滿28包郵 幸福女人會溝通 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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馬銀春著 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 女性成長
• 幸福生活
• 情感
• 心理學
• 自我提升
• 包郵
• 滿減
• 實用

店鋪： 梅凱瑞圖書專營店

齣版社： 中國財富齣版社

ISBN：9787504740243

商品編碼：29941653798

包裝：平裝

齣版時間：2012-01-01

基本信息

書名：幸福女人會溝通

定價：33.00元

作者：馬銀春著

齣版社：中國財富齣版社

齣版日期：2012-01-01

ISBN：9787504740243

字數：254000

頁碼：278

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.540kg

編輯推薦

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　　讀受人歡迎的口纔寶典，做談吐自如的幸福女人

內容提要

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　　幸福女人：“說”就要徵服他人：“言”就要打動人心：“講”就要直擊心底：“話”就要有理有道。眼睛是心靈的窗戶，嘴巴是幸福的橋梁。獲得幸福說難也不難，你隻需要在恰當的地點、恰當的時間說恰當的話，就可以獲得幸福。翻開《幸福女人會溝通》，讓我們一起分享溝通帶給我們的幸福生活。

目錄

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作者介紹

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文摘

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序言

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掌控人生的溝通藝術：構建和諧關係與實現個人成長的實用指南 本書並非聚焦於特定年齡段女性的“幸福”秘籍，而是一本全麵、深入探討人際溝通本質、技巧與實踐的工具書。它旨在為所有尋求提升自我錶達能力、有效解決衝突、並建立更深層次人際連接的讀者提供一套係統化的理論框架和可立即應用的實戰策略。 --- 第一部分：溝通的底層邏輯與心理基礎 1. 溝通的本質重塑：超越“說話的技巧” 本書首先挑戰瞭將溝通等同於華麗辭藻或辯論技巧的傳統認知。我們深入探討瞭溝通的真正核心——信息的有效傳遞、意圖的清晰錶達以及情感的共鳴與確認。溝通不僅僅是信息的輸入與輸齣，更是一場復雜的心理博弈和意義構建過程。我們將分析不同溝通模型（如綫性模型、互動模型、交易模型）的優缺點，並引導讀者構建一個更具包容性和適應性的溝通哲學。 2. 洞察“沉默的力量”：非語言溝通的深度解析 超過70%的溝通信息是通過非語言綫索傳遞的。本章節將詳細剖析肢體語言（姿態、手勢）、麵部錶情（微錶情）、目光接觸、空間距離（親密區、社交區）以及語調（音高、語速、停頓）在溝通過程中的決定性作用。我們不僅會教授如何“解讀”他人的非語言信號，更重要的是，如何有意識地運用自身的非語言行為來增強信息的說服力、錶達誠意，並有效管理溝通現場的氣氛。 3. 認知偏差與過濾效應：理解“聽”的障礙 溝通失敗往往源於“聽”的失真。本部分將係統梳理影響信息接收的關鍵心理學概念：確認偏誤（Confirmation Bias）、選擇性知覺、刻闆印象以及投射作用。讀者將學習如何識彆這些內在的“噪音過濾器”，並掌握主動傾聽（Active Listening）的精髓，包括復述確認、情感反射和開放式提問，從而確保接收到的信息與發送者的意圖高度一緻。 4. 情緒的導航：駕馭溝通中的情感風暴 有效的溝通離不開對情緒的管理。本書區彆對待瞭“錶達情緒”與“被情緒控製”。我們探討瞭情緒智力（EQ）在溝通中的應用，重點分析瞭恐懼、憤怒、防禦心等常見負麵情緒如何阻礙對話的進行。讀者將學習“去情境化”處理情緒的技巧，例如使用“我感覺……”句式（I-Statements）替代指責性的“你總是……”句式，從而在保持真誠的同時，不使對方陷入防禦狀態。 --- 第二部分：核心溝通技能與場景應用 5. 清晰錶達的結構化方法：從混亂到有序 本書提供瞭一套高效的錶達結構框架，適用於商務報告、日常解釋或復雜觀點的闡述。我們將重點介紹： PREP原則（Point, Reason, Example, Point）： 快速切入重點，邏輯清晰。 SCQA框架（Situation, Complication, Question, Answer）： 尤其適用於問題解決導嚮的匯報。 金字塔原理的應用： 確保核心論點先行，次級論據層層支撐，避免信息冗餘。 6. 衝突解決的藝術：從對立走嚮閤作 衝突是人際互動中不可避免的一部分，本書將其視為溝通升級的機會。我們詳細剖析瞭托馬斯-卡爾曼衝突處理模型（Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument），並針對五種模式（競爭、迴避、妥協、閤作、遷就）進行瞭深入的場景化分析。重點教授“非暴力溝通”（NVC）的四個步驟——觀察、感受、需要、請求——如何在緊張的對峙中重建同理心，引導雙方找到共同的基礎。 7. 談判與說服的心理學基礎 說服並非強迫，而是引導對方自願采納你的觀點的過程。本章聚焦於羅伯特·西奧迪尼的六大說服原理（互惠、承諾與一緻、社會認同、稀缺、權威、喜好）在實際溝通中的應用。我們將提供實用的談判策略，包括錨定效應的應用、BATNA（最佳替代方案）的確定，以及如何在維護關係的同時，堅定地爭取自身利益。 8. 建設性反饋的科學：驅動成長的關鍵對話 無論是作為管理者、同事還是夥伴，給予和接受反饋都是至關重要的。本書提供瞭“SBI模型”（Situation, Behavior, Impact）來解構模糊的評價，使其成為具體、可執行的改進建議。同時，我們也為如何應對負麵或不公允的反饋提供瞭心理建設和應對腳本，確保反饋對話能夠導嚮積極的改變，而非互相指責。 --- 第三部分：跨文化與數字時代的溝通挑戰 9. 跨文化溝通的敏感性與適應性 在全球化背景下，理解文化差異對溝通風格的影響至關重要。本書對比瞭高語境文化（如東亞文化）與低語境文化（如德語文化）在信息傳遞方式、時間觀念和人際距離上的差異。讀者將學會識彆並調整自己的溝通假設，避免因文化誤解而産生的摩擦。 10. 在屏幕上建立連接：數字溝通的效率與陷阱 電子郵件、即時消息和視頻會議已成為主流。本章專門探討瞭數字溝通的特點：缺乏非語言綫索、信息滯後性與易被麯解的風險。我們將提供優化郵件標題、管理即時消息的響應速度規範，以及主持高效遠程會議的最佳實踐，確保虛擬環境下的溝通依然精準、專業且富有溫度。 總結：持續精進的溝通旅程 本書的最終目標是培養讀者的溝通韌性——即在各種復雜環境下，能夠靈活切換溝通模式，保持清晰、尊重和目標導嚮的能力。溝通是一項需要終身練習的技能，本書提供的工具箱將伴隨你，從容應對職場晉升、傢庭和諧、友誼維護乃至自我探索的每一個關鍵時刻。

評分☆☆☆☆☆

說實話，這本書的排版和紙張質感超乎瞭我的預期，拿到手裏沉甸甸的，很有分量感，完全對得起這個價位。我這個人比較注重細節，如果一本書的裝幀粗糙，內容再好我可能都會少打幾分。這本書的字體大小適中，行間距也很舒服，即便是長時間閱讀，眼睛也不會感到疲勞。我特彆喜歡它在每章開頭設計的那種名人名言引用，雖然這些句子我以前可能也讀到過，但放在特定的語境下，總能起到一種畫龍點睛的作用，讓人在進入主題之前，先被一種更宏大的視角所震撼。我甚至把其中一句關於“傾聽的力量”的話抄在瞭我的工作筆記本上，打算每天早上看一遍，提醒自己，在急著錶達之前，先學會安靜地接收信息。這種不經意間滲透齣來的生活哲學，比那些硬邦邦的理論說教要管用得多，讓人感覺作者是真正用心在與讀者對話，而不是冷冰冰地灌輸知識。

評分☆☆☆☆☆

我嚮來對那些宣稱能“一招製勝”的書籍持保留態度，但這本書給我的感覺卻很不一樣，它似乎更傾嚮於引導你進行自我反思，而不是提供一個萬能鑰匙。我在閱讀關於“原生傢庭影響”的那部分時，感覺像是被作者溫柔地揭開瞭內心深處的一些小傷疤。書中通過一些非常生活化的案例分析，描繪瞭我們在成長過程中不自覺模仿的溝通模式，以及這些模式如何潛移默化地影響瞭我們當下的親密關係。我當時停下來，仔細迴想瞭自己和父母相處的點點滴滴，發現很多固執己見的習慣確實能追溯到童年時期的一些經曆。這種深挖內因的寫作方式，讓我不得不放慢速度，甚至需要時不時地閤上書本，自己一個人默默消化半天，那種醍醐灌頂的感覺，真的非常震撼，讓我開始重新審視自己與伴侶之間的對話方式。

評分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格非常接地氣，沒有那種故作高深的學術腔調，讀起來就像是鄰傢那位見多識廣、閱曆豐富的姐姐在跟你分享她的“獨傢秘笈”。特彆是作者在舉例說明如何處理職場衝突時，用的那些場景描述，簡直太真實瞭，我差點以為她偷看瞭我的郵件和會議記錄。比如，她提到如何用“我感受”而不是“你總是”的句式來錶達不滿，這個技巧我立刻在第二天的工作郵件中進行瞭實戰演練，效果齣奇地好，對方的迴應明顯緩和瞭許多，沒有齣現我預想中的那種防禦性反擊。這種即學即用的實用性，是這本書最大的亮點，它沒有停留在理論層麵，而是將復雜的心理學概念轉化成瞭日常生活中可以操作的具體步驟，讓人感覺幸福和有效的溝通能力，其實並沒有想象中那麼遙不可及。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計簡直太抓人眼球瞭，那種溫暖又略帶神秘感的色調，一下子就把我吸引住瞭。我本來是衝著“幸福女人”這個主題來的，心裏期待著能找到一些關於如何經營美滿傢庭、保持個人魅力的秘籍。剛翻開目錄，各種“高效溝通”、“情緒管理”、“魅力升級”的章節標題就讓我摩拳擦掌，感覺裏麵藏著一套完整的、可以立刻上手的“幸福公式”。特彆是看到其中一章提到瞭“如何優雅地拒絕不閤理要求”，我當下就覺得這書是為我量身定製的，因為我這人最怕得罪人，總把彆人的事看得比自己的事重要。我特地挑瞭個周末的下午，泡瞭杯茶，準備沉浸式閱讀，想象著自己讀完後，能像書裏描繪的那樣，從容不迫地處理生活中的各種小摩擦，成為那個連閨蜜都會羨慕的“高情商”女神。那種對自我提升的強烈渴望，支撐著我迫不及待地想深入瞭解書中的每一個觀點，希望能從中汲取到滿滿的正能量，徹底告彆過去那種患得患失的相處模式。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我原本以為這本書會像很多市麵上同類書籍一樣，充斥著大量的心理學術語和難以理解的模型圖錶，讀完後隻能記住幾個生硬的術語。然而，這本書的結構設計非常巧妙，它不是簡單地羅列知識點，而是構建瞭一個循序漸進的學習路徑。從最基礎的“識彆自己的溝通底色”，到中期的“解碼對方的潛颱詞”，再到後期的“構建和諧的長期對話框架”，每一步都像是蓋樓房的地基和梁柱，層層遞進，邏輯清晰。最讓我印象深刻的是最後幾章關於“如何維護溝通的有效性”的討論，它強調瞭持續練習的重要性，而不是指望讀完一本書就能一勞永逸。作者甚至鼓勵讀者建立一個“溝通日誌”，記錄每一次對話的成功與失敗之處，這種強調長期實踐和自我修正的態度，讓我感到無比的踏實和充滿希望，覺得這次的投資絕對是值得的。