 绿岛咖啡厅:有奖竟猜玩微信
8.4 订餐管家:位置推送服务
8.5 海底捞:“Hi捞送”微会员
8.6 俏江南southbeauty:投票获会员
8.7 订餐通:暗号接龙送餐券
8.8 汉华GJ饭店:微信营销好服务
8.9 餐饮微时代:将餐厅开在手机里
D9章 旅游业的微信营销
9.1 旅游百事通:您身边的旅游管家
9.2 艺龙旅行网:SS一来临你“脱光”了吗?
9.3 同程网:旅行BB“小程程”
9.4 景点打折门票:旅游省钱好帮手
9.5 吉林省旅游局:旅游查询好帮手
D10章 酒店业的微信营销
10.1 速8酒店:“激活”600元代金券特权
10.2 百伦GJ酒店:微信带来的摩登体验
10.3 快捷订酒店:LBS快速定位周边酒店
10.4 今夜酒店TJ:微信也能赚取零花钱
10.5 微生活酒店助手:酒店营销的BB“武器”
10.6 布丁酒店:微信客户占比高
D11章 汽车业的微信营销
11.1 腾讯汽车:信息互动关键词库
11.2 爱卡汽车:查车好帮手
11.3 汽车博览:各种车型任我选
11.4 易车网汽车报价:汽车询价小秘书
11.5 掌上车讯:我的移动汽车讯息
11.6 网上车市:车讯播报随我行
11.7 汽车之家:关于汽车的那些事儿
11.8 黄石长城汽车4S店:长城汽车小助手
D12章 移动互联网的微信营销
12.1 蘑菇街:2亿微信用户在蔓延
12.2 魅族科技:狂赚粉丝的秘诀
12.3 网易:QFW微信营销
12.4 273二手车交易网:二手车信息一手掌握
D13章 音视频类网站的微信营销
13.1 优酷:扫二维码看视频
13.2 悦视频:差异化服务
13.3 QQ音乐:移动听歌新方式
13.4 多米音乐:多米音乐随心唱
13.5 搜狐视频:多功能微营销
D14章 学习教育业的微信营销
14.1 GJ人学校:微信带来“生源”
14.2 成都新东方学校:信息互动式营销
14.3 长春领商商学院:提供QFW生活服务
14.4 北京大学汇丰商学院:微网站直通车
14.5 热点瑜伽:与大师一起修行
14.6 杨格外语学校:生源成功率达90%
14.7 天翼阅读:分享阅读乐趣
D15章 游戏微信营销
15.1 4399小游戏:入“微”获取过关大礼包
15.2 PPS游戏平台:简单游戏中的快乐生活
15.3 诺亚传说:“微”报料助升级
15.4 开心消消乐:微平台“大礼包”
15.5 37wan洋葱头:每日互动上千条
15.6 开心消消乐:微信捆绑营销
D16章 应用开放平台的微信营销
16.1 微信支付助手:支付安全新体验
16.2 微信路况:道路交通小助手
16.3 印美图:Lomo自助印
初次翻开这本书时,我其实是抱着一种怀疑态度的,毕竟市面上打着“深度”旗号的书太多了,结果往往是浅尝辄止。但这本书给我的惊喜在于它的实操性和数据支撑。它不仅仅是理论性的阐述,而是真正把那些“看起来不可能成功”的案例,拆解到了每一个关键的运营节点上。比如,书中对于一个电商账号如何通过朋友圈的“人设营造”实现转化率翻倍的分析,简直是教科书级别的。它会细致到告诉你,什么样的配图风格最能激发用户的信任感,什么样的互动语句能有效降低用户的购买门槛。我特别欣赏作者那种“刨根问底”的研究精神,他不会满足于“这个活动火了”,而是会去追溯“为什么火了”,并且把背后的底层逻辑用一种非常易懂的方式呈现出来。读完后,我感觉自己手里拿着的不再是一堆案例,而是一套可以灵活套用到任何行业的“底层方法论框架”。
评分坦白讲,我过去在做内容分发时,常常陷入“自嗨”的怪圈,总觉得我做得内容很棒,但就是没人看。这本书就像一盆冷水,让我清醒地认识到了自己的盲区。其中关于“内容分发效率”的讨论,对我触动很大。作者并没有过多纠结于内容创作本身有多么华丽,而是重点分析了“如何让合适的内容在合适的时间触达合适的人”。书中对微信生态内不同触点的权重分析,比如服务号、订阅号、视频号之间流量导向的微妙关系,描绘得非常透彻。我记得有个案例是关于如何利用“历史文章的二次曝光”来提升长期留存率的,这个思路非常巧妙,完全避开了每天推送的压力,实现了持续性的价值输出。这种反直觉的、却又极其有效的策略,是这本书的精髓所在。
评分这本书的结构安排,展现了作者极高的逻辑梳理能力。它不是杂乱无章地罗列案例,而是像搭积木一样,将微信营销的各个环节——从公众号的冷启动到社群的精细化运营,再到个人号的私域沉淀——划分得清清楚楚。我尤其喜欢它在讲到“社群裂变”那一部分时所采取的视角。很多书会把社群运营写得非常复杂,充满了各种工具和话术。但这本书却回归到了“人与人之间信任的建立”这一核心点上,强调了“价值交换”的平衡艺术。它不是教你如何设计一个复杂的邀请机制,而是教你如何让群友觉得“我分享出去不是为了奖励,而是因为我真的认可这个东西的价值”。这种由内而外的驱动力,才是真正持久的营销动力,这一点在书中得到了极其深刻的阐述,让我对社群的理解上升了一个台阶。
评分如果要用一个词来概括我对这本书的整体感受,那大概是“去魅化”——它把那些看起来神秘莫测的营销神话,一个个地剥开了外衣,露出了背后朴实无华的商业逻辑。作者的语言风格非常接地气,没有过多的学术腔调,读起来有一种与一位经验丰富的前辈面对面交流的感觉。比如,当他讨论“如何应对微信平台的算法调整”时,他没有提供任何保证永远有效的“秘籍”,而是教你如何建立一个“快速迭代和试错”的内部机制。这种强调长期主义和适应性的观点,远比那些承诺快速成功的“短期技巧”更有价值。它让我明白,微信营销不是一场百米冲刺,而是一场需要精准配速和灵活调整的马拉松。这本书,无疑是这场马拉松中不可多得的优秀教练手册。
评分这本关于微信营销的书籍,从我个人的角度来看,它最吸引我的地方在于其对“用户心智”的洞察力。作者并没有简单地堆砌那些人尽皆知的营销术语,而是深入剖析了当下人们在刷微信时的那种微妙心理状态。比如,他是如何讲解一个成功的案例,能让用户心甘情愿地把内容分享出去,而不是感到被强行推销的?那种感觉就像是作者手里握着一把万能钥匙,能轻易打开用户潜意识里对“有用信息”的渴求。我记得书中某个章节,专门对比了两种推送文案,一种是直白地喊口号,另一种则是通过一个精心设计的场景故事,让人在阅读过程中仿佛身临其境,从而自然地接受了核心信息。这种叙事手法的细腻处理,让我这个平时对营销有些抵触的人,也忍不住去学习和模仿。它教的不是“怎么发广告”,而是“怎么在不打扰别人的前提下,让自己的声音被听见”,这在信息爆炸的今天,简直是太宝贵了。
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