大化影响力:说服和改变他人的心理操纵术

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Kurt W. Mortensen 著
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  • 影响力
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  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 行为心理学
  • 谈判技巧
  • 自我提升
  • 社会心理学
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店铺: 炫丽之舞图书专营店
出版社: 湖南人民出版社
ISBN:9787556100224
商品编码:29624306088
包装:平装
出版时间:2014-01-01

具体描述

基本信息

书名:大化影响力:说服和改变他人的心理操纵术

定价:35.00元

作者:Kurt W. Mortensen

出版社:湖南人民出版社

出版日期:2014-01-01

ISBN:9787556100224

字数:

页码:

版次:5

装帧:平装

开本:16开

商品重量:0.4kg

编辑推荐


说服和改变他人的思维引导术,为你赢得人们对你的思维方式的认同为什么人们会服从别人而点头说是?如何应用这些使人服从的技巧?说服心理学实用手册


内容提要


对于那些需要通过说服或激励他人来开展工作的人来说,说服并影响别人非常重要,是他们开展工作的方式。例如销售员、管理者、教师、企业家,等等。
  本书讲解了12类话语引导和心理暗示的原则和方法,解释它们怎样起作用,如何运用它们,教给读者在和他人对话的时候对他人进行思维引导的方法,从而帮助读者赢得人们对他的思维方式的认同。


目录


章 我们都靠说服谋生
 说服是一种手段
 说服的方法
 5种不给力的说服
 说服、动机和影响的法则
 持续的影响力
 说服艺术的寓言
 说服力12金规
第2章 从潜意识触发器到说服力12金规
 想都不想就点头同意
 潜意识触发器
 “不用思考”的背后
 在思考时走捷径
 立体图解说服力12金规
第3章 联系法则:相似的吸引力
 吸引:光环效应
 相似就是熟悉
 人际交往:赢得即刻的接受
 和谐力:好像以前认识这个人
 法则无效的情况
 案例呈现
第4章 参与法则:参与的吸引力
 吸引人们参与
 营造恰当的氛围
 保持注意力
 提问是好用的说服工具
 巧用故事
 调动感官
 法则无效的情况
 案例呈现
第5章 尊重法则:表扬的撬动力
 自尊
 膨胀的自我
 响应而非反应
 表扬的杠杆作用
 法则无效的情况
 案例呈现
第6章 人情法则:偿债的驱动力
 受恩惠和人情债
 人情法则和营销
 送出礼物,期待得到礼物
 运用人情法则
 法则无效的情况
 案例呈现
第7章 失调法则:认知的矛盾力
 认知失调
 不一致与大脑
 保护心理一致的方法
 保持心理的一致
 失调促成行动
 获得成功的步
 失调法则的实战4步
 后提示
 法则无效的情况
 案例呈现
第8章 措辞法则:语言的影响力
 语言固有的影响力
 措辞的基本原则
 语言方法:让人们专注和倾听
 法则无效的情况
 案例呈现
第9章 联想法则:环境的影响力
 锚定:抓住那种感觉
 亲密:建立联系
 使用联想来说服和影响
 法则无效的情况
 案例呈现
0章 平衡法则:靠逻辑还是靠情感?
 逻辑:搅动人们的心
 证据和逻辑
 引人入胜的证据
 情感:赢得人们的心
 情感的类型
 心情与幸福感
 巧妙掌握平衡
 法则无效的情况
 案例呈现
1章 期望法则:暗示的力
 假设:有信心的期望
 期望影响行为
 预想:假定销售
 安慰剂效应
 一分钱一分货的期望
 时间期望
 嵌入式命令
 目标设定:创造个人期望
 环境
 法则无效的情况
 案例呈现
2章 对比法则:差异的影响力
 对比的类型
 对比效应
 小可辨差异
 如何运用对比法则
 法则无效的情况
 案例呈现
3章 认可法则:无形的内驱力
 从众心理
 管用的社会认可
 团队的压力
 社会认可的另一面
 社会认可与营销
 使社会认可发挥作用
 可信性
 法则无效的情况
 案例呈现
4章 稀缺法则:疯狂的推动力
 稀缺让人疯狂
 你无法拥有它
 营销中的稀缺法则
 如何运用稀缺法则
 法则无效的情况
 案例呈现
5章 影响力训练:关键五步
 1.激发改变
 2.监控效果
 3.有效倾听
 4.了解后设程序
 5.有说服力的演示
 如何应对别人的攻击
 后记

作者介绍


库尔特 莫特森,美国学者,研究说服力、谈判和动机心理学15年,曾发表数百篇报告,举办过上千场全国研讨会。著有多部畅销作品。

文摘


序言



《大化影响力:洞悉人心,点燃共鸣,成就非凡》 在信息爆炸、人际互动日益频繁的现代社会,我们无时无刻不在经历着“影响”与“被影响”的循环。从职场上的提案能否获得认同,到生活中说服伴侣采纳建议,再到社交媒体上引发讨论和关注,影响力早已渗透到我们生活的方方面面,成为一项至关重要的软实力。然而,许多人在这场无声的较量中,常常感到力不从心,他们的想法难以被理解,他们的诉求石沉大海,他们的潜力也因此被埋没。 《大化影响力:洞悉人心,点燃共鸣,成就非凡》正是应运而生,它并非一本教导你如何“操纵”他人的教科书,而是深入探讨影响力的本质,揭示那些能够与他人建立深层连接,激发共鸣,并最终引导积极改变的心理机制。这本书将带领读者踏上一段自我探索与社会洞察的旅程,理解人类行为背后的驱动力,学习如何以真诚、巧妙且符合伦理的方式,提升自身的影响力,从而在工作、生活和人际关系中取得更加卓越的成就。 第一部分:理解影响力的基石——洞悉人性的密码 本书的开篇,我们将从最根本的角度出发,探寻影响力的源头。这并非抽象的理论堆砌,而是基于心理学、社会学和行为经济学的最新研究成果,以通俗易懂的方式,剖析人类思维的运作模式。 认知偏误与决策捷径: 我们的大脑为了在复杂的世界中快速做出判断,进化出了一系列“认知捷径”。然而,这些捷径也常常导致我们做出非理性决策。书中将详细介绍诸如锚定效应、确认偏误、可得性启发式等常见的认知偏误,并阐述它们如何影响我们对信息接收、判断和决策的过程。理解这些偏误,不仅能帮助我们避免被误导,更能让我们在与他人沟通时,预见到对方可能的反应,从而调整策略。 情感的强大力量: 长期以来,人们倾向于认为理性是决策的主导,但事实并非如此。情感,尤其是积极情感,是连接人心、激发行动的强大引擎。我们将深入研究情绪的心理学原理,包括情绪的传播、情绪的唤起以及情绪如何影响记忆和态度。你将学会如何识别和理解自己和他人的情绪状态,并懂得如何通过恰当的方式,利用情感的力量来建立信任和融洽关系。 动机的深层机制: 为什么有些人会为了某个目标而奋不顾身?又是什么驱使我们做出某些选择?本书将剖析内在动机和外在动机的构成,探讨自我决定理论、需求层次理论等经典动机理论,并结合现代社会情境,解析个体在不同环境下,其行为背后的真正驱动力。了解这些动机,你就能更精准地找到激发他人内在动力的“开关”,从而引导他们走向你所期望的方向。 社会认同与归属感: 人类是高度社会化的生物,对归属感和被群体接纳的渴望,深刻影响着我们的行为。我们将探讨社会认同理论,以及从众效应、群体思维等现象是如何形成的。理解了这一点,你就能明白为何在某些情境下,人们会不约而同地做出相似的反应,并学会如何利用群体力量来放大你的影响力。 第二部分:构建吸引力的桥梁——建立信任与共鸣的艺术 拥有了对人性的深刻洞察,接下来的关键是如何将这种理解转化为实际的连接。本部分将聚焦于如何与他人建立牢固的信任,以及如何精准地触达对方的内心,激发深层次的共鸣。 建立信任的基石: 信任是影响力的土壤。本书将从多个维度解析建立信任的关键要素:真诚的沟通、可靠的言行、透明的信息、以及适度的脆弱性。你将学会如何通过非语言信号传递诚意,如何通过倾听和回应来展现你的尊重,以及如何在适当的时机展现你的弱点,从而拉近与他人的距离。 语言的魔力: 词语不仅仅是信息的载体,更是情感的传递者和认知的塑造者。我们将研究语言的心理学效应,包括框架效应、积极与消极语言的影响、以及故事叙述的力量。你将学会如何运用精准的词汇,如何构筑有吸引力的叙事,以及如何通过提问来引导对方的思维,从而让你的信息更加深入人心。 非语言沟通的潜台词: 肢体语言、面部表情、眼神交流……这些看似细微的非语言信号,往往比言语更能传递真实的情感和意图。本书将深入解析非语言沟通的心理学原理,教你如何解读他人的非语言信息,同时如何运用积极的非语言信号来增强你的表达力和感染力。 共鸣的激发: 共鸣是一种情感上的连接,是“被理解”的感觉。本书将教你如何通过换位思考,站在对方的角度去理解他们的处境、需求和感受,并学会如何以对方能够接受的方式,传递你的观点。你将学习如何运用同理心,如何识别和回应对方的情绪,以及如何找到共同的价值和目标,从而在情感上与对方建立深刻的连接。 第三部分:引领积极改变——影响力在实践中的应用 当信任和共鸣的桥梁搭建完毕,影响力的最终价值便体现在能够引导积极的改变。本部分将把理论付诸实践,为你提供在不同场景下运用影响力的实用方法和策略。 说服的智慧: 如何让别人接受你的观点,并采取你期望的行动?本书将深入探讨说服的科学,包括互惠原则、承诺与一致性、社会证明、喜好、权威和稀缺性等“影响力武器”。但重点在于,我们将强调如何以伦理的方式运用这些原则,注重双赢,而非单方面的“操纵”。你将学习如何构建一个有说服力的论证,如何识别和回应异议,以及如何在不同的情境下调整你的说服策略。 激发行动的动力: 仅仅被说服是不够的,最终目的是引导行动。本书将分析阻碍人们采取行动的心理障碍,并提供激发行动的有效方法。你将学习如何设定清晰的目标,如何分解任务,如何提供激励和支持,以及如何创造紧迫感和责任感,从而让人们愿意迈出第一步。 团队协作与领导力: 在团队中,影响力是建立高效协作和激励士气的关键。本书将探讨如何在团队中运用影响力,如何激发团队成员的潜力,如何解决冲突,以及如何建立一个积极向上、充满活力的团队氛围。你将学会如何成为一个更具感召力的领导者,带领团队共同实现目标。 应对挑战与化解冲突: 影响力并非一帆风顺,在人际互动中难免会遇到阻碍和冲突。本书将提供应对挑战和化解冲突的心理策略,包括如何识别冲突的根源,如何运用沟通技巧来缓解紧张气氛,以及如何寻找共赢的解决方案,从而在复杂的人际关系中游刃有余。 个人成长的阶梯: 提升影响力,最终是为了更好地实现自我价值。本书将引导读者审视自身在影响力方面的优势和劣势,鼓励读者不断学习和实践,从而成为一个更具洞察力、更富同情心、也更能够积极影响世界的人。 《大化影响力:洞悉人心,点燃共鸣,成就非凡》并非一本速成手册,而是一本引人深思的指南。它鼓励读者回归人性的根本,以尊重和真诚为基础,去理解他人,去连接心灵,去点燃改变的火花。当你掌握了影响力的艺术,你将发现,自己不再是被动地接受世界的影响,而是能够主动地塑造你的周遭,创造更加积极、和谐与充满机遇的未来。这本书是你踏上影响力进阶之路,实现个人价值最大化的宝贵伙伴。

用户评价

评分

这本书绝对是我最近读过的最让我醍醐灌顶的一本!我一直以为“影响力”和“说服”是一种天生的技能,有些人就是天生就能轻易打动别人,而我总是显得那么笨拙。但读了这本书,我才明白,原来这背后有着深刻的心理学原理,而这些原理是可以学习和掌握的!我特别喜欢书中提到的“互惠原则”,举的例子真是太贴切了,让我立刻联想到自己生活中遇到的种种情况。比如,当别人主动给了我一个小小的帮助,我就会不自觉地想回报他,哪怕这回报超出了我的预期。作者通过大量的实验和真实案例,将这些抽象的心理学概念具象化,让我能够清晰地理解其运作机制。更重要的是,这本书不仅仅是教我如何“影响”别人,更让我开始审视自己是如何被影响的。很多时候,我们以为自己的决定是独立自主的,但其实早已落入了某些心理“陷阱”。这本书就像一面镜子,照出了我思维中很多不为人知的盲点。现在,我不再对那些“高情商”的朋友感到羡慕嫉妒恨,而是充满信心地认为,只要我认真学习和实践书中的方法,我也能成为一个更具说服力、更能与人建立深度连接的人。我迫不及待地想在工作和生活中运用这些知识,看看能带来多大的改变。

评分

老实说,一开始被这本书的名字吸引,是因为“心理操纵术”这个词听起来有点神秘和强大。我一直对那些能够巧妙引导他人想法和行为的策略非常好奇,总觉得这背后隐藏着某种不为人知的力量。这本书真的没有让我失望!它深入浅出地剖析了人类在做决策时,那些隐藏在表面之下的心理驱动因素。我印象最深的是关于“社会认同”的章节,作者用了一个非常经典的“旁观者效应”的例子,让我瞬间明白了为什么在人群中,人们往往会变得更冷漠。这种集体无意识的盲从,以及我们对他人行为的依赖,原来是如此普遍且具有影响力。读完这部分,我对自己之前在群体中感到困惑的经历有了新的理解。而且,书中并没有停留在理论层面,而是提供了很多实用的技巧。比如,如何通过精心设计的语言来引导对方的认知,如何利用人们对“稀缺性”的天然敏感性来提升价值感,以及如何通过“承诺和一致性”来让对方更愿意遵守自己的诺言。这些技巧听起来可能有些“功利”,但我觉得,掌握这些方法,并非是为了去欺骗或伤害别人,而是在合理的范围内,更有效地与人沟通,达成共识,最终实现双赢。这本书给我打开了一个全新的视角,让我看到人际互动中那些微妙而强大的力量。

评分

这绝对是一本能够深刻改变你思考方式的书!我向来对那些能够解释“为什么”的书籍情有独钟,而这本书恰恰做到了这一点。它没有给我空洞的理论,也没有给我一味地灌输“你应该怎么做”,而是用严谨的心理学研究作为支撑,向我展示了人类行为背后那些普遍的规律。我尤其欣赏作者在解释“权威效应”时所做的论述。书中引用的那些实验,清晰地揭示了我们是如何在不自觉中受到权威人物的影响,即便这些权威的建议并非总是正确。这让我开始反思,在日常生活中,我是否也轻易地接受了某些“权威”的观点,而忽略了自己的独立判断?这种自我审视的过程,是这本书带给我的最宝贵的财富。此外,书中关于“好感度”的分析也让我受益匪浅。原来,我们不仅仅是基于理性来做选择,很多时候,我们更容易被那些我们喜欢的人所说服。这让我意识到,在与人交往中,建立积极的联系和良好的关系是多么重要。这本书让我从一个被动接受者,变成了一个能够主动理解和分析他人动机的人。我感觉自己变得更加敏锐,也更加能够洞察人心的细微之处。

评分

如果说之前我对于如何与人沟通,如何让自己的观点被接受感到力不从心,那么读完这本书,我感觉自己仿佛获得了一份“秘密武器”。这本书的结构安排非常合理,每一章都围绕着一个核心的心理学原理展开,并且通过大量的实例来佐证。我特别喜欢关于“锚定效应”的讨论,作者用一个关于价格谈判的例子,让我瞬间明白了为什么有时候会觉得商家报出的第一个价格那么有“魔力”。这种心理惯性,真的能够极大地影响我们的最终决策。读完之后,我甚至开始尝试在一些小的场景中运用这种方法,发现效果出奇地好!这本书并没有鼓励你去操控别人,而是让你理解那些影响人们决策的深层心理机制,从而让你在与人交往时,能够更准确地把握对方的心理,做出更有效的沟通。我不再像以前那样,仅仅依赖于直觉或者口才,而是能够有意识地运用心理学的知识来提升自己的说服力。这本书给我带来的不仅仅是技巧,更是一种思维上的飞跃,让我能够更自信、更从容地面对各种人际挑战。

评分

我必须说,这本书是我近期阅读体验中最独特、最有启发性的一本。它没有用华丽的辞藻,也没有故弄玄虚,而是用一种非常接地气的方式,将复杂的心理学原理展现在我面前。我尤其对书中关于“熟悉度”和“相似性”如何影响我们判断力的分析印象深刻。有时候,我们之所以会相信某个人,仅仅是因为我们觉得他与我们很相似,或者我们对他的信息非常熟悉。这种潜意识的偏好,竟然能对我们的决策产生如此巨大的影响,这让我感到既惊奇又警惕。这本书就像一个心理学入门指南,但它比一般的入门书更深入,因为它直接切入了“影响力”这个核心话题。我不再是那个被动接受他人观点的人,而是开始学会去分析他人是如何影响我的,又是如何通过各种策略来争取我的认同。这让我对自己的思维过程有了前所未有的清晰认识。我开始意识到,很多时候,我们的“选择”并非完全自由,而是受到了某些心理因素的潜移默化。这本书的价值在于,它给了我一个更客观、更理性的视角来审视人际互动,也让我能够更智慧地去影响他人,同时更好地保护自己不被不当的操纵所影响。

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