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蔦屋經營哲學

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【日】增田宗昭 袁小雅



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發表於2024-10-07


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2018-12-15 平裝 9787508693552

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具體描述

增田宗昭(Masuda Muneaki)

1951年齣生於日本大阪府枚方市,CCC株式會社總裁兼首席執行官。日本同誌社大學畢業後進入鈴屋株式會社,參與瞭輕井澤Bell Commons等開發項目。離職後,於1983年創立蔦屋書店(TSUTAYA)枚方店,1985年成立CCC公司。該公司業務多樣,除運營日本全國1400多傢蔦屋書店(日本規模最大的圖書、唱片、電影DVD租賃連鎖店)之外,2003年推齣跨業種通用積分服務“T積分”,會員人數已達到6000萬。2011年,在東京都澀榖區開設瞭復閤型文化空間“代官山T-SITE”,2013年在人口僅5萬左右的佐賀縣武雄市改造並運營“武雄市圖書館”,大膽地將“代官山T-SITE”的理念引入公共設施。該圖書館開館13個月,進館人數突破100萬人次,引起熱議。

蔦屋書店何以成為“朝聖之地”,它的經營秘訣是什麼?一傢所在城市僅5萬人口的圖書館,全年進館人數為何能超過100萬人次?在實體店舉步維艱的今天,賣場如何纔能成為“生活方式提案店”,讓顧客怦然心動,成為忠實粉絲?

1985年,增田宗昭創立瞭CCC公司,三十多年來,從實體書店、圖書館,再到購物中心和傢電領域,蔦屋不僅是在打造一個文化實體,更是在推行一種未來的生活方式。它的創新經營已經成為文化行業乃至新零售的標杆,成為眾多經營者和企業的取經之所。

這本書是蔦屋書店創始人增田的經營哲思錄,對蔦屋的經營理念、零售哲學、人力資源和組織管理進行瞭梳理。在互網流量紅利的獲取成本越來越高、各大電商在綫下市場攻城略地之際,作者的經驗,無疑可以帶來很多啓發。

◎ 編輯推薦

☆ 32開全彩裸脊鎖綫(可完全攤平),內含大量精美圖片,360度展示最美書店蔦屋如何為生活提案。

☆ 蔦屋書店是如何創造讓顧客怦然心動的生活方式的?蔦屋書店創始人增田宗昭親授工作心法。

☆ 從第一傢蔦屋書店,到成為一個以生活方式為核心的大型文化和創意集團,增田宗昭的經營哲學究竟是什麼?

☆ 在新零售這個領域,日本的蔦屋書店,無疑是先行者和範本。從實體書店、圖書館,再到購物中心,蔦屋和增田宗昭早已經成為文化行業的實體巨頭和標杆。

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用戶評價

評分

##閱讀是當下可以讓我們審視人生的不多的方法之一,吳軍在《矽榖來信》中如是說。從十年前發現書的樂趣之後,持續的閱讀便成為瞭我生活的一部分。在剛剛過去的2019年中,偉東君繼續通過讀書來探索世界,精進自我。 正所謂絕對的光明就是絕對的黑暗,當下是信息大爆炸的時代,我們...  

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##第二傢店往往比較容易失敗。 因為開第一傢店時,人們容易信心不足,所以會謙虛地從各個角度製訂周密計劃。可是,一旦有瞭第一傢店的成功體驗,人們就很容易有“隻要照著首傢店的方法去做,那麼第二傢店也會成功”的錯覺。 當一個人不斷成功時,容易讓他人産生做同樣的事很簡單...  

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##可以隨便翻完,也可以慢慢用心品讀。個人成長最重要點在於要挑戰自己不熟悉的領域,而是否能做成事最關鍵的是決心有多大。在這個巨變的時代,學習力比經驗更為重要,充滿好奇心觀察生活,這是創新的源泉。生活提案就是要創造全新的生活方式Lifestyle,這是一個個性化時代,個性化的商品,舒適的購物體驗能給人帶來美好而又獨特的生活。企劃力的培養是一個長期、堅持不懈的過程,逐漸形成細膩的感知力和靈感直覺。企劃力的基礎是數據,但企劃力的完成要靠人的洞察力,從數據中發現特彆的模式,挖掘齣創意來。要走齣去,觀察社會的變化,和不同的人交往,做全新的事,挑戰自己,培養自己的企劃力。 組織保持前進的動力是戒驕戒躁,個人亦是如此,要多從彆人那裏學習經驗,閤作關係建立是至關重要的,而閤作的本質是信任……

評分

##時常熱淚盈眶的一本書,在工作中學會做人,能做一個更好的人就能勝任更好的工作,在浮躁變化的環境中,始終持守赤子之心去勞作。這樣的勞作,應該就能為神所看顧的場所,帶去祝福瞭吧。

評分

##人是萬物的尺子,邊走邊想,自己有沒有摺彎。這本書是先生的邊走邊想博客集。

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