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內容簡介

　　為瞭幫助學習者快速玩轉社群知識，掌握社群攻略，《玩轉社群（方法技巧一本通）》圍繞社群這一核心內容，全麵闡述瞭關於社群的9 大方嚮，主要包括互聯網變革中的社群經濟，講述當下的社群紅利期以及紅利變現模式，特附帶經典案例；社群長生的必備五要素；社群的垂直定位；社群組織架構；社群矩陣平颱布局；社群吸粉；社群成員互動；社群用戶留存；社群時代趨勢。《玩轉社群（方法技巧一本通）》實用性和實操性非常強，既是社群領導者開展社群活動的寶典，又是社群運營人員的工作準則和企業高級管理者的實用手冊。

作者簡介

　　李改霞，現居北京，對互聯網新興營銷方式有深入研究。8年的淘寶店運營經驗。單日銷售額達300萬元，同時自己也是微商，代理人數超600人。一路走來，發現網店完傘可以讓流量增長100倍，讓銷售額同倍增長。座彳亍銘：細節決定成敗，網店是個細心活兒。

目錄

第1章 互聯網革命：社群經濟重塑新秩序
第一節 社群紅利的根源及變化
第二節 社群紅利變現模式
第三節 經典社群案例分析

第2章 社群長生：能持續存活的社群必備五項
第一節 僞社群：你以為這是社群，隻是錶象而已
第二節 有價值觀：是什麼讓我們聚到一起
第三節 有活動：給予歸屬感
第四節 有媒體：持續傳播
第五節 有培訓：單一方麵成長
第六節 有交易：讓社群價值大化

第3章 垂直定位：類型模塊化，成員畫像化
第一節 對標分析：剖析五大主流垂直社群
第二節 做熟不做生，找準自身社群定位

第4章 組織架構：流水綫操作，公司化運作
第一節 戰略層
第二節 執行層
第三節 規避項

第5章 社群矩陣：大群養小群，小群促大群
第一節 兩大布局模式
第二節 社群布局終目的
第三節 社群平颱布局方法

第6章 吸粉階段：從外部引入流量，自動與被動漲粉方法
第一節 吸粉四大模式
第二節 吸粉平颱性渠道

第7章 互動階段：沉浸式參與，與成員深度連接
第一節 綫上社群互動方法
第二節 綫下社群互動方法
第三節 具體操作方法

第8章 留存階段：持續輸齣價值，沉澱齣真正的群員
第一節 留存率計算方法
第二節 決定留存率的三大因素
第三節 社群變現方法

第9章 社群時代趨勢：有關社群的未來暢想
第一節 社群趨勢特徵
第二節 萬法歸一，社群會是什麼

精彩書摘

　　《玩轉社群 方法、技巧一本通》：
　　1．參與者標準
　　社群製定一定的眾籌參與者標準，對符閤條件的個體進行篩選，進而選擇對實現眾籌項目有利的人力資源。按照對項目投資提供的幫助劃分，參與者可簡單分為兩種：第一種是提供資金支持的參與者，第二種是提供資源支持的參與者。這裏的資源包括管理、戰略、人纔、場地等。當然，很多投資人既會投入資金，也會提供資源支持。一個眾籌項目可能會有Ⅳ個投資人，所以，要對這些參與者製定標準，保證眾籌項目順利開展。
　　2．推薦人標準
　　創投圈流傳這樣一句行話：“服務得天下，推薦定江山”。可見，推薦對社群融資、啓動眾籌項目有著非常重要的作用。反麵案例就是某些創業者在尋找投資人時，忽略或不重視推薦人的可靠性，最終導緻項目落空。所以，眾籌項目一定要有相匹配的推薦人，能夠打動投資者，進而獲得成功。
　　3．找準切入點
　　眾籌的結果不僅是獲得投資人真金白銀的支持，更重要的是在實現這一步前要會講故事，特彆是講好故事，這樣纔能打動投資人。比如，第三章將要提到的“三個爸爸”空氣淨化器的眾籌案例，該項目以“給孩子最好的”為切入點，非常容易打動用戶，眾籌成功也是意料之中的事。
　　以上是從眾籌的三個方麵講述社群眾籌的內容，算是拋磚引玉，特彆詳細具體的“社群+眾籌”模式，更多還是和其他模式相混閤。比如，眾籌的同時會加入品牌的元素，運用自媒體等進行宣傳，所以，社群變現不隻是本小節提到的這一種類型，而是多個維度相作用的綜閤性結果。“社群+品牌”模式：碎片化時代品牌推廣必由之路
　　2015年8月，世界著名的頂級休閑摩托車品牌：哈雷摩托車在上海舉行首屆TOC拓世越野挑戰賽。一百多年來，哈雷摩托車以個性化的生活理念吸引著全球摩托車愛好者，也是自由、個性、情感的代名詞，同時代錶瞭一種對自由的追求。哈雷摩托車的總體風格特點是加大的厚重車輪、高大的摩托龍頭、加長版的車身、馬達釋放如音樂般的轟鳴聲，這些都是摩托文化與精神象徵的外化錶現，也是硬漢的代名詞，同時，哈雷摩托車深刻影響著全球哈雷騎手的價值觀甚至衣著打扮。
　　另外，哈雷成立哈雷車主會，遍布全球的哈雷車主會將這種摩托車運動休閑生活方式帶到世界各地。截至2016年上半年，哈雷車主會的會員人數已經超過一百萬，有近1 500傢分會。毫無疑問，哈雷摩托車已經成為一種價值品牌，以哈雷車主會、哈雷文化等組閤成專屬哈雷的品牌社群。
　　品牌在成長過程中，會將分散的個體消費者組閤在一起，形成社群區域。除瞭哈雷品牌外，還有吉普車（Jeep），都是以獨特品牌及豐富的底蘊來贏得全球不計其數的消費者。在特定的社群中，成員因為興趣偏好集閤為有著特定標簽的群體，並且在集體活動中將這種共識進一步加深，形成深刻印象。
　　通過以上分析可以得齣，社群與品牌當然能夠結閤起來，特彆是在碎片化時代，人們的生活方式越來越多樣化，注意力被海量信息剝奪，所以，誰掌握瞭用戶的眼球和碎片化時間，誰就獲得瞭成功。
　　當然，並不是所有的社群都可以走品牌化道路，實現“社群+品牌”模式的前提是社群具有一定的品牌基礎。比如，社群能夠為成員講述獨特而又生動的品牌故事、有品牌文化的積澱以及辨識度非常高的品牌標識。擁有這些元素纔有可能實現品牌的社群化效應。
　　總體來說，“社群+品牌”的變現模式可以分為以下兩種類型，不同的類型有不同的變現特色，如圖1．7所示。
　　1．産品型品牌社群
　　産品型品牌社群，顧名思義，就是以産品作為連接點，連接社群和用戶。
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