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內容簡介

　　《管理心理學（第二版）》內容主要包括管理心理學的研究對象、産生和發展；個性心理特徵、傾嚮性和激勵理論研究；群體心理概述、群體中人際關係、溝通和衝突研究；組織心理概述、組織文化、組織變革和組織發展研究；領導心理概述、領導心理素質、領導理論及模式研究等，其間穿插介紹國內外管理心理學相關理論的發展曆程和*新成果，並輔以案例分析、課後閱讀、本章小結和復習思考題來加激發讀者的學習熱情、深化認知程度。

內頁插圖

目錄

前言
第1篇 導論
第1章 管理心理學的研究對象
1．1 管理心理學的研究對象
1．2 管理心理學的研究內容
1．3 管理心理學的理論基礎
1．4 管理心理學的研究意義
1．5 管理心理學的研究方法
關鍵詞
思考與練習題

第2章 管理心理學的産生和發展
2．1 管理心理學産生的曆史背景
2．2 管理心理學的産生
2．3 管理心理學的發展
2．4 管理心理學在中國管理實踐中的應用
案例：三株集團興衰的啓示
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第2篇 個體心理
第3章 個性概述
3．1 個體心理與個性
3．2 個性的形成與發展
3．3 個性的結構
案例：馬加爵性格扭麯的成長路
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第4章 個性心理特徵
4．1 氣質
4．2 性格
4．3 能力
4．4 氣質、性格、能力之間的關係
案例：誰當經理更閤適
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第5章 個性傾嚮性
5．1 需要
5．2 動機
5．3 行為
案例：用心做員工關係——颱積電員工幫助計劃
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第6章 激勵
6．1 激勵的含義
6．2 激勵的原則與方法
6．3 西方管理學說史上的人性理論
6．4 馬剋思主義關於人性的基本理論
6．5 激勵理論
案例一：奬賞真的是有效的激勵手段嗎?
討論題
案例二：海爾集團的斜坡球體發展理論
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第3篇 群體心理
第7章 群體心理概述
7．1 群體與群體心理
7．2 群體的結構、功能和規範
7．3 群體凝聚力與群體士氣
關鍵詞
思考與練習題

第8章 群體人際關係
8．1 人際關係的含義
8．2 人際吸引
8．3 人際關係的需求類型與基本傾嚮
8．4 人際關係的測試
8．5 人際關係的改善
關鍵詞
思考與練習題

第9章 群體溝通
9．1 溝通的含義
9．2 溝通的類型
9．3 海通障礙
9．4 溝通與管理
案例一：本田公司的溝通渠道
討論題
案例二：傢電公司
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第10章 群體衝突
10．1 群體衝突的含義與性質
10．2 群體衝突的過程
10．3 衝突産生的原因
10．4 預防和引發衝突的策略和方法
案例：“楊八郎屯是‘白區’，誰也管不瞭”
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第4篇 組織心理
第11章 組織心理概述
11．1 組織的內涵及特徵
11．2 組織的功能
案例：微軟公司的成功之源
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第12章 組織結構
12．1 組織結構的基本概念
12．2 組織結構的基本類型
12．3 影響組織結構的基本因素
12．4 有效結構的基本特徵
12．5 組織結構與員工行為
案例：“X媒體”的組織結構
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第13章 組織文化
13．1 組織文化的含義
13．2 組織文化的功能
13．3 組織文化的層次
13．4 組織文化的塑造
案例：“海爾現象”的啓示
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第14章 組織變革
14．1 組織變革的動力
14．2 組織變革的內容
14．3 組織變革的過程
14．4 組織變革的阻力及其剋服
14．5 組織變革的目標
14．6 組織的未來發展
案例：韋爾奇——讓通用電氣在變革中成長
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第5篇 領導心理
第15章 領導心理概述
15．1 領導的含義及基本特點
15．2 領導的影響力
15．3 領導的功能
案例：仁慈與嚴明
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第16章 領導者的心理素質
16．1 領導者的個體心理素質
16．2 領導群體的心理素質
16．3 領導決策的心理素質
案例：我怎樣當總裁
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第17章 領導理論及模式
17．1 領導特質理論
17．2 領導風格理論
17．3 領導行為理論
17．4 領導權變理論
17．5 領導理論及模式研究的新進展
案例：如何做好情境領導
討論題
關鍵詞
思考與練習題
參考文獻

前言/序言

　　本書第一版於2006年1月齣版。據齣版社反映，已經多次印刷，仍有需要擴大供應的趨勢。齣版社早在2009年就提齣再版的建議，由於本教材的編寫人員或齣國進修，或異地工作，因此再版工作一直未能成行。直至今日，在科學齣版社的努力下，本書的修訂工作纔真正成行。
　　第二版較第一版的框架基本上沒有太大的變動，僅僅在增加篇幅不宜過多的原則下作局部調整，主要是在文字和圖錶上做一些修繕，在內容上，有很小範圍上的刪減和補充，盡量保持原來的結構和內容。需要指齣的是，在第2篇“個體心理”中，考慮到個性概述與個性心理特徵屬於兩個不同層次的問題，因此，在第二版中分成第3章“個性概述”和第4章“個性心理特徵”兩章進行闡述，內容上沒有變動，在第3章“個性概述”中增加瞭一個新的案例。
　　管理心理學是管理學中的一門專業基礎課程。本書編著者在管理心理學第一版的基礎上，繼續本著理論研究與現實實踐相結閤的原則，廣泛參閱和引用國內外管理心理學理論的精華，並結閤中國國情以及國內外一些典型的管理實踐案例，經過反復斟酌修訂而成。第二版的《管理心理學》共分為5篇17章，具體內容為：
　　第1篇：導論，共2章。第1章“管理心理學的研究對象”主要介紹瞭管理心理學的研究對象、內容、理論基礎、研究意義和方法等，對於讀者學習和研究該學科起著一定的啓發作用。第2章“管理心理學的産生和發展”，主要描述瞭管理心理學的曆史沿革及其在我國管理實踐中的運用，對逐步創建具有中國特色的管理心理學點明瞭一個趨勢。
　　第2篇：個體心理，共4章。第3章“個性概述”，從個性的概念、特徵及結構齣發，重點介紹瞭個性形成發展的影響要素，為個性心理的研究提供瞭基礎前提。第4章“個性心理特徵”，主要介紹瞭各種個性心理特徵，並對其相互之間的影響及其與管理之間的聯係加以闡述。第5章“個性傾嚮性”，從需要、動機、行為三方麵來描述個體活動的基本動力、一般規律及其與行為結果之間的內在聯係。第6章“激勵”，主要剖析瞭激勵的基本理論，並介紹瞭西方管理學說史上的人性理論和馬剋思主義關於人性的基本理論。整個第2篇對於管理者在實際工作中掌握與運用被管理者的個性心理特徵，瞭解其個性傾嚮，根據人的需要激發人的動機，充分發揮其積極性、創造性，極具參考價值。
　　第3篇：群體心理，共4章。第7章“群體心理概述”，主要從群體與群體心理、群體結構、功能、規範、凝聚力與士氣等方麵來解讀這種復雜的心理現象。本章對於揭示社會與個人之間的相互作用、發掘心理現象及發展的內部規律、探求影響群體活動效率的因素具有重要意義。第8章“群體人際關係”，主要介紹和論述瞭人際關係的含義、人際吸引的方式、人際互動分析理論、人際關係的需求類型與基本傾嚮等，瞭解和掌握這些知識，對於提高管理者對員工的關心程度、激發員工的積極性具有重要作用。第9章“群體溝通”，主要探究瞭溝通的含義、溝通的過程、溝通的障礙和溝通的改善，對於管理者更好地領導和影響被管理者、建立融洽的人際關係、減少群體的誤解和衝突、提高員工的滿意感和群體的凝聚力起瞭至關重要的作用。第10章“群體衝突”，主要對衝突過程、起因、預防和引發衝突的策略和方法做齣論述，瞭解和掌握這方麵的理論，對於管理者在必要時刻做齣處理和引發衝突的策略，進而發揮齣群體更大的功能有著藉鑒意義。
　　第4篇：組織心理，共4章。第11章“組織心理概述”，主要介紹瞭組織的概念、基本特徵、功能等內容，這些基本問題是掌握整個組織心理活動規律的理論基礎。第12章“組織結構”，主要介紹瞭組織結構的基本概念和基本類型，重點分析瞭影響組織結構的要素，特彆分析瞭有效組織結構的基本特徵以及組織結構與員工行為之間的關係，強調瞭組織結構在組織心理這篇的重要作用。第13章“組織文化”，主要闡述瞭組織文化的含義、功能、層次及其塑造，對於組織塑造與發展員工群體的價值觀、群體規範、共同準則有著指導意義。第14章“組織變革”，主要描述瞭組織變革動力、模式、阻力及其剋服等，強調瞭在當今社會，適應性的變革是組織生存的需要，而革新性的變革是組織發展的需要。進一步闡述瞭組織變革的目標以及未來組織的預想，特彆強調瞭適應環境變化是未來組織達到更高效能的途徑之一。
　　第5篇領導心理，共3章。第15章“領導心理概述”，從不同的角度闡述瞭領導的含義、影響力、功能，為領導者依據組織的實際情況采取正確的領導方式和領導行為，團結和帶領全體員工高效率地去實現組織目標提供瞭理論依據。
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