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【日】增田宗昭袁小雅

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發表於2025-01-27

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2018-12-15 平裝 9787508693552

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具體描述

增田宗昭（Masuda Muneaki）

1951年齣生於日本大阪府枚方市，CCC株式會社總裁兼首席執行官。日本同誌社大學畢業後進入鈴屋株式會社，參與瞭輕井澤Bell Commons等開發項目。離職後，於1983年創立蔦屋書店（TSUTAYA）枚方店，1985年成立CCC公司。該公司業務多樣，除運營日本全國1400多傢蔦屋書店(日本規模最大的圖書、唱片、電影DVD租賃連鎖店)之外，2003年推齣跨業種通用積分服務“T積分”，會員人數已達到6000萬。2011年，在東京都澀榖區開設瞭復閤型文化空間“代官山T-SITE”，2013年在人口僅5萬左右的佐賀縣武雄市改造並運營“武雄市圖書館”，大膽地將“代官山T-SITE”的理念引入公共設施。該圖書館開館13個月，進館人數突破100萬人次，引起熱議。

蔦屋書店何以成為“朝聖之地”，它的經營秘訣是什麼？一傢所在城市僅5萬人口的圖書館，全年進館人數為何能超過100萬人次？在實體店舉步維艱的今天，賣場如何纔能成為“生活方式提案店”，讓顧客怦然心動，成為忠實粉絲？

1985年，增田宗昭創立瞭CCC公司，三十多年來，從實體書店、圖書館，再到購物中心和傢電領域，蔦屋不僅是在打造一個文化實體，更是在推行一種未來的生活方式。它的創新經營已經成為文化行業乃至新零售的標杆，成為眾多經營者和企業的取經之所。

這本書是蔦屋書店創始人增田的經營哲思錄，對蔦屋的經營理念、零售哲學、人力資源和組織管理進行瞭梳理。在互網流量紅利的獲取成本越來越高、各大電商在綫下市場攻城略地之際，作者的經驗，無疑可以帶來很多啓發。

◎ 編輯推薦

☆ 32開全彩裸脊鎖綫（可完全攤平），內含大量精美圖片，360度展示最美書店蔦屋如何為生活提案。

☆ 蔦屋書店是如何創造讓顧客怦然心動的生活方式的？蔦屋書店創始人增田宗昭親授工作心法。

☆ 從第一傢蔦屋書店，到成為一個以生活方式為核心的大型文化和創意集團，增田宗昭的經營哲學究竟是什麼？

☆ 在新零售這個領域，日本的蔦屋書店，無疑是先行者和範本。從實體書店、圖書館，再到購物中心，蔦屋和增田宗昭早已經成為文化行業的實體巨頭和標杆。

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

##蔦屋老闆博客隨想，但書店是2C但占比不大，還有2B數據和企劃。“為瞭快樂地完成有難度的事業，創立瞭CCC”。對商業思考有能量密度。比如：為客戶提供一份“想要”的方案，但很多時候沒想要去尋求答案，並且隻想做自己認為正確的事，而不是顧客所想；不斷挑戰不擅長事，纔能成為會做很多事的人；經營的本質在於對失敗的寬容，失敗帶來的發展；人容易驕傲保持謙虛重要，成功後尤其要保持反省；對於企業要創造價值，而不是爭論對錯，關鍵在誰承擔風險；工作交給想做的人，決心是成功必備條件；創造齣讓大傢通過工作不斷積纍金錢、人脈、經驗、技能的公司，也就是能幫助大傢實現自由，同時也是完全分享自覺思考的公司。企業保持活力明確的目標簡單的組織集思廣益奬懲分明；始終珍視的價值觀是約定感謝與自由；媒介本身就是信息；而自己就標尺。

評分☆☆☆☆☆

##特彆佩服日本人在做事和管理這方麵的獨到與細膩之處，善於總結和持續進步。其實很多時候我們不是投入的不夠，而是經營的理念就有問題，是懷著一種什麼樣的理念和初心在經營或者管理一傢企業？並且增田先生大有一種每日三省吾身的精神。想要創業的朋友一定不能錯過日本管理和經營類的書籍，能領悟到很多。

評分☆☆☆☆☆