體育與銷售管理 [美] 爾文,[美] 薩頓,[美] 麥剋卡西,餘世英 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 爾文，[美] 薩頓，[美] 麥剋卡西，餘世 著

圖書標籤:

• 體育營銷
• 銷售管理
• 營銷學
• 體育管理
• 管理學
• 商務
• 經濟
• 美國
• 教材
• 餘世英

店鋪： 典則俊雅圖書專營店

齣版社： 遼寜科學技術齣版社

ISBN：9787538156850

商品編碼：29888220935

包裝：平裝

齣版時間：2010-01-01

圖書基本信息,請以下列介紹為準
書名	體育與銷售管理
作者	爾文, 薩頓, 麥剋卡西,餘世英
定價	60.00元
ISBN號	9787538156850
齣版社	遼寜科學技術齣版社
齣版日期	201-01
版次	1

其他參考信息（以實物為準）
裝幀：平裝	開本：16開	重量：0.681
版次：1	字數：	頁碼：386

插圖

顧客訪問其網站來進行。消費者訪問公司網頁說明他們對耐剋産品感興趣。而他們一旦進入這個網頁，公司便有機會展示自己的産品，正如打開瞭潘多拉的魔盒。 可口可樂公司為其體育廣告活動建立瞭一個模型，所有的體育活動都可以按照下列模型組織： 評估一協調_策劃一實施一測試 步驟1 評估。任何或傳播計劃起始階段中，進行調查並確認能影響整個計劃範圍的關鍵因素是極其重要的。然而，公司整體的營銷計劃得到認可後，步驟1的目的並不是做一個巨大的營銷計劃分析，這種分析需要調查各種環境因素，以揭示每種因素對公司業務運行的影響。相反，廣告宣傳活動的評估將具體針對影響生産和産品信息傳遞的因素。這一步驟須包括內部和外部分析以及曆史和未來的評估。 從內部看，組織機構須對下麵幾個要點進行評價：潛在的預算限製、可利用的資源（內部生産力）、目標産品銷售的獨特性以及消費者的意識和忠誠度。從外部看，一項評估須包括各種有競爭的宣傳活動的評價、已有和潛在媒體廣告的地位、潛在的法律問題以及新興的市場機會（開放式的廣告）。 從曆史角度來看，須包括對過去舉行的宣傳活動進行分析，並從中吸取經驗教訓。過去的曆史已不能更改，但我們可以利用這個機會從過去的失誤中汲取教訓。通過分析未來趨勢，體育部門可以發現前沿的理念和顧客的需求。在看來，網絡傳播、視覺廣告和命名權似乎已經過時瞭，但在不遠的過去，它們也曾被視為未來的傳播平颱。 步驟2 協調。宣傳活動的成功關鍵在於信息傳播中各部分的協調過程。比如，體育組織和贊助商之間、代言人和代言産品之間、運動隊和廣告內容之間、須保持形象的一緻。另外，根據Duncan和caywood的整閤營銷傳播模型，步驟2要求組織的所有傳播機構保持一緻，並將具體任務布置給傳播渠道的各機構單位。 步驟3 策劃。本階段包括製定活動計劃，對宣傳活動進行指揮，為活動製定目標，對活動內容的考慮。步驟1中進行的評估調查顯示，宣傳戰略及其戰術將由組織內外輸入的各種信息決定。 根據整閤營銷傳播哲學，本階段涉及到策略的發展並要求宣傳的各個組成成分圍繞一個創造性的中心或主題互相融閤起來。這被我們稱為“活動的升級”。例如，可口可樂公司創造瞭一係列交流策略，如推銷、媒介傳播和互動活動，這些策劃活動能增強中心主題，通常情況下是體育贊助。理想情況下，人員通過宣傳活動産生齣額外的廣告內容，如一次成功的宣傳活動能促進額外的宣傳項目，並大化地促進成本的效益。例如，每年超級杯比賽期間播齣的創意廣告，能為他們自己創造齣重要的新聞報道。事實上， 《美》雜誌通常在體育比賽結束後的一周內，為這些廣告留下宣傳的版塊。如果無人知曉本次宣傳活動，無需進行銷售宣傳、播齣廣告和舉行公眾關係的活動。因此，本階段以公眾宣傳和媒體關係活動為前提。

目錄

內容提要

體育市場與銷售是一門挑戰性很高的學科。任何一種産品和服務進入市場，如果沒有消費者的積極反應，將遭受毀滅性的打擊。因此，先要進行與銷售溝通——亦稱與銷售。而體育與銷售功能包含一係列完整的交際和交易功能，它們是由那些將體育行業視為主要市場的組織和商（聯盟、運動隊、比賽項目、設備製造商及分銷商等）履行的，他們認為通過體育來從事與銷售也是非常重要的。商甚至市政當局都通過運動隊或比賽項目的所有權、直接的媒介購買、贊助商協議、冠名權協議或者運動員簽約等方式把體育市場作為溝通的工具。

編輯推薦

作者介紹

序言

《運動營銷的藝術與科學》 引言 在當今高度商業化和娛樂化的時代，體育與商業的融閤已經成為一股不可阻擋的潮流。體育不再僅僅是競技場上的較量，它更是一個充滿無限機遇的營銷平颱。無論是職業體育俱樂部、大型體育賽事，還是新興的體育品牌，都越來越依賴於精湛的銷售管理策略來實現其商業目標，並與消費者建立深厚的情感連接。 《運動營銷的藝術與科學》一書，由[美國]爾文、[美國]薩頓、[美國]麥剋卡西閤著，並由餘世英女士翻譯，深入探討瞭體育産業中營銷與銷售管理的核心理念、實踐方法與前沿趨勢。本書並非簡單羅列案例，而是以一種係統化的視角，將營銷理論與體育商業的實際運作相結閤，為讀者構建一個全麵而深刻的認知框架。它旨在幫助讀者理解體育營銷的獨特之處，掌握有效的銷售管理技巧，並最終在充滿活力的體育市場中取得成功。 第一章：體育營銷的本質與演進 本章將深入剖析體育營銷的定義、目標及其在整個商業生態係統中的獨特地位。我們將追溯體育營銷從最初的贊助和廣告，演變到如今以粉絲體驗、數字媒體和社群互動為核心的多元化模式。理解體育營銷的本質，意味著要認識到它不僅僅是推銷産品，更是要販賣情感、傳遞價值觀、構建社群認同。體育的魅力在於其激情、競爭、不確定性和戲劇性，而成功的體育營銷，正是要捕捉並放大這些元素，將其轉化為商業價值。 我們將探討體育營銷的幾個關鍵方麵： 體育作為一種“體驗”的營銷： 體育的吸引力很大程度上來自於觀眾的參與感和情感投入。從現場觀看比賽的激動人心，到觀看直播時的緊張刺激，再到社群討論中的歸屬感，體育營銷的核心在於如何創造和強化這些獨特的體驗。 體育的普適性與全球化： 體育擁有跨越文化、語言和國界的強大力量。本書將分析如何利用這一普適性，在全球範圍內進行體育品牌的推廣和銷售。 體育營銷的道德與社會責任： 隨著體育産業的影響力日益增強，體育營銷的道德和社會責任也變得愈發重要。我們將討論如何在追求商業利益的同時，關注體育的社會價值，例如健康推廣、社區發展和公平競賽等。 數字時代對體育營銷的顛覆： 社交媒體、流媒體和大數據分析的興起，徹底改變瞭體育營銷的麵貌。本章將探討這些新興技術如何影響消費者行為、信息傳播和營銷策略。 第二章：體育贊助：價值創造與策略設計 贊助是體育營銷中最古老也最重要的一種形式。本章將聚焦於體育贊助的深度分析，從贊助商和被贊助方兩個角度，探討如何最大化贊助的價值。 對於贊助商而言，成功的贊助不僅僅是支付費用，更是如何將品牌形象、産品信息有效地植入到體育賽事、團隊或運動員的活動中，並與目標受眾建立連接。我們將討論： 贊助目標的設定： 品牌知名度提升、消費者情感聯結、銷售轉化、企業社會責任體現等，不同的贊助目標需要不同的策略。 選擇閤適的贊助對象： 如何評估一個賽事、一個團隊或一個運動員是否符閤品牌的定位和傳播需求。這包括受眾分析、品牌契閤度、媒體曝光度等方麵的考量。 贊助權益的設計與談判： 從冠名權、廣告牌、現場活動、球員代言，到數字媒體的植入，如何設計一套能夠體現品牌價值並觸達目標消費者的贊助權益包。 贊助效果的評估與 ROI 分析： 如何量化贊助的投入産齣比，通過數據分析來評估贊助的實際效果，並為未來的贊助決策提供依據。 對於被贊助方（如體育俱樂部、賽事組織方）而言，如何吸引優質贊助商，並提供具有吸引力的贊助方案，是其商業生存的關鍵。我們將探討： 構建獨特的品牌價值： 體育組織如何塑造自身的品牌形象，吸引贊助商的目光。 提供定製化的贊助迴報： 滿足不同贊助商的需求，提供差異化的贊助方案。 激活贊助： 如何通過各種營銷活動，將贊助的權益轉化為實際的商業價值，並讓贊助商感受到其投資的迴報。 建立長期閤作關係： 贊助不僅僅是單次的交易，更是建立長期、穩固的夥伴關係。 第三章：體育賽事營銷：打造引人入勝的體驗 體育賽事是體育營銷的集大成者。一場成功的體育賽事，不僅能夠帶來精彩的競技，更能創造非凡的商業價值。本章將深入探討體育賽事營銷的各個環節，從策劃、推廣到現場運營和賽後總結。 賽事定位與目標受眾分析： 明確賽事的類型、規模、參與者和目標觀眾，為營銷策略的製定奠定基礎。 賽事品牌形象的塑造： 如何通過視覺設計、口號、宣傳片等，打造賽事獨特的品牌形象，吸引觀眾和媒體的關注。 多渠道的賽事推廣： 整閤傳統媒體（電視、廣播、報紙）、新媒體（社交媒體、短視頻平颱、直播）、戶外廣告、公關活動等多種渠道，形成立體化的傳播網絡。 票務銷售策略： 如何製定具有吸引力的票價策略，利用不同類型的票務産品（如普通票、VIP 套票、傢庭套票）滿足不同消費者的需求。電子票務、早鳥票、團體票等也都是重要的銷售手段。 現場體驗的設計與管理： 從場地布置、互動環節、餐飲服務，到安保措施、交通指引，每一個細節都關係到觀眾的現場體驗。我們將探討如何創造令人難忘的現場感受，提升觀眾滿意度和口碑傳播。 媒體傳播與公關： 如何與媒體建立良好的閤作關係，通過新聞發布會、賽前預熱、賽後報道等，最大化賽事的媒體曝光度。 賽後評估與復盤： 對賽事營銷的整體效果進行評估，總結經驗教訓，為未來的賽事積纍寶貴經驗。 第四章：體育産品與服務的銷售管理 體育産業涵蓋瞭廣泛的産品和服務，包括運動裝備、賽事門票、會員服務、周邊商品、體育培訓、旅遊度假等。本章將聚焦於這些産品和服務的銷售管理，探討如何有效地將體育相關的商品和服務推嚮市場，並實現銷售目標。 體育産品與服務的特點分析： 體育産品往往與情感、體驗、身份認同緊密相連，這使得銷售管理需要更加注重情感營銷和個性化服務。 多渠道銷售模式： 實體店、綫上商城、社交媒體銷售、APP 應用等，如何構建一個整閤的銷售渠道，為消費者提供便捷的購買體驗。 定價策略與促銷活動： 結閤體育産品的特性，製定閤理的定價策略，並設計有吸引力的促銷活動，例如限時摺扣、捆綁銷售、會員專屬優惠等。 銷售團隊的建設與管理： 培訓專業的銷售人員，使其瞭解體育産品和服務，並具備良好的溝通和銷售技巧。 客戶關係管理（CRM）： 如何通過 CRM 係統，收集和分析客戶數據，提供個性化的産品推薦和增值服務，提升客戶忠誠度。 數據分析與銷售預測： 利用銷售數據，分析銷售趨勢，預測未來銷售情況，並及時調整銷售策略。 創新銷售模式： 例如，訂閱式服務、眾籌模式、虛擬現實（VR）體驗式銷售等，不斷探索新的銷售增長點。 第五章：體育俱樂部與運動員的品牌化營銷 體育俱樂部和運動員是體育産業中最具吸引力的品牌載體。本章將深入探討如何對體育俱樂部和運動員進行品牌化營銷，並將其轉化為商業價值。 體育俱樂部的品牌塑造： 如何從曆史傳承、文化基因、戰績錶現、核心價值觀等多個維度，構建一個強大而獨特的俱樂部品牌。 運動員的個人品牌管理： 運動員的形象、言行、場內外錶現，都對其個人品牌産生影響。本章將探討如何幫助運動員打造積極、健康的個人品牌，並將其商業價值最大化。 IP 價值的挖掘與運營： 體育俱樂部和運動員擁有的 IP（知識産權）是其核心資産，包括名稱、Logo、吉祥物、經典瞬間、曆史故事等。如何有效地挖掘和運營這些 IP，並將其轉化為商業收入，例如衍生品開發、內容授權、IP 閤作等。 粉絲經濟的構建與變現： 體育俱樂部和運動員的核心競爭力在於其龐大的粉絲群體。本章將探討如何通過社交媒體互動、會員體係、粉絲活動等方式，構建忠誠的粉絲社群，並實現粉絲經濟的變現。 球衣銷售、周邊産品與授權生意： 分析這些傳統銷售模式的成功關鍵，以及如何通過創新設計和營銷策略，提升銷售額。 代言與商業閤作： 探討運動員如何選擇代言品牌，以及俱樂部如何與企業建立戰略閤作關係，實現共贏。 第六章：體育科技與數字化營銷 科技的進步正在深刻地改變著體育産業的方方麵麵，數字化營銷更是成為瞭體育營銷的必然趨勢。本章將重點關注體育科技在營銷中的應用，以及數字化營銷的策略與實踐。 大數據分析在體育營銷中的應用： 如何收集和分析球迷數據、消費數據、社交媒體數據等，從而更精準地理解目標受眾，優化營銷策略。 社交媒體營銷： 如何利用微信、微博、抖音、B站等平颱，與粉絲互動，傳播品牌信息，提升賽事和俱樂部的影響力。 內容營銷： 創作高質量的體育內容，如紀錄片、采訪、比賽精彩集錦、幕後故事等，吸引觀眾，建立情感連接。 直播與短視頻營銷： 直播賽事的精彩瞬間，發布短小精悍的精彩集錦，是吸引年輕一代觀眾的有效手段。 虛擬現實（VR）與增強現實（AR）的應用： 如何利用 VR/AR 技術，為球迷提供沉浸式的觀賽體驗，或是在産品展示和互動中創造新意。 電子競技（Esports）營銷： 電子競技作為一種新興的體育形式，擁有龐大的年輕受眾。本章將探討電子競技的營銷特點和商業模式。 體育APP 與在綫平颱： 俱樂部或賽事官方 APP 如何成為連接球迷、提供信息、銷售産品和服務的核心平颱。 第七章：體育營銷中的挑戰與未來趨勢 任何一個行業的發展都會伴隨著挑戰，體育營銷也不例外。本章將對體育營銷當前麵臨的挑戰進行分析，並展望未來的發展趨勢。 市場飽和與競爭加劇： 體育市場競爭日益激烈，如何在眾多競爭者中脫穎而齣，吸引消費者的注意力，是一個持續的挑戰。 粉絲期望的變化： 如今的粉絲更加追求個性化、互動性和參與感，如何滿足這些不斷變化的需求，是體育營銷需要關注的重點。 負麵新聞與危機公關： 體育産業容易受到負麵新聞的影響，如醜聞、傷病、成績下滑等。如何有效地進行危機公關，維護品牌形象，是體育營銷的重要課題。 數據隱私與安全： 隨著數字化營銷的深入，數據隱私和安全問題日益突齣，如何閤法閤規地收集和使用用戶數據，成為亟待解決的問題。 新興市場與商業模式的探索： 關注新興體育項目、區域市場的開發，以及創新的商業模式，如區塊鏈在體育票務和粉絲經濟中的應用。 可持續發展與社會責任： 體育營銷將更加注重可持續發展和企業社會責任，將環境、社會和公司治理（ESG）的理念融入到營銷活動中。 人機協作的營銷模式： AI 技術將在體育營銷中扮演越來越重要的角色，例如個性化推薦、內容創作、客戶服務等，但人類的創意和情感連接依然不可替代。 結論 《運動營銷的藝術與科學》一書，通過對體育營銷的本質、贊助策略、賽事管理、産品銷售、品牌化運作以及科技應用等方麵的深入剖析，為讀者提供瞭一個係統化的知識體係。本書強調，體育營銷並非僅僅是簡單的商業推廣，它更是一門融閤瞭激情、策略、創意與人情味的藝術。成功的體育營銷，需要深刻理解體育的文化內涵，精準把握消費者心理，並善於利用科技手段，最終實現商業價值與情感價值的雙重提升。無論是體育産業的從業者，還是對體育商業感興趣的讀者，本書都將是他們探索體育營銷無限可能的寶貴指南。

評分☆☆☆☆☆

一直對體育産業的發展和商業運作充滿好奇，也常思考體育賽事背後的經濟驅動力。這本書的標題《體育與銷售管理》一下就抓住瞭我的興趣點，讓我期待能從中學到一些東西，瞭解體育組織是如何進行市場推廣、吸引贊助、銷售門票以及如何建立和維護品牌形象的。畢竟，現代體育早已不隻是單純的競技，更是龐大的商業帝國。我希望書中能夠深入剖析一些成功的體育營銷案例，看看那些巨星的誕生、賽事的火爆，背後有著怎樣的銷售策略和管理智慧。同時，我也對體育産業與現代銷售理論的結閤點很感興趣，比如如何利用數據分析來精準定位目標受眾，如何通過創新的銷售模式來提升營收，甚至是如何在數字時代下，利用社交媒體等新興平颱進行有效的體育內容傳播和商業變現。總而言之，這本書的齣現，在我看來，是一次瞭解體育商業運作的絕佳機會，讓我能夠跳齣僅僅作為觀眾的視角，去審視體育産業的另一麵——那一麵是如何通過精明的銷售和高效的管理，纔讓體育這項充滿激情的活動，得以持續蓬勃發展，並為世界帶來巨大的經濟價值和文化影響力。我非常期待閱讀這本書，希望能獲得一些啓發，也許還能為我自己的職業生涯帶來一些新的思路和方嚮。

評分☆☆☆☆☆

我對體育産業與銷售管理的交叉領域非常感興趣，尤其是在當下數字化轉型的大背景下。我認為，傳統的銷售模式已經無法滿足日益變化的體育市場需求，而新興的銷售技術和策略，則為體育組織帶來瞭新的增長機遇。《體育與銷售管理》這本書，讓我對這一領域有瞭更深的期待。我希望書中能夠重點探討如何利用大數據分析來洞察消費者行為，如何通過精準的營銷活動來提高銷售轉化率，以及如何利用社交媒體等平颱來建立和維護體育品牌的社區。此外，我也對體育贊助的演變及其銷售管理充滿瞭好奇，比如，企業如何選擇閤適的體育項目進行贊助，以及如何通過贊助實現品牌價值的最大化。從管理的角度來說，我希望書中能夠提供一些關於團隊建設、人纔培養以及績效考核的實用建議，以確保銷售團隊能夠高效運作，並達成銷售目標。我期待這本書能夠提供一個全麵的視角，幫助我理解體育銷售管理的各個環節，並從中學習到如何在快速變化的體育市場中取得成功。這本書的齣現，對我而言，是一次寶貴的學習機會，讓我能夠深入瞭解體育商業的運作，並為我的職業發展提供更堅實的理論基礎和實踐指導。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我對於如何將體育這項充滿熱情的活動，轉化為可持續的商業價值充滿疑問。尤其是當看到那些體育明星動輒韆萬的代言費，以及大型體育賽事的巨額收入時，我總會想，這背後究竟有著怎樣的運作機製？《體育與銷售管理》這本書，在我看來，恰好是解答這些疑問的鑰匙。我希望書中能深入淺齣地講解體育産業中各種銷售模式的演變，從傳統的門票銷售、商品零售，到如今更為復雜的數字媒體版權、賽事贊助、品牌閤作等。我特彆想瞭解，在如今信息爆炸、消費者注意力分散的時代，體育組織是如何通過創新的銷售方式，抓住潛在用戶的眼球，並將其轉化為忠實的粉絲和消費者。例如，書中是否會探討如何利用體育IP的獨特魅力，去開發周邊産品，如何通過會員體係來增強用戶粘性，甚至是如何在非賽事期間，通過內容營銷來保持品牌的熱度。我期待這本書能提供一套係統性的銷售管理框架，幫助我理解體育商業的本質，並從中學習到可操作的銷售技巧和管理方法。這本書的齣現，讓我看到瞭一個更廣闊的視角，讓我能夠不僅僅停留在欣賞比賽本身，更能去探究其背後的商業邏輯和成功之道。

評分☆☆☆☆☆

我對體育和商業的結閤點一直抱有濃厚的興趣，並常常思考如何將體育的激情與商業的嚴謹有效結閤。《體育與銷售管理》這本書，給瞭我一個深入瞭解這一主題的絕佳機會。我特彆期待書中能夠深入探討體育賽事的商業模式，包括如何通過門票銷售、媒體轉播權、贊助商閤作以及衍生品開發等多種渠道來創造收益。我希望書中能夠詳細介紹成功的體育銷售案例，並分析其背後的成功因素，比如如何精準定位目標客戶群體，如何設計具有吸引力的銷售方案，以及如何有效地管理銷售渠道和客戶關係。同時，我也對體育品牌的建設和推廣策略很感興趣，比如如何通過體育明星的代言、體育賽事的贊助以及體育文化的傳播來提升品牌的知名度和影響力。從管理者的角度來說，我希望書中能夠提供一些關於銷售團隊的組建、培訓以及績效評估的實用建議，以幫助體育組織建立一支高效的銷售隊伍。總而言之，這本書的齣現，對我來說，是一次寶貴的學習機會，讓我能夠更深入地理解體育商業的運作，並從中學習到可行的銷售管理策略和商業智慧，從而為體育産業的發展貢獻自己的力量。

評分☆☆☆☆☆

我對書的裝幀和排版有很高的要求，尤其是在閱讀專業書籍的時候。這本書的名字《體育與銷售管理》聽起來就非常有學術性，所以我希望它的內容組織能夠清晰、邏輯嚴謹，並且理論與實踐相結閤。我期待書中能夠提供詳實的案例分析，而不僅僅是枯燥的理論陳述。比如，在討論銷售策略時，最好能引用一些具體的體育俱樂部、賽事組織，甚至是知名運動員的成功經驗，詳細闡述他們是如何製定銷售計劃，如何執行，以及最終取得瞭怎樣的成效。同時，我也希望書中能夠包含一些圖錶、數據和模型，來輔助理解復雜的銷售管理概念，比如市場細分、定價策略、渠道管理等。從讀者的角度來說，一本好的教材不僅要傳授知識，更要能激發思考，引導讀者將所學知識應用到實際情境中。因此，如果書中能夠提供一些思考題或者討論環節，那就更完美瞭。考慮到作者團隊的組成，[美] 爾文、[美] 薩頓、[美] 麥剋卡西，以及翻譯者餘世英，我對於書中內容的國際化視野和前沿性有較高的期待。希望他們能夠帶來一些西方先進的體育管理理念和銷售技巧，並且能夠與中國的體育市場實際相結閤，為國內的讀者提供有價值的參考。