管理心理学 王重鸣 人民教育出版社 9787107142253

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出版社: 人民教育出版社
ISBN:9787107142253
商品编码:29979904516

具体描述

基本信息 书 名:管理心理学
作 者:
出版社:
出版日期:200505
版  次:
页  数:0
ISBN :9787107142253
定价:24.8 元 本店价:20.58 元
折扣:【83】 节省:4.22 元
分类:  →  
货号:1419171
图书简介 《应用心理学书系:管理心理学》全面阐述了管理心理学的若干理论和实践问题。全书共分四编。第一编阐述了管理心理学的理论体系、历史演变、发展历程、研究方法等。第二编探讨了知觉、判断、归因、能力、价值取向、态度、激励等个体心理因素在管理中的地位和作用。第三编探讨了群体动力、团队管理、沟通、冲突与谈判等群体心理因素在管理中的地位和作用。第四编探讨了领导与组织中的若干心理问题。", 作者简介 王重鸣 浙江大学企业管理和工业心理学博士生导师,上海交通大学企业管理博士生导师:曾获瑞典哥德堡大学人事管理硕士学位(1985)、杭州大学工业心理学硕士学位(1982)和博士学位(1987)。现任浙江大学管理学院常务副院长、浙江大学人力资源管理研究所所长,人力资源与战略发展(创业管理)研究中心主任,国务院学位委员会学科评议组成员,全国MBA教育指导委员会委员、教育部工商管理专业教学指导委员会委员,并任中国心理学会常务理事兼工业心理学专业委员会主任,浙江省行为科学学会理事长等职,还先后担任了一系列国内外学术刊物的主编或编委,其中包括:《国际工商管理百科全书》(英)中国编委、《国际心理学百科全书》(美)中国编委、《管理发展杂志》(英)副主编、《人类工效学》(中)杂志副主编、(《应用心理学》(中)杂志副主编、《人类工效学》(英)编委、《组织行为与人类决策过程》(美)编委、《应用心理学:国际研究》(美)编委、《国际人事选拔与测评杂志》(英)编委、《世界商务》(美)编委、《国际管理评论》(英)编委和《国际人力资源管理杂志》(英)编委、《管理评论杂志》(英)和《组织行为学杂志》(美)编委等。他还先后担任美国欧道明大学富布赖特客座教授、法国南特大学管理学院、瑞典隆德大学商学院、英国克兰菲特大学管理学院和荷兰自由大学的客座教授,国家人事部人事科学研究院客座研究员和中欧国际工商学院等多所国内著名管理学院的客座教授。王重鸣教授专长于人力资源管理、组织行为学、创业管理和工业心理学领域的研究。", 目   录 自序
第一编 绪论
第一章 管理心理学的体系和发展
第一节 管理心理学的理论体系与管理环境
第二节 管理心理学的历史演变
第三节 我国管理思想与管理心理学的发展
第二章 管理心理学的研究方法
第一节 研究的构思与设计
第二节 研究的测量
第三节 研究的数据分析与其他方法
第二编 个体心理
第三章 知觉、判断和归因
第一节 知觉与学习
第二节 判断与决策
第三节 归因与管理
第四章 能力和个性
第一节 能力与管理技能
第二节 个性
第三节 能力与个性的测量
第五章 价值取向、态度和组织承诺
第一节 工作价值取向
第二节 工作态度与满意感
第三节 组织承诺
第六章 工作激励
第一节 激励的内容理论
第二节 激励的过程理论
第三节 工作激励策略
第三编 群体心理
第七章 群体动力
第一节 群体理论与发展阶段
第二节 群体内聚力
第三节 群体决策
第八章 团队管理
第一节 团队的理论
第二节 团队气氛与团队绩效
第三节 团队效能感与团队绩效
第九章 沟通
第一节 沟通理论
第二节 影响沟通效能的因素
第三节 组织沟通
第十章 冲突与谈判
第一节 冲突理论与策略
第二节 冲突管理策略
第三节 群体冲突管理
第四编 领导与组织心理
第十一章 领导行为
第一节 领导行为定义和权力理论
第二节 领导的特质理论和行为理论
第三节 领导行为的权变理论
第四节 管理决策
第十二章 组织结构和组织设计
第一节 组织的结构与体制
第二节 组织理论和模型
第三节 组织与工作设计
第十三章 组织文化
第一节 组织文化的理论
第二节 组织文化与管理绩效
第三节 交叉文化组织心理
第十四章 组织变革和组织发展
第一节 组织变革与组织发展的模型
第二节 组织变革与组织发展途径
第三节 组织学习与组织创新
参考文献",










插图和节选
深入理解组织行为与人力资源管理:现代企业成功的基石 本书旨在为管理者、人力资源专业人士以及对组织行为学和人力资源管理感兴趣的读者提供一个全面、深入且实用的知识框架。在全球化竞争日益激烈、技术变革日新月异的今天,理解和有效管理人力资源已成为企业保持竞争优势的核心要素。本书摒弃了纯粹的理论堆砌,着重于将前沿的管理科学理论与复杂的现实商业环境相结合,提供一套可操作的管理工具和思维模式。 第一部分:组织行为学的理论基础与应用 本部分致力于构建读者对个体、群体和组织层面行为的理解。我们将从人类动机的本质出发,探讨在不同文化和激励机制下,员工如何形成工作投入和绩效。 第一章:动机的驱动力与管理实践 我们将超越经典的马斯洛需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,深入剖析当代工作场所中更具复杂性的动机模型,例如自我决定理论(SDT)以及基于公平和期望的决策过程。重点探讨如何设计公平且具有内在吸引力的薪酬与福利体系,以及如何利用非物质激励,如赋权(Empowerment)和工作丰富化(Job Enrichment),来激发高水平的创造力和承诺。我们还会分析“安静离职”(Quiet Quitting)现象背后的深层心理机制,并提供具体干预措施。 第二章:感知、认知与决策的偏差 本章聚焦于人类信息处理的局限性。管理者在招聘、绩效评估和冲突解决中,不可避免地会受到认知偏差的影响。我们将详细介绍确认偏误、锚定效应、可得性启发法等常见偏差,并提供结构化决策工具,如“红队分析”和“决策日志”,以帮助管理者提升决策的客观性和质量。尤其关注多元化团队中的信息共享与决策质量之间的关系。 第三章:领导力演变与情境适应 领导力研究已从“特质论”发展到复杂的“关系论”。本章系统梳理了变革型领导、交易型领导以及仆人式领导的核心要素。重点将放在情境领导理论(Situational Leadership)的应用,即如何根据下属的发展成熟度(Competence and Commitment)动态调整领导风格。此外,我们还将讨论分布式领导(Distributed Leadership)和虚拟团队中的领导挑战,特别是建立信任和维持团队凝聚力的方法。 第四章:团队动力学与高效协作 成功的组织往往是高效团队的集合。本部分深入探讨团队发展的阶段(如形成、震荡、规范、执行和解散),并分析影响团队绩效的关键变量,包括角色分工、沟通模式和冲突管理。我们将引入团队学习(Team Learning)的概念,探讨如何构建一个鼓励建设性冲突(Constructive Conflict)而非破坏性冲突的文化。对于跨职能团队,本章提供专门的协调机制和技术支持策略。 第二部分:人力资源管理的核心职能与战略整合 本部分将人力资源职能置于企业战略的宏观背景下,探讨如何通过有效的人力资源管理(HRM)实践,实现组织目标的战略落地。 第五章:战略性人力资源规划与人才获取 战略性人力资源规划(SHRP)是连接业务战略与人力资源供给的关键桥梁。本章讲解如何进行劳动力市场分析、预测未来人才需求和供给缺口。在人才获取方面,我们将详细论述如何构建雇主品牌(Employer Branding)以吸引顶尖人才,并采用数据驱动的方法(Predictive Analytics)优化招聘渠道的投入产出比。对于内部人才盘点,重点介绍胜任力模型(Competency Modeling)的构建与应用。 第六章:绩效管理体系的设计与优化 绩效管理不再是年度考核,而是持续的反馈与发展循环。本章详细介绍从目标设定(如OKR和平衡计分卡的应用)、到持续反馈(360度反馈的有效实施)的全流程管理。我们探讨如何将绩效评估结果公正地与薪酬、晋升和发展挂钩,同时确保评估过程的透明度和员工的可接受性。特别关注如何管理“高潜人才”(Hi-Po)的绩效识别与加速发展。 第七章:薪酬与福利的激励效应 薪酬体系是吸引、激励和保留人才的核心工具。本章分析了外部公平性、内部公平性与个人贡献之间的平衡艺术。我们将剖析不同类型的激励计划,包括基于能力的薪酬(CBP)、基于绩效的奖金(PBP)以及股权激励(如限制性股票和期权)在不同发展阶段企业的适用性。同时,深入探讨弹性福利计划的设计,以满足日益多元化的员工需求。 第八章:员工发展、培训与职业生涯管理 员工能力是组织持续创新的源泉。本章阐述了学习型组织(Learning Organization)的特征和构建路径。我们不仅关注传统培训方法(如课堂教学),更侧重于体验式学习、在岗辅导(Coaching)和导师制(Mentoring)的有效实施。职业生涯管理部分将探讨如何通过内部职业通道的透明化和继任者计划(Succession Planning)来构建员工的长期发展承诺。 第三部分:组织变革、文化与伦理管理 本部分关注动态环境下的组织适应性,以及构建可持续和负责任的组织。 第九章:组织文化与变革管理 组织文化是影响所有管理实践的隐性力量。本章深入剖析组织文化的构成要素(如价值观、仪式和符号),并提供诊断文化健康状况的工具。在变革管理方面,我们将应用库尔特·勒温(Kurt Lewin)的“解冻-变革-再冻结”模型,并结合约翰·科特(John Kotter)的八步流程,重点讲解如何在变革过程中有效沟通、建立联盟和克服抵制心理。 第十章:人力资源的伦理考量与法律合规 现代企业管理必须建立在坚实的伦理基础之上。本章探讨了涉及隐私、数据安全、公平对待和工作场所多样性与包容性(D&I)的伦理困境。我们将梳理关键的劳动法规要求,如反歧视、同工同酬和员工申诉处理程序,确保人力资源实践不仅高效,而且符合最高的道德和法律标准。 结语:面向未来的弹性组织 本书的最终目标是培养具备战略眼光和人文关怀的新一代管理者。通过掌握这些知识和技能,读者将能够更有效地管理人力资本,构建一个既能实现卓越绩效,又能提供员工全面发展空间的弹性组织。

用户评价

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这本《管理心理学》绝对是我近期阅读中最具启迪性的一本书之一。它不仅仅是一本关于管理方法的介绍,更是一次关于人性深处奥秘的探索。作者在分析员工动机时,打破了传统的“胡萝卜加大棒”的模式,而是深入挖掘了人类内在的驱动力,比如成就感、归属感、自主性以及自我实现的需求。书中通过大量案例,展示了如何通过满足这些深层次需求来激发员工的内在动力,从而实现事半功倍的管理效果。我尤其被关于“心流”体验的部分所吸引,作者解释了当员工全身心地投入到一项工作中,达到一种高度专注和沉浸的状态时,他们不仅能获得巨大的满足感,也能创造出卓越的成果。这让我开始思考,如何为我的团队成员创造更多能够产生“心流”的工作机会,如何通过优化工作流程、提供必要的支持以及赋予他们更多的自主权,来帮助他们体验到这种美妙的状态。此外,书中关于领导者的“影响力”是如何建立的,也给了我很大的启发。它不仅仅依赖于职位赋予的权力,更在于领导者的人格魅力、专业能力、正直品格以及与员工建立的信任关系。这本书让我意识到,成为一名优秀的管理者,需要不断地学习和成长,更需要用心去理解和关怀你的团队,用智慧去激发他们的潜能,用真诚去赢得他们的信任。

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初次接触这本《管理心理学》,我原本以为会是一本枯燥的理论书,但事实证明我的想法大错特错。这本书以一种非常新颖的视角,探讨了领导者与被领导者之间微妙而又至关重要的心理互动。作者对于沟通障碍和信息不对称问题的分析,让我感同身受。在日常工作中,我们常常会因为沟通不畅而产生误解,导致工作效率低下,甚至引发不必要的冲突。这本书通过一些经典的管理学实验和案例,深入剖析了造成沟通障碍的深层原因,比如认知偏差、情感因素以及沟通渠道的局限性。它不仅仅是停留在现象的描述,而是提供了切实可行的解决方案,例如如何运用非暴力沟通技巧,如何通过有效的反馈机制来确保信息的准确传递,以及如何建立透明的沟通渠道来减少不确定性。让我印象特别深刻的是关于“认知失调”理论在管理中的应用,书中举例说明了当员工的信念与他们的行为不一致时,他们可能会感到不适,而管理者可以通过一些方式来帮助他们缓解这种不适,从而引导他们做出更符合组织目标的行为。这本书让我对“沟通”这个看似简单实则复杂的概念有了全新的认识,也为我提升自己的沟通能力提供了坚实的理论基础和实践指导。

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刚翻开这本《管理心理学》,就被它那股严谨而又不失人文关怀的学术气息所吸引。书中对于个体差异的探讨,让我对“人”这个复杂而又迷人的个体有了更深层次的理解。作者在分析不同性格类型对工作行为的影响时,引用了大量的研究数据和经典理论,但并没有让内容显得枯燥乏味。相反,通过对各种情境下员工行为模式的剖析,我仿佛看到了自己团队中那些熟悉的面孔,也更能理解他们行为背后的逻辑。特别是关于情商(EQ)在领导力发挥中的作用,书中进行了非常详尽的阐述,让我认识到,除了专业技能和智商(IQ),同理心、自我认知、情绪管理和人际关系处理能力,才是真正决定一个管理者能否带领团队走向成功的关键。作者用了很多生动的比喻和深入的案例,来解释如何培养和提升这些“软技能”,比如如何通过积极倾听来建立信任,如何通过有效的反馈来促进员工成长,以及如何在压力下保持冷静和乐观。这本书让我意识到,管理不仅仅是下达指令和分配任务,更是一个与人沟通、理解、引导和激励的过程。它让我开始反思自己平时的沟通方式,是否足够清晰、是否足够具有同理心,是否能够真正走进员工的内心,理解他们的需求和困惑。这本书给我提供了一个全新的视角来审视管理工作,也让我对未来的职业发展充满了新的期待和思考。

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不得不说,这本《管理心理学》在我阅读过的众多管理类书籍中,算得上是一股清流。它没有那些华而不实的理论堆砌,也没有过于晦涩难懂的专业术语,而是以一种非常接地气的方式,为我们这些在实际工作中摸爬滚打的管理者提供了一份实用的指南。我特别欣赏书中关于组织文化和团队凝聚力部分的论述。作者并没有空谈概念,而是通过一个个鲜活的案例,展示了不同的企业文化如何塑造员工的行为,以及如何通过有效的领导来营造积极向上的团队氛围。我印象最深刻的是关于“心理安全感”的讨论,书中强调了在一个安全的组织环境中,员工才敢于表达真实的想法,勇于尝试新的事物,即使犯错也不会受到过度指责。这让我联想到自己团队中曾经出现的一些沟通障碍,可能是因为我无意中营造了一种不够开放的氛围,让一些员工不敢说出自己的担忧。这本书给我敲响了警钟,也指明了改进的方向,让我更加重视在日常工作中创造一个让大家感到安心和被尊重的环境。此外,书中关于员工工作满意度和幸福感的研究,也让我认识到,仅仅关注绩效是不够的,真正关心员工的福祉,才能激发他们更大的潜能和忠诚度。这本书让我觉得,管理工作可以更有温度,也更有智慧。

评分

这本《管理心理学》给我留下了非常深刻的印象,虽然我不是专门研究心理学的,但作为一名基层管理者,我深感理解员工的心理活动对于团队建设和工作效率至关重要。这本书的语言风格相对平实,但深入浅出地阐述了很多管理实践中的核心问题。我尤其喜欢其中关于激励理论的章节,作者并没有简单罗列马斯洛的需求层次或者赫茨伯格的双因素理论,而是结合了大量实际案例,生动地展示了不同激励方式在不同情境下的应用效果。例如,书里提到一个关于如何有效表扬员工的段落,不是泛泛地说“要及时表扬”,而是具体分析了公开表扬和私下表扬的适用范围,以及表扬的内容应该侧重于行为本身而非人格特质,这让我茅塞顿开,回去后立刻调整了团队的表扬方式,收效显著。此外,书中关于冲突管理的部分也让我受益匪浅。以往我总是把冲突看作是团队的“敌人”,总想方设法息事宁人。但这本书让我意识到,适度的冲突甚至是积极的,它能够激发不同的观点,推动问题的深入探讨。关键在于如何引导冲突朝着建设性的方向发展,而不是让它演变成人身攻击。作者提供了一些实用的技巧,比如如何倾听不同的声音,如何保持中立,以及如何寻找共同点,这些都为我在处理棘手的团队矛盾时提供了宝贵的思路。总而言之,这本书的价值在于它将理论与实践巧妙地结合,让我能够将所学知识直接应用到工作当中,解决实际问题,提升管理效能。

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