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郭金山，王剑辉 著

图书标签:

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• 情绪管理
• 压力管理
• 认知行为疗法
• 人际关系
• 心理咨询
• 积极心理学
• 个人成长

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出版社： 经济管理出版社

ISBN：9787509622247

商品编码：29940495652

包装：平装

出版时间：2013-03-01

基本信息

书名：心理管理——体系与技能

定价：48.00元

作者：郭金山,王剑辉

出版社：经济管理出版社

出版日期：2013-03-01

ISBN：9787509622247

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.581kg

编辑推荐

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内容提要

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　　郭金山、王剑辉编写的这本《心理管理——体系与技能》从创新社会管理、组织健康发展以及员工心理和谐的视角，阐述了心理管理在组织价值创造、组织文化落地、思想政治教育延伸、人力资本开发、组织变革发展中的作用，创新性地提出“心理管理是组织健康发展的常态职能，是管理者需要承担的重要职责和需要掌握的核心技能”，同时，为各级组织构建心理管理体系提供了系统的策略和科学的工具。

目录

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部分 心理管理——体系与运营
章 导论
节 心理管理提出的背景
第二节 心理管理提出的依据
第三节 心理管理的内涵
第二章 心理管理的体系概述
节 心理管理体系的构成要素
第二节 心理管理体系的运行模式
第三节 心理管理体系的建立
第三章 心理管理的理念
节 心理管理理念的结构
第二节 心理管理理念的设计
第三节 心理管理理念的宣贯
第四章 心理管理的目标规划
节 心理管理规划制定的框架
第二节 心理管理的分析与评估
第三节 心理管理目标与路径的设计
第四节 心理管理规划的实施
第五章 心理管理的机制
节 心理管理的组织机制
第二节 心理管理的工作机制
第三节 心理管理的协同机制
第六章 心理管理的队伍
节 心理管理技能的界定
第二节 心理管理技能的培训
第七章 心理管理的活动载体
节 活动载体的特征
第二节 活动载体的设计
第三节 典型的活动载体
第八章 心理管理的客户化产品
节 客户化产品的特征
第二节 客户化产品的设计
第三节 典型的客户化产品
第二部分 心理管理——知识与技能
第九章 心智模式管理
节 心智模式概述
第二节 心智模式的基本规律
第三节 优化心智模式的方法和技术
第十章 情绪与情商管理
节 情绪管理概述
第二节 情绪管理的基本规律
第三节 情绪管理的策略和方法
第四节 情商优化的策略和方法
第十一章 个性管理
节 个性概述
第二节 个性基本理论
第三节 个性优化的方法
第十二章 心理资本管理
节 心理资本概述
第二节 心理资本的基本规律
第三节 员工心理资本增值的方法和策略
第十三章 职业生涯管理
节 职业发展与管理概述
第二节 职业发展与管理的基本规律
第三节 职业生涯管理的策略和方法
第十四章 群际管理
节 群际管理概述
第二节 群际管理的基本规律
第三节 群际管理的方法
第十五章 压力管理
节 压力概述
第二节 压力的基本规律
第三节 压力管理的方法

作者介绍

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　　郭金山：心理学、管理学双博士。中国职业心理健康专业委员会副秘书长、中国企业大学校长联盟首席顾问，上海格略咨询公司首席专家、格略研究院院长。
　　致力于M-EAP、心理管理、企业大学、人才测评与发展、领导力提升等理论与实践的应用。曾为世界500强企业在企业大学、EAP、领导力提升等方面提供了体系化服务。
　　中国企业大学发展论坛年会上，发布企业大学成熟度模型，为企业大学发展现状的评估及完善提供了参考标准。
　　郭金山博士构建并界定了心理管理体系的有效性模型，即心理管理有效性7E模型。
　　2008年，郭金山博士曾受邀与领导干部考试中心技术合作，参与完成中央企业高级经营管理者考试测评工作，受到高度赞扬。
　　王剑辉，心理学博士，中国心理卫生协会常务理事，中国心理卫生协会职业心理健康促进专业委员会副主任委员兼秘书长，中国心理学会理论心理学与心理学史专业委员会理事，《中国健康心理学杂志》编委。2011年被评为中国心理卫生协会第七届心理卫生工作者。对健康心理学、社会心理学和管理心理学有深入研究，发表学术论文数十篇，著有《一学就会的情绪掌控术》，合著《心理管理——体系与技能》，参与编写《军人心理健康教育与疏导》、《军事领导心理学》。

文摘

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序言

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浩瀚书海中的寻觅：一部关于认知、情感与行为调适的指南 书名：《心灵之镜：洞察心智运作与自我构建的深度剖析》 内容简介 本书并非关于既有心理管理框架的梳理与应用，而是对人类心智深层结构、情感动力学以及行为模式形成机制的一次彻底解构与重塑。我们不再满足于对“管理”既有理论的修补和操作层面的技巧罗列，而是致力于探究心智的“原材料”——那些潜藏在意识边缘、驱动我们决策与反应的底层代码。 第一部分：心智的非线性拓扑结构——超越线性思维的认知地图 本书首先拒绝将人的思维视为一个可以被清晰划分、按部就班地进行“管理”的系统。相反，我们提出“非线性拓扑结构”的概念，将心智比喻为一个复杂、多维且不断自我折叠的空间。 1. 潜意识的深海测绘： 我们深入探讨弗洛伊德、荣格之后的现代精神分析对潜意识的修正理解。重点在于分析“认知残渣”（Cognitive Residue）的形成过程——那些被日常经验过滤掉但未被消化的情感碎片如何在地基层面构建我们的应对模式。这包括对“内投客体”（Internalized Objects）的动态交互研究，而非静止的图谱分析。 2. 情绪的拓扑学： 情绪不被视为孤立的事件，而是“情感流体”（Affective Fluidity）。本书详细解析了情绪如何通过“共振效应”在不同认知模块间传递和放大。我们引入“情绪的临界点理论”，解释为何看似微小的外部刺激能在特定情境下引发巨大的、不成比例的内心风暴，这与个体内部的张力积累路径直接相关。 3. 叙事结构与自我欺骗的工程学： 我们剖析人如何构建“自我叙事茧房”（Narrative Cocoon）。这部分内容侧重于叙事逻辑的内在矛盾性。重点分析人类如何系统性地排除不符合现有自我认知的证据，以维持叙事上的连贯性。这不是简单的“积极思考”，而是对“意义构建”这一核心心理过程的工程学分析，揭示了我们为避免存在性焦虑而进行的复杂认知加工。 第二部分：行为的熵增与克制力的衰减机制 如果说第一部分是描绘心智的硬件与底层软件，那么第二部分则聚焦于行为输出的能耗与效率问题。本书不提供简单的“意志力训练”，而是探讨“能动性衰减模型”。 1. 决策疲劳的物理学模型： 我们引入“注意资源池”的概念，并将其与神经递质的消耗率进行关联。重点不在于如何“省着用”，而在于识别那些不必要的、低效的“心智噪音源”（Mental Noise Sources）。这些噪音源如无意义的自我审查、对过去事件的反复模拟，是造成决策能力下降的主因。我们探讨如何通过改变环境的结构性复杂性来减少噪音的产生。 2. 习惯的生物学惯性： 习惯的形成被视为一种神经通路上的“路径依赖”。本书详细分析了多巴胺奖赏回路在习惯固化中的作用，并提出了“路径摩擦力增强法”——一种通过增加解除旧习惯所需的能量门槛，而非仅仅依靠新增替代行为的策略。这要求使用者对自身行为路径的物理阻力进行精确计算。 3. 动机的悖论：内在驱动的异化： 本书对“内在动机”进行了批判性审视。真正的内在动机往往被外在的认可需求或成就压力所“异化”。我们探讨如何识别并“去功利化”（De-instrumentalize）核心兴趣，使其回归到纯粹的探索与存在状态，从而获得更持久、更少疲惫感的驱动力。 第三部分：人际场域中的张力与边界的流动性 心智的运作并非真空进行，它在与他者的互动中产生复杂的场域效应。本书将目光投向关系中的心理动力学，强调“关系即环境”的观点。 1. 共情与边界的动态平衡： 共情常被理想化，但本书着重分析了“过度共情导致的自我溶解现象”（Self-Dissolution through Hyper-Empathy）。我们提出了测量“情感渗透率”的框架，旨在帮助个体理解何时共情转化为吸收他者负面能量，以及如何构建适应性防御机制，保护核心自我边界的完整性。 2. 冲突中的信息熵增： 冲突并非简单的意见不合，而是“意义的重新分配过程”。本书分析了在冲突情境中，人们倾向于选择最能满足自我防御机制的解释路径，而非事实真相。重点在于识别对话中的“隐性议程”和“情感锚点”，这些锚点往往比表面内容更能决定冲突的走向。 3. 身份的多重性与身份的“重组排练”： 现代社会要求个体扮演多重角色。本书探讨了这种多重身份切换对核心自我认知造成的压力。我们提出了“身份重组排练”的概念，指导读者如何在安全的情境下预演不同身份间的张力切换，减少在真实压力下因身份冲突引发的认知失调。 结语：通往觉察的持续旅程 本书旨在提供一个元认知工具箱，它不提供现成的“答案”或“管理公式”。它更像是一份精密的解剖报告，邀请读者进入心智的复杂系统，理解其运作的内在逻辑、能量消耗点和潜在的结构性弱点。真正的“心智调适”不是对外部世界的适应，而是对自身复杂性的深刻接纳与精准导航。这是一场持续的、对心智深层运作的求知之旅，而非一次性的技巧速成。

评分☆☆☆☆☆

第一段评价： 拿到《心理管理——体系与技能》这本书，我原本以为会是一本枯燥的理论堆砌，但翻开后，我完全被它吸引住了。作者并没有直接抛出晦涩难懂的概念，而是巧妙地从我们日常生活中最常见的困境入手，比如如何在高压环境下保持冷静，如何有效地与人沟通，如何管理自己的情绪波动等等。这些场景的描述既真实又 relatable，让我仿佛看到了自己过去的影子。更重要的是，书中提出的“体系”概念，让我明白了心理管理的不是零散的技巧，而是一个有内在逻辑、相互关联的整体。它不是简单地教你“怎么做”，而是帮助你理解“为什么这样做”，从而构建起一套属于自己的心理调适框架。那些具体的“技能”部分，则像是一把把精准的工具，教会我在不同的情境下如何运用这些理论，解决实际问题。比如，我一直是个容易焦虑的人，尤其是在面对重要项目时，常常会陷入负面情绪的泥潭。书中关于“认知重构”的技巧，让我看到了原来自己的想法是可以被调整的，并且提供了切实可行的方法，让我能够逐步摆脱不必要的担忧，将精力集中在解决问题上。这本书的阅读体验非常流畅，语言生动，案例丰富，让我不仅学到了知识，更体验到了成长的喜悦。

评分☆☆☆☆☆

第四段评价： 《心理管理——体系与技能》这本书，给我带来了一种全新的视角来看待自己的内心世界。它并没有局限于传统的心理学范畴，而是将心理管理上升到了一个更广阔的“体系”层面。这意味着，它不仅仅是在教你如何应对暂时的困难，而是在帮助你构建一种内在的稳定性和成长能力。我特别喜欢书中对“体系”的阐释，它让我明白，心理健康并非孤立的个体行为，而是与我们的思维模式、行为习惯、甚至人际关系都紧密相连的。这种宏观的视角，让我觉得这本书非常有深度，能够触及问题的本质。而书中的“技能”部分，则为这个体系提供了强大的支撑。它不是空谈理论，而是提供了具体、可操作的工具。例如，我一直对如何更好地与人沟通感到困惑，尤其是在需要表达不同意见的时候。书中关于“有效沟通”的技巧，教会了我如何清晰地表达自己的想法，如何倾听他人的意见，以及如何在冲突中找到共赢的解决方案。这些技能的应用，让我在工作和生活中都受益匪浅，人际关系也变得更加融洽。

评分☆☆☆☆☆

第二段评价： 《心理管理——体系与技能》这本书，与其说是一本心理学读物，不如说是一本“生活指南”。它没有高高在上的学术腔调，也没有故弄玄虚的玄妙理论，而是以一种非常接地气的方式，将深奥的心理学原理转化为切实可行的生活智慧。我最欣赏的是书中对“体系”的构建。它并没有将心理管理看作是一系列孤立的技巧集合，而是强调了各个部分之间的内在联系和相互作用。这就好比学习一门语言，光背单词是远远不够的，更重要的是理解语法规则，掌握句子结构，才能真正地流利表达。这本书让我明白，心理管理同样需要一个清晰的体系支撑，才能做到举一反三，灵活运用。书中的“技能”部分，更是亮点十足。每一个技能都配有详实的解释、生动的案例以及详细的步骤，让人一看就懂，一学就会。我尤其对书中关于“情绪调节”的技巧印象深刻。过去，我常常在情绪失控时感到无助，但这本书给了我很多有效的工具，让我能够识别自己的情绪，理解其根源，并找到合适的方式去疏导和管理。读完这本书，我感觉自己不再是被动地承受情绪的摆布，而是有能力去主动地驾驭它们，这是一种前所未有的掌控感。

评分☆☆☆☆☆

第五段评价： 坦白说，我一开始对《心理管理——体系与技能》这本书并没有抱太高的期望，总觉得这类书容易流于表面。但事实证明，我的担忧是多余的。这本书的“体系”构建，让我眼前一亮。它不是简单的知识堆砌，而是将心理管理的各个层面——从自我认知到情绪管理，再到压力应对和人际交往——有机地整合在一起，形成了一个完整而强大的知识体系。这种系统性的讲解，让我对心理管理有了更深刻的理解，不再是零散的知识点，而是能够形成一套完整的思维模式。而书中提供的“技能”，更是让我看到了将理论付诸实践的可能性。我一直是个比较内向的人，不擅长在公共场合表达自己，这在工作中给我带来了一些困扰。书中的“自信心提升”模块，提供了很多切实可行的方法，比如如何进行积极的自我对话，如何通过行为练习来增强信心。我尝试着运用其中的一些技巧，发现自己确实在逐渐变得更加自信，敢于表达自己的观点了。这本书让我明白，心理管理并非遥不可及，而是可以通过科学的方法和持续的努力获得的。

评分☆☆☆☆☆

第三段评价： 读完《心理管理——体系与技能》，我最大的感受是“原来心理管理可以这么科学、这么体系化！”。我之前接触过一些关于心理学的书籍，但往往是碎片化的信息，缺乏一个完整的框架。这本书的出现，正好填补了我的这一空白。作者用清晰的逻辑，将心理管理的各个要素——从基础的自我认知，到深层的情绪调控，再到人际关系的互动，都梳理得井井有条，形成了一个完整的“体系”。这个体系不是僵化的教条，而是充满弹性的指导原则，让我能够根据自身情况进行调整和运用。而书中所提供的“技能”更是如虎添翼。我一直以来在工作中都面临着巨大的压力，常常因为担心出错而效率低下。书中的“压力管理”模块，提供了一些非常实用的技巧，比如如何进行时间管理，如何设置合理的优先级，以及如何在遇到困难时调整心态。我尝试了几种方法，发现效果出奇地好，不仅工作效率有所提升，心理上的负担也减轻了不少。这本书让我意识到，心理健康不是与生俱来的天赋，而是可以通过科学的学习和刻意的练习获得的。