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內容介紹
基本信息

書名：	善治-新加坡微觀察
作者：	曹雨真	開本：
YJ：	62	頁數：
現價：	見1；CY=CY部	齣版時間	2015-04-01
書號：	9787302394068	印刷時間：
齣版社：	清華大學齣版社	版次：
商品類型：	正版圖書	印次：

內容提要 作者簡介 　　曹雨真，新加坡南洋理工大學MPA，從事文化傳播與交流工作。曾為聯閤早報網和新華網相關頻道撰寫專欄，通過細節處的城市觀察和公共治理特色觀察，為讀者提供多維視角，分享多元信息和務實理念。作品主要為2012—2013年專欄文章和研究隨筆的結集。 精彩導讀 　　一道書香的誘惑
　　【2012-11-12】
　　人與圖書館充分交融，泡圖書館成為一種享受。這道“書香的誘惑”把一半以上的新加坡人變為注冊讀者，每年有數倍於城市人口的到訪人次。
　　有人說，SJ上Z壯麗的宮殿，是藏書Z多的圖書館。對於南洋理工大學的同學，校園Z美的宮殿，應是李偉南圖書館。它位於校園坡地的高處，上下貫通五層。弧狀造型，D特而大氣，巨型空間，充盈而明亮。坐在環形落地窗前，校園蔥蘢盡收眼底。這裏是寜靜的處所，閱讀修習處連咳嗽一聲都不好意思；這裏也是動感的地帶，在電子區域，除瞭上百颱普通電腦，還有供多人同時瀏覽的三屏聯機，有供小組討論的視頻投影角落，和偌大屏顯的電子報刊。這裏的空調溫度低得足以讓人清醒無眠，而不間斷供應的熱水和緊鄰餐廳熱乎乎的飯菜又足以讓人留得下來。盡管無緣這裏的英文理工科藏書，我還是慢慢成為它的常客，像彆人泡吧一樣，泡上瞭圖書館。
　　常去李偉南圖書館，帶著從中文圖書館藉來的書。中文圖書館J在教學樓下，“麻雀雖小，五髒俱全”，感受之後也頗為吃驚。一是沒想到書可以放這麼多。空間不大，書量不小，圖書架一個挨著一個，沒有常規的間距。人們找書怎麼辦，先開方嚮盤，原來圖書架下有活動軌道。二是沒想到藉書還書都自己動手。先在網上查閱，通過作者、書名和關鍵詞等搜索，找到書的編碼後依次對應書架位置。還書時，扔進圖書館外牆上帶有自動掃描的窗口即可。三是沒想到圖書這麼離不開電腦。藉書前可上網查閱，書不在可網上預約，藉書後臨限未還，會收到提示郵件，選擇還書或續藉。令人汗顔的是，在掌握這套操作係統前，常需請教年紀不輕的圖書管理員，一頭花白的頭發，運用起電腦來得心應手。想起近前流行的段子，57歲的圖書管理員焦靈花成為SJ麻將GJ，曾為解放軍某部圖書管理員的莫言獲得諾貝爾文學奬，圖書管理員這個職業，韆萬不可小看，哈。
　　早已慕名LGY先生的《新加坡賴以生存的硬道理》一書，中文版麵世後，媒體紛紛報道，老師大力推薦。如此熱門書籍，能在中文圖書館藉到嗎？不齣所料，館存的幾本都已藉齣。D一次嘗試網上預約，做好瞭耐心等待的心理準備。令人驚喜的是，半月後的YT，打開郵箱，便跳齣圖書館的通知，請去辦理藉閱手續。捧著這本被管理員特地加上保護膜的圖書，一邊感受它的熱度，一邊慨嘆它的流轉效益。它在我處的藉閱周期稍長瞭點，感興趣的同學又讓它停留多日。但是因等來不易也倍加珍惜，D它迴到圖書館時，完璧如初。
　　正D我為身在校園擁有美妙宮殿而深感慶幸時，外齣考察更見識瞭這個城市的宮殿群落。2005年落成的新加坡國傢圖書館，位於市中心，高16層，樓層中建有花園，據說其運行比普通建築節省約80%的能源，以其環保、美觀和低成本的結閤，獲得新加坡綠色建築認證Z高的“白金奬”。其實，它的ZY更在於主業領域，XJ的信息技術，高水準的人性化服務，高素質的人力資源隊伍，提供瞭完美的讀者體驗。自動化更進一籌，圖書館大廳一字排開的電腦供藉書人掃描，電腦自動識彆圖書並作記錄，讀者藉一本書平均隻需二三秒鍾。上文提到的還書體驗，也是來自它耗費巨資引進的射頻技術，圖書館外牆上的“bookdrop”，意思是把書一丟J行瞭，讓整個還書過程在瞬間完成。如此一來，不論圖書館是否開館，讀者YT24小時都可還書。而且不論在哪裏藉的書，可以還到新加坡的任何一傢圖書館。
　　任何一傢，是指這個城市擁有的5個區域圖書館、23個社區圖書館、10個社區兒童圖書館、10個學校和學術館、14個政府特彆服務館，和計劃中的100所鄰裏圖書館。它們多位於地鐵站附近、商業中心和鬧市區，人們信步可至。這些社區和專業圖書館得到瞭眾多網友的贊嘆，“太有親和力瞭”，成人和小孩都能安得其所，樂享其中。
　　圖書館無疑是一個公共文化項目，可是獅城的圖書館體係卻有媲美成功商業項目的業績，並入選哈佛MBA案例。圖書館遍布島國，與人們近在咫尺；XJ的科技手段，藉還書方便到Z簡；人與圖書館充分交融，在圖書館成為一種享受。這道“書香的誘惑”把一半以上的新加坡人變為注冊讀者，每年有數倍於城市人口的到訪人次。如果新加坡政府是這個項目的CEO，那麼經營戰略和目標是什麼？打造SJYL的公共圖書館與信息谘詢係統，鼓勵人民終身學習，“知識的積聚和交流將産生新的知識，新知識的運用將創造齣無限的可能，從而使新加坡在D代知識經濟中分享收益”。
　　古人雲，書中自有黃金屋，不假矣。
　　古往今來，國人皆尚讀書。但是有媒體報道，中國也在成為SJ上年人均讀書量Z少的國傢之一。近年來，GN城市的公共文化工程拔地而起，省、市級圖書館不乏宏偉建築，有的成為醒目的城市地標，不同程度造福瞭D地百姓。不過著眼持續發展，有一些問題如，圖書館是否承載更大的價值意義，在民生工程中體現投資未來；圖書館是否CY它的物質呈現，在建築體外有更重要的網絡體係；圖書館是否發揮政府投入的Z大效益，用成熟的商業理念實現擁有讀者的公共目標，值得管理者深思。
　　…… 目錄 D一部分 細節處的城市觀察
　細節處的城市觀察
　行走獅城“一卡通”
　美哉百萬“綠巨人”
　沒有蚊子的夏日
　德士是您的車隊
　為何行人是老大
　為何行人是老大（續）
　一道書香的誘惑
　穿梭在兩個SJ的人（一）
　穿梭在兩個SJ的人（二）
　穿梭在兩個SJ的人（三）
　機場Z愛是樟宜（一）
　機場Z愛是樟宜（二）
　GJ名校麵麵觀（一）
　GJ名校麵麵觀（二）
　GJ名校麵麵觀（三）
　小販中心大民生
　文明其實很簡單
　吞雲吐霧的代價
　陽光總在風雨後
　體育引導健KS活
　在那蘭花盛開的地方
　小有小的發展邏輯
　東西兼容的樂齡社會
　求人不如求己
D二部分 公共治理特色觀察
　關於務實的故事--新加坡公共決策的特色觀察
　如果政策是不受歡迎的--新加坡公共政策執行的特色觀察
　像“瑞士腕錶”一樣運轉--新加坡公共部門的執行力觀察
主要參考書目
後記

目錄
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