管理心理学(第二版) [Managerial Psychology]

管理心理学(第二版) [Managerial Psychology] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

李靖 编
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  • 职业发展
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出版社: 科学出版社
ISBN:9787030313638
版次:2
商品编码:12277979
包装:平装
丛书名: 21世纪高等院校教材
外文名称:Managerial Psychology
开本:16开
出版时间:2011-06-01
用纸:胶版纸
页数:331
字数:430000
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  《管理心理学(第二版)》内容主要包括管理心理学的研究对象、产生和发展;个性心理特征、倾向性和激励理论研究;群体心理概述、群体中人际关系、沟通和冲突研究;组织心理概述、组织文化、组织变革和组织发展研究;领导心理概述、领导心理素质、领导理论及模式研究等,其间穿插介绍国内外管理心理学相关理论的发展历程和*新成果,并辅以案例分析、课后阅读、本章小结和复习思考题来加激发读者的学习热情、深化认知程度。

内页插图

目录

前言
第1篇 导论
第1章 管理心理学的研究对象
1.1 管理心理学的研究对象
1.2 管理心理学的研究內容
1.3 管理心理学的理论基础
1.4 管理心理学的研究意义
1.5 管理心理学的研究方法
关键词
思考与练习题

第2章 管理心理学的产生和发展
2.1 管理心理学产生的历史背景
2.2 管理心理学的产生
2.3 管理心理学的发展
2.4 管理心理学在中国管理实践中的应用
案例:三株集团兴衰的启示
讨论题
关键词
思考与练习题

第2篇 个体心理
第3章 个性概述
3.1 个体心理与个性
3.2 个性的形成与发展
3.3 个性的结构
案例:马加爵性格扭曲的成长路
讨论题
关键词
思考与练习题

第4章 个性心理特征
4.1 气质
4.2 性格
4.3 能力
4.4 气质、性格、能力之间的关系
案例:谁当经理更合适
讨论题
关键词
思考与练习题

第5章 个性倾向性
5.1 需要
5.2 动机
5.3 行为
案例:用心做员工关系——台积电员工帮助计划
讨论题
关键词
思考与练习题

第6章 激励
6.1 激励的含义
6.2 激励的原则与方法
6.3 西方管理学说史上的人性理论
6.4 马克思主义关于人性的基本理论
6.5 激励理论
案例一:奖赏真的是有效的激励手段吗?
讨论题
案例二:海尔集团的斜坡球体发展理论
讨论题
关键词
思考与练习题

第3篇 群体心理
第7章 群体心理概述
7.1 群体与群体心理
7.2 群体的结构、功能和规范
7.3 群体凝聚力与群体士气
关键词
思考与练习题

第8章 群体人际关系
8.1 人际关系的含义
8.2 人际吸引
8.3 人际关系的需求类型与基本倾向
8.4 人际关系的测试
8.5 人际关系的改善
关键词
思考与练习题

第9章 群体沟通
9.1 沟通的含义
9.2 沟通的类型
9.3 海通障碍
9.4 沟通与管理
案例一:本田公司的沟通渠道
讨论题
案例二:家电公司
讨论题
关键词
思考与练习题

第10章 群体冲突
10.1 群体冲突的含义与性质
10.2 群体冲突的过程
10.3 冲突产生的原因
10.4 预防和引发冲突的策略和方法
案例:“杨八郎屯是‘白区’,谁也管不了”
讨论题
关键词
思考与练习题

第4篇 组织心理
第11章 组织心理概述
11.1 组织的内涵及特征
11.2 组织的功能
案例:微软公司的成功之源
讨论题
关键词
思考与练习题

第12章 组织结构
12.1 组织结构的基本概念
12.2 组织结构的基本类型
12.3 影响组织结构的基本因素
12.4 有效结构的基本特征
12.5 组织结构与员工行为
案例:“X媒体”的组织结构
讨论题
关键词
思考与练习题

第13章 组织文化
13.1 组织文化的含义
13.2 组织文化的功能
13.3 组织文化的层次
13.4 组织文化的塑造
案例:“海尔现象”的启示
讨论题
关键词
思考与练习题

第14章 组织变革
14.1 组织变革的动力
14.2 组织变革的內容
14.3 组织变革的过程
14.4 组织变革的阻力及其克服
14.5 组织变革的目标
14.6 组织的未来发展
案例:韦尔奇——让通用电气在变革中成长
讨论题
关键词
思考与练习题

第5篇 领导心理
第15章 领导心理概述
15.1 领导的含义及基本特点
15.2 领导的影响力
15.3 领导的功能
案例:仁慈与严明
讨论题
关键词
思考与练习题

第16章 领导者的心理素质
16.1 领导者的个体心理素质
16.2 领导群体的心理素质
16.3 领导决策的心理素质
案例:我怎样当总裁
讨论题
关键词
思考与练习题

第17章 领导理论及模式
17.1 领导特质理论
17.2 领导风格理论
17.3 领导行为理论
17.4 领导权变理论
17.5 领导理论及模式研究的新进展
案例:如何做好情境领导
讨论题
关键词
思考与练习题
参考文献

前言/序言

  本书第一版于2006年1月出版。据出版社反映,已经多次印刷,仍有需要扩大供应的趋势。出版社早在2009年就提出再版的建议,由于本教材的编写人员或出国进修,或异地工作,因此再版工作一直未能成行。直至今日,在科学出版社的努力下,本书的修订工作才真正成行。
  第二版较第一版的框架基本上没有太大的变动,仅仅在增加篇幅不宜过多的原则下作局部调整,主要是在文字和图表上做一些修缮,在内容上,有很小范围上的删减和补充,尽量保持原来的结构和内容。需要指出的是,在第2篇“个体心理”中,考虑到个性概述与个性心理特征属于两个不同层次的问题,因此,在第二版中分成第3章“个性概述”和第4章“个性心理特征”两章进行阐述,内容上没有变动,在第3章“个性概述”中增加了一个新的案例。
  管理心理学是管理学中的一门专业基础课程。本书编著者在管理心理学第一版的基础上,继续本着理论研究与现实实践相结合的原则,广泛参阅和引用国内外管理心理学理论的精华,并结合中国国情以及国内外一些典型的管理实践案例,经过反复斟酌修订而成。第二版的《管理心理学》共分为5篇17章,具体内容为:
  第1篇:导论,共2章。第1章“管理心理学的研究对象”主要介绍了管理心理学的研究对象、内容、理论基础、研究意义和方法等,对于读者学习和研究该学科起着一定的启发作用。第2章“管理心理学的产生和发展”,主要描述了管理心理学的历史沿革及其在我国管理实践中的运用,对逐步创建具有中国特色的管理心理学点明了一个趋势。
  第2篇:个体心理,共4章。第3章“个性概述”,从个性的概念、特征及结构出发,重点介绍了个性形成发展的影响要素,为个性心理的研究提供了基础前提。第4章“个性心理特征”,主要介绍了各种个性心理特征,并对其相互之间的影响及其与管理之间的联系加以阐述。第5章“个性倾向性”,从需要、动机、行为三方面来描述个体活动的基本动力、一般规律及其与行为结果之间的内在联系。第6章“激励”,主要剖析了激励的基本理论,并介绍了西方管理学说史上的人性理论和马克思主义关于人性的基本理论。整个第2篇对于管理者在实际工作中掌握与运用被管理者的个性心理特征,了解其个性倾向,根据人的需要激发人的动机,充分发挥其积极性、创造性,极具参考价值。
  第3篇:群体心理,共4章。第7章“群体心理概述”,主要从群体与群体心理、群体结构、功能、规范、凝聚力与士气等方面来解读这种复杂的心理现象。本章对于揭示社会与个人之间的相互作用、发掘心理现象及发展的内部规律、探求影响群体活动效率的因素具有重要意义。第8章“群体人际关系”,主要介绍和论述了人际关系的含义、人际吸引的方式、人际互动分析理论、人际关系的需求类型与基本倾向等,了解和掌握这些知识,对于提高管理者对员工的关心程度、激发员工的积极性具有重要作用。第9章“群体沟通”,主要探究了沟通的含义、沟通的过程、沟通的障碍和沟通的改善,对于管理者更好地领导和影响被管理者、建立融洽的人际关系、减少群体的误解和冲突、提高员工的满意感和群体的凝聚力起了至关重要的作用。第10章“群体冲突”,主要对冲突过程、起因、预防和引发冲突的策略和方法做出论述,了解和掌握这方面的理论,对于管理者在必要时刻做出处理和引发冲突的策略,进而发挥出群体更大的功能有着借鉴意义。
  第4篇:组织心理,共4章。第11章“组织心理概述”,主要介绍了组织的概念、基本特征、功能等内容,这些基本问题是掌握整个组织心理活动规律的理论基础。第12章“组织结构”,主要介绍了组织结构的基本概念和基本类型,重点分析了影响组织结构的要素,特别分析了有效组织结构的基本特征以及组织结构与员工行为之间的关系,强调了组织结构在组织心理这篇的重要作用。第13章“组织文化”,主要阐述了组织文化的含义、功能、层次及其塑造,对于组织塑造与发展员工群体的价值观、群体规范、共同准则有着指导意义。第14章“组织变革”,主要描述了组织变革动力、模式、阻力及其克服等,强调了在当今社会,适应性的变革是组织生存的需要,而革新性的变革是组织发展的需要。进一步阐述了组织变革的目标以及未来组织的预想,特别强调了适应环境变化是未来组织达到更高效能的途径之一。
  第5篇领导心理,共3章。第15章“领导心理概述”,从不同的角度阐述了领导的含义、影响力、功能,为领导者依据组织的实际情况采取正确的领导方式和领导行为,团结和带领全体员工高效率地去实现组织目标提供了理论依据。
《组织行为学:理论与实践》 内容简介 《组织行为学:理论与实践》是一部全面而深入的著作,旨在揭示个体、群体和组织结构如何共同作用,影响工作场所的动态和整体绩效。本书不仅探讨了组织行为学的核心理论和概念,更强调了这些理论在现实管理实践中的应用,帮助读者理解并驾驭复杂的组织环境,最终实现卓越的组织成果。 本书的结构设计清晰,循序渐进,从个体层面的心理和行为出发,逐步深入到群体互动、领导力,再到组织层面的文化、变革和发展。每一章节都力求在理论深度和实践关联性之间取得平衡,确保读者不仅能掌握抽象的知识,更能将其转化为解决实际管理难题的工具。 第一部分:个体层面——理解工作场所中的人 本部分是全书的基础,着重于理解作为组织基本单元的个体。 第一章:组织行为学导论 本章将引出组织行为学这一学科的定义、重要性及其发展历程。我们将探讨为何理解人的行为在组织中至关重要,以及组织行为学如何帮助管理者解决人员管理、激励、沟通等核心挑战。本章还将简要介绍研究方法,为后续章节的学习奠定基础。 第二章:人格与个体差异 理解个体差异是有效管理的前提。本章将深入探讨人格的构成要素、主要人格理论(如大五人格模型、MBTI等),以及这些特质如何影响员工的工作态度、行为模式、职业选择以及与其他同事的互动。我们将分析管理者如何识别和利用个体差异,创造更具包容性和生产力的工作环境。 第三章:知觉、归因与决策 人的行为很大程度上取决于他们如何感知和解释周围的世界。本章将剖析知觉的过程,介绍影响知觉的因素,以及常见的知觉偏差(如刻板印象、晕轮效应)。随后,我们将学习归因理论,理解人们如何解释事件的原因,以及这些归因对绩效评估、反馈和冲突解决的影响。最后,本章将聚焦于个体决策过程,介绍决策模型,并探讨如何克服决策中的认知偏见,做出更理性和有效的选择。 第四章:态度、价值观与工作满意度 员工的态度、价值观和对工作的满意度是影响其动机、投入度和离职倾向的关键因素。本章将深入探讨工作态度的构成(认知、情感、行为倾向)、价值观的层次和类型,以及它们如何塑造员工的行为。我们将重点分析工作满意度的影响因素,并探讨管理者如何通过改善工作环境、提供发展机会、承认贡献等方式提高员工的工作满意度。 第五章:情绪与心境 情绪和心境在工作场所无处不在,深刻影响着员工的思考、行为和互动。本章将介绍情绪的定义、类型及其在工作中的表现。我们将探讨情绪智力(EQ)的概念及其在领导力、团队合作和冲突管理中的作用。此外,本章还将分析管理者如何管理自身情绪,以及如何识别和回应员工的情绪,营造积极健康的工作氛围。 第六章:动机 动机是驱动个体行为的根本力量。本章将系统介绍各种主要的动机理论,包括内容性理论(如马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论、ERG理论)和过程性理论(如期望理论、公平理论、目标设定理论)。我们将深入分析这些理论的内涵,并探讨管理者如何根据不同的情境和个体需求,运用这些理论设计有效的激励机制,激发员工的工作热情和绩效。 第二部分:群体层面——人际互动与团队力量 本部分将视角从个体转向群体,探讨群体动力、沟通、领导力以及冲突管理。 第七章:群体与团队动力 组织中的工作往往是通过群体来完成的。本章将区分群体的类型(如正式群体、非正式群体)和团队的定义,并深入探讨群体形成的过程、群体规范、群体凝聚力及其对个体行为的影响。我们将重点分析团队发展的阶段(如形成、动荡、规范、执行、休整)以及构成高效团队的关键要素。 第八章:沟通 有效的沟通是组织运作的生命线。本章将详细介绍沟通的过程模型,分析沟通的障碍(如过滤、选择性知觉、信息过载、情绪、语言障碍),并探讨不同沟通渠道(如口头、书面、非语言)的优缺点。本章还将聚焦于提升沟通效率的策略,包括积极倾听、反馈技巧、跨文化沟通的注意事项,以及如何在高压或冲突情境下进行有效沟通。 第九章:领导力 领导力是影响和引导他人达成组织目标的关键能力。本章将回顾领导力的历史发展,介绍各种主要的领导力理论,包括特质理论、行为理论(如俄亥俄州立大学研究、密歇根大学研究)、权变理论(如菲德勒模型、路径-目标理论)、交易型领导力和变革型领导力。我们将分析不同领导风格的特点及其在不同情境下的适用性,并探讨领导者如何发展自身的领导才能,激励和影响团队成员。 第十章:权力与政治 权力是影响他人行为的能力,而组织政治则是权力在组织中运作的表现形式。本章将探讨权力的来源(如合法性权力、奖赏权力、强制权力、专家权力、参照权力),以及权力如何影响人际关系和组织决策。我们将分析组织政治的运作机制,探讨管理者如何理解和应对组织政治,同时保持道德操守。 第十一章:冲突与谈判 冲突在组织中是不可避免的,但并非总是负面的。本章将定义冲突,探讨冲突的根源(如资源分配、目标差异、沟通不畅、人格冲突),并分析不同类型的冲突(如功能性冲突、失功能性冲突)。我们将学习冲突管理的策略和技巧,包括回避、竞争、迁就、妥协和合作。此外,本章还将深入探讨谈判的原则、过程和策略,帮助管理者在解决冲突和达成协议时取得最佳结果。 第三部分:组织层面——结构、文化与变革 本部分将视角提升至整个组织,探讨组织设计、企业文化、变革管理以及组织发展。 第十二章:组织结构与设计 组织结构是企业运作的骨架。本章将介绍组织设计的关键要素(如工作专业化、部门化、指挥链、管理幅度、集权与分权、正式化),并分析几种典型的组织结构(如直线职能制、矩阵制、网络型组织、扁平化组织)的特点、优缺点及其适用情境。我们将探讨管理者如何根据战略需求和外部环境,设计和优化组织结构,提高效率和适应性。 第十三章:组织文化 组织文化是指组织成员共享的价值观、信念、行为规范和工作方式的总和。本章将深入探讨组织文化的构成要素、类型及其在塑造员工行为、影响绩效和创新中的作用。我们将分析文化形成、传承和改变的机制,以及管理者在塑造和管理组织文化中的角色。理解和利用组织文化,是构建有吸引力、高绩效组织的关键。 第十四章:组织变革与发展 在快速变化的市场环境中,组织变革是生存和发展的必然要求。本章将探讨组织变革的驱动力、阻力以及常见的变革类型(如渐进式变革、颠覆式变革)。我们将介绍有效的组织变革管理模型(如勒温的三阶段模型、库特尔八步法),并分析管理者如何规划、实施和评估变革过程,克服员工的抵触情绪,确保变革的成功。同时,本章还将触及组织发展(OD)的相关概念和技术。 第十五章:组织学习与创新 在一个知识经济时代,组织的学习能力和创新能力是其核心竞争力。本章将定义组织学习,探讨学习型组织的特征及其构建方法。我们将分析创新在组织中的重要性,以及激发和管理组织创新的关键因素,包括鼓励实验、容忍失败、知识共享和跨部门协作。 第十六章:工作设计与绩效管理 如何设计有吸引力、能激发员工潜能的工作,以及如何有效地评估和管理员工绩效,是管理者面临的重要课题。本章将介绍工作设计的各种理论和方法,如工作特征模型,以及如何通过工作轮调、工作丰富化等方式提升工作满意度和绩效。随后,本章将详细阐述绩效管理的流程,包括目标设定、绩效评估、反馈面谈、绩效改进计划等,以及如何建立公正、有效的绩效管理体系。 《组织行为学:理论与实践》的每一个章节都力求理论与实践相结合,通过大量的案例分析、研究发现、工具方法,帮助读者深刻理解组织行为学的原理,并能将其灵活运用于指导实际管理工作,从而提升个人能力,优化团队绩效,最终促进整个组织的持续成功。本书是致力于提升管理能力、塑造卓越组织的管理者、人力资源专业人士以及相关专业学生不可或缺的参考。

用户评价

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这本书的阅读体验,可以用“沉浸式”来形容,它将我带入了一个全新的认知领域,让我对管理工作有了前所未有的理解。作者在“团队冲突与解决”章节的论述,尤为引人入胜。他并没有将冲突妖魔化,而是将其视为团队成长和创新的催化剂。作者深入剖析了不同类型的冲突,比如任务冲突、关系冲突,以及他们对团队绩效的潜在影响。更重要的是,他提供了一套系统性的冲突解决框架,从识别冲突的根源,到选择合适的解决策略(例如,回避、竞争、妥协、合作、迁就),再到实施和评估解决方案,每一个步骤都清晰而富有逻辑。我尤其欣赏作者对“倾听的艺术”的阐述,他不仅仅强调要听到对方的言语,更要理解言语背后的情感和需求。这种深度倾听的能力,对于化解矛盾、建立信任,至关重要。书中还探讨了“绩效管理与心理学”的密切关系。作者指出,绩效不仅仅是结果的衡量,更是过程的体现,而过程则深深地受到个体动机、态度、以及行为模式的影响。他提出了一系列基于心理学原理的绩效提升方法,比如通过设定清晰的期望、提供及时的反馈、以及创造积极的工作环境,来激发员工的内在动力,从而实现持续的绩效改进。这本书的内容,让我觉得既有理论的深度,又有实践的温度,是一本真正能帮助管理者提升能力的宝贵财富。

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这本书我拿到手里时,就被它沉甸甸的质感和封面那种深邃而又富有智慧的蓝色所吸引。翻开第一页,一股纸张特有的清香扑鼻而来,仿佛预示着即将开启一段知识的探索之旅。尽管这本书的书名是《管理心理学(第二版)》,但它所展现的内容远不止于枯燥的理论堆砌。作者以一种极为巧妙的方式,将心理学那些晦涩的概念,比如认知偏差、情绪智力、动机理论等等,融会贯通到日常的管理场景中。我尤其喜欢作者在阐述“领导者如何激发团队潜能”这一章节时,并没有简单地罗列几种方法,而是通过引用大量的案例研究,细致地剖析了不同情境下,领导者如何通过理解员工的内在需求、运用恰当的沟通技巧、以及建立积极的企业文化,来点燃团队成员的工作热情。书中对于“冲突管理”的讲解也让我印象深刻,它并没有将冲突视为洪水猛兽,而是将其看作是组织发展中不可避免的一部分,并且提供了多种行之有效的解决方案,从识别冲突根源到引导建设性对话,再到最终达成双赢的局面,层层递进,逻辑清晰。我发现,书中提出的许多观点,虽然看起来是关于“心理”的,但其最终落脚点却都是如何更有效地“管理”。这种将理论与实践紧密结合的写作风格,让我觉得这本书不仅适合管理者阅读,也对每一个渴望提升自身人际交往和自我认知能力的人来说,都极具价值。它不仅仅是一本教科书,更像是一位循循善诱的导师,在字里行间,引导我思考,启发我行动。

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这本书的结构设计非常精妙,它并非简单地将心理学原理罗列出来,而是将其巧妙地融入到“管理”这个大框架下,形成了一种独特的叙事逻辑。我注意到,作者在每一章节的开头,都会设置一个引人入胜的“情境导入”,例如,在探讨“团队动力学”时,作者会先描述一个工作团队在面临巨大压力时的真实写照,然后引出心理学中关于团队凝聚力、角色分工、以及领导风格对团队绩效影响的理论。这种由点及面的阐述方式,让我能够迅速地将书中的理论与自己的工作经验联系起来,更容易理解和吸收。此外,书中穿插的大量“管理实践建议”,更是为这本书增添了极高的实用价值。这些建议并非空穴来风,而是建立在坚实的心理学理论基础之上,并且经过了作者在实际管理工作中的验证。我特别喜欢其中关于“如何进行有效的绩效评估”的章节,作者不仅指出了传统绩效评估中存在的弊端,比如评估者偏差、反馈不足等等,还提供了一系列改进方案,比如运用360度反馈、设定SMART目标、以及强调持续的沟通和辅导。读完这一章节,我感觉自己对绩效管理的理解上升到了一个新的高度。这本书的深度和广度都让我感到惊喜,它不仅教会了我“是什么”,更教会了我“为什么”和“如何做”,让我对管理工作有了更深刻的认知和更强大的工具。

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我拿到《管理心理学(第二版》的时候,其实是抱着一种“试试看”的心态,因为我过去对心理学和管理的结合并不太感兴趣。但这本书的内容,尤其是其深度和广度,让我感到非常惊喜。作者的写作方式极其细腻,他不仅仅是罗列心理学理论,而是将它们巧妙地融入到管理决策和人际互动的具体场景中。我印象最深刻的是书中关于“组织文化”的那部分。作者并没有将组织文化看作是公司墙上挂着的几句话,而是将其视为一种由共同价值观、行为规范、以及群体认知所形成的动态系统。他详细阐述了不同类型的组织文化是如何影响员工的行为、工作满意度、以及创新能力的。通过分析一些知名企业的案例,我得以窥见,一个积极向上、开放包容的组织文化,是如何成为企业持续发展的核心驱动力。书中还对“团队协作”进行了深入的剖析。作者解释了团队动力学是如何产生的,以及团队成员之间如何通过有效的沟通和协作,来克服个体局限,实现集体智慧的最大化。他提出的关于“建立高绩效团队的要素”,例如明确的目标、清晰的角色、开放的沟通、以及相互的信任,都极具操作性。这本书的内容让我觉得,它不仅仅是一本理论著作,更是一份关于如何构建健康、高效、富有活力的工作场所的行动指南。

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坦白说,在拿到《管理心理学(第二版)》之前,我对“管理心理学”这个领域并没有太多的期待,我以为它会是枯燥乏味的理论集合。然而,这本书彻底颠覆了我的认知。它的内容组织方式非常人性化,而且充满了智慧的光芒。作者在阐述一些相对复杂的心理学概念时,总是能够用最通俗易懂的语言,辅以生动形象的比喻,让原本晦涩难懂的理论变得清晰明了。我尤其赞赏书中对于“决策心理学”的探讨。在快节奏的现代管理中,我们每天都需要做出无数个决策,而这些决策往往受到各种心理因素的影响,比如锚定效应、确认偏误、以及损失厌恶等等。作者不仅详细解释了这些心理效应是如何影响我们的决策的,还提供了一系列实用的方法,帮助我们识别和规避这些潜在的思维陷阱,从而做出更理性、更有效的决策。书中关于“如何建立高效的反馈机制”的部分,也让我受益匪浅。我一直认为反馈是沟通中的重要一环,但这本书让我明白,有效的反馈不仅仅是告知,更是一种艺术。作者强调了在给予反馈时,要关注具体行为而非个人特质,要及时、具体、且富有建设性。这些指导原则,让我对如何与团队成员进行有意义的沟通,有了更深刻的理解。总而言之,这本书的内容非常扎实,而且极具启发性,它让我对管理工作有了更深层次的思考,也为我的实践提供了宝贵的指导。

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读完《管理心理学(第二版)》,我感觉自己仿佛完成了一次对内心世界的深度探索,并且将这份探索的成果,巧妙地应用于管理实践。这本书的独特之处在于,它不仅仅停留在“知”的层面,更强调“行”的转化。作者在讲解“情绪管理”时,并没有简单地呼吁我们要控制情绪,而是深入分析了情绪的产生机制,以及情绪对个人行为和人际关系的影响。他提供了多种实用工具,比如情绪识别、情绪调节、以及积极情绪的培养,帮助我们更好地理解和管理自己的情绪,以及理解和回应他人的情绪。这些技巧,对于管理者在压力下保持冷静、在复杂的人际关系中做出明智判断,都具有至关重要的作用。书中关于“工作压力与应对策略”的探讨,也让我受益匪浅。作者详细分析了工作压力对员工身心健康的影响,以及如何通过建立健康的应对机制来减轻压力,比如规律的作息、健康的饮食、适度的运动、以及有效的社交支持。这些建议,不仅对管理者自身有益,也为管理者如何关怀和支持团队成员,提供了宝贵的思路。这本书让我明白,真正的管理,是对人心的洞察和对人性的关怀,而这本书,正是这场洞察和关怀的绝佳启蒙。

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《管理心理学(第二版)》给我带来的,是一种耳目一新的阅读感受,它将心理学的智慧,以一种非常落地、实用的方式,呈现在管理者的面前。作者在“沟通与说服”章节的论述,给我留下了极其深刻的印象。他不仅仅讲解了语言沟通的技巧,更深入分析了非语言沟通的微妙之处,比如肢体语言、眼神交流、以及面部表情,这些细微的信号往往比言语更能传达真实的情感和意图。作者还详细阐述了说服的心理学原理,比如互惠原则、承诺与一致性、社会认同、权威效应、喜好效应,以及稀缺性原则,并提供了在管理场景中如何运用这些原则来影响他人,达成共识的方法。这些策略,让我意识到,成功的沟通不仅仅是信息的传递,更是对对方心理的理解和引导。书中关于“组织中的权力与影响”的探讨,也让我有了新的认识。作者并没有将权力仅仅理解为职务层级,而是深入分析了不同类型的权力,比如专家权力、参照权力、信息权力等等,以及它们是如何在组织中发挥作用的。他进一步探讨了管理者如何通过运用这些权力,来有效地影响团队成员,实现组织目标,同时避免权力滥用。这本书的内容,让我深刻体会到,管理是一门关于人性的艺术,而这本书,正是这门艺术的最佳指南。

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这本书的封面设计和整体的排版都透露出一种专业和严谨的气息,这让我对书的内容产生了极大的信任感。翻开书页,作者的写作风格更是令人耳目一新。他并没有采用那种高高在上的学术口吻,而是以一种平易近人、娓娓道来的方式,带领读者走进管理心理学的奇妙世界。我尤其喜欢书中关于“动机理论”的讲解。作者没有仅仅停留在马斯洛的需求层次理论,而是深入探讨了更现代的激励模型,比如ERG理论、成就动机理论、以及公平理论等等。他通过引用大量的跨国企业案例,生动地展示了这些理论在实际管理中的应用,例如,某跨国公司如何通过提供有挑战性的工作任务来满足员工的成就需求,又如,另一家公司如何通过建立公平的薪酬体系来维持员工的工作动力。这些案例让我觉得,书中的知识是活生生的,是可以直接应用于实际工作的。此外,书中关于“领导力与追随者关系”的章节,也让我深思。作者并没有将领导者塑造成一个高不可攀的神坛人物,而是强调了领导者与追随者之间相互依存、相互影响的关系。他详细阐述了不同领导风格对追随者的心理影响,以及追随者如何通过积极的参与和反馈,来塑造领导者的行为。这种辩证的视角,让我对领导力的理解更加全面和深刻。这本书的内容让我觉得既有理论深度,又有实践指导意义,是一本非常值得反复研读的管理类书籍。

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从我手中翻过这本书的每一页,都能感受到作者在内容上的深耕细作以及对读者体验的极致追求。《管理心理学(第二版)》并非一本泛泛而谈的“管理杂谈”,它所呈现的,是一种系统性、专业性极强的知识体系。作者在阐述“组织变革管理”时,并没有回避变革过程中必然伴随的员工阻力、焦虑和不确定性。他深入分析了导致员工抵触变革的心理根源,比如对未知的恐惧、对既得利益的担忧、以及对自身能力的怀疑。更为重要的是,作者提供了一套行之有效的变革管理策略,从如何预见和应对员工的抵触情绪,到如何通过透明的沟通和参与式决策来赢得员工的支持,再到如何建立一个支持变革的组织文化,每一个环节都经过了周密的考量。我尤其喜欢书中关于“创新与心理学”的章节,它打破了我过去对创新“灵感至上”的刻板印象,让我认识到,创新同样需要科学的方法和良好的心理环境。作者详细介绍了如何通过营造鼓励试错的氛围、提供必要的资源支持、以及激发员工的内在动机,来激发组织内部的创新活力。这本书的深度和严谨度,让我深信其内容的科学性和实用性,它为我在实际管理中遇到的各种复杂问题,提供了坚实的理论支撑和可行的解决方案。

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阅读《管理心理学(第二版)》的过程,对我来说,更像是一次深度的心灵洗礼和认知重塑。这本书的语言风格非常独特,它不像我过去读过的很多管理类书籍那样,充斥着生硬的专业术语和抽象的理论框架。相反,作者的笔触流畅且富有感染力,仿佛在与一位经验丰富的导师进行一场深入的对谈。书中对于“组织行为学”的讲解,让我醍醐灌顶,我一直以为组织行为只是一个宏观的概念,但这本书却将其拆解成了一个个鲜活的个体行为,比如员工的归属感、工作满意度、以及他们在团队中的角色扮演等等。作者通过生动的案例,将这些抽象的概念具象化,让我能够清晰地看到,每一个微小的个体行为,是如何汇聚成一股强大的组织力量,或者,反之,又是如何成为阻碍组织前进的绊脚石。我特别欣赏书中关于“沟通的艺术”那一章节,作者并没有泛泛而谈,而是深入剖析了不同沟通模式的优劣,以及如何在复杂的人际关系中,运用同理心和倾听技巧,来化解误会,建立信任。读到这里,我仿佛看到了自己曾经在沟通中犯过的错误,也看到了未来可以改进的方向。这本书不仅仅是知识的传递,更是一种思维方式的启迪。它让我开始审视自己在管理过程中的每一个决策,思考这些决策背后所隐含的心理动机,以及可能产生的心理影响。我深信,这本书的阅读经历,将会在我未来的管理实践中,留下深刻而持久的印记。

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