具体描述
基本信息
书名:女人交际心理学
定价：39.00元
售价：28.5元,便宜10.5元,折扣73
作者:苏曼
出版社：古吴轩出版社
出版日期：2017-08-01
ISBN：9787554609590
字数：
页码：
版次：1
装帧：平装
开本：16开
商品重量：0.4kg
编辑推荐
1.善交际的女人有好运。善交际，你周围的人就变得通情达理、讨人喜欢；不善交际，你会发现世事艰难、诸事不顺。你的交际能力就是你的资本，是你的优势，可以成就你做出不凡的成绩。善用自己过人的交际技巧和交际策略，拓展自己的人脉资本，经营自己的优质资源，正是邓文迪惊呆了众多吃瓜群众的秘密武器。n
2.认识自己，了解自己，发掘自己，完善自己。什么样的女人有魅力？什么样的女人会幸福？什么样的女人算成功？就是一个具有足够资本的女人。你的财富、你的样貌、你的才华都不是你强有力的根本筹码，朋友才是。只要你拥有了足够多的人脉资源，财富、成功、气质、才华自然而然就会成为你的标签，你也有足够的安全感和底气享受你的人生。“水饺皇后”臧健和也正是凭借着交际力，从一个不懂经营之道的弱女子成长为叱咤商界的风云人物。n
3.没有朋友，害怕交际，有社交恐惧症怎么办？不擅长交际的人又如何拓展自己的圈子？本书解决女人焦虑的交际问题，帮你打造成为理想中的自己，帮你一步步学习如何维护自己的形象，如何优雅地表达自己，如何趋利避害、善用自身的优势，如何交往让人感觉更舒服，终成为一个懂心理、会表达、能应变、善交际的聪明女人。n
4.只要活着就要交际。或许你认为，只要不是职业的需要，自己的交际能力笨拙些也无关紧要。然而，你的丈夫、你的婆婆、你的公公、你的小姨、你的小叔、你的同学、你的朋友……哪怕你的父母，都是需要你每日去面对和处理的，只不过在于你是想维持现状，后者处理的更好。愿你细心观察，做生活的有心人；大胆交流，做交际的活跃分子。善用你的优势，你也可以成为一颗闪亮的星。n
5.不能小瞧交际细节，交际的细微之处大有文章可做。社交能力强的人善于照顾别人的内心感受，调整合适的沟通方式，让彼此感觉舒服。她知道在什么社交场合采用哪些应变方法，因此，这样的女人无论在什么场合都受欢迎。掌控了对方的心理，就控制了对方的行为，从而可以控制对方的情感，优化自己在对方心中的形象和魅力。有心的女人都应该学习一下交际心理学，不仅可以帮你实现事业上的成功，更可以帮助你处理好生活中的人际关系。n
6.美国普林斯顿大学通过数据分析发现，“专业技术”“知识”“经验”只占成功因素的25%，其余75%则取决于良好的人际关系。哈佛大学就业指导小组经过调查分析发现，因人际关系不好而遭遇解雇的人数是因不称职而遭遇解雇人数的2倍。由此可见，人际交往能力可以严重影响到你的未来发展。在与人的交往中，你的交际能力直接决定了你能否得到别人的支持、帮助。如果你不具备交际能力，就不能有良好的同事关系、上下级关系以及客户关系，那么也就很难取得好的工作业绩。在生活中，如果我们不擅长交际，就处理不好家庭关系。你的父母、对方的父母、各种亲戚，还有很多小辈们，都需要你妥当应对才能相处和睦，否则就很难在家庭生活中找到快乐，只会被烦恼包围。n
7.善交际的女人是灵活的，她能够应变，左右逢源；善交际的女人是睿智的，她能够选对时机，选对场合，交对朋友，做成事情；善交际的女人是富有的，她能够轻松收获别人的好感和信任；善交际的女人是强大的，她能够借助一切外部资源增强自身实力；善交际的女人是幸运的，她能够拥有更多选择的机会，也总能够抓住它们。n
有些人或许不能帮助你，但是如果他们不喜欢你，却能使你无所作为。但如果你精于处世之道，即使犯了错误，也有大量的人为你解难，帮你度过危险期。交际本领可让你利用外界的无限能量，成为你自身魅力的一部分。n
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内容提要
你会发现，在我们身边，有的女人能够左右逢源，在人际交往中如鱼得水，受人欢迎；有的女人却举步维艰，在与人交际时紧张羞涩，不知道如何打开交际的大门，在生活和工作中处处受阻。因此，要想确立自我价值、加强人格魅力，女人要建立良好的人际关系。为此，本书结合心理学方面的相关知识，对交际进行了梳理，希望能为女性朋友在社交中认识自我和剖析他人心理提供帮助，收获幸福人生！n
目录
作者介绍
苏曼，崇尚时尚作家。她将自身多年来精彩而丰富的经历撰写成一个个鲜活的案例，娓娓道来一位魅力女性应该具有的随性生活。她所倡导的女性宗旨是不迎合、不造作，对自我有要求，而又善于表达自身需求，诠释女性的美丽。曾出版过多部女性作品。
文摘
章直面交际，会交际的女人更富有n
很难想象，一个人置身于社会中，如果离开了与他人的交往，他的生活将会怎样。社会中完全不与人交往是不现实的，人际交往是交流信息、获取知识的重要途径，是赢得友谊、满足物质及精神需求的手段，也是认识和完善自我的重要方法。会交际的女人无论在工作还是生活上都能左右逢源，成为被幸运之神眷顾的人，会交际早已成为女人在社会中安身立命的能力。n
直面无处不在的社会交际n
每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。n
——［美］海明威n
交际，即人与人之间的交往，通常是指两个人或多个人通过语言、动作等方式表达或交流情感、信息、意见的过程，是人们必不可少的社会活动。马克思曾说：“人是各种社会关系的总和，每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺这些关系、如何提高生活质量就涉及了社交能力的问题。”n
在大部分人的印象中，女性相比于男性要更善于交际，但是有科研人员模拟了一个“压力”环境，结果发现男人在压力下展现出了“照顾和帮助”的群体本能，而非简单的“战或逃”，科研人员表示：“男人显然表现出了‘社交方式’行为。”心理学家雷娜·布兰兹也认为，男性在利用朋友关系网取得职业优势方面占据着上风。n
事实上，由于女性敏感细腻、腼腆羞涩的性格特征，在社会交际中，女性更容易出现逃避、紧张等行为，严重者还会受到社交恐惧症的困扰。n
晶晶是个体型较胖、长相一般的女孩，无论是上学还是工作，她不止一次地被别人嘲笑过，大家还给她起外号，叫她“胖子”。慢慢地，晶晶越来越不爱和人说话，她不敢直视别人的目光，总觉得大家会嘲笑她。n
一次，晶晶搞砸了公司指派的接待贵宾工作，被公司辞退了。从此，晶晶变得不爱出门了，她整天窝在家里，不愿意出去找工作，不爱和人打交道，她开始沉迷于网络世界，在网络上，她和任何人说话都很流畅，性格也活泼开朗，可一旦回到现实中，她就变得很茫然，不知道自己应该怎样面对人际交往。n
社会交际是无法避免的，是无处不在的，像案例中的晶晶那样一味逃避交际显然是不现实的。一生中的大部分时间里，我们都要和其他人待在一起，当我们走上社会后，我们更要学着和各种各样的人物打交道。n
据统计资料表明，良好的人际关系可以使一个人的工作成功率和幸福感大幅度提升，在人们获得成功的因素中，人际关系的因素占据85%左右，而知识、技术、经验等因素仅占15%。n
所以，了解了社会交际的重要性及不可逃避的特点，女性朋友就要积极地面对社会交际，掌握人际交往的基本规则，提高人际交往能力。一般来说，人际交往能力包括以下几点内容。n
1．表达理解能力n
人际交往也称人际沟通。我们要想和他人沟通，就需要通过一定的语言、文字、肢体动作、表情等，将自己想要表达的信息准确地传递给他人。而表达理解能力就意味着我们是否能够准确地表达自己内心的想法，是否能够清楚地了解他人想要表达的内容。通常情况下，一个人的表达理解能力决定了她是否能够很好地适应社会。n
2．人际融合能力n
一个人能否被他人认可，能否很好地融入集体，取决于他的人际融合能力。人际融合能力和我们自身的性格有极大的关系，外向的人往往能快速地融入集体，而内向的人则需要较长的时间。此外，人际融合能力还和我们的心理状态密切相关，即便是内向的人，只要真诚友善、主动关心他人等，也能迅速融入集体。n
3．解决问题的能力n
作为一个独立自主的人，首先我们要能解决自身问题，能处理突发问题，才能拥有和他人平等交往的能力。有些人受家庭环境的影响，对外界存在着极强的依赖性，在思想上不能做出独立的判断，行为上也需要借助他人的帮助，这样势必难以获得他人的认可和欣赏，从而会阻碍自身的人际关系的发展。n
如果仔细观察会发现，我们通常情况下都是具备这些人际交往能力的，人际交往也并没有我们想象中那么难，但是人际交往是一种人与人之间的互动，思想控制行为，良好的人际互动需要有积极向上的心态，而非刻意为之、消极对待。所以女性朋友重要的是要拥有积极的心态，要敢于直面交际，主动和他人交往。n
当我们在人际交往能力上确实有所缺时，也不必陷入自卑、郁闷的负面情绪中，而要有意识地认识自己，从自身的形象、心理、性格、能力等方面着手，努力提升自己。所谓的“江山易改，本性难移”并不被多数的心理学家赞同，反之，他们认为只要能找出阻碍自己人际交往能力的因素，便可以找出相应的方法来克服。n
本书后面的章节具体从外在形象、内在品格、语言表达等各方面出发，结合心理学的相关知识，对社会交际方面的技巧和相关问题做出了描述，供女性朋友参考。n
总之，社会交际无处不在，我们要直面人际交往。通过良好的人际关系，我们可以和他人交换信息，学习经验；可以获得他人的认可、欣赏，满足自我心理需求；可以全面地认识自己、完善自己，由内而外散发出自信、迷人的魅力，从而成为名副其实的魅力女人。n
交际思语n
人际关系是有可能会改变人一生的命运的，与人交际也是人类基本的社会需求，所以不要刻意回避。要相信，拥有了良好的人际关系，我们就有可能成为后的人生赢家！n
你的交际圈需要有哪些人n
交朋友要交有义气的人，正如聪明的医师治病前必须切脉考察病根，交朋友也必须考察对方的品德，否则是危险的。n
——［阿拉伯］伊本·穆加发n
经营交际圈是一种生活方式，是一种人生智慧，也是一种思想境界。“六度人脉理论”认为，你和任何一个陌生人之间所间隔的人数不会超过六个，即只需要通过六个中间人，我们就能和世界上的任何一个人建立联系。也就是说，我们所拥有的联系人，其数量要远远超过我们的想象，如果我们能把这些联系人充分利用起来，那么我们将能建立一个庞大的交际圈。n
“作为女人，根本不需要认识太多人”“女人的交际圈狭窄不会影响未来发展”，这样的说法是不是听着很熟悉？虽然如今很多领域的精英仍以男性为主，但是不代表只有男性才能有交际圈。不断扩大交际，有意识地组建自己的交际圈，有利于女性拥有良好的人际关系，发现和抓住难得的发展机遇，实现事业的成功和人生的美满。n
毕业一年了，李冉每天下班都会去健身房跑步一个小时，跑到大汗淋漓。回家，她还要打开电脑自学英语。n
朋友很纳闷，离开校园一年了，为什么又心血来潮学英语？在学校的时候，她英语底子就很弱，碰见外国人就直接闪人。n
原来，跟她很要好的一位同事约她明年一同去东南亚旅行，两个人的英语都过不了关，于是就约定一起学英语。n
跑步更不用提，上学的时候，她在操场上跑两圈就已经气喘吁吁跑不动了。但如今再看她，已经是一位窈窕淑女了，并且，还练出了令人艳羡的马甲线。n
原来健身房里有位五十多岁的阿姨，每天都去练瑜伽，风雨不误。李冉跟她很聊得来，也钦佩阿姨的这种精神，每天都会相约在健身房里一起运动。n
李冉深有感触地说：“当你看见身边的人努力，你也就不好意思松懈，但如果周围是一群懒惰的人，那么你很难成为一个上进的异类。交什么样的朋友，从某种程度上就能投射出你是一个什么样的人。”n
回顾一下你现有的联系人，其中可能有父母、亲戚、同学、同事等，但是我们会发现，对于交际圈中具体需要的人际关系，我们的分类通常很模糊。所以，要想有意识地建立自己的交际圈，我们就要先了解自己的交际圈中需要有哪些人。n
首先，是亲密关系群体，包括父母、兄弟姐妹、伴侣等我们每天都会联系的人，对于这些人，我们不需要刻意地联系和维护，但他们始终会是我们交际圈中的核心力量。在我们开心或者难过的时候，在我们遇到重大挫折和重大事件的时候，他们会是我们生命中的见证人。n
其次，我们的交际圈中需要有志同道合的朋友，他们能够倾听、理解我们，在必要的时候为我们提供助力，在我们迷茫的时候为我们提供建议。他们在很大程度上能满足我们被认同、被欣赏的心理，同时又不会过多地涉及利益关系。需要注意的是，和他们交际时，我们要同样地付出真心，同时注意与异性朋友保持适当的距离，避免引起误会。n
后，我们还需要在交际圈中加入能为我们提供帮助的共同利益群体，如同学、同事及曾经共事的同事、成功人士、业务朋友、专业人士等，他们是我们需要重点维护的关系，在和他们交际时，要注意建立共同利益，保持长久的联系，努力建立稳定的关系。n
生活中我们离不开他人的帮助，面对同样的问题，在交际圈很小的情况下，解决起来就要困难得多。主动和人交际坏的情况就是没有任何改变，但情况好的话，他人会将你介绍给他的联系人，进而拓宽你的交际圈。n
此外，拓展交际圈时不要局限于地域和行业的限制，比如可以多认识不同地域的朋友，多认识其他行业领域的人。这样，当你在异地需要帮助或寻求跨行业帮助时，都可以获得有效的支持。n
在了解了交际圈中需要哪些人际关系后，我们就要着手建立属于自己的交际圈。你可以画一张草图，将上述各种关系中现在保持联系的人罗列出来，然后再将可能进入你交际圈的人加上去，如手机通讯录上的、或微信等社交软件上的、人人网或微博等社交网站上的联系人等，按类划分好，并尝试和他们再度联系，持续维护。n
女性朋友建立并扩大自己的交际圈时，不必预先揣测谁会对自己更有帮助，他们会怎样为自己提供帮助，他们能帮助自己什么等，而要用积极储备的思路去对待人际关系的建设和积累，就像每个人都对你很有帮助一样。n
交际思语n
俗话说：“创业易，守业难。”凭借一时冲动认识朋友并非难事，但如果半途而废，不能建立长久的联系，终也只能前功尽弃。所以，女性朋友在建立和扩大自己的交际圈时，要注意持之以恒，给他人留下真诚可靠的印象。n
女人要学会在交际中完善自己n
我喜欢青年人身上有某些老年人的优点，我也喜欢老年人身上有某些青年人的优点。n
——［古罗马］西塞罗n
孔子曾说过：“独学而无友，则孤陋而寡闻。”通过人际交往，我们不但能获取知识，学习经验，充实自我，还能从他人的言行举止中认识对方，了解自己，进而完善自我。n
美国心理学家罗杰斯曾提出，每个人都有两个自我，即现实自我与理想自我。现实自我是指我们在现实生活中的真实表现，而理想自我则是我们认为“应当是”或“必须是”的理想状态，只有当现实自我和理想自我完全重合的时候，人们才会真正感受到自我实现。n
要想完善自己，实现理想自我，就要先正确认识自己、认识他人。每个人都来自不同的家庭，拥有不同的成长经历，每个人的性格、能力、知识、特点等都各不相同，有着属于自己的优点和缺点，通过交往，我们可以从他人身上感受到差异，然后“择其善者而从之，其不善者而改之”，逐渐完善自我。n
德国青年卜劳恩又一次失业了，由于找工作四处碰壁，他只能借酒浇愁。有一天，卜劳恩醉醺醺地回到家，瞥见妻子正领着三岁的儿子在门口玩耍，于是嘟囔道：“没一点正经事的家伙！”说完便进屋呼呼大睡去了。n
一觉醒来已经是第二天的上午，卜劳恩习惯性地拿起笔，补写昨天的日记：5月6日，真是个倒霉的日子，工作没着落不说，钱还花光了，往后该怎样过？n
当他打算出门再去赊账喝酒时，无意间看见了妻子替儿子写的日记，于是忍不住打开来看看：n
5月6日，爸爸谈生意回来喝多了，他肯定很辛苦。爸爸是个负责任的人，坚信不久后，生活会越来越好！n
怎样会这样？卜劳恩想，自己明明是因失意而醉酒，怎么变成了为工作而操劳？n
好奇之下，卜劳恩继续翻看起了前面的日记：5月1日，山姆大叔的小提琴越拉越好，令人沉醉。如果我长大了能够请他教我拉琴，那就太美妙了！n
卜劳恩一惊，翻开了自己的日记本：5月1日，该死的山姆，又在拉他那把破提琴，我真恨不得冲过去砸了它。n
……n
卜劳恩跌坐在椅子上，半晌无语，他开始反思自己，为什么自己如此悲观厌世、烦躁不安？难道作为一个男人，自己对生活的承受能力还不如妻子吗？n
从此，卜劳恩尝试着改变自己，他开始变得积极开朗起来，再翻看自己的日记，里面的内容也完全变了：5月7日，今天又找了一天的工作，虽然还是没有一家公司愿意聘用我，但我从应聘的过程中学到不少东西。只要吸取教训，总结经验，我想，明天一定能找到一份满意的工作！n
5月8日，今天我终于找到工作了，虽然是一份钳工的工作。但是我想，我一定能成为世界上出色的钳工。n
此后，他白天做钳工，晚上挤出时间坚持画漫画，后来在《柏林画报》上发表了以自己和儿子的故事为原型的连环画《父与子》。他，就是德国漫画家埃·奥·卜劳恩。n
人际交往是我们认识自我、完善自我的重要手段，卜劳恩正是通过妻子意识到了自己悲观、焦躁的缺点，积极改正，才在完善自我的路上又前进了一步，后终于成就了自我。n
美国心理学家库利曾经提出过“镜中我理论”，他认为，我们的行为很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的。他人对我们的评价、态度等，是反映我们自身的一面“镜子”，通过这面“镜子”，我们能认识和把握自己，此外，我们还能通过观察别人对自己的行为形成自我概念，并加以完善。n
唐太宗李世民也说过“以人为镜，可以明得失”。当我们被某个人吸引住，认为对方是一个不错的人时，不妨思考一下别人身上的闪光点，并加以学习；当我们在努力学习他人的过程中发现其有不当行为的时候，则绝不可以效仿，同时反思自己是否具有这种行为，并加以改正。n
需要注意的是，即使是学习他人身上的闪光点，女性朋友也不可以完全抛弃自我。前面说过，每个人都有自己的性格、能力、知识、特点等，如果将他人身上的优点完全照搬过来，就会将自己变成别人的复制品。n
交际思语n
在日常生活中，我们要多和精英来往，如果能拥有经常和杰出人士交往的机会，而自己又有心的话，必定能有很大收获。n
……n
序言
用户评价
这本书的名字听起来就很有吸引力，"女人交际心理学"，感觉它会揭示一些女性在社交场合中不为人知的奥秘。我一直对人际交往的心理层面很感兴趣，尤其是女性之间微妙的关系，有时候觉得难以捉摸，仿佛有一层看不见的纱。我希望能在这本书里找到一些能够帮助我理解和改善自己社交技巧的洞察。比如，女性在倾听的时候，是不是有更深层次的解读方式？她们在表达不同意见时，会采用哪些更巧妙的策略来避免冲突？我尤其想知道，书中是否会探讨女性在职场中如何建立良好的人脉，如何让自己的声音被听到，同时又不失女性特有的魅力和智慧。有时候，即使我们知道自己说得对，但如果表达方式不当，也很难让别人接受。这本书会不会提供一些实用的沟通技巧，例如如何运用非语言信号来增强说服力，或者如何在高压环境下保持冷静和自信？我期待它能帮助我更好地理解他人的言外之意，也能更有效地表达自己的想法，从而在各种社交场合游刃有余，建立更深厚、更真诚的人际关系。
评分读到“女人交际心理学”这个书名，我的第一反应是，这大概率是一本会让我醍醐灌顶的书。我一直觉得，女性的社交世界比男性要复杂得多，里面充满了各种微妙的情感流动和 unspoken rules。这本书，我猜它会深入探讨女性在人际关系中的一些核心需求和驱动力，比如对安全感、被理解、被认可的渴望，以及这些需求如何在她们的社交行为中体现出来。我尤其好奇，书中会不会解析女性在友谊中的“默契”是如何形成的，以及她们是如何维系长久而稳定的友谊的。另外，在亲密关系中，女性的沟通模式和心理预期又有哪些独特之处？我希望这本书能提供一些非常有操作性的建议，而不是空泛的理论。比如，如果我在与朋友发生误会时，如何才能有效地沟通，既能表达自己的感受，又不伤害对方的感情？如果我需要在职场上与同事建立更融洽的关系，又有哪些值得借鉴的方法？我期待这本书能像一位经验丰富的导师，给我指点迷津，让我不再对女性之间的社交感到困惑，而是能够更自信、更从容地应对各种人际挑战。
评分“女人交际心理学”——光是这个书名，就让我充满了好奇和期待。我一直觉得，女性在社会交往中，有着一套独特而精妙的“语言体系”，有时候即使没有说出口，但通过眼神、表情、语调，就能传递出丰富的信息。这本书，我设想它会深入剖析这种“非语言沟通”的艺术，帮助读者更好地理解和运用它。比如说，一个女性在某个情境下，眼神的闪烁可能代表着什么？一个微笑背后，又隐藏着怎样的复杂情绪？我希望这本书能教会我如何“阅读”这些细微的信号，从而更准确地把握对方的真实想法和感受。同时，我也希望它能指导我，在表达自己的时候，如何运用更具吸引力和说服力的方式，让自己的观点更容易被接受。我一直认为，有效的沟通不仅仅是说出事实，更重要的是如何传递情感，建立连接。这本书会不会提供一些关于如何运用幽默感、同理心来拉近与他人的距离的技巧？它会不会教我如何在保持真诚的同时，也能得体地处理一些棘手的社交场合？我迫切地想通过这本书，提升自己在这方面的能力。
评分看到《女人交际心理学》这个书名，我脑海中立刻浮现出各种生动的社交场景。我一直认为，女性的交际方式，与男性有着本质的区别，它更加注重情感的交流和关系的维系。这本书，我期待它能像一本“社交秘籍”，揭示女性在处理人际关系时的一些独特的心态和策略。我尤其想了解，在团队协作中，女性是如何发挥她们的凝聚力和影响力，让整个团队更加和谐高效的。在面对冲突的时候，她们通常会采取哪些更具建设性的方式来化解矛盾？ 我对书中关于“同理心”和“倾听”的探讨充满了兴趣，因为我总觉得，真正能打动人心的，往往是那种能够设身处地为对方着想，并且能够耐心倾听的姿态。这本书会不会提供一些关于如何培养和运用这种能力的具体方法？ 比如，当我与不太熟悉的人交流时，如何才能快速建立信任，开启话题？ 当我需要表达不同意见时，如何才能做到既坚定又尊重，避免引起不必要的争执？ 我希望这本书能够帮助我，在未来的社交中，能够更加游刃有余，建立起更多真诚而有意义的人际连接。
评分“女人交际心理学”，这个书名触动了我内心深处对人际关系的探索欲。我一直觉得，女性的社交世界，就像一幅精心绘制的画卷，色彩丰富，层次分明，充满了各种微妙的情感和潜流。这本书，我希望它能帮助我成为一个更懂得“阅读”这幅画卷的人。我尤其对书中关于“情商”和“沟通艺术”的论述很感兴趣。我猜它会深入分析女性在不同社交情境下的心理反应，比如在压力下如何保持优雅，在合作中如何发挥女性特有的细腻和周全。 我想知道，这本书会不会提供一些关于如何识别和应对“玻璃心”，如何处理复杂人际关系的实用建议？ 我一直觉得，很多人际关系的破裂，往往源于沟通上的误解和缺乏有效的表达。这本书会不会教我一些关于如何清晰、有效地表达自己的需求和感受，同时又能顾及对方情绪的技巧？ 我期待这本书能够给我带来一种“顿悟”，让我能够更深刻地理解女性之间的交往逻辑，从而在自己的社交生活中，能够更加自信、得体，建立起更加稳固和愉快的人际关系。
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