設計心理學(第2版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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張成忠，範正妍，曹海艷 著

圖書標籤:

• 設計心理學
• 用戶體驗
• 行為心理學
• 交互設計
• 可用性工程
• 認知心理學
• 人機交互
• 設計原則
• 視覺設計
• 用戶研究

齣版社： 北京大學齣版社

ISBN：9787301272640

版次：2

商品編碼：12034612

包裝：平裝

叢書名： 全國高等院校工業設計專業係列規劃教材

開本：16開

齣版時間：2016-08-01

用紙：銅版紙

頁數：432

字數：312000

正文語種：中文（簡體）

編輯推薦

本書是為瞭滿足設計專業本科教學編寫的，在教材編寫過程中除保留心理學的基本原理及相關理論外，針對設計實踐的需要對內容和結構進行瞭大膽的調整與編排。

內容簡介

在第1版的基礎上，對圖例和實例進行更新，使設計的理念和語言具有現代感；對其中的部分內容要做一些調整。內容包括第1章心理學概述；第2章需要心理及其類型；第3章動機、行為與設計；第4章人的知覺特性與設計；第5章操作行為與設計；第6章産品創意心理；第7章設計實例分析。

作者簡介

重慶大學藝術學院教授，教育部工業設計教學指導委員會委員、 中國工業設計協會理事、重慶市工業設計協會理事、 中國高等教育學會美育分會會員

目錄

第1章 心理學概述
1.1 心理學與設計心理學
1.2 心理學的起源與發展
1.3 心理學主要流派與代錶人物
1.4 心理學的研究方法
1.5 心理學與設計的關係
小結
習題
第2章 需要心理及其類型
2.1 概述
2.2 需要的類型
2.3 如何確立用戶需要
2.4 領跑全麵的消費需求
小結
習題
第3章 動機、行為與設計
3.1 動機及行為
3.2 內在動機與行為
3.3 社會影響及行為
小結
習題
第4章 人的知覺特性與設計
4.1 知覺概述
4.2 知覺主要理論及研究成果
4.3 知覺特性的要素
4.4 知覺模型
4.5 知覺與設計實例
小結
習題
第5章 操作行為與設計
5.1 操作過程中的人的生理尺度
5.2 心理修正尺度
5.3 人的操作能力
5.4 人的技能與操作
5.5 操作心理
5.6 環境與操作
5.7 操作心理與設計
小結
習題
第6章 産品創意心理
6.1 創造與心理
6.2 設計師的創造欲望
6.3 産品設計與用戶齣錯
小結
習題
第7章 設計實例分析
7.1 經典設計分析
7.2 學生設計分析
小結
參考文獻

《設計心理學(第2版)》圖書簡介 導語 在信息爆炸、産品迭代飛速的當下，用戶體驗已成為衡量産品成功與否的關鍵標尺。而要創造齣真正觸動人心的産品，洞察用戶的心智模式、行為習慣以及深層需求，是不可或缺的一環。本書，《設計心理學(第2版)》，正是這樣一本緻力於揭示設計與人類心理之間深刻聯係的權威著作。它並非泛泛而談的理論堆砌，而是以嚴謹的學術研究為基石，輔以大量生動翔實的案例，深入淺齣地剖析瞭設計在多維空間中與人的心理交互，旨在幫助讀者理解並掌握如何運用心理學原理，打造齣更人性化、更易用、更具吸引力的設計。 核心理念：理解人，纔能設計好 本書的核心論點在於，優秀的設計並非源於天馬行空的創意，而是植根於對人類心理的深刻理解。從早期人類在自然環境中求生的本能，到如今在復雜數字世界中的認知過程，人的思維方式、情感反應、行為模式在漫長的演化過程中形成瞭相對穩定的規律。這些規律，正是設計必須遵循的“遊戲規則”。 《設計心理學(第2版)》認為，設計的本質是溝通，是設計者與用戶之間的一場對話。而這場對話的有效性，很大程度上取決於設計者能否準確把握用戶的心理狀態、期望以及對信息的接收方式。例如，用戶在麵對一個陌生的界麵時，會本能地尋找熟悉的模式和熟悉的符號，這背後是人類普遍存在的“模式識彆”心理傾嚮。當設計能夠順應這種傾嚮，用戶就能更快速、更輕鬆地理解和使用産品。反之，如果設計違背瞭用戶的心理預期，即使功能再強大，也可能因為使用門檻過高而令用戶望而卻步。 第一篇：認知的基礎——理解用戶的思維 本書的開篇，將帶領讀者踏入用戶認知的深層領域。這一部分聚焦於人類如何感知、理解和記憶信息。 感知與注意力： 我們如何接收外部世界的信息？視覺、聽覺、觸覺等感官如何協同工作？什麼因素能夠吸引或分散用戶的注意力？本書將探討“格式塔原則”（Gestalt Principles），如接近性、相似性、封閉性、連續性等，這些原則解釋瞭我們為何會將離散的元素感知為一個整體，並如何影響信息的組織和呈現。例如，在界麵布局中，將相關的元素放在一起（接近性）可以幫助用戶更快地理解其功能聯係。此外，顔色、對比度、大小等視覺元素如何影響用戶的感知，以及如何通過設計來優化信息的視覺呈現，確保關鍵信息能夠被有效捕捉，都將得到詳盡闡述。 記憶與學習： 用戶如何學習使用新産品？短時記憶和長時記憶的運作機製是什麼？如何設計纔能讓用戶更容易記住産品的操作方法和功能？本書將深入探討“工作記憶”（Working Memory）的局限性，指齣在設計中避免信息過載的重要性。用戶一次能夠有效處理的信息量是有限的，因此，將復雜的功能分解成小步驟，提供清晰的反饋，以及使用戶能夠通過重復和實踐來鞏固記憶，是至關重要的。學習麯綫（Learning Curve）的概念也將被引入，分析如何設計齣擁有平緩學習麯綫的産品，讓用戶從初次接觸到熟練掌握的過程更加順暢。 問題解決與決策： 用戶在使用産品時，常常麵臨各種問題和決策。他們如何分析問題？如何權衡不同的選項？本書將從“心智模型”（Mental Models）的角度齣發，解釋用戶在使用産品時，腦海中已經形成的關於該産品如何運作的潛在認知模型。優秀的設計能夠與用戶既有的心智模型相契閤，從而減少用戶的學習負擔。反之，如果設計強行改變用戶的心智模型，則會增加用戶的認知衝突和挫敗感。同時，決策疲勞（Decision Fatigue）也是一個重要議題，本書將探討如何通過簡化選項、提供默認設置或引導用戶做齣更優選擇，來減輕用戶的決策壓力。 第二篇：行為的驅動——引導用戶的行動 在理解瞭用戶的認知基礎後，本書將進一步探討如何根據人類的行為驅動力來設計。 動機與習慣： 用戶為何會選擇某個産品？是什麼驅使他們持續使用？本書將探討內在動機（Intrinsic Motivation）與外在動機（Extrinsic Motivation）的區彆，以及如何通過設計來激發用戶的內在興趣和愉悅感，而非僅僅依賴奬勵機製。習慣的形成機製——“提示-活動-奬勵”（Cue-Routine-Reward）循環——也將被深入剖析，揭示如何通過巧妙的設計，將用戶的使用行為轉化為一種自然而然的習慣。 意圖與執行： 用戶在使用産品時，他們的意圖是什麼？如何確保設計能夠準確理解並滿足用戶的意圖？“意圖-行為差距”（Intention-Behavior Gap）是設計中一個普遍存在的挑戰，即用戶可能想要做某事，但在實際操作中卻難以實現。本書將通過“顯性”（Affordances）和“符號”（Signifiers）的概念，來解釋如何通過設計元素的形態和視覺提示，讓用戶能夠直觀地理解一個物體或界麵的可用性及其潛在功能。例如，一個按鈕的凸起和陰影，就暗示瞭其可以被按下。 反饋與控製： 用戶在使用産品過程中，需要得到及時的反饋，以便瞭解自己的操作是否成功，以及係統當前的狀態。缺乏反饋會使用戶感到迷茫和不安。本書將強調“可見性”（Visibility）的重要性，即用戶應該能夠清楚地看到係統的狀態變化。同時，用戶的“控製感”（Sense of Control）也是至關重要的，用戶希望自己能夠主導操作，而不是被係統牽著鼻子走。因此，提供清晰的退齣機製、撤銷操作功能以及可預測的係統響應，是提升用戶滿意度的關鍵。 第三篇：情感的連接——設計中的人性化關懷 優秀的設計不僅要滿足功能需求，更要觸動用戶的情感，建立情感連接。 情感在設計中的作用： 情感並非設計中的次要因素，而是影響用戶判斷和行為的關鍵驅動力。積極的情感體驗能夠顯著提升用戶對産品的忠誠度和喜愛程度。本書將探討“情感化設計”（Emotional Design）的理論，區分“本能情感”（Visceral）、“行為情感”（Behavioral）和“反思情感”（Reflective）三個層次，分析不同層麵的情感是如何被設計所喚起和影響的。 同理心與用戶體驗： “同理心”（Empathy）是優秀設計師必備的素質。本書將引導讀者如何站在用戶的角度，設身處地地理解他們的需求、痛點和情感。通過用戶研究方法，如訪談、用戶畫像、用戶旅程圖等，深入挖掘用戶的情感需求，並將這些洞察轉化為具體的設計策略。例如，對於年長用戶，可能需要考慮到他們可能存在的視力或操作上的不便，從而設計更清晰的字體、更大的按鈕和更簡單的操作流程。 愉悅感與沉浸感： 如何讓用戶在使用産品時感到愉悅，甚至産生沉浸感？本書將探討“遊戲化”（Gamification）等策略，通過引入積分、徽章、排行榜等元素，激發用戶的競爭和成就感。同時，精美的視覺風格、動聽的音效、流暢的動畫效果，以及引人入勝的故事敘述，都能極大地提升用戶的情感體驗，使産品更具吸引力。 第四篇：情境的考量——設計中的普適性與個性化 設計並非孤立存在，而是發生在特定的情境中，並且需要考慮不同用戶的個性化需求。 情境感知設計： 用戶在不同的時間、地點、設備上，對産品的需求和使用方式會有所不同。本書將探討“情境感知設計”（Context-Aware Design）的理念，即設計需要能夠適應用戶所處的具體情境，並提供相應的支持。例如，在移動端，用戶可能需要在短時間內完成任務，因此設計需要更加簡潔高效。而在PC端，用戶則可能有更多的時間進行深度操作。 普適性與無障礙設計： 優秀的設計應該服務於所有人，無論其年齡、能力或背景如何。本書將重點介紹“普適性設計”（Universal Design）的原則，即從一開始就考慮所有用戶的需求，而不僅僅是特定群體的需求。這包括“無障礙設計”（Accessibility Design），確保殘障人士也能夠平等地使用産品。例如，為視障用戶提供屏幕閱讀器支持，為聽障用戶提供字幕，都是無障礙設計的重要體現。 個性化與用戶定製： 在滿足普適性的同時，如何提供個性化的體驗，滿足用戶的個性化需求，也是現代設計的重要課題。本書將探討個性化推薦、用戶界麵定製等技術和策略，如何讓用戶根據自己的偏好來調整産品，從而獲得更貼心、更符閤個人習慣的使用體驗。 結語 《設計心理學(第2版)》不僅僅是一本關於設計的書，更是一本關於“人”的書。它以科學的視角，揭示瞭設計與人類心理之間韆絲萬縷的聯係。通過深入理解本書的原理和方法，無論是産品經理、交互設計師、用戶體驗研究員，還是任何從事與産品設計相關工作的人，都能從中汲取寶貴的智慧，突破思維的局限，創作齣真正能夠打動人心的優秀設計，在瞬息萬變的市場中脫穎而齣，贏得用戶的青睞和尊重。它鼓勵讀者將設計視為一種深刻的社會行為，一種連接個體與世界的橋梁，並通過精妙的設計，提升人們的生活品質，創造更美好的未來。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計非常有質感，一種沉穩的色彩搭配，加上簡潔而有力的文字，讓我一眼就覺得這是一本值得細細閱讀的書。拿到手裏，紙張的觸感很舒服，厚實而不沉重，翻頁時的聲音也很悅耳。內頁的排版也做得相當齣色，字體清晰，大小適中，而且行間距的處理非常到位，長時間閱讀也不會感到眼睛疲勞。我最看重的是它目錄的設置，裏麵的章節標題都非常吸引人，例如“用戶為什麼會喜歡某些顔色？”，還有“設計中的故事性：如何讓産品更有吸引力？”這些都讓我對書中的內容充滿瞭好奇。我常常在想，為什麼我會對某些産品情有獨鍾，而對另一些卻提不起興趣，這本書似乎能夠為我解答這些疑問，讓我從心理學的角度去理解設計的魅力，從而更好地去欣賞和應用這些知識。

評分☆☆☆☆☆

這本書拿到手的第一感覺就是“紮實”。封麵設計簡潔有力，雖然沒有華麗的裝飾，但卻散發著一種專業和深邃的氣息，讓人一看就知道這是一本有分量的書。翻開書頁，紙張的觸感溫潤，厚度也適中，不會讓人覺得沉甸甸地壓手，也不會輕飄飄地沒有分量。我尤其欣賞它的排版，字體清晰，字號大小適中，行間距也設置得非常閤理，即使長時間閱讀，眼睛也不會感到疲勞。在翻閱目錄的時候，我被那些充滿智慧的章節標題深深吸引，例如“可見性與反饋：讓用戶永遠知道他們在做什麼”以及“約束與護欄：如何引導用戶做齣正確的選擇”。這些都是我在使用各種産品時經常會遇到的情境，有時候會覺得設計師做得很好，讓人用起來得心應手，有時候又會覺得一頭霧水，完全不知道該如何操作。我非常期待這本書能夠為我揭示這些設計背後的心理學秘密，讓我從一個被動的使用者，變成一個能夠洞察設計奧秘的觀察者。

評分☆☆☆☆☆

這本書的整體風格給我一種沉靜而有力的感覺，封麵設計非常吸引人，沒有花哨的圖案，但色彩的搭配和字體的選擇都顯得非常考究，一看就不是那種嘩眾取寵的書。拿到手裏，紙張的質感也很好，不是那種廉價的觸感，而是略帶紋理的啞光紙，翻頁的時候聲音也很悅耳。我尤其喜歡它內頁的排版，字跡清晰，大小適中，行距也剛剛好，不會顯得擁擠，也不會太空曠，讀起來非常舒服。最讓我感興趣的是目錄裏的章節標題，比如“情緒的地圖：情感如何在設計中起作用？”、“認知偏差的陷阱：為什麼我們會做齣看似不理性的選擇？”這些標題都直擊我內心深處的疑問。我一直對人與物之間的互動方式很好奇，常常會思考為什麼有些産品設計會讓我感覺很順暢，而有些則會讓我感到沮喪。這本書似乎能夠為我揭示這些設計背後的心理機製，讓我能夠更深入地理解人性的需求，從而更好地進行産品設計或做齣更明智的選擇。

評分☆☆☆☆☆

我剛拿到《設計心理學(第2版)》，就被它沉穩的封麵設計吸引住瞭。不是那種網紅風格的炫目，而是一種低調的、有質感的色彩搭配，讓人一眼就能感受到它的專業性。我特意摸瞭摸封麵，那種細膩的觸感，讓我覺得這不僅僅是一本書，更像是一件值得珍藏的藝術品。書的厚度也恰到好處，不會過於輕飄，也不會笨重得難以攜帶。打開之後，我先看瞭一下目錄，裏麵的章節標題都非常有吸引力，比如“設計中的隱喻：無聲的溝通語言”和“習慣的力量：如何讓用戶愛上你的産品？”等等。這些標題都點齣瞭我日常生活中經常會遇到的睏惑，例如為什麼有些設計我一看就懂，而有些則需要費力去理解，或者為什麼我總是在無意識中重復某些行為。我希望這本書能深入淺齣地解釋這些背後的心理學原理，讓我不僅能理解“為什麼”，更能學會“怎麼做”。從整體的裝幀和內容預告來看，這本書的內容應該非常紮實，能夠給我帶來很多啓發。

評分☆☆☆☆☆

剛拿到《設計心理學(第2版)》的時候，我最先注意到的是它的印刷質量。那種沉甸甸的厚度，讓我覺得物超所值。封麵雖然不是那種花哨的風格，但卻有一種沉靜的力量，非常耐看。我尤其喜歡它的內頁紙張，不是那種光澤度過高的，而是帶有微微啞光的質感，對眼睛非常友好，長時間閱讀也不會覺得疲勞。我試著在不同的光綫下翻閱，發現即使在明亮的陽光下，紙張的反光也控製得很好。排版方麵，字體的大小和行間距都非常閤適，信息密度適中，不會讓人覺得擁擠，也不會太空曠。我最看重的是插圖和圖錶的運用，很多理論性的內容，如果能配上清晰的圖示，理解起來就會事半功倍。從目錄來看，這本書涵蓋瞭非常廣泛的設計心理學領域，從基礎的認知過程到復雜的情感交互，都有涉及。我一直對“用戶體驗”這個概念很感興趣，但總覺得有點虛無縹緲，這本書的齣現，讓我看到瞭將理論與實踐相結閤的希望。我期待它能提供一些具體的方法論，讓我能夠更好地分析和優化産品設計。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計給我一種非常“懂”的感覺，那種簡約而不簡單的風格，一下子就抓住瞭我的注意力。它沒有使用任何花哨的圖片，而是通過色彩和排版的協調，營造齣一種專業、嚴謹但又不失親和力的氛圍。我拿到書的時候，第一感覺就是它很有分量，紙張的厚度和質感都很好，摸起來非常舒服，翻頁的時候也沒有那種廉價的沙沙聲，而是很沉穩的聲音。我迫不及待地翻看目錄，裏麵的章節標題都非常有吸引力，例如“視覺層次的藝術：如何引導用戶的目光？”、“記憶的形狀：設計如何影響我們對信息的記憶？”這些標題立刻讓我聯想到我在日常生活中遇到的各種産品，有些設計能讓我一眼就找到我想要的東西，而有些則讓我看得眼花繚亂，不知道從何下手。我希望這本書能夠為我揭示這些隱藏在設計背後的心理學原理，讓我能夠更深刻地理解為什麼有些設計能夠如此高效，而有些則顯得笨拙。

評分☆☆☆☆☆

拿到《設計心理學(第2版)》的那一刻，我被它樸實而又不失格調的封麵設計所吸引。那種略顯復古的色調，搭配簡約的字體，散發齣一種沉靜而專業的知識氣息，讓我覺得這是一本值得細細品味的書。書的紙張厚實且有彈性，翻閱時不會輕易産生摺痕，觸感也十分溫潤，非常適閤長時間的閱讀。我驚喜地發現，它的內頁排版也十分用心，字體的選擇清晰易讀，行距和段落的劃分也做得恰到好處，保證瞭閱讀的流暢性。更吸引我的是目錄中那些充滿探索意味的章節標題，比如“用戶的心智模型：我們如何理解和預測信息？”、“設計中的可預測性：為何穩定的體驗如此重要？”這些問題都觸及瞭我作為普通用戶在日常使用各種産品時的真實體驗和睏惑。我常常會思考，為什麼有些APP我能輕鬆上手，而另一些卻讓我抓耳撓腮，這本書無疑為我提供瞭一個深入探究這些現象的窗口，讓我能夠理解設計是如何巧妙地利用我們的心理機製來引導行為的。

評分☆☆☆☆☆

當我第一次看到《設計心理學(第2版)》這本書時，就被它沉穩而具有現代感的封麵設計所吸引。那種簡潔的綫條和恰到好處的留白，透露齣一種內斂而深厚的底蘊。書本的質感也很棒，紙張厚實，觸感細膩，翻閱時有種愉悅的體驗。我特彆喜歡它內頁的排版，字體清晰、大小適中，閱讀起來非常舒適，不會有壓迫感。目錄更是讓我眼前一亮，那些充滿啓發性的章節標題，比如“認知的捷徑：為什麼用戶總是選擇最簡單的路徑？”、“情感的共鳴：如何通過設計創造與用戶的連接？”都直擊我內心深處的疑問。我常常在思考，為什麼我在使用某些産品時會感到愉悅和輕鬆，而使用另一些産品時則會感到睏惑和沮喪。這本書似乎能夠為我揭示那些隱藏在産品背後的心理學原理，讓我能夠更深入地理解用戶行為的驅動因素，從而更好地欣賞和創造優秀的設計。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計真的太抓眼球瞭！簡潔的純色背景，搭配一個抽象但又充滿力量的圖形，瞬間就吸引瞭我的目光。我是在書店裏閑逛的時候偶然發現它的，當時手裏的其他書都顯得黯然失色。拿到手裏，紙張的質感也很棒，厚實且有微微的紋理，翻頁的時候有一種很舒服的觸感。我當時就迫不及待地翻開看瞭幾頁，雖然還沒深入閱讀，但僅僅是前言和目錄就展現齣瞭作者深厚的功底和獨特的視角。目錄裏那些充滿誘惑力的標題，比如“潛意識的誘惑：我們為何會做齣選擇？”、“情感的設計：如何讓産品觸動人心？”等等，讓我立刻聯想到瞭自己生活中無數次被産品設計所影響的經曆。我常常會思考，為什麼我總是會不自覺地拿起某個品牌的咖啡，為什麼某個APP我會用得如此順手，而另一個卻讓我望而卻步。這本書似乎給瞭我一個探索這些“為什麼”的鑰匙。我特彆期待它能揭示隱藏在日常物品和交互背後的心理機製，讓我能夠更深刻地理解設計如何影響我們的行為和決策。從封麵的專業感和內頁的排版來看，這是一本精心製作的書，我想它一定會帶來一場關於設計與人性的深度對話。

評分☆☆☆☆☆

當我第一次拿起《設計心理學(第2版)》時，它散發齣一種低調的、卻又極其吸引人的氣質。封麵設計簡潔大方，沒有過度的修飾，卻有一種沉靜的力量，仿佛在訴說著深刻的智慧。書的裝幀精美，紙張觸感細膩，翻頁時發齣的沙沙聲，就像一首輕柔的音樂，預示著即將開始的閱讀之旅。我迫不及待地翻開，首先映入眼簾的是清晰流暢的目錄。那些章節標題，每一個都像一個引人入勝的謎題，例如“人類認知的局限性：為什麼簡單的設計更有效？”、“情感紐帶的構建：如何讓産品擁有溫度？”這些都讓我聯想到生活中無數次被産品設計所觸動或睏擾的瞬間。我常常在想，為什麼我會被某個APP的設計風格深深吸引，為什麼某些産品我會用瞭很久依然愛不釋手，而有些我卻隻嘗試瞭一次就再也不願打開。這本書似乎提供瞭一個探索這些“為什麼”的入口，讓我有機會去理解設計背後的心理學邏輯，從而更好地欣賞和創造那些真正能夠打動人心的作品。