看人看到骨子裡 [The Art of Reading Minds: How to Understand and Influence Others without Them Noticing]

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亨瑞克.費克塞斯(Henrik Fexeus) 著,吳書榆 译
图书标签:
  • 心理学
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  • 沟通技巧
  • 读心术
  • 行为分析
  • 影响力
  • 非语言沟通
  • 性格分析
  • 社交技巧
  • 情绪识别
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出版社: 方智出版社股份有限公司
ISBN:9789861751801
版次:1
商品编码:16006715
包装:平装
丛书名: 自信人生
外文名称:The Art of Reading Minds: How to Understand and Influence Others without Them Noticing
开本:25開
出版时间:2

具体描述

内容简介

來自北歐的超強讀心術、瑞典最受歡迎的企業講師,助你工作、生活皆得意!翔實呈現表情與肢體語言差別,讓你一看就懂!
只要眼神接觸,就能說出對方手上球的顏色。他說,這不是魔術,是讀心!握住犯罪小說家的手,就能找出小說家鎖定的凶手和被害人。他說,這不是通靈,是讀心!
能讀心,就能輕鬆解決工作上的障礙、人際關係的煩惱;如果不懂得讀心,縱使有A級身手也枉然!掌握人心、洞悉人性,在瞬息萬變的時代創造生存利基!動作、聲音、表情、手勢都在透露一個人的心思,而且常常跟言語傳達的訊息相反。本書就要為你揭露這些隱藏的訊息,並以幽默的方式提供你一輩子受用不盡的讀心技巧。
《看人看到骨子裡》作者是瑞典讀心術大師兼心理學鬼才,他判讀人心的程度,彷彿魔術師或擁有通靈超能力的人。他認為,一般人在溝通時,經由語言表達出來的僅有10%的訊息,因此必須透過肢體語言、聲音、表情等等的綜合解讀,才能真正了解對方。
在他設計的許多練習、肢體語言圖片及風趣的解說帶領下,你將能:
一眼看出對方沒說出口的情緒和意圖。
在他人絲毫未覺的情況下,以肢體語言和心理技巧讓對方完全信服你。
成為人肉測謊機。
為自己和他人植入特定的正向情緒按鈕(心錨),隨時隨地加以運用。
不用開口告白,僅以細微的眉目傳情,就讓對方喜歡你。
學會逗人開心的讀心術技巧,適時施展,讓親友大吃一驚。
讀心並不神祕,請跟著本書仔細檢視這些技巧,好好鍛鍊,讓它們越磨越光,發揮最大功效。

作者简介

亨瑞克.費克塞斯〈Henrik Fexeus〉
瑞典著名讀心術大師、溝通專家及激勵講師,擁有化繁為簡的能力,總能以輕鬆而深入淺出的方式,解釋最複雜的概念。他為「讀心」帶來全新的意義,並揭露非言語溝通、肢體語言、心理操縱及心理影響等方面的技巧。他的第一本書《看人看到骨子裡》一推出,就在瑞典造成轟動。除了演講、寫書之外,他也主持電視節目《心智風暴》,在節目中展現許多讀心技巧,只要憑他人的一個簡單舉動及眼神,就能讀到這個人心裡想些什麼。該節目不僅在瑞典和歐洲有高收視率,更代表瑞典參加「世界公視大展」(INPUT)。吳書榆
台大經濟系、英國倫敦大學經濟所畢業,曾任職於公家機關及軟體業,擔任研究、企畫與行銷相關工作,目前為自由文字工作者。譯有《該隱的封印》《搞笑諾貝爾獎》《征服》等十多本書。

内页插图

目录

1. 讓你更能讀懂人心
2. 打造良好關係的先決條件
3. 實際建立密切關係--有意識地使用無意識溝通
4. 預知對方下一步的想法--感官印象如何決定思維
5. 從表情看出對方的真情緒--我們如何展現情緒
6. 永不嫌遲--小故事大道理,讓你知道讀心有多重要
7. 如何成為人肉測謊機--矛盾的徵兆及其意義
8. 不著痕跡的完美調情達人--如何在不知不覺中眉目傳情
9. 你可以影響對方--如何暗示,並施展察覺不到的影響力
10. 心錨的妙用--如何植入特定的心理狀態,並加以誘發
11. 表演時間到!我知道你心裡想什麼--令人眼睛一亮的秀
12. 你就是讀心專家啊!

精彩书摘

手部的說謊破綻
越是遠離臉部的肢體,越容易利用非言語徵兆來說謊,因為人體其他部位和腦部情緒中樞的連結,不如臉部那樣強烈,因此比較能夠掌控。所以,我們忘記去做是一件好事—我的意思是,忘了說謊時也要加上肢體動作,是件好事。手的效果介於臉和其他部位之間,我們大多數時間都能看見手,因此非常清楚地察覺到手的存在,而手部也能提供許多無意識徵兆。
有些手勢已經變成一種標誌,其作用就像言語一樣;這些是特別的手勢,有特別意義,是某種文化中的所有成員都知道的。例如邱吉爾發明的手勢:食指和中指張開,手掌向外。在大部分的西方世界裡,這個手勢被視為代表勝利(victory)的V。所以,利用這種手勢說謊當然不會有問題。當有人問起你的隊伍是輸是贏,你實際上輸得一塌糊塗,卻比出這個勝利手勢時,並不會有任何麻煩。
但有時候,我們會無意識地使用這些手勢,變成一種等於不經意說溜嘴的肢體語言。這類無意中洩漏天機的手勢,正是指向一個人真實感覺的正確指標,原因很簡單:因為這是無意識的。然而,要注意到這些手勢很困難,因為此時這些手勢多半會以不同於平常的姿勢出現。當保羅.艾克曼安排多位學生接受一位冷漠無情的教授訪談時,就發現了這樣的例子。他在好幾位受訪者身上發現他們都會無意識地握緊拳頭、伸出中指,也就是比出那個眾所周知的侮辱手勢。
但他們在做這個手勢時和有意識的動作不同,反而是拳頭抬起、手放在膝蓋,然後中指朝向地板。雖然比出這個手勢的人完全沒有意識到自己這樣做,但毫無疑問地,這是代表強烈厭惡的手勢。另一個常見的無意識姿勢則是聳肩,當我們想表示不知道、沒有意見或不在乎時,會有意識地做出這個動作。這時,你會抬高肩膀,把手掌抬起來,並舉到胸部的位置攤開,這是一般常有的動作。但是,無意識的聳肩卻是手臂直直地下垂,肩膀沒有動作,或是很輕微,而這個標誌姿勢的痕跡則在於,手部會在手腕處往上轉或往外翻。
另一種手部動作在我們想釐清說話內容或說明抽象概念時會用到。例如,我們會用手指在空中畫一個正方形,然後說「就是四四方方的」。雖然這類手勢出現的頻率和強度取決於文化和個人因素,但每個人說話時都會這樣運用手勢。在北歐,人們說話時不太會比手畫腳,而義大利人則是宇宙無敵的手勢大師。然而,每個人多多少少都會運用手勢,而且實際上,我們非常仰賴這類手勢以了解對方,卻很少有意識地去注意人們使用的手勢。
對方若用了錯誤的手勢來解釋他說的話,溝通將無法進行。我在授課時,為了說明這一點,通常會和某個人有眼神接觸,同時用手指著窗戶,然後問他現在幾點。雖然這其實是個非常容易回答的問題,但通常我得到的答案都是:「呃……什麼?」偶爾,我們也會盡量不用手勢,例如疲倦不堪、傷心欲絕、無聊到了極點,或者,當我們真的、真的必須好好思考自己到底在說些什麼,並且要小—心—說—話時,例如,說謊的時候。
創造新想法是一項吃力的內在過程,當我們必須集中注意力創造時,會抑制外在表情。而手勢是非常特殊的表情,少了手勢會十分明顯。
當我詢問要如何判斷某人是否在說謊,總會有人提到說謊的人會抓鼻子。人在說謊時會出現較多靠近臉部的手勢,這一點其實是對的,但最常見的手勢並非抓鼻子,那是第二名。最常見的是掩住嘴巴,彷彿想阻止謊言脫口而出,又好像對於自己將要說出口的話甚感羞愧。而其他出現在臉部的手勢,例如調整眼鏡、揉揉耳垂、抓抓鼻子等,實際上都是同一種基本手勢從嘴部轉個方向,做出一些比較不易引發懷疑的動作。
有人跟我說,在李文斯基案的審判當中,美國前總統柯林頓總共抓鼻子抓了二十六次。不要以為只有目光銳利如鷹的肢體語言專家才注意到這一點,如果利用谷歌(google)的圖片搜尋服務去找「柯林頓的鼻子」(Clinton's nose),你會找到一張柯林頓的照片,不過他的鼻子變成了一個半跪著回眸一笑的裸女:柯林頓的鼻子在電視上傳達出的訊息非常強烈,嚴重到他的媒體顧問群要求他停止這個動作;民調顯示,就因為他一直抓鼻子,導致大眾對他失去信心。
有些人就算只是在聽對方說話,也會出現這種手部動作。當我們懷疑自己聽見的內容,或者認為自己沒有被告知事實時,通常會遮住嘴巴。想像一下,有個驚訝萬分的人心想:「我才不信!」,然後雙眼睜大,並用手遮住自己的嘴巴。如果你在對方身上觀察到這種行為,就該努力把話說得更清楚一些,並確認你說的是事實。如果你說的是實話,那就好;如果不是,你可能會覺得鼻頭癢癢的……
而就像其他顯示說謊的徵兆一樣,某人搔抓自己的鼻子,不一定有其他意思,他可能只是鼻子癢。但如果這種動作重複出現,那你最好開始去尋找其他顯示說謊或隱藏情緒的徵兆。
洩漏祕密的姿勢
有很多情境都會引發神經緊張或壓力。有時很自然,例如接受一次重要的工作面試、要在大型派對上致詞、覺得非常無聊且焦躁、要迎接第一個寶寶、學校開學,諸如此類。英文裡,這一類緊張焦慮被稱為「腹中亂舞的蝴蝶」(butterflies in the stomach)。另一種也會引起神經緊張、壓力和焦慮的情境,就是對至關重要的事說謊。身處這種情境時,我們承受了巨大的能量和焦慮,而這些東西必須找到出口。如果試著完全不表現任何情緒,只是專注地保持冷靜,最後我們會開始發抖;如果太過緊張,甚至可能會昏倒。
因此,比較好的辦法是一直找事情來做。洩漏祕密的姿勢就是這種焦慮和緊張的釋放系統,這種動作清楚顯示出對方承受了巨大的內心衝突或緊張。洩漏祕密的姿勢幅度很小,會不斷重複,而且毫無意義,例如不停地按壓原子筆、把紙撕成一小塊一小塊,或是不斷彈手指頭。但有些研究顯示,人有保持雙手忙碌的需求,因此,有時很難判定在對方身上觀察到的動作是不是洩漏祕密的姿勢。所以,重要的是要確定那是反覆出現的重複動作。
有人會找到很不錯的姿勢,讓他有事可忙,而且從任何方面看起來都是一副老神在在的樣子。他可能不知道自己為什麼要把罐子裡的牙籤排整齊,但你可以看出這正是內心正經歷強烈壓力的徵兆。你要做的,就是查明對方這樣的動作是否合理。
全世界的機場都會安排人員到處巡邏,尋找旅客身上是否出現這些洩漏祕密的徵兆,以判斷對方是不是害怕飛行,卻又想辦法隱藏情緒,因為這樣的人一旦登機,可能會引發問題。這些人常出現在吸菸室,如果機場沒有吸菸室,那麼他們就會跑到航站大廈外面去(九一一事件之後,這些害怕搭機的緊張旅客在許多國家有了完全不同的意義)。男士穿著西裝,彈掉菸灰的頻率比必要的次數多得多,而精雕細琢的女士會折斷一根又一根的火柴,然後把這些殘骸丟進菸灰缸。當然,有時如果吸菸者的動作變得機械化,一根接一根不斷地抽著,而不是好好享受短暫的歡愉時刻,那吸菸這件事本身就是非常明顯的洩漏祕密的動作。我聽瑞典亞蘭大機場的公共關係室人員說過,海關及安檢人員也都受過訓練,要注意這類訊號。

前言/序言


《洞悉人心的艺术:无形中理解与影响他人的策略》 内容简介 在这个信息爆炸、人际交往日益复杂的时代,真正理解身边的人,洞察他们未言明的意图和深层动机,已不再是一种天赋,而成为一项至关重要的生存技能。本书《洞悉人心的艺术:无形中理解与影响他人的策略》,并非一本关于心灵感应或超自然能力的指南,而是一本立足于心理学、行为科学和人类学研究的实用手册,旨在教授读者如何通过细致入微的观察、精准的解读以及策略性的互动,来建立起对周围人清晰而深刻的认知。 本书的核心理念在于,人的一切行为、姿态、语言模式乃至微表情,都是其内心状态和真实意图的外在投射。我们每个人都在不断地向外界发送信号,而本书就是一把帮助你解码这些复杂信号的钥匙。通过掌握书中所揭示的科学方法,你将能穿透表象,直达人心的本质。 --- 第一部分:基础构建——解码人类行为的底层逻辑 本书的开篇将引导读者建立起一套科学的行为分析框架。我们首先探讨人类行为背后的驱动力——需求层次理论(马斯洛的延伸应用)、环境诱因与内在信念系统的相互作用。理解了驱动人行动的根本原因,才能更好地预测其未来的走向。 第一章:观察的艺术与陷阱 本章重点训练读者的基础观察力。它教导你如何从“看”到“观察”,再到“分析”。我们将详述如何系统性地捕捉非语言线索,包括: 1. 微表情与情绪泄漏: 识别那些转瞬即逝、但极具信息量的面部肌肉运动。我们将详细解析七种普世基本情绪(如恐惧、厌恶、惊讶)在不同情境下的微妙表现差异,并区分刻意隐藏与无意识流露的信号。 2. 姿态语言的结构分析: 身体的开放性与封闭性、空间占有欲、以及姿势的同步性(Mirroring)。我们分析坐姿、站姿如何揭示一个人的权力感、安全感和对谈话主题的接受程度。 3. 环境语境的考量: 强调“没有语境,就没有解读”。同一个手势在会议室、酒吧或家庭环境中,其含义可能截然不同。本书提供了一套情境变量分析模型,帮助读者在特定环境下快速定位行为的“真实锚点”。 第二章:语言的深层结构分析 语言不仅仅是词汇的堆砌。本部分深入剖析语言背后的心理结构: 1. 叙事模式与自我建构: 一个人如何讲述自己的过去、描述自己的挑战,揭示了他的自我认知和应对机制。我们关注时态的运用、责任归属(内控与外控倾向),以及描述细节的丰富程度,这些都是判断可信度和心理韧性的关键指标。 2. 提问与回应的权力博弈: 谁在提问,谁在主导对话的节奏。分析回答的长度、主动性(是给出信息还是寻求确认),以及对敏感问题的“迂回”策略,用以评估对方的合作意愿和信息开放程度。 3. 潜台词的提取: 识别“说的内容”与“意图”之间的差距。研究语气、停顿、重复用词(Filler Words)的功能,它们往往是掩盖真实想法的缓冲区或揭示内心焦点的信号灯。 --- 第二部分:深入内核——洞察动机与建立认知地图 在掌握了基础解读工具后,本书将带领读者进入更深层次的心理地图绘制。理解“他们现在在想什么”必须延伸到理解“他们为什么会这样想”。 第三章:动机解析:欲望、恐惧与需求的三角定位 每个人都有未被满足的核心需求和强烈的回避恐惧。本章提供了一套工具来精确识别这些隐性驱动力: 1. 需求锚点的识别: 通过分析反复出现的话题、关注的焦点(是关于资源、安全、归属感还是自我实现?),将个体锚定到其当前最迫切的需求层级。 2. 恐惧的映射与规避: 恐惧是行为最强大的刹车或油门。我们研究如何通过观察对方在特定压力下的反应(如时间压力、质疑声或资源剥夺),来反推出其最大的心理痛点。 3. 价值观的排序: 价值观指导决策。通过情境模拟和道德困境的探讨,识别个体决策树中,哪些原则(如效率、公平、忠诚)拥有最高的优先权。 第四章:群体动力学与角色锁定 个体行为受环境影响,而理解群体中的“看不见的规则”至关重要。 1. 群体中的隐形等级: 分析非正式权力结构。谁的意见被优先考虑?谁被沉默?谁充当意见领袖(即使他没有正式头衔)?理解权力流动,才能知道影响谁是最高效的。 2. 角色固化与压力测试: 人们倾向于扮演被社会或群体赋予的角色(如“问题解决者”、“质疑者”、“协调者”)。本章教授如何识别这些角色,并在适当的时候,通过提供不同的情境压力,观察角色是否会发生“断裂”或“切换”,从而暴露出更真实的性格侧面。 3. 信息流的控制分析: 观察信息在群体中是如何传播、过滤和扭曲的。这有助于识别信息垄断者以及信息流通的“盲区”,从而理解群体决策的真正机制。 --- 第三部分:策略应用——无形的影响力构建 知识只有在应用中才具有价值。本书的最后部分,侧重于如何基于前面对他人的深刻洞察,进行高效且不露痕迹的影响力布局。 第五章:共情构建与信任搭建的心理学 影响的基础是信任,而信任的桥梁是精准的共情。 1. 主动倾听的层次深化: 不仅听到字面意思,还要听到情绪背后的情绪。介绍如何使用反射式倾听(Reflective Listening)和验证式回应(Validation Responses),让对方感到被彻底理解,从而降低防御心。 2. 认知同步性(Cognitive Alignment): 影响不是强迫,而是引导对方走向你自己已经构建好的逻辑路径。本章详细阐述如何通过巧妙地引用对方自身的语言、价值观和先前表述过的信息,来构建一个“他们自己同意的”结论。 3. 不着痕迹的影响力植入: 探讨“锚定效应”和“框架效应”在日常沟通中的实际应用。如何通过预先设定讨论的参照点(锚点),或以特定的角度(框架)呈现信息,使对方的判断自然地倾向于你期望的方向。 第六章:冲突管理与防御机制的绕过 在人际互动中,冲突是不可避免的。本书提供了一套基于理解对方心理防御机制的策略,以化解对抗,实现建设性沟通。 1. 识别防御机制的触发点: 对方什么时候开始使用否认、合理化、投射或退缩?一旦识别到触发点,立即停止施压,转而使用间接的、非对抗性的表达方式。 2. 非对称反馈的运用: 面对强硬态度时,如何通过提供精确、基于事实的反馈,但同时配以对对方感受的承认,来降低其“被攻击感”。这是一种结合了理解和坚定的平衡艺术。 3. 长期关系中的影响力维护: 影响不是一次性的交易,而是长期资本的积累。强调持续的、小的积极互动如何累积为深厚的信赖账户,使未来的沟通和请求更易被接受。 --- 结语:成为一个“知人者”的责任 本书最终的目标是培养读者成为一个“知人者”——一个不仅能看透事物,更能理解人心的复杂性,并能以此建立更健康、更有效人际关系的人。掌握这些工具需要持续的练习和对人性的谦逊。真正的力量并非在于操纵他人,而在于看清现实,从而做出更明智的选择,并引导良性的互动走向。 《洞悉人心的艺术》提供的是一张详尽的心理地图,引导你精确地导航复杂的人类世界。

用户评价

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这本书带给我的第一印象是一种沉静而富有力量的感觉。它没有那种哗众取宠的宣传语,也没有过于煽情的引言,只是用一种非常平实却又精准的语言,缓缓地道出一些深刻的道理。我喜欢这种娓娓道来的叙述方式,它不会让你觉得信息爆炸,而是让你能够静下心来,慢慢品味其中的智慧。作者的笔触非常细腻,能够精准地捕捉到人性的细微之处,并且用简洁的语言将其描绘出来,让你读来仿佛感同身受。我尤其欣赏书中对于一些复杂心理现象的解释,它们被拆解得非常清晰易懂,而且充满了逻辑性。感觉作者是一位非常善于观察和思考的人,他能够将自己多年来对人际关系的理解,用一种非常系统化的方式呈现出来,让我们这些读者受益匪浅。

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收到这本书后,我立刻被它的封面所吸引,那种低调而又充满质感的风格,让我感觉它不是一本“快餐”读物。我迫不及待地翻阅,纸张的触感很舒服,印刷清晰,整体排版也显得十分用心。我喜欢这种能够让人在阅读过程中感到舒适的书籍,它似乎暗示着内容本身也同样值得细细品味。我对于“看人看到骨子里”这个概念非常好奇,这是一种什么样的能力?又是如何习得的?我希望这本书能够提供给我一种全新的视角去理解人与人之间的互动,去捕捉那些被忽略的细节。在如今这个信息爆炸的时代,能够真正地“看透”一个人,理解他们的真实想法,无疑是一项非常宝贵的技能,而这本书,似乎正是为了满足这个需求而诞生的。

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这本书的装帧设计真是太令人惊艳了,封面采用了一种暗色调,配合着烫银的字体,一种低调的奢华感扑面而来。我拿到手的时候,就感觉它不是一本普通的畅销书,而是有某种深邃的内在。翻开扉页,纸张的触感也很好,不是那种粗糙的印刷纸,而是带点丝滑的质感,闻起来还有淡淡的书香,这立刻就让我对阅读它充满了期待。我喜欢这种在细节处下功夫的书籍,感觉作者和出版社都对它倾注了心血。书的整体版式设计也很合理,字号大小适中,行间距舒适,长时间阅读也不会感到疲劳。最重要的是,它拿在手里有一种恰到好处的重量感,不是那种轻飘飘的,也不是过于沉甸甸,仿佛捧着的是一份沉甸甸的智慧。我特别喜欢它在章节划分上的处理,每一章的标题都充满悬念,勾起了我的好奇心,让我迫不及待地想知道接下来会揭示什么。有时候,一本好书不仅仅是内容,它的外在呈现也是一种艺术,而这本书,无疑是艺术品。

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坦白说,我购买这本书之前,对它的内容并没有一个非常清晰的预期,更多的是一种直觉。我总是相信,有些书冥冥之中就是会出现在你面前,并且正好是你当下所需要的。这本书的外观设计就有一种“不一样”的感觉,不同于市面上那些色彩斑斓、强调视觉冲击力的封面,它更像是一种低语,一种邀请你深入探索的邀请。我被它所传达的那种“不被察觉”的神秘感所吸引,仿佛它能揭示一些我们隐藏在日常行为之下的规律。我对于那些能够帮助我更好地理解他人,从而提升自己人际交往能力的书籍,总是抱有浓厚的兴趣。我希望这本书能够提供给我一些新的视角,一些我之前从未想过的理解人性的方式。

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我一直对心理学和人际关系方面的内容非常感兴趣,尤其是一些能够提供切实可行方法的书籍。市面上这类书很多,但真正能让我觉得“哇,原来是这样!”的并不多。这次选择这本书,是因为它的标题和副标题都非常有吸引力,让人感觉它不仅仅是介绍理论,更是提供了一种实用技能。我尤其关注书中所提到的“洞察人性深处”的技巧,因为我觉得在日常生活中,很多时候我们都未能真正理解对方,导致沟通出现障碍,甚至产生误会。这本书给我的感觉是,它不是那种空泛的道理说教,而是通过一些具体的分析和案例,教你如何去“读懂”一个人。我期望它能帮助我提升观察力,学会捕捉那些细微的肢体语言、表情变化,以及言语背后的真实意图。我希望它能让我更自信地与人交往,不再因为不确定对方的想法而感到焦虑。

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