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基本信息
书名:给人好印象的秘诀:如何让别人信任你、喜欢你、帮助你
定价:39.00元
作者:海蒂格兰特霍尔沃森(Hei
出版社:机械工业出版社
出版日期:2016-04-01
ISBN:9787111530329
字数:
页码:
版次:1
装帧:精装
开本:32开
商品重量:0.4kg
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基于数十年心理学研究成果
教你打破成见与误解 给他人留下美的印象内容提要
你能否得到一份好工作,升职加薪;能否拥有好人缘,得到更多机会,这全都取决于别人对你的印象!
不幸的是,人们看你的方式往往充满了成见和误解,这种心理倾向根深蒂固,轻易无法改变。除非,你读了这本书。
本书将告诉你一个好消息:了解人们如何观察你的科学知识,将极大改善你在别人心目中的印象——在他们自己都察觉不到的情况下。
心理学家和畅销书作家海蒂·格兰特·霍尔沃森运用几十年来社会心理学的研究成果,揭秘:
人们观察你的两个阶段:阶段是自动化的,容易产生有偏差的印象;第二阶段比较费力,只有进入这个阶段,才能形成准确的印象。
促使人们对你产生偏见和误解的三个“观察透镜”:信任透镜(你是朋友还是敌人)、权势透镜(你对我能产生多大影响)、自我透镜(你威胁到我的自尊了吗)。
影响人们如何观察你的人格因素:观察者是趋利型还是避害型,是焦虑型还是逃避型?
重要的是,你还可以学会一些科学有效的技巧,从而:
以自己想要的方式给他人留下好印象。你能否得到一份好工作,升职加薪;能否拥有好人缘,得到更多机会,这全都取决于别人对你的印象!
不幸的是,人们看你的方式往往充满了成见和误解,这种心理倾向根深蒂固,轻易无法改变。除非,你读了这本书。
本书将告诉你一个好消息:了解人们如何观察你的科学知识,将极大改善你在别人心目中的印象——在他们自己都察觉不到的情况下。
心理学家和畅销书作家海蒂·格兰特·霍尔沃森运用几十年来社会心理学的研究成果,揭秘:
人们观察你的两个阶段:阶段是自动化的,容易产生有偏差的印象;第二阶段比较费力,只有进入这个阶段,才能形成准确的印象。
促使人们对你产生偏见和误解的三个“观察透镜”:信任透镜(你是朋友还是敌人)、权势透镜(你对我能产生多大影响)、自我透镜(你威胁到我的自尊了吗)。
影响人们如何观察你的人格因素:观察者是趋利型还是避害型,是焦虑型还是逃避型?
重要的是,你还可以学会一些科学有效的技巧,从而:
以自己想要的方式给他人留下好印象。
纠正他人对你不利的印象。
更有效地进行沟通,准确传递想表达的信息。
更公平、更准确地判断他人。
目录
赞 誉
前 言
部分
为何相互理解这么难
章 你非常难以理解 / 002
原因之一:你是谜一般的人,身边到处都是谜团 / 004
原因之二:你的行为与别人怎么解读有关 / 008
第2章 观察者是认知吝啬鬼(你也一样) / 016
确认偏差和初始效应 / 019
成见 / 024
光环效应 / 031
虚假同感偏差 / 032
第3章 观察的两个阶段 / 039
观察的阶段 / 047
观察的第二阶段 / 057
第二部分
用以观察的透镜
第4章 信任透镜 / 064
表达温暖 / 068
展示能力 / 072
表达温暖和展示能力:一种矛盾 / 081
信任与领导 / 084
第5章 权势透镜 / 087
权势怎样改变人 / 090
(相对)有权势者如何看你 / 098
怎样透过权势的迷雾来清晰地观察 / 102
第6章 自我透镜 / 106
就像拿普通苹果跟不好的苹果对比 / 114
就像拿普通苹果跟很好的苹果对比 / 116
应对其他人的自我透镜 / 126
第三部分
特定个性的透镜
第7章 急切的趋利型人和警惕的避害型人 / 134
趋利型透镜:不冒险,无所得 / 137
避害型透镜:准备好,再动手 / 139
辨别某人是趋利型还是避害型 / 143
怎样用观察者的动机语言来说话 / 146
第8章 黏人型、焦虑型观察者和冷淡型、逃避型观察者 / 154
安全型透镜 / 159
焦虑型透镜 / 159
逃避型透镜 / 162
用观察者的“依恋语言”说话 / 164
第四部分
让别人更准确地观察你,同时你也更准确地观察别人
第9章 纠正不好的印象和战胜误解 / 172
用大量非常明确的证据“轰炸”他们 / 173
让他们想要修正对你的看法 / 176
特殊案例:道歉 / 191
后记 / 196
致谢 / 201作者介绍
海蒂·格兰特·霍尔沃森
(Heidi Grant Halvorson)
海蒂是哥伦比亚商学院动机科学中心的副主任。她在哥伦比亚大学获得博士学位,并在该大学与卡罗尔·德韦克合作共事。
海蒂是一系列风靡世界的畅销书的作者,如《成功,动机与目标》《给人好印象的秘诀:如何让别人信任你、喜欢你、帮助你》《你离成功,只差9步!成功者目标达成术》等。她常在《哈佛商业评论》《大西洋月刊》《今日心理学》等杂志上发表文章。
海蒂还是神经领导力研究院(NeuroLeadership Institute)的高级顾问,帮助各个组织制定策略,以化解决策中的潜意识偏差,并培育一种着眼于组织成长的思维模式。文摘
序言
这本书带来的改变,是潜移默化的,但却是我能清晰感受到的。它没有提供什么“速成秘籍”,而是让我看到了人际交往中那些被我们忽略的“小细节”所能产生的巨大能量。我过去总是觉得,只要我够优秀,别人自然会欣赏我,但这本书让我意识到,“优秀”只是基础,更重要的是如何将你的优秀“传递”给别人,并让他们感受到你的真诚和善意。书中关于“积极反馈”和“赞美”的章节,让我学会了如何用更恰当、更具体的方式去肯定别人,而不是空泛地说“你真棒”。我开始留意身边人的闪光点,并真诚地表达我的欣赏,这不仅让我自己心情愉悦,也让周围的氛围变得更加积极。最让我感到惊喜的是,当我开始更关注如何让别人感觉良好时,我发现自己也变得更加自信和快乐。这本书让我明白,真正的好印象,是建立在对他人真诚的关怀和理解之上的,是一种双向的、互动的过程。
评分坦白说,这本书的篇幅不小,但我真的读得很享受,因为它给了我很多实实在在的启发。我过去常常因为害怕被拒绝,而不敢主动向别人寻求帮助,总觉得自己应该“独立坚强”。但这本书让我明白,请求帮助并非是软弱的表现,而是一种建立连接、加深关系的方式。它教我如何提出一个让人愿意伸出援手、并且感到愉快的请求,这其中包含了很多沟通的艺术。比如,要清晰地说明你需要什么,以及你为什么需要,并适当地表达你的感激之情。我尝试着在生活中运用这些技巧,比如向一位有经验的朋友请教工作上的难题,我不再是含糊其辞,而是具体说明我的困惑,并提出我期望得到怎样的建议。结果出乎意料的好,对方不仅耐心解答,还分享了许多我从未想过的角度。这本书让我明白,适当地“示弱”和“求助”,反而能让别人感到被需要,从而产生更强的亲近感和帮助意愿。
评分这本书给我最深的触动,在于它让我重新审视了“喜欢”这件事。我以前总以为,只要我足够好,别人自然会喜欢我,但这本书却告诉我,“喜欢”很多时候是一种“被看见”和“被认可”的感觉。它分享了许多关于如何通过细节让别人感到被重视的技巧,比如记住对方的小习惯,在恰当的时候给予真诚的赞美,以及在别人需要的时候伸出援手。我尝试着在工作中运用这些方法,比如在会议上记下同事提出的一个被大家忽略的好点子,并在稍后的交流中提到,这让那位同事非常惊喜,也让我和他的关系变得更加融洽。还有书中关于“表达感谢”的章节,我过去总是觉得一句“谢谢”就够了,但这本书让我明白,一次发自内心的、具体化的感谢,能产生多么强大的积极影响。现在,我学会了更细致地表达我的感激之情,这不仅让我自己感到更快乐,也让周围的人愿意与我分享更多。这本书真的让我明白,人际关系的建立,是一门精细的手艺,需要用心去雕琢。
评分刚拿到这本书时,我其实是抱着一种试试看的心态,毕竟“给人好印象”这个主题听起来有点虚,总觉得不那么容易落地。但读完之后,我最大的感受是,这本书真的帮我拨开了许多迷雾,让我明白,建立良好人际关系并非靠“装”,而是有章可循的。它没有给我那些空洞的理论,而是像一个经验丰富的朋友,一点点地教我如何去观察,如何去调整自己的言行。我尤其喜欢书中关于“主动倾听”的章节,过去我总觉得自己很会聊天,但其实只是在自说自话。这本书让我意识到,真正的沟通是双向的,而倾听,远比滔滔不绝来得重要。它教会我如何捕捉对方的潜台词,如何通过眼神和肢体语言来传递我的关注,这些细节上的指导,在日常生活中真的太有用了。以前和同事、领导交流,总觉得有些隔阂,不够“接地气”,现在感觉自己更能拉近距离,让对方觉得我是在乎他们的想法的。这本书让我明白,赢得信任,关键在于真诚和恰当的反馈,而不是刻意的迎合。
评分读完这本书,我感觉自己像是掌握了一套“社交宝典”,在面对各种社交场合时,心里不再那么忐忑了。最让我印象深刻的是关于“建立信任”的部分。它没有教你如何去“欺骗”别人,而是从建立可靠性和一致性入手,一点点地让我明白,为什么有些人能轻易获得别人的信任。书中提到的“言行一致”和“信守承诺”这些看似老生常谈的道理,被用非常生动和易于理解的方式阐释出来,让我真正理解了其中的重要性。我曾经有过因为一次失信而失去别人信任的经历,那种感觉真的很糟糕。这本书让我明白,修复信任比建立信任更难,但也并非不可能。它教我如何通过诚恳的态度,以及后续的一系列负责任的行为,来重新赢回别人的信任。现在,我更加注重自己的承诺,并且会主动去沟通,如果遇到可能无法兑现承诺的情况,也会提前告知并解释原因,这种坦诚的态度,反而让我在别人心中的可靠度大大提升。
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