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内容简介

　　为了帮助学习者快速玩转社群知识，掌握社群攻略，《玩转社群（方法技巧一本通）》围绕社群这一核心内容，全面阐述了关于社群的9 大方向，主要包括互联网变革中的社群经济，讲述当下的社群红利期以及红利变现模式，特附带经典案例；社群长生的必备五要素；社群的垂直定位；社群组织架构；社群矩阵平台布局；社群吸粉；社群成员互动；社群用户留存；社群时代趋势。《玩转社群（方法技巧一本通）》实用性和实操性非常强，既是社群领导者开展社群活动的宝典，又是社群运营人员的工作准则和企业高级管理者的实用手册。

作者简介

　　李改霞，现居北京，对互联网新兴营销方式有深入研究。8年的淘宝店运营经验。单日销售额达300万元，同时自己也是微商，代理人数超600人。一路走来，发现网店完伞可以让流量增长100倍，让销售额同倍增长。座彳亍铭：细节决定成败，网店是个细心活儿。

目录

第1章 互联网革命：社群经济重塑新秩序
第一节 社群红利的根源及变化
第二节 社群红利变现模式
第三节 经典社群案例分析

第2章 社群长生：能持续存活的社群必备五项
第一节 伪社群：你以为这是社群，只是表象而已
第二节 有价值观：是什么让我们聚到一起
第三节 有活动：给予归属感
第四节 有媒体：持续传播
第五节 有培训：单一方面成长
第六节 有交易：让社群价值大化

第3章 垂直定位：类型模块化，成员画像化
第一节 对标分析：剖析五大主流垂直社群
第二节 做熟不做生，找准自身社群定位

第4章 组织架构：流水线操作，公司化运作
第一节 战略层
第二节 执行层
第三节 规避项

第5章 社群矩阵：大群养小群，小群促大群
第一节 两大布局模式
第二节 社群布局终目的
第三节 社群平台布局方法

第6章 吸粉阶段：从外部引入流量，自动与被动涨粉方法
第一节 吸粉四大模式
第二节 吸粉平台性渠道

第7章 互动阶段：沉浸式参与，与成员深度连接
第一节 线上社群互动方法
第二节 线下社群互动方法
第三节 具体操作方法

第8章 留存阶段：持续输出价值，沉淀出真正的群员
第一节 留存率计算方法
第二节 决定留存率的三大因素
第三节 社群变现方法

第9章 社群时代趋势：有关社群的未来畅想
第一节 社群趋势特征
第二节 万法归一，社群会是什么

精彩书摘

　　《玩转社群 方法、技巧一本通》：
　　1．参与者标准
　　社群制定一定的众筹参与者标准，对符合条件的个体进行筛选，进而选择对实现众筹项目有利的人力资源。按照对项目投资提供的帮助划分，参与者可简单分为两种：第一种是提供资金支持的参与者，第二种是提供资源支持的参与者。这里的资源包括管理、战略、人才、场地等。当然，很多投资人既会投入资金，也会提供资源支持。一个众筹项目可能会有Ⅳ个投资人，所以，要对这些参与者制定标准，保证众筹项目顺利开展。
　　2．推荐人标准
　　创投圈流传这样一句行话：“服务得天下，推荐定江山”。可见，推荐对社群融资、启动众筹项目有着非常重要的作用。反面案例就是某些创业者在寻找投资人时，忽略或不重视推荐人的可靠性，最终导致项目落空。所以，众筹项目一定要有相匹配的推荐人，能够打动投资者，进而获得成功。
　　3．找准切入点
　　众筹的结果不仅是获得投资人真金白银的支持，更重要的是在实现这一步前要会讲故事，特别是讲好故事，这样才能打动投资人。比如，第三章将要提到的“三个爸爸”空气净化器的众筹案例，该项目以“给孩子最好的”为切入点，非常容易打动用户，众筹成功也是意料之中的事。
　　以上是从众筹的三个方面讲述社群众筹的内容，算是抛砖引玉，特别详细具体的“社群+众筹”模式，更多还是和其他模式相混合。比如，众筹的同时会加入品牌的元素，运用自媒体等进行宣传，所以，社群变现不只是本小节提到的这一种类型，而是多个维度相作用的综合性结果。“社群+品牌”模式：碎片化时代品牌推广必由之路
　　2015年8月，世界著名的顶级休闲摩托车品牌：哈雷摩托车在上海举行首届TOC拓世越野挑战赛。一百多年来，哈雷摩托车以个性化的生活理念吸引着全球摩托车爱好者，也是自由、个性、情感的代名词，同时代表了一种对自由的追求。哈雷摩托车的总体风格特点是加大的厚重车轮、高大的摩托龙头、加长版的车身、马达释放如音乐般的轰鸣声，这些都是摩托文化与精神象征的外化表现，也是硬汉的代名词，同时，哈雷摩托车深刻影响着全球哈雷骑手的价值观甚至衣着打扮。
　　另外，哈雷成立哈雷车主会，遍布全球的哈雷车主会将这种摩托车运动休闲生活方式带到世界各地。截至2016年上半年，哈雷车主会的会员人数已经超过一百万，有近1 500家分会。毫无疑问，哈雷摩托车已经成为一种价值品牌，以哈雷车主会、哈雷文化等组合成专属哈雷的品牌社群。
　　品牌在成长过程中，会将分散的个体消费者组合在一起，形成社群区域。除了哈雷品牌外，还有吉普车（Jeep），都是以独特品牌及丰富的底蕴来赢得全球不计其数的消费者。在特定的社群中，成员因为兴趣偏好集合为有着特定标签的群体，并且在集体活动中将这种共识进一步加深，形成深刻印象。
　　通过以上分析可以得出，社群与品牌当然能够结合起来，特别是在碎片化时代，人们的生活方式越来越多样化，注意力被海量信息剥夺，所以，谁掌握了用户的眼球和碎片化时间，谁就获得了成功。
　　当然，并不是所有的社群都可以走品牌化道路，实现“社群+品牌”模式的前提是社群具有一定的品牌基础。比如，社群能够为成员讲述独特而又生动的品牌故事、有品牌文化的积淀以及辨识度非常高的品牌标识。拥有这些元素才有可能实现品牌的社群化效应。
　　总体来说，“社群+品牌”的变现模式可以分为以下两种类型，不同的类型有不同的变现特色，如图1．7所示。
　　1．产品型品牌社群
　　产品型品牌社群，顾名思义，就是以产品作为连接点，连接社群和用户。
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