基本信息
书名:就业金手指系列--家政服务员从入门到精通
:39.80元
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折扣:100折
作者:马水学,艾小雄 主编
出版社:化学工业出版社
出版日期:2016-08-01
ISBN:9787122273901
字数:194
页码:182
版次:1
装帧:平装
开本:24开
编辑推荐
1.本书图文并茂,大量精美图片,拿来就学,拿来就用。
2.书中除家政操作规范内容,还增加了新标准的大量内容。《家政服务机构等级划分及评定》把家政服务机构从低到高划分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五个星级,字母数量越多,表示家政服务机构的综合实力越强。
3.以图为主,文字辅助,全彩印刷。
内容提要
《家政服务员从入门到精通》(彩色图解版)一书详细介绍了家政服务员的岗位认知、家政服务员的从业知识、制作家庭餐、家居保洁与美化、衣物洗涤与保管、家电及燃具的使用与保养、宠物饲养与家庭管理、婴幼儿护理、婴幼儿保健与教育、孕产妇护理、老人护理和病人护理等内容。
《家政服务员从入门到精通》(彩色图解版)一书图文并茂,浅显易懂。不仅为家政服务员提供工作指引,更提供实操的工作开展的步骤、方法、细节、技巧,相信新从业的家政服务员阅后也有助于快速地进入工作状态、快速地成为高级,更好地服务雇主!
目录
第1章 家政服务员的岗位认知001
1.1 家政服务员的定义002
1.2 家政服务员的级别划分002
1.3 家政服务员的从业要求003
1.4 家政服务员的心理准备003
1.5 家政服务员的职业心态004
1.6 家政服务员的职业道德005
1.7 家政服务员的职业守则006
1.8 家政服务员的工作原则008
1.9 家政服务一般工作要求008
1.10 家政服务员的就业前景009
第2章 家政服务员的从业知识011
2.1 礼仪常识012
2.2 个人卫生常识014
2.3 日常防火常识 016
2.4 家庭火灾应急常识018
2.5 个人安全及自我保护常识019
2.6 相关法律常识020
第3章 制作家庭餐025
3.1 汤品制作026
3.2 热菜制作031
3.3 凉菜的制作037
3.4 米饭制作043
3.5 馒头制作043
3.6 饺子制作045
3.7 一般家庭膳食计划047
3.8 家宴肴单设计049
第4章 家居保洁与美化053
4.1 居室清洁054
4.2 浴室清洁卫生056
4.3 厨房清洁卫生058
4.4 不同性质污渍的处理060
4.5 居室的整体布置061
4.6 常见花卉的养护064
4.7 室内花卉的摆放064
4.8 常见花卉的插制066
4.9 插花的放置066
第5章 衣物洗涤与保管069
5.1 衣物洗涤相关常识070
5.2 洗衣前的准备工作072
5.3 不宜用洗衣机洗的衣物的洗法073
5.4 衣物的洗涤方法073
5.5 衣物污渍的去除074
5.6 晾晒衣物的技巧075
5.7 熨衣技巧076
5.8 保管和收存衣物078
第6章 家电、燃具的使用与保养083
6.1 冰箱的使用与保养084
6.2 微波炉的使用与保养085
6.3 抽油烟机的使用与保养086
6.4 排气扇的使用与保养087
6.5 电饭煲的使用与保养087
6.6 电风扇的使用与保养088
6.7 空调的使用与保养089
6.8 吸尘器的使用与保养090
6.9 洗衣机的使用与保养090
6.10 滚筒式干衣机的使用与保养091
6.11 电热水器的使用与保养092
6.12 燃气热水器的使用与保养093
第7章 宠物饲养与家庭管理095
7.1 观赏鱼的喂养096
7.2 家庭养猫097
7.3 家庭养狗098
7.4 买菜099
7.5 记账101
7.6 家庭财务管理103
7.7 家庭投资理财105
第8章 婴幼儿护理109
8.1 婴幼儿膳食调配的原则110
8.2 给婴儿喂奶、喂水111
8.3 奶瓶清洁与消毒113
8.4 婴幼儿辅食添加114
8.5 清洁婴幼儿餐具118
8.6 正确地抱领婴幼儿118
8.7 照料婴幼儿穿脱衣服120
8.8 洗涤婴幼儿衣物121
8.9 照料婴幼儿大小便121
8.10 异常情况的发现123
8.11 正确处理婴幼儿的轻微外伤125
8.12 正确处理婴幼儿的烫伤127
第9章 婴幼儿保健与教育129
9.1 1周岁以内婴儿的日常保健130
9.2 1~3周岁幼儿的日常保健131
9.3 学前教育的原则133
9.4 学前教育的方法135
9.5 学龄初期儿童家庭教育136
第10章 孕产妇护理141
10.1 照料孕妇洗澡142
10.2 陪孕妇安全出行142
10.3 孕妇饮食护理143
10.4 孕妇住院生产前的准备144
10.5 产妇的饮食护理145
10.6 确保舒适的室内环境149
10.7 协助产妇清洁护理150
10.8 产妇衣着、被褥的管理151
10.9 提醒产妇在月子中的注意事项152
第11章 老人护理155
11.1 老人饮食护理156
11.2 照顾老人休息159
11.3 陪伴老人进行户外活动160
11.4 陪伴老人就医161
11.5 照顾老人服药162
11.6 老人突发中风的应对163
11.7 老人突发心肌梗死的应对165
11.8 老人心理护理165
第12章 病人护理171
12.1 病人的膳食制作172
12.2 病人晨间生活护理173
12.3 病人晚间护理174
12.4 给病人测体温176
12.5 给病人量血压177
12.6 褥疮护理178
12.7 对病人进行物理降温179
12.8 正确使用氧气袋180
12.9 协助病人进行自理能力训练181
12.10 正确实施心肺复苏182
作者介绍
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序言
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这本书的装帧设计实在太用心了,拿在手里沉甸甸的,一看就是那种可以反复翻阅的工具书。封面那种温馨又专业的色调搭配,让人立刻感受到内容的实用性和亲切感。我尤其欣赏它在排版上的处理,那种清晰的留白和合理的章节划分,即使是初次接触家政服务这个行业的人,也能快速找到自己想看的部分。我记得我最想学的是收纳整理那一块,结果打开目录,发现它不仅仅是教你叠衣服,而是深入讲解了不同材质的衣物护理方法,甚至提到了如何根据空间动线来设计收纳系统,这简直是教科书级别的细致。再说说图解部分,那些彩色插图,画得极其逼真,每一个动作的分解步骤都清晰可见,完全避免了纯文字描述容易产生的理解偏差。比如学习如何安全地清洁高处的灯具,书里配的那张图,连安全带的系法和梯子的摆放角度都有标注,让人看了心里踏实,知道自己是在一个安全的前提下学习技能。对于想快速上手的职场新人来说,这种“所见即所得”的学习方式,无疑是最高效的捷径。这本书的用心程度,完全超越了我对一本职业培训教材的预期,它更像是一位经验丰富的前辈,手把手在旁边指导你,让你觉得每投入一点时间,都能看到实实在在的技能提升。
评分从一个完全小白的角度来看,这本书的入门门槛设置得非常人性化,几乎是零基础友好型设计。很多人对家政服务有偏见,觉得这工作不需要高学历,但这本书用它的内容告诉你,专业的服务绝对是建立在科学知识之上的。它在最开始的基础篇,用非常通俗易懂的语言解释了许多基础的物理和化学常识,比如为什么热水去油效果更好,或者不同清洁剂混合的危害,这种“知其所以然”的讲解方式,极大地满足了我的求知欲。更棒的是,它没有采用那种枯燥的学术语言,而是用了很多生活化的比喻和场景代入,比如将空气流通比作“为房间做深呼吸”,一下子就让人记住了重点。对于我这种学习能力不是特别强的人来说,这种温和的引导至关重要。它没有一上来就给我灌输复杂的专业术语,而是循序渐进,从“环境准备”到“工具认知”,再到“操作执行”,每一步都打下了坚实的基础,让我感觉自己是在一个非常安全、有支撑感的环境中成长的,而不是被一堆专业名词压垮。
评分这本书的彩色图解版名副其实,这一点是很多同类书籍无法比拟的优势。我以前买过几本图文并茂的教程,结果发现“图”只是为了充数,很多关键步骤还是得靠猜测。但这一本,色彩的运用简直是教科书级别的示范。它不仅仅是彩色的,而且是“功能性”的彩色。比如,在讲解电路安全检查时,不同的颜色代码清晰地标识了火线、零线和地线,即便是对电学一窍不通的人,也能立刻分辨出哪些是需要重点关注的“危险区域”。在介绍营养搭配时,食物的颜色和营养成分被巧妙地用色块对应起来,让记忆变得非常直观。我特别喜欢它在展示消毒流程时,用渐变的色块来表示接触时间的长短,这种视觉化的信息传达效率,比长篇大论的文字说明要高效百倍。这套书的印刷质量也非常好,色彩还原度高,纸张的质感也很棒,不会因为频繁翻阅而出现污损或褪色。总而言之,这本书在视觉学习体验上做到了极致,真正实现了“一图胜千言”的效果,极大地提升了学习的效率和乐趣。
评分我是一个非常注重实际操作效果的人,理论知识再丰富,如果不能落地应用,那都是空谈。这本书在这方面的表现,可以说达到了“实战派”的顶尖水准。它最大的特点就是大量的“案例分析”和“故障排除”环节,这些内容不是编出来的完美场景,而是直击我们日常工作中会遇到的那些“老大难”问题。比如,如何去除陈年油烟机内部的顽固污渍,书里居然详细列出了好几种不同化学性质的清洁剂搭配使用的先后顺序和注意事项,甚至连气味控制的小窍门都有提及。对于月嫂和育婴师的部分,它更是细致入微,从新生儿的黄疸观察指标到如何应对宝宝无故的夜哭,每一个环节都有详细的“SOP”(标准操作流程)可供参考。我试着用书里介绍的“三明治”清洁法来处理我家的旧皮沙发,效果立竿见影,省去了我过去盲目乱试各种清洁剂的冤枉钱。这种立竿见影的反馈,极大地增强了我学习的信心和动力,让人觉得这本书里的每一个字,都凝聚了无数次失败和成功的经验教训。
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