内容介绍
基本信息
| 书名: | 善治-新加坡微观察 |
| 作者: | 曹雨真 | 开本: | |
| YJ: | 62 | 页数: | |
| 现价: | 见1;CY=CY部 | 出版时间 | 2015-04-01 |
| 书号: | 9787302394068 | 印刷时间: | |
| 出版社: | 清华大学出版社 | 版次: | |
| 商品类型: | 正版图书 | 印次: | |
内容提要 作者简介 曹雨真,新加坡南洋理工大学MPA,从事文化传播与交流工作。曾为联合早报网和新华网相关频道撰写专栏,通过细节处的城市观察和公共治理特色观察,为读者提供多维视角,分享多元信息和务实理念。作品主要为2012—2013年专栏文章和研究随笔的结集。 精彩导读 一道书香的诱惑
【2012-11-12】
人与图书馆充分交融,泡图书馆成为一种享受。这道“书香的诱惑”把一半以上的新加坡人变为注册读者,每年有数倍于城市人口的到访人次。
有人说,SJ上Z壮丽的宫殿,是藏书Z多的图书馆。对于南洋理工大学的同学,校园Z美的宫殿,应是李伟南图书馆。它位于校园坡地的高处,上下贯通五层。弧状造型,D特而大气,巨型空间,充盈而明亮。坐在环形落地窗前,校园葱茏尽收眼底。这里是宁静的处所,阅读修习处连咳嗽一声都不好意思;这里也是动感的地带,在电子区域,除了上百台普通电脑,还有供多人同时浏览的三屏联机,有供小组讨论的视频投影角落,和偌大屏显的电子报刊。这里的空调温度低得足以让人清醒无眠,而不间断供应的热水和紧邻餐厅热乎乎的饭菜又足以让人留得下来。尽管无缘这里的英文理工科藏书,我还是慢慢成为它的常客,像别人泡吧一样,泡上了图书馆。
常去李伟南图书馆,带着从中文图书馆借来的书。中文图书馆J在教学楼下,“麻雀虽小,五脏俱全”,感受之后也颇为吃惊。一是没想到书可以放这么多。空间不大,书量不小,图书架一个挨着一个,没有常规的间距。人们找书怎么办,先开方向盘,原来图书架下有活动轨道。二是没想到借书还书都自己动手。先在网上查阅,通过作者、书名和关键词等搜索,找到书的编码后依次对应书架位置。还书时,扔进图书馆外墙上带有自动扫描的窗口即可。三是没想到图书这么离不开电脑。借书前可上网查阅,书不在可网上预约,借书后临限未还,会收到提示邮件,选择还书或续借。令人汗颜的是,在掌握这套操作系统前,常需请教年纪不轻的图书管理员,一头花白的头发,运用起电脑来得心应手。想起近前流行的段子,57岁的图书管理员焦灵花成为SJ麻将GJ,曾为解放军某部图书管理员的莫言获得诺贝尔文学奖,图书管理员这个职业,千万不可小看,哈。
早已慕名LGY先生的《新加坡赖以生存的硬道理》一书,中文版面世后,媒体纷纷报道,老师大力推荐。如此热门书籍,能在中文图书馆借到吗?不出所料,馆存的几本都已借出。D一次尝试网上预约,做好了耐心等待的心理准备。令人惊喜的是,半月后的YT,打开邮箱,便跳出图书馆的通知,请去办理借阅手续。捧着这本被管理员特地加上保护膜的图书,一边感受它的热度,一边慨叹它的流转效益。它在我处的借阅周期稍长了点,感兴趣的同学又让它停留多日。但是因等来不易也倍加珍惜,D它回到图书馆时,完璧如初。
正D我为身在校园拥有美妙宫殿而深感庆幸时,外出考察更见识了这个城市的宫殿群落。2005年落成的新加坡国家图书馆,位于市中心,高16层,楼层中建有花园,据说其运行比普通建筑节省约80%的能源,以其环保、美观和低成本的结合,获得新加坡绿色建筑认证Z高的“白金奖”。其实,它的ZY更在于主业领域,XJ的信息技术,高水准的人性化服务,高素质的人力资源队伍,提供了完美的读者体验。自动化更进一筹,图书馆大厅一字排开的电脑供借书人扫描,电脑自动识别图书并作记录,读者借一本书平均只需二三秒钟。上文提到的还书体验,也是来自它耗费巨资引进的射频技术,图书馆外墙上的“bookdrop”,意思是把书一丢J行了,让整个还书过程在瞬间完成。如此一来,不论图书馆是否开馆,读者YT24小时都可还书。而且不论在哪里借的书,可以还到新加坡的任何一家图书馆。
任何一家,是指这个城市拥有的5个区域图书馆、23个社区图书馆、10个社区儿童图书馆、10个学校和学术馆、14个政府特别服务馆,和计划中的100所邻里图书馆。它们多位于地铁站附近、商业中心和闹市区,人们信步可至。这些社区和专业图书馆得到了众多网友的赞叹,“太有亲和力了”,成人和小孩都能安得其所,乐享其中。
图书馆无疑是一个公共文化项目,可是狮城的图书馆体系却有媲美成功商业项目的业绩,并入选哈佛MBA案例。图书馆遍布岛国,与人们近在咫尺;XJ的科技手段,借还书方便到Z简;人与图书馆充分交融,在图书馆成为一种享受。这道“书香的诱惑”把一半以上的新加坡人变为注册读者,每年有数倍于城市人口的到访人次。如果新加坡政府是这个项目的CEO,那么经营战略和目标是什么?打造SJYL的公共图书馆与信息咨询系统,鼓励人民终身学习,“知识的积聚和交流将产生新的知识,新知识的运用将创造出无限的可能,从而使新加坡在D代知识经济中分享收益”。
古人云,书中自有黄金屋,不假矣。
古往今来,国人皆尚读书。但是有媒体报道,中国也在成为SJ上年人均读书量Z少的国家之一。近年来,GN城市的公共文化工程拔地而起,省、市级图书馆不乏宏伟建筑,有的成为醒目的城市地标,不同程度造福了D地百姓。不过着眼持续发展,有一些问题如,图书馆是否承载更大的价值意义,在民生工程中体现投资未来;图书馆是否CY它的物质呈现,在建筑体外有更重要的网络体系;图书馆是否发挥政府投入的Z大效益,用成熟的商业理念实现拥有读者的公共目标,值得管理者深思。
…… 目录 D一部分 细节处的城市观察
细节处的城市观察
行走狮城“一卡通”
美哉百万“绿巨人”
没有蚊子的夏日
德士是您的车队
为何行人是老大
为何行人是老大(续)
一道书香的诱惑
穿梭在两个SJ的人(一)
穿梭在两个SJ的人(二)
穿梭在两个SJ的人(三)
机场Z爱是樟宜(一)
机场Z爱是樟宜(二)
GJ名校面面观(一)
GJ名校面面观(二)
GJ名校面面观(三)
小贩中心大民生
文明其实很简单
吞云吐雾的代价
阳光总在风雨后
体育引导健KS活
在那兰花盛开的地方
小有小的发展逻辑
东西兼容的乐龄社会
求人不如求己
D二部分 公共治理特色观察
关于务实的故事--新加坡公共决策的特色观察
如果政策是不受欢迎的--新加坡公共政策执行的特色观察
像“瑞士腕表”一样运转--新加坡公共部门的执行力观察
主要参考书目
后记
目录
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《星洲之镜:微观下的治世之道》 在亚洲这片充满活力的土地上,新加坡以其独树一帜的发展模式和高效治理,成为全球瞩目的焦点。它从一个弹丸之地,跃升为国际大都市,其成就并非偶然,而是深植于一套独特的治世哲学与实践之中。然而,关于新加坡的宏大叙事,往往集中在其经济奇迹、城市规划或国际地位上,那些塑造其肌体的细微之处,那些日常的治理细节,以及构成其国民意识的深层纹理,却常常被宏观的笔触所忽略。 《星洲之镜:微观下的治世之道》并非要重述那些已为人熟知的宏伟篇章,而是试图透过显微镜,去捕捉新加坡治理实践中那些鲜活、具体、往往是决定性的“微观”元素。这本书的出发点,是相信“细节决定成败”,尤其是在一个以秩序、效率和长远规划著称的国家。它将带领读者潜入新加坡社会治理的细水长流之中,从多个看似不起眼的切入点,探寻其“善治”的脉络与精髓。 本书并非一本关于新加坡政治制度或经济政策的官方报告,也不是一本旅游指南。它是一次深入的“观察”,一种对新加坡如何“运作”的细致品读。在这里,治理并非抽象的概念,而是体现在街角巷尾、社区中心、政府机构的日常运作,甚至是市民的一言一行之中。我们关注的,是那些构成新加坡独特治理DNA的微小基因,以及它们如何汇聚成强大的力量,驱动着国家的进步。 第一部分:秩序之基石——“微观”的城市管理 在“微观”层面上,新加坡的秩序并非仅仅是法律条文的严苛执行,而是渗透到城市肌理的每一个角落。本书的第一部分将深入剖析这些“微观”的秩序是如何被构建和维护的。 “干净”的哲学与实践: 从街头巷尾的垃圾桶摆放、公共设施的维护,到市民的垃圾分类习惯,新加坡对“干净”的追求,远不止于视觉的整洁。我们将探讨这种“干净”的文化如何通过一系列细致的规章、宣传教育,以及公众参与,内化为市民的自觉行为。这不仅仅是环境卫生问题,更是一种社会责任感的体现,是国家治理力在微观层面的具体展现。 “高效”的交通网络: 新加坡的交通系统以其高效而闻名,但这种高效并非仅仅源于先进的轨道交通。本书将聚焦于那些被忽视的“微观”细节:路口的信号灯配时如何根据车流量动态调整,公共巴士的站点设置如何优化换乘效率,停车场的导引系统如何减少拥堵,甚至人行道的宽度、坡度如何考虑不同人群的需求。这些看似微不足道的考量,共同构成了新加坡顺畅交通的基石。 “宜居”的空间设计: 从大型组屋区的规划,到社区公园的设置,再到阳台的花草摆放,新加坡的城市空间设计处处体现着对“宜居”的追求。我们将探究,政府如何在微观层面上引导居民参与社区绿化、公共空间的使用,以及如何通过精细化的管理,确保城市空间的活力与和谐。这是一种将居民生活品质置于首位的治理理念,体现在每一个精心设计的细节中。 第二部分:民生之温度——“微观”的社会服务 “善治”的最终目的在于民生。新加坡的社会服务体系同样以其精细化和人性化著称。第二部分将聚焦于那些在“微观”层面上,直接触及和温暖民心的社会服务。 “关怀”的教育体系: 新加坡的教育体系以其高标准而著称,但其“善治”之处,更在于对学生个体差异的关注。我们将审视,教师如何在课堂上,通过因材施教的教学方法,关注每一个学生的学习进度和情感需求。学校如何通过课外活动、辅导机制,帮助学生发现自我、发展潜能。这些“微观”的教育实践,是培养未来公民的关键。 “贴心”的医疗保障: 新加坡的医疗体系在保障公民健康方面发挥着至关重要的作用。本书将揭示,在宏观的医疗政策之外,医护人员如何通过日常的问诊、病情的跟踪、康复指导,给予患者最直接的关怀。医疗机构如何通过人性化的流程设计,减少患者的等待时间,提供舒适的就医环境。这些“微观”的医疗服务,体现了国家对人民健康的承诺。 “便利”的社区支持: 社区是新加坡社会治理的基本单元。本书将深入探讨,社区中心如何通过多元化的活动,满足居民在文化、娱乐、培训等方面的需求。邻里互助网络如何通过微观的组织和协调,为有需要的居民提供及时的帮助。这些“微观”的社区服务,构筑了强大的社会凝聚力。 第三部分:治理之智慧——“微观”的决策与执行 新加坡的治理能力,与其精细化的决策过程和高效的执行机制密不可分。第三部分将聚焦于那些在“微观”层面上,展现其智慧的决策与执行。 “倾听”的民意收集: 尽管新加坡被认为是“自上而下”的治理模式,但其决策过程并非脱离民意。本书将考察,政府如何通过各种“微观”的渠道,如社区咨询会、在线反馈平台、基层领袖的意见收集等,了解民众的需求和关切。这种“微观”的民意收集,为政策的制定提供了重要的参考。 “务实”的政策执行: 政策的生命力在于执行。本书将剖析,新加坡的政府部门如何在“微观”层面,将宏观政策转化为具体的行动。例如,如何通过细致的培训,确保基层执法人员能够公正、有效地执行法规。如何通过持续的评估和反馈,及时调整政策的执行细节,以达到最佳效果。 “创新”的应对机制: 面对快速变化的外部环境,新加坡的治理体系展现出高度的适应性和创新能力。本书将展示,在“微观”层面,政府部门如何通过试点项目、跨部门协作、引入新技术等方式,积极应对社会挑战。这种“微观”的创新,是国家保持活力的重要源泉。 第四部分:国民之精神——“微观”的文化与认同 “善治”不仅仅是政府的责任,也与国民的精神状态和文化认同息息相关。本书的最后一部分,将从“微观”的文化视角,审视新加坡的国民精神是如何被塑造和传承的。 “责任”的公民意识: 新加坡公民普遍具备较强的公民意识,这种意识的形成,离不开日常生活中对“责任”的强调。本书将探讨,学校教育、社区活动、媒体宣传等“微观”的载体,是如何将公民责任感灌输给每一代人的。 “和谐”的多元共处: 新加坡是一个多元文化的社会,其和谐共处并非天然形成,而是通过精心的“微观”设计和引导。本书将考察,不同族群和宗教之间的互动,如何在社区活动、节日庆典等“微观”场合得到促进和加深。 “进步”的终身学习: 在一个快速发展的社会,“终身学习”是保持竞争力的关键。本书将揭示,政府如何通过各种“微观”的学习资源和培训机会,鼓励市民不断提升自我。这不仅仅是知识的学习,更是一种追求进步的精神的体现。 《星洲之镜:微观下的治世之道》力求以一种细腻、真实、客观的笔触,呈现新加坡“善治”的另一面。它并非要为新加坡的治理模式歌功颂德,而是希望通过对那些隐藏在宏大叙事之下的“微观”细节的深度挖掘,为读者提供一种全新的视角,去理解一个国家如何在日常的细枝末节中,构建其卓越的治理能力,并最终实现其宏大的发展目标。这本书,是对新加坡“善治”的精细解剖,也是对“微观”力量的一次深刻呈现。它邀请读者一同踏上这场细致入微的探索之旅,去发现那些点亮星洲之光的点点滴滴。