安全链机制 航空心理学的研究和应用 [英] 艾利克斯·德·福德(Alex,de,Voogt

安全链机制 航空心理学的研究和应用 [英] 艾利克斯·德·福德(Alex,de,Voogt pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

[英] 艾利克斯·德·福德(Alex,de,Voo 著
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  • 决策制定
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店铺: 天乐图书专营店
出版社: 中国工人出版社
ISBN:9787500863021
商品编码:29674846952
包装:平装
出版时间:2015-12-01

具体描述

基本信息

书名:安全链机制 航空心理学的研究和应用

定价:29.00元

作者: 艾利克斯·德·福德(Alex,de,Voogt)

出版社:中国工人出版社

出版日期:2015-12-01

ISBN:9787500863021

字数:160000

页码:211

版次:1

装帧:平装

开本:32开

商品重量:0.4kg

编辑推荐


内容提要


为了识别不同的输入方式,管理和提高业务能力,采取积极主动的措施以大限度地减少不良情况出现,现代航空安全方面表现出一种动态的努力。在这个过程中,航空心理学家研究人员选拔和培训活动;评估航班操作管理;分析可能出现差错的事件。这些因素之间有着密切的关联,这引发了我们对于安全链的讨论。《安全链机制 航空心理学的研究和应用》介绍了工业和学术领域关于安全链新的研究成果以及对未来操作设置的挑战。
  《安全链机制 航空心理学的研究和应用》分章节讨论了链条的每一个环节,整体强调和阐述了理解这些部分之间联系的重要性。内容包括如何组织人员选拔、确定训练程序;如何理解逐渐被报告出来的错误;机组人员以何种方式协调问题等。
  在解决这些问题的过程中做了进一步的思考,例如差错与训练的联系,以及应对处理机制如何帮助我们理解差错和事故。
  《安全链机制 航空心理学的研究和应用》适用于航空专业人员(人为因素专家、安全管理者、飞行员、空中交通管制员、空中导航服务提供商等)、专业学者、研究人员,以及在人为因素和心理学方面进行研究的大学毕业生和研究生。虽然这《安全链机制 航空心理学的研究和应用》主要为航空业所写,但对于其他类似的高风险行业也有借鉴作用:普通公众和特殊的利益相关者需要有效且安全的结果。

目录


作者介绍


文摘


序言



《安全链机制:航空心理学在危机应对中的深度解析与实践策略》 引言 在瞬息万变的航空领域,每一次飞行都承载着无数人的生命与信任。确保每一次旅程的安全,是航空业永恒的追求。而在这背后,一个至关重要的要素——安全链机制,正悄然发挥着其不可或缺的作用。本书《安全链机制:航空心理学在危机应对中的深度解析与实践策略》旨在深入剖析这一机制的内在逻辑,并重点探讨航空心理学如何在其中扮演关键角色,以期提升航空安全水平,并在危机发生时,最大化地降低风险,保障生命财产安全。 本书的研究视角并非局限于单纯的技术或流程层面,而是将目光聚焦于“人”——这个航空安全链中最复杂也最核心的环节。航空安全链,顾名思义,是由一系列相互关联、相互依存的环节组成的,任何一个环节的薄弱都可能导致整个链条的断裂。从飞行员的决策判断,到空乘人员的应急处理,再到地面管制人员的协同指挥,以及旅客自身的行为表现,每一个个体、每一个团队、每一个流程,都是安全链上的重要一环。而这些环节的有效运作,很大程度上依赖于从业人员和旅客的心理状态、认知能力、决策过程以及团队协作等心理学因素。 第一部分:安全链机制的基石——系统性与协同性 第一章:理解航空安全链的系统性本质 航空安全链并非一个孤立的概念,而是航空运输系统整体安全性的一个缩影。它强调的是从设计、制造、运行、维护到监管的每一个环节,都必须以系统性的思维进行考量。这意味着,我们不能将安全视为单个环节的责任,而必须认识到,安全是整个系统协同运作的结果。例如,飞机设计上的一个微小缺陷,可能会在实际运行中被放大,并最终影响到飞行员的操作,进而影响到整个飞行的安全。 本章将从系统动力学的角度,阐述航空安全链的构成要素、相互关系以及动态变化。我们将探讨“人-机-环境”之间的复杂交互,以及信息流、控制流在安全链中的关键作用。理解了系统的整体性,我们才能更好地识别潜在的风险源,并制定出更为全面有效的安全策略。 第二章:协同的力量——跨部门与跨文化的重要性 航空安全链的有效运转,离不开各个部门之间的紧密协同,以及在跨文化环境下的有效沟通。飞行员、机务人员、管制员、乘务员、地面保障人员等等,他们虽然职责不同,但都在安全链中扮演着至关重要的角色。信息共享的及时性、决策指令的明确性、以及团队成员间的相互信任,是保障协同作战的关键。 同时,随着全球化的深入,航空业的跨文化性日益凸显。不同文化背景下的沟通方式、决策习惯、以及对风险的认知都可能存在差异。如何有效地跨越文化障碍,建立起共同的安全认知和行为模式,是当前航空安全领域面临的重要挑战。本章将深入探讨协同机制的构建,以及在跨文化背景下提升沟通与协作效率的具体方法。 第二部分:航空心理学在安全链中的核心作用 第三章:飞行员的心理素质与决策模型 飞行员是航空安全链中最关键的节点之一。他们的心理状态、认知能力、压力应对能力以及决策过程,直接关系到飞行的安全性。本章将深入剖析影响飞行员决策的关键心理因素,包括: 认知偏差与决策陷阱: 如确认偏误、锚定效应、可用性启发等,在压力下可能导致飞行员做出不恰当的判断。 压力与疲劳管理: 长期飞行、睡眠不足、以及突发情况带来的压力,都会对飞行员的认知和操作产生负面影响。如何进行有效的压力与疲劳管理,是确保飞行员始终处于最佳状态的关键。 团队协作与沟通: 飞行员与副驾驶、以及与地面管制员之间的有效沟通,是避免误判和意外发生的重要保障。本章将探讨“机组资源管理”(CRM)等概念在提升飞行员团队协作中的应用。 情境意识(Situational Awareness): 飞行员对当前飞行环境、飞机状态、以及潜在风险的全面感知,是做出正确决策的基础。本章将探讨如何通过训练和技术手段,提升飞行员的情境意识。 第四章:空乘人员的危机应对与旅客引导 空乘人员是飞机上直接与旅客接触的一线人员,他们在紧急情况下的表现,直接影响到旅客的疏散与安全。本章将重点关注: 危机情境下的心理应激反应: 面对突发事件,空乘人员可能经历恐惧、焦虑等负面情绪。如何进行心理调适,保持镇静,是其有效履行职责的前提。 有效的沟通与安抚技巧: 在危机时刻,清晰、准确、富有同情心的沟通能够有效安抚旅客情绪,减少恐慌,并引导其配合疏散。 应急程序的熟练掌握与执行: 心理学研究表明,在压力下,个体更容易依赖预设的程序。因此,空乘人员对应急程序的熟练掌握,是其在危机中发挥作用的保障。 旅客的心理特点与行为预测: 旅客在不同情境下的心理反应存在差异。了解旅客的心理特点,能够帮助空乘人员更好地进行引导和控制。 第五章:地面管制与协同指挥中的心理因素 航空管制是保障空中交通顺畅与安全的重要环节。地面管制人员需要处理海量的信息,并在极短的时间内做出精准的决策。本章将探讨: 信息过载与决策效率: 在高密度交通环境下,如何有效地处理和过滤信息,避免信息过载导致的决策失误。 压力与抗压能力: 航空管制员面临巨大的精神压力,其抗压能力直接影响到工作表现。 团队协作与信息传递: 管制员之间、管制员与飞行员之间的信息传递是否存在误解的可能性,如何通过标准化流程和有效沟通来规避。 人为因素在管制失误中的作用: 分析因疲劳、注意力分散、以及其他心理因素导致的管制失误,并提出防范措施。 第六章:旅客行为的心理学视角与安全教育 旅客作为航空安全链中不可忽视的一环,其行为也受到心理因素的影响。本章将: 分析旅客在不同情境下的心理状态: 如对飞行的恐惧、对未知的好奇、以及在紧急情况下的恐慌等。 探讨影响旅客安全意识和行为的因素: 如信息的可获得性、教育的有效性、以及对安全规章的认知程度。 设计更具吸引力和实效性的安全教育内容: 运用心理学原理,提升旅客对安全知识的理解和记忆,引导其养成良好的乘机习惯。 在危机发生时,如何通过心理学手段引导旅客配合: 例如,通过权威的指示、清晰的指令、以及情感的引导,最大限度地减少旅客的盲目行为。 第三部分:危机应对中的心理学实践策略 第七章:预防性心理干预与风险评估 预防胜于治疗。在航空安全领域,预防性心理干预是降低风险、减少危机的根本途径。本章将探讨: 建立完善的心理健康监测与支持体系: 为航空从业人员提供定期的心理评估、咨询服务,及时发现和解决潜在的心理问题。 针对性的人员选拔与培训: 在选拔阶段,评估候选人的心理素质,并进行针对性的心理训练,提高其在压力下的适应能力。 情景模拟与压力测试: 通过逼真的模拟训练,让从业人员在安全的环境中体验高压情境,并学习应对策略。 利用大数据分析识别潜在的心理风险: 结合行为数据、工作表现等信息,预测可能出现的心理风险,并提前进行干预。 第八章:危机发生时的心理支持与危机沟通 当危机不幸发生时,心理支持与有效的危机沟通至关重要。本章将聚焦: 危机现场的心理援助: 为受影响的旅客、家属及救援人员提供及时的心理支持,缓解创伤。 建立高效的危机沟通机制: 明确信息发布主体,确保信息的准确性、及时性与透明性,避免谣言传播。 运用心理学原理进行有效危机沟通: 考虑不同受众的心理需求,采用恰当的语言和沟通方式,重建信任,引导积极的社会反应。 危机后心理康复与长期支持: 关注危机事件对相关人员的长期心理影响,并提供持续的心理康复服务。 第九章:技术创新与心理学融合的应用 随着科技的飞速发展,技术在航空安全中的作用日益凸显。本章将探讨: 人机交互的心理学设计: 如何设计更符合人类认知习惯的驾驶舱界面、管制系统,减少操作失误。 虚拟现实(VR)/增强现实(AR)技术在心理训练中的应用: 利用沉浸式体验,提升模拟训练的真实感和效果。 人工智能(AI)在风险预测与决策支持中的潜力: AI如何通过分析大量数据,预测人为因素可能带来的风险,并为决策者提供建议。 生物传感器与生理监测技术: 如何通过监测从业人员的生理指标,评估其心理状态,并及时预警。 第十章:案例研究与未来展望 本书将通过分析真实的航空安全事件,深入剖析其中的人为因素和心理学影响,总结经验教训。同时,展望航空安全领域在心理学研究与应用方面的未来发展趋势,包括: 更加精细化的人为因素研究: 深入探索个体差异、群体动力学等复杂心理现象在航空安全中的作用。 跨学科合作的深化: 加强心理学、认知科学、神经科学、工程学等领域的交叉融合,共同推动航空安全理论与实践的进步。 人工智能与人类智慧的协同: 探索如何更好地利用AI提升安全水平,同时保留和发挥人类的判断力与创造力。 构建更具韧性的航空安全体系: 面对不断变化的挑战,构建一个能够自我修复、不断进化的航空安全体系。 结论 《安全链机制:航空心理学在危机应对中的深度解析与实践策略》一书,并非仅止于理论探讨,而是致力于将深厚的心理学理论与航空安全实践紧密结合。通过对安全链机制的系统性剖析,以及对航空心理学在其中核心作用的深入挖掘,本书期望为航空业的从业者、研究者以及相关决策者提供一套全面、深入且具有实践指导意义的解决方案。我们相信,唯有深刻理解并积极应对“人”在安全链中的作用,才能真正筑牢航空安全的坚固防线,让每一次飞行都成为一份安心的承诺。

用户评价

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初次翻开《安全链机制:航空心理学的研究和应用》这本书,就立刻被它所蕴含的深度和广度所吸引。尽管我还没来得及深入阅读每一个章节,但从目录和前言中,我已能感受到作者艾利克斯·德·福德(Alex de Voogt)在航空心理学这一复杂领域所付出的巨大努力。这本书不仅仅是一份简单的理论梳理,更像是作者通过多年的实践和洞察,提炼出的一套系统性的方法论。我对“安全链机制”这个概念尤其好奇,它暗示着一种预防性、系统性的安全保障体系,而非被动应对。这在航空业这个对安全要求极致的行业中,无疑具有划时代的意义。联想到现实生活中那些令人惊叹的航空安全记录,我迫不及待地想了解,心理学在这其中扮演了怎样的角色,又如何被巧妙地编织进“安全链”的每一个环节。作者在书中是否会探讨飞行员、空乘人员、管制员乃至地面维护人员的心理素质,以及如何通过心理学手段来识别、干预和管理潜在的风险?这些都让我充满期待。而且,将“研究”和“应用”并列,说明这本书既有扎实的理论基础,又有切实可行的实践指导,这对于想要深入理解航空安全背后心理动因的读者来说,无疑是一笔宝贵的财富。我预感,这本书将颠覆我对航空安全的固有认知。

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这本书所呈现的“安全链机制”,让我对其潜在的应用价值产生了浓厚的兴趣,尽管我尚未深入文本细节。作者艾利克斯·德·福德(Alex de Voogt)显然是在一个极其重要的领域进行探索,航空业的复杂性与高风险性,使得任何关于提升安全性的研究都显得尤为可贵。我尤其关注“链”这个字所传达的意义——它暗示着一种环环相扣、缺一不可的完整性。这意味着,仅仅关注单一环节的安全是远远不够的,必须将各个要素有机地联系起来,形成一个牢不可破的整体。那么,这本书会详细阐述构建这条“安全链”的具体步骤和关键节点吗?例如,在飞行前的准备阶段,心理学是如何介入以确保机组人员处于最佳状态的?在飞行过程中,又有哪些心理学的策略能够帮助机组应对突发状况,保持冷静和决策的准确性?甚至在飞行结束后,心理因素又如何影响对飞行事件的复盘和改进?我猜测,这本书可能会触及认知心理学、社会心理学、甚至组织行为学等多个分支,将它们融会贯通,形成一套独特而有效的航空安全解决方案。这不仅仅是关于飞行员个人的心理素质,更可能包含了团队协作、沟通机制、以及组织文化等宏观层面的考量。

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我被《安全链机制:航空心理学的研究和应用》这个书名所吸引,它触及了我一直以来对航空业安全运作的好奇心。艾利克斯·德·福德(Alex de Voogt)这位作者的名字,或许对于很多非专业读者来说并不熟悉,但从标题来看,他显然是在一个极其专业且重要的领域深耕。我对“安全链机制”这个概念的解读是,它可能涵盖了从人员选拔、培训、到日常管理、甚至是应急响应等方方面面,并且将心理学作为贯穿其中的核心要素。我一直在思考,为何在技术日新月异的今天,人为因素依然是航空安全中不可忽视的变量。这本书是否会深入剖析这些“人为因素”背后的心理根源?比如,压力、疲劳、情绪、决策偏误等等,是如何在不知不觉中影响操作的,又是如何被有效地规避或管理的?我特别期待作者能够提供一些具体的案例研究,展示心理学理论是如何在真实的航空场景中得到应用,并最终促成安全水平的提升。例如,通过心理评估来识别具有潜在风险的个体,或者设计更符合人类认知特性的操作界面,以减少失误的发生。这本书的出现,似乎为理解“为什么”和“如何”实现航空安全提供了一个全新的视角。

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从《安全链机制:航空心理学的研究和应用》的书名来看,它无疑触及了一个我非常感兴趣的领域。艾利克斯·德·福德(Alex de Voogt)以“安全链机制”为切入点,将心理学与航空业的严谨性相结合,这本身就充满了吸引力。我脑海中浮现的是一种层层递进、相互关联的安全保障体系。想象一下,航空业是一个庞大而精密的机器,每一个零件、每一个操作都至关重要,而“心理学”就像是润滑剂和调控器,确保整个机器能够顺畅高效地运转。这本书会不会探讨如何通过心理学的原理,构建起一个更具韧性的安全“链条”?例如,在人员的招聘和培训过程中,如何运用心理测试和训练来筛选和塑造出最适合航空工作的个体?在日常的飞行和地面工作中,又如何通过心理学的干预来预防疲劳、压力和判断失误?我尤其好奇“应用”这个词,它意味着这本书不仅仅停留在理论层面,更会提供切实可行的方法和策略。书中是否会提供一些具体的案例,说明心理学如何在实际的航空操作中发挥关键作用,从而有效降低事故率,提升整体安全水平?这让我对接下来的阅读充满了期待。

评分

《安全链机制:航空心理学的研究和应用》这本书名,立刻激起了我的好奇心,让我联想到航空业那近乎严苛的安全标准背后,一定有着不为人知的复杂机制。艾利克斯·德·福德(Alex de Voogt)似乎为我们揭示了其中一个至关重要的环节——心理学。我一直对“安全链”这个概念感到着迷,它暗示着一种多层次、相互依存的防御体系,一旦其中一环出现问题,整个体系的安全性就会受到威胁。那么,作者是如何将心理学巧妙地融入到这条“安全链”的每一环中的呢?这是否意味着,这本书会深入探讨飞行员、空管员、地勤人员等各个角色在面对压力、疲劳、决策困境时,其心理状态的变化,以及如何通过心理学的干预来优化他们的表现?我更加期待书中关于“应用”的部分,它是否会提供一些实用的工具、方法或策略,能够帮助航空从业人员更好地管理自己的心理状态,从而提升工作效率和安全性?尤其是在处理复杂、紧急的飞行情况时,心理素质起着决定性作用。我相信,这本书将为我们提供一个全新的视角,去理解航空业安全背后那看不见的“心”的力量,并可能为其他高风险行业提供借鉴。

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