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刘丹枫 著

图书标签:

• 职业女性
• 职场技能
• 细节决定成败
• 自我提升
• 女性成长
• 职场生存
• 高效工作
• 个人魅力
• 情绪管理
• 时间管理

店铺： 夜语笙箫图书专营店

出版社： 中国青年出版社

ISBN：9787500657460

商品编码：29981392728

包装：平装

出版时间：2005-01-01

基本信息

书名：职业女性容易忽视的101个细节

定价：23.80元

作者：刘丹枫

出版社：中国青年出版社

出版日期：2005-01-01

ISBN：9787500657460

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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书中列出了101条年轻职业女性经常会忽视的细节。对照目录，也许你会惊讶的发现，这件事情描述的不就是自己吗？也许你会感慨，当初自己正是用这样错误的方法处理这个问题的。也许你正面对岔路口犹豫不决，那就看一看哪些路是不能走的。一条条对照下来，用笔把自己曾经犯过或容易犯的错误重重地勾出来，提醒自己避免这些误区。当你能够做到这些时，恭喜你，你已经找到了职场成功之路的“捷径”。

内容提要

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看看下面问题，有多少经常在工作中困扰着你？
你是否因为害怕说错话而从不提问？是否在工作中过分追求？是否总喜欢制造奇迹而难以逾越自己？是否常常出于女性的善良帮助别人而使自己受到伤害？是否不明白怎样才是适合自己的职场形象？用“三明治风格”讲话？总是做“笨猪的保护伞”？
如果你的答案多数是YES，那么，你正是需要这本书帮助的人。
本书总结了女性在职声中经常忽视的101个细节。大多数女性不会包揽，但她们肯定不只符合其中一个。出现失误越多，在职场上发挥的空间越小。
在每一个被忽视的细节后面，你会发现一个行之有效的改正方法。每个星期只需集中精力改变一种不当习惯。当你集中力量改变这个习惯时，你会发现曾经有那么多不经意的失误阻碍了你的成功。现在，让我们开始，用积极有效的行为来取代它，轻松搞定职场，成为快乐职场赢家。

目录

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章 职场中的表演规则
1 害怕说错话而从不提问
2 先投票表决，然后才能做决定
3 只说事实
4 过分担心冒犯别人
5 羞于提出加薪
6 过多讲述私人话题
7 把OFFICE布置得像自己的闺房
8 受欺侮时，不反抗
9 蜻蜓点水式的握手
10 靠倾力帮助别人换取认可
11 没有钱，没有安全感
12 表现得像个男人婆
第二章 职场中的思维模式
13 追求
14 逃避会议
15 接到命令，立即执行
16 承担的责任
17 喜欢制造奇迹
18 不给自己机会发挥潜能
19 把工作放在个人生活之上
20 默许别人浪费自己的时间
21 拒绝应得的待遇
22 从负面思考问题
23 过早放弃自己的职业目标
24 把职位高的男人当成自己父辈
第三章 职场中的竞技规则
25 只会卖力工作
26 花太多时间帮别人做事
27 不认为职场就是竞技场
28 只求安全和保险
29 太天真
30 为公司省小钱
31 工作起来没有停顿
32 做公司的良心
33 捆住了自己的舌头
34 坐等自己想要的东西
35 不经意的自负
第四章 职场中的正确反应
36 不恰当的宽容
37 表现出无限的耐心
38 接受通往死胡同的任命
39 优先照顾别人的需要
40 把局外人当作
41 无法抹去童年的阴影
42 否认自己的力量
43 轻易接受既成事实
44 允许别人的错误殃及自己
45 后一个发言
46 成为大家的服务生
47 打性别牌
48 容忍性骚扰
49 用眼泪发泄不满
第五章 职场中的人际关系
50 躲避办公室政治
51 笨猪的保护伞
52 不善于利用现成的人际关系
53 总是想讨人喜欢
54 不想讨人喜欢
55 调情
56 带零食与人共享
57 忽视等价交换原则
58 忽视人际关系的重要性
59 默许自己当替罪羊
第六章 讲话的艺术
60 不懂得使用行业术语
61 说无意义的话
62 三明治式风格
63 讲话太温柔
64 声音太尖细
65 讲话速度太快
66 选择以情感人的讲话方式
67 拖泥带水的语音信息
68 在讲话前不懂得停顿
69 答非所问
70 不接受赞美
71 讲话方式过于婉转
72 道歉
73 开场太啰唆
74 过多的解释
75 征求别人的允许
76 以问句表述自己的观点
第七章 职场形象
……
第八章 塑造自己的品牌

作者介绍

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文摘

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序言

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职场生存法则：精英人士的隐形加分项 本书聚焦于职场人士，特别是那些渴望在竞争激烈的环境中脱颖而出的专业人士，所普遍忽略的、却能带来巨大影响力的“软技能”与“思维模式”的塑造。 在这个信息爆炸、节奏飞快的时代，硬技能和专业知识固然是立足之本，但决定一个人职业生涯高度的，往往是那些不易察觉、却能累积成势的“细节管理”与“人际智慧”。本书并非一本传统的工具书，它更像是一面镜子，照见我们在日常工作中因习惯或惯性而产生的盲点，并提供一套切实可行、旨在提升个人品牌和职场效率的系统性策略。 我们深入探讨的，是如何将那些看似微不足道的日常行为，转化为强大的职场资产。 --- 第一部分：高效沟通的艺术——信息的精准投送与接收 职场沟通的障碍，往往不在于语言本身，而在于意图的错位和载体的选择。本书将沟通细分为四个核心维度： 1. 书面沟通的效能提升： 电子邮件和即时消息是现代职场沟通的主战场。我们探讨如何构建“一眼可见结论”的邮件结构，避免信息冗余。内容包括：主题行的精确性设计（如何在收件箱中胜出）、正文的“金字塔原则”应用（结论先行，论据支撑）、以及如何通过恰当的语气和排版（如使用项目符号和粗体强调）来管理收件人的认知负荷。此外，我们还分析了不同场合下（内部协作、跨部门汇报、对外部客户）书面语气的细微调整，强调“邮件礼仪”背后的权力动态。 2. 会议的价值最大化： 会议往往是时间黑洞。本书侧重于如何成为一个“高效会议的参与者”而非“时间消耗者”。这包括：清晰界定会议目标（Goal Clarity）、会前准备的“五要素清单”、以及在会议中如何有效地提出质疑或建议（提出建设性异议的“三明治法则”）。更重要的是，如何确保会后行动项（Action Items）的明确性与可执行性，将讨论转化为成果。 3. 倾听的力量与深度理解： 许多人“听”到了声音，但没有“听懂”信息。我们区分了“被动倾听”、“选择性倾听”和“深度共情式倾听”。深度倾听不仅是理解字面意思，更是捕捉对方的情绪基调、未言明的需求和潜在的顾虑。这对于谈判、冲突解决和建立信任至关重要。 4. 非语言信息的解读与运用： 肢体语言、面部表情和语速语调构成了沟通信息的大部分。本书提供了识别关键非语言信号的方法，例如：解读压力下的微表情、如何在远程视频会议中通过调整视角和目光接触来建立联结，以及如何运用自信的姿态来加强口头陈述的说服力。 --- 第二部分：职场形象与个人品牌的无声塑造 你的职业形象并非由你说了什么决定，而是由你持续展示的行为模式所定义。 1. “出场即高光”的细节管理： 这部分不侧重于时尚穿搭，而是关注“得体性”和“一致性”。例如，工作场所的个人空间管理（桌面整洁度对专注力的影响）、会议前五分钟的准备（设备调试、资料就位），以及如何通过细微的举止（如准时、不插话）来展示对他人时间的尊重。我们强调，品牌形象的建立是一个长期、无意识的累积过程。 2. 时间管理的“软边界”： 高效人士懂得如何管理他人的期望。本书探讨了如何礼貌而坚定地设定工作边界，例如：如何优雅地拒绝不合理的请求、如何处理“紧急”却不重要的打扰，以及如何平衡“随叫随到”与“深度工作时间”的冲突。关键在于将边界设定视为一种对自身工作质量的保护，而非对同事的拒绝。 3. 危机中的情绪韧性（Resilience）： 职场难免遭遇挫折或批评。本书关注的是“被批评后的反应速度与方式”。如何将负面反馈转化为数据输入，而非个人攻击？我们提供了“冷却期原则”——在情绪反应前，先进行五秒的停顿，并学习如何用开放性而非防御性的语言来回应挑战。 --- 第三部分：协作网络与影响力拓展 个人能力上限之上，是你的“关系资本”。本书着重于如何系统性地维护和扩展高质量的职业人脉，而不是进行无效的社交。 1. 向上汇报的艺术：管理你的上级（Managing Up）： 成功的职场人士深知，他们的工作成果需要被高层清晰地“看见”和“理解”。我们指导读者如何根据不同领导的决策风格（分析型、指令型、关系型）来定制汇报内容，确保信息以对方最容易接受和利用的方式呈现。这包括：定期主动汇报进度（而非等待被询问）、以及如何将自己的工作与部门的宏观目标挂钩。 2. 跨部门合作中的“换位思考”： 在复杂的组织结构中，冲突往往源于对彼此KPI和压力的不理解。本书提供了“角色互换”的思维练习，帮助读者预判合作方可能面临的挑战，从而在提出请求时，增加配套的支持或明确的截止日期，实现共赢的解决方案。 3. 赞美与感谢的精确使用： 有效的赞美是关系润滑剂，但必须是具体的、真诚的。我们分析了“空泛赞美”（你做得很好）与“具体赞美”（你解决X问题时，运用了Y方法，这帮我们节省了Z时间）之间的巨大差异，以及如何及时地公开认可他人的贡献，从而赢得团队的好感和忠诚度。 --- 结语：从“忙碌”到“有效”的转变 本书的最终目标，是帮助读者从被动的、反应式的职业状态，转变为主动的、战略性的工作模式。这些细节，并非琐碎的规矩，它们是高效能人士在潜意识中遵循的“职业宪法”。通过有意识地审视和调整这些日常习惯，职场人士将能减少不必要的摩擦，放大既有的专业优势，从而实现更平稳、更快速的职业晋升。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我感到惊喜的是，它完全打破了我对“职业指南”类书籍的固有印象。我原以为它会是那种堆砌理论、或者一味强调“卷”和“拼搏”的鸡血读物。然而，它提供的却是极其细腻、甚至可以说是“温柔”的指引。它不是在教你如何成为一个更强大的竞争者，而是在引导你如何成为一个更完整、更自洽的专业人士。比如，关于时间管理的部分，它没有强调多任务处理的效率，而是关注了“如何优雅地拒绝不必要的会议”，这种关注点从“做更多”转向了“做对的”，视角非常独特。读完后，我明显感觉到自己对待工作中的一些小摩擦和不确定性，心态变得更加平和且有主见了。它不是给你一个答案，而是给你一套工具，让你自己去修补生活中那些微小的裂痕。这种注重内在秩序的构建，远比那些外在的技巧更具有长远的价值。

评分☆☆☆☆☆

我发现这本书的语言风格极其具有个人魅力，可以说是独树一帜。作者的文字中透露着一种冷静的幽默感，不是那种刻意的插科打诨，而是在极其严肃的分析中，偶尔冒出的一两句带着自嘲意味的点评，瞬间就能拉近与读者的距离。她的词汇运用非常精准，既有专业术语的严谨性，又不失文学性的美感，使得阅读过程本身就成为一种享受。例如，描述一个职场困境时，她会用一个非常形象的比喻，这个比喻可能来源于古典文学，也可能来源于现代生活中的某个场景，这种跨界的联想能力非常惊人。我甚至觉得，这本书的文字本身就是一种高情商的体现——它知道如何用最恰当的方式，在不冒犯任何人的前提下，揭示出最尖锐的真相。这种文字功力，使得全书的阅读体验如同品尝一杯陈年的佳酿，回味悠长，值得细细品味。

评分☆☆☆☆☆

这本书的实用性，是建立在极高的可操作性之上的，这一点对于我这样追求效率的读者来说至关重要。它不是那种读完后束之高阁，几个月后就忘得一干二净的书。相反，书中的许多“细节建议”，我几乎是立刻就能在第二天的工作中付诸实践的。例如，关于邮件署名的细微调整建议，或者在团队协作中如何更有效地表达“不确定性”的措辞，这些都是日常工作中高频出现的场景。更棒的是，这本书没有提供“一刀切”的解决方案，而是给出了不同情境下的应对框架。我不是简单地模仿，而是用它提供的框架去套用我自己的具体情况，进行微调。这种“授人以渔”的设计理念，让这本书的价值得以持续放大，它不再是一次性的阅读体验，而成为了我工作案头常备的“工具书”，时不时翻阅一下，总能从中汲取到新的启发和应对策略，确保自己在职场中始终保持着一种精益求精的状态。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计实在让人眼前一亮，那种沉稳又不失现代感的配色，拿在手里就有一种“这会是一本有内涵的书”的预感。我尤其喜欢它封面上字体选择的微妙之处，既保证了阅读的清晰度，又透着一股专业人士的严谨。内页的纸张质感也相当出色，光线好的时候看书，眼睛完全没有疲劳感，这对于我们这些需要长时间阅读和思考的职场人来说，简直是福音。而且，书的排版布局非常巧妙，留白恰到好处，文字段落之间那种呼吸感，让原本可能略显严肃的主题变得轻松易读。我常常在通勤路上翻看，即使环境嘈杂，那些精心的细节设计也让我能迅速沉浸进去，感受到作者对读者体验的重视。这不仅仅是一本书，更像是一个精心打磨的艺术品，让人爱不释手，甚至愿意把它摆在书架最显眼的位置，时不时地去摩挲一下封面和书脊，感受那份触感带来的愉悦。这本书的物理呈现，就已经为后续的内容建立了极高的期待值。

评分☆☆☆☆☆

这本书的逻辑脉络构建得非常清晰，我发现作者在组织材料时，采取了一种由宏观到微观的递进方式。一开始，她会从职场生存的大环境入手，设定一个基调，比如高效沟通的底层逻辑，然后才慢慢深入到那些容易被忽略的“点”。这种结构处理，使得即便是初入职场的“小白”，也能迅速跟上节奏，而对于资深人士而言，又能从中找到对已有经验的系统化梳理和再认识。最让我印象深刻的是，她很少使用空泛的说教，而是大量穿插了引人深思的案例分析。这些案例的选取角度非常刁钻，往往都是那种“发生过，但说不清为什么会那样”的尴尬情境，作者则像一位高明的解剖师，精准地剖析了问题的症结所在。阅读过程中，我时不时会停下来，拿出笔在旁边做批注，因为那种“原来如此”的恍然大悟感，是其他一些泛泛而谈的成功学书籍所无法给予的。这种深度的洞察力，体现了作者深厚的行业积累和敏锐的观察力。