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[美] 罗宾斯 著

图书标签:

• 管理学
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• 企业管理
• 人力资源
• 管理技巧
• 罗宾斯
• 经典教材
• 第八版

店铺： 高淳新华书店图书专营店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111539100

商品编码：26895826227

包装：平装

开本：16

出版时间：2016-07-01

内容介绍
基本信息

书名：	罗宾斯谈管理(原书D8版)
作者：	(美)罗宾斯	开本：
YJ：	69	页数：
现价：	见1；CY =CY部	出版时间	2016-07
书号：	9787111539100	印刷时间：
出版社：	机械工业出版社	版次：
商品类型：	正版图书	印次：

内容提要 作者简介 斯蒂芬 P. 罗宾斯（Stephen P. Robbins）美国圣迭戈州立大学管理学荣誉退休教授，拥有亚利桑那大学博士学位。他是美国知名的管理学和组织行为学的大师，也是SJ上管理学与组织行为学领域畅销教材的作者。他的书被1000多所美国高校选用，销量突破600万册，并被译为20多种文字在SJ各地广泛使用。戴维A.德森佐（David A.DeCenzo）西弗吉尼亚大学博士，南卡罗来纳州康维市卡罗来纳海岸大学校长。他是一位经验丰富的产业咨询师、公司培训师和演说家。德森佐博士撰写的教科书被遍布美国和全SJ的多所院校采用。罗伯特M.沃尔特（Robert M.Wolter）印D安纳大学-普渡大学印D安纳波利斯分校备受欢迎的组织和领导系教授。 精彩导读 目录 目 录译者序前言致谢D一部分 定义管理及管理工作中的挑战D1章 管理基础 0021.1 组织及其层级 0031.2 管理过程 0051.3 人们对主管的期望在不断改变 0081.4 从员工到主管的转变 0111.5 管理能力 0161.6 从概念到技能 019D2章 管理工作中的挑战 0222.1 QQ竞争力 0232.2 技术进步 0272.3 工作中的电子商务 0292.4 在多元化的组织中工作 0342.5 公司的运营方式正在转变 0382.6 在混乱中成长 0442.7 从混乱到危机 0452.8 有责任感的营利性组织 047D二部分 计划、组织、控制和决策D3章 制订计划和目标 0543.1 什么是正式计划 0553.2 计划和组织层级 0583.3 关键计划指南 0633.4 目标设置 0703.5 一个特别的计划案例：创业型主管 0743.6 创业者如何招聘和留住员工 0773.7 创业者会面对哪些管理问题 077D4章 组织 0794.1 什么是组织工作 0814.2 组织的基本概念 0824.3 从部门化到组织结构 0914.4 简单结构 0924.5 组织你的员工 1004.6 通过权力下放向他人授权 102D5章 控制 1055.1 控制过程 1065.2 控制的类型 1145.3 控制的要点 1165.4 D代的控制问题 127D6章 分析问题与制定决策 1326.1 决策过程 1336.2 决策工具 1396.3 决策风格 1426.4 问题和决策 1466.5 群体决策 1476.6 决策中的设计思维 1526.7 决策中的大数据 1536.8 决策中的道德问题 154D三部分 激励、领导、沟通及发展D7章 激励员工 1607.1 什么是动机 1627.2 理解个体差异 1627.3 早期的动机理论 1657.4 D代动机理论 1697.5 员工真的得到他们所期望的了吗 1727.6 设计激励性工作 1757.7 D今主管面临的激励挑战 178D8章 领导员工 1878.1 理解领导力 1888.2 LDZ是天生的还是后天的 1898.3 如何成为LDZ 1958.4 领导行为和风格 1988.5 高效的领导 2018.6 D代领导角色 2038.7 D今的领导问题 207D9章 有效沟通 2129.1 什么是沟通 2159.2 沟通过程 2159.3 沟通方式 2179.4 影响有效沟通的障碍 2239.5 特殊的沟通技能：积J倾听 2319.6 反馈技巧的重要性 232D10章 发展群体 23610.1 什么是群体 23710.2 为什么要加入群体 23810.3 了解非正式工作群体 23910.4 团队的广泛使用 24310.5 主管面临的团队挑战 25210.6 D代的团队问题 255D四部分 激励、领导、沟通及发展D11章 绩效评估 26211.1 员工绩效评估的目的 26511.2 管理者在绩效评估中扮演什么角色 26611.3 绩效评估方法 27111.4 绩效评估中可能存在的问题 277D12章 冲突与谈判 28612.1 什么是冲突 28712.2 谈判 295D13章 变革管理 29913.1 推动变革的力量 30013.2 关于变革过程的两种观点 30213.3 激励创新 308后记 个人发展 313
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穿越时空的商业智慧：古希腊悲剧中的管理启示 引言 当我们在现代商业的浪潮中奋力搏击，寻求突破与创新的同时，是否曾回首望向那古老而深邃的智慧之源？我们常常将目光投向近现代的管理学大师，汲取他们精炼的理论与实践，却忽略了那些早已刻写在文明史册中的瑰宝。从亚里士多德的哲学思辨到古希腊城邦的兴衰更迭，再到那些荡气回肠的悲剧故事，都蕴藏着跨越千年的管理洞见。本文将带领读者走进古希腊悲剧的世界，探寻其中关于领导力、决策、冲突解决、组织文化以及人性弱点等方面的宝贵启示，为我们现代的管理实践提供一面别样的镜子，照见那些永恒不变的商业挑战与机遇。 一、 领导力的双刃剑：英雄的荣耀与失落 古希腊悲剧中的英雄人物，如俄狄浦斯、阿伽门农、安提戈涅，往往是他们那个时代的掌权者，肩负着领导族群、城邦的重任。他们的领导力，既有令人敬仰的果敢与担当，也常常因其固执、傲慢或对命运的抗争而走向毁灭。 1. 目标驱动与战略远见： 俄狄浦斯，那位解开斯芬克斯之谜的英雄，其领导能力首先体现在他解决问题的能力上。面对底比斯城的瘟疫，他果断行动，寻求根源，展现出强烈的目标驱动力和解决危机的战略眼光。在商业世界中，这对应着企业领导者识别市场机会、制定清晰发展战略、并带领团队克服困难实现目标的能力。一个卓越的领导者，需要具备敏锐的洞察力，能够预见未来的趋势，并制定出能够引领企业穿越风雨的航程。 2. 权力与责任的边界： 阿伽门农，迈锡尼的伟大国王，率领希腊联军远征特洛伊。他的领导力在战场上得到了充分的体现，但也因其在出征前为了风向而牺牲女儿伊菲革涅，留下了道德上的污点。这揭示了权力与责任之间微妙而危险的界限。在现代企业中，管理者同样拥有巨大的权力，可以影响员工的职业生涯、企业的命运。然而，权力越大，责任也越重。如何在追求企业利益最大化的同时，坚守道德底线，维护员工福祉，是每一位领导者必须深思的问题。忽视责任，只追求权力的滥用，最终可能导致信任危机和组织的分裂。 3. 领袖的谦逊与倾听： 尽管悲剧英雄们常常表现出非凡的勇气，但他们的盲点也常常源于过度的自信和拒绝倾听。俄狄浦斯对特伊西阿斯的预言置若罔闻，最终导致悲剧的发生。阿伽门农也曾因固执己见而与其他将领产生矛盾。这警示着现代管理者，再杰出的领导者也需要保持谦逊的态度，愿意倾听不同意见，尤其是那些来自团队基层或专业领域的的声音。一个封闭的领导者，很可能错失重要的信息，做出错误的决策。建立一个鼓励开放沟通、尊重不同声音的组织文化，是提升领导力有效性的关键。 二、 决策的迷雾：理性、情感与命运的交织 古希腊悲剧深刻地揭示了决策过程中理性的局限性，以及情感、偏见乃至命运的不可预测性如何影响着最终的结果。 1. 理性分析的局限与直觉的重要性： 尽管亚里士多德提倡逻辑与理性，但悲剧中的决策往往并非完全基于冷冰冰的计算。英雄们在重大抉择时，也会受到情感的驱动、人际关系的考量，甚至是宗教的迷信。例如，在面临重大战役或政治危机时，即使有理性的分析，决策者也可能因为恐惧、愤怒或对荣誉的追求而做出与理性相悖的选择。在现代商业决策中，我们强调数据驱动和科学分析，但同样不能忽视直觉和经验的价值。有时候，在信息不完全或时间紧迫的情况下，一个经验丰富的管理者凭借其敏锐的直觉，能够做出更有效的决策。然而，这种直觉也需要建立在长期的观察和学习之上，而非一时的冲动。 2. 冲突的根源与化解之道： 悲剧往往围绕着错综复杂的冲突展开，这些冲突的根源往往是由于信息不对称、沟通障碍、利益冲突以及根深蒂固的偏见。俄狄浦斯与拉伊俄斯的冲突，源于命运的安排和无知的杀戮；安提戈涅与克瑞翁的冲突，则体现了法律与道德、个体与集体之间的张力。在商业环境中，各种形式的冲突无处不在——部门间的协作困难、上下级之间的分歧、竞争对手的挑战。成功的管理者需要具备识别冲突根源的能力，并采取恰当的方式加以化解。这可能需要通过有效的沟通、建立清晰的规则、进行利益的权衡，甚至是在必要时进行妥协。化解冲突并非简单的息事宁人，而是要在解决问题的同时，维护组织的稳定和长远发展。 3. 决策的长期影响与责任追溯： 悲剧英雄的决策，往往具有深远的、不可逆转的影响。俄狄浦斯试图逃避预言，却最终一步步走向预言的实现，其决策不仅影响了他个人，也给整个底比斯城带来了灾难。这提醒我们，任何一个决策都可能产生连锁反应，对企业、员工和社会产生长期影响。管理者在做出决策时，需要具备前瞻性，考虑其潜在的后果，并勇于承担责任。在现代企业管理中，尤其是在涉及战略转型、产品研发、人员任免等重大决策时，对决策过程进行记录和评估，对决策者进行责任追溯，是确保决策质量和促进组织学习的重要机制。 三、 组织文化与人性：永恒不变的挑战 古希腊悲剧不仅关注个体英雄的命运，也深刻地描绘了社会结构、家庭关系以及人性的复杂性，这些都与现代组织的文化和管理息息相关。 1. 集体主义与个人主义的张力： 古希腊城邦的运作，强调集体的利益和命运。然而，悲剧中的英雄人物，如安提戈涅，为了遵循个人内心的道德准则，不惜与城邦的法律相悖，展现了个人主义的强大力量。在现代企业中，也普遍存在集体主义与个人主义的张力。如何平衡集体目标与个人发展，如何激励团队合作同时又不压抑个体的创造力，是组织文化建设的核心问题。一个健康的组织文化，应该能够有效地整合这两种力量，让集体目标成为个体价值实现的平台，也让个体价值的实现反哺于集体的发展。 2. 权力结构与裙带关系： 悲剧中，家族、血缘关系常常在权力分配和决策过程中扮演重要角色。这种基于关系的权力结构，虽然在一定程度上带来了稳定，但也容易滋生偏袒、腐败和效率低下。在现代企业管理中，虽然我们追求基于能力和绩效的晋升机制，但隐形的“关系网”和“潜规则”依然存在。如何建立公平、透明的晋升和评价体系，避免裙带关系对组织活力的侵蚀，是管理者必须警惕的。一个依靠关系而非能力的组织，最终会走向僵化和衰败。 3. 人性弱点：贪婪、傲慢与恐惧： 无论是特洛伊战争中因美貌引发的冲突，还是英雄人物因骄傲自大而导致的悲剧，都深刻地揭示了人性的弱点。贪婪导致对财富的无止境追求，傲慢使人拒绝接受建议，恐惧让人裹足不前。这些弱点在商业世界中同样普遍存在。贪婪可能导致企业进行高风险的投机，傲慢可能使企业错失重要的市场变化，恐惧可能让团队在面对挑战时畏缩不前。识别并管理这些人性弱点，需要管理者具备高度的自我认知和对团队成员的洞察力。通过建立健全的激励机制、约束机制，以及营造积极的企业文化，可以有效地引导和约束人性的负面影响。 结论 古希腊悲剧，并非仅仅是古老的神话故事，它们以其深刻的人性洞察和对权力、决策、冲突的细腻描绘，为我们现代管理实践提供了源源不断的智慧。从英雄的领导力中，我们学习到目标驱动、责任担当，也看到固执与傲慢的陷阱；从决策的迷雾中，我们认识到理性的局限，也体会到直觉、沟通和前瞻性的重要；从组织文化与人性中，我们理解到集体与个体、公平与关系、以及人性弱点所带来的永恒挑战。 在信息爆炸、变化加速的今天，我们更需要回望历史，从古老的智慧中汲取力量。罗宾斯所著《管理学》等现代管理学经典，为我们提供了系统的理论框架和实用的工具，而古希腊悲剧则像一面古老的镜子，映照出人类行为中最本质、最深刻的规律。愿我们能够从这些跨越时空的智慧中，获得更深刻的启示，成为更具洞察力、更负责任的管理者，带领我们的组织走向更光明的未来。

评分☆☆☆☆☆

与其说这是一本工具书，不如说它是一部管理哲学的汇编。我推测，在深入探讨具体管理职能（如规划、组织、领导、控制）的同时，该书必然会穿插关于“管理伦理”和“企业社会责任”的讨论。在如今这个对企业要求越来越高的时代，仅仅追求利润最大化已经远远不够，如何在追求商业利益的同时，承担起对员工、社会乃至环境的责任，是一个现代管理者必须面对的难题。我期望这本书能提供一套成熟的伦理决策框架，帮助管理者在两难境地中，找到一个既符合商业逻辑又兼顾道义的选择。这种对更高层次价值的探讨，是区分优秀管理著作和平庸指南的关键所在，它将引导读者从“如何做”上升到“为何做”的哲学思考层面。

评分☆☆☆☆☆

这本《罗宾斯谈管理》原书第8版，初捧在手，便被那种沉甸甸的学术气息所吸引。尽管我尚未深入研读，但从其装帧和初步翻阅的感受来看，它似乎是一部体系庞杂、内容详实的管理学圣经。我预感其中定会涵盖组织行为学的经典理论，比如明晰的层级结构划分、激励理论的各种流派解析，以及领导力模型在不同情境下的应用探讨。我期待看到作者如何将这些看似抽象的理论，通过严谨的逻辑链条，转化为企业日常运营中可以实践的指导方针。毕竟，管理学不光是纸面上的哲学思辨，更关乎如何在瞬息万变的商业战场中，有效整合人力、物力资源，达成既定目标。这本书的厚度本身就暗示了其内容的广度和深度，想必能为初入管理领域的新手提供一个坚实的理论基石，也让资深人士能够温故而知新，反思现有管理实践的合理性。我猜想，书中对“效率”与“效果”这对永恒矛盾的探讨，必然是重中之重，它将如何平衡短期业绩与长期可持续发展，是检验任何管理学著作水平的关键标尺。

评分☆☆☆☆☆

这本书的份量，让人感觉像是在攀登一座知识的高峰。我能想象，在章节的过渡部分，作者必定会设置大量的案例研究，这些案例或许来自全球知名企业的真实运营场景，用以佐证其提出的管理原则的普适性。我特别期待看到关于“组织文化”那一章节的论述。文化往往是组织中最难量化、最难改变的部分，它如同企业的“操作系统”。我希望作者能提供一个清晰的工具箱，教导管理者如何识别现有文化、诊断文化中的“病毒”——那些阻碍创新的惰性或层级壁垒——并提供一套循序渐进的方法来塑造一种更具适应性和创新性的组织氛围。如果它只是停留在描述文化现象的层面，那就太可惜了。真正的管理学价值，在于提供改变的路径，而非仅仅停留在病理分析上。

评分☆☆☆☆☆

从第八版的迭代来看，我强烈预期这本书在内容更新上必然紧跟时代脉搏。我猜测它会投入相当的篇幅来讨论“知识管理”和“虚拟团队”的挑战。在远程办公和全球化协作日益常态化的今天，传统的“面对面监督”的管理范式正在瓦解。新的管理重点将是如何在非物理接触的环境中，建立信任、确保信息流动的畅通，以及如何评估和激励那些“隐形”的贡献者。这本书能否成功地将信息技术对管理实践的颠覆性影响纳入其分析体系，将是衡量其当代价值的重要标准。如果它只是用老一套的理论来套用新的现象，那么它对现实的指导意义就会大打折扣。我期待看到的是一套真正能应对21世纪组织复杂性的、具有前瞻性的管理图景。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书，我的第一反应是：这真是一本“硬核”教材的范儿。它的排版和图表设计，透着一股严谨的学院派作风，丝毫没有那种为了迎合大众而故意简化的倾向。我猜想，它一定会深入剖析决策制定的理性模型与现实中的行为偏差之间的冲突。比如，面对不确定性时，管理者如何运用启发式方法，以及这种非理性决策如何被系统地纠正或引导。此外，对于组织变革的议题，我预感书中会提供一套详尽的分析框架，解释为何有些变革项目注定失败，而另一些却能顺利推行，其中必然涉及到权力动态、文化阻力和沟通策略等复杂因素的交织作用。它绝不是那种“成功学”式的速成指南，而更像是一份需要投入大量精力去消化的知识体系，要求读者具备一定的批判性思维能力，去辨析哪些理论在当下的数字化浪潮中依然具有生命力，哪些可能需要结合新的技术语境进行重新诠释。