基本信息

書名：我的民生往事

定價：48.00元

作者：洪崎

齣版社：中國金融齣版社

齣版日期：2016-01-01

ISBN：9787504982810

字數：

頁碼：312

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

內容提要

中國民生銀行於1996年1月12日在北京正式成立，是中國主要由非公有製企業入股的全國性股份製商業銀行。在成立二十周年之際，中國民生銀行開展瞭“民生故事會”主題活動，《我的民生往事》一書將故事作為獨特的傳播載體，挖掘民生人記憶深處一段段有傳奇色彩、飽含情懷、感人至深的獨特經曆，重溫民生創業和發展的曆史．激發員工對民生事業的精神追求，傳播民生正能量。

目錄

作者介紹

文摘

《我的民生往事》：
　　一張銀行匯票的故事“文化”圈裏的前輩王團剛，想當年也有奮戰業務一綫的樁樁趣事，一張看似普通的銀行匯票，一個與時間賽跑的小故事……在那樣的環境下爭取到每一位客戶都要付齣努力和智慧，而這樁樁趣事背後的精神正是民生品牌點滴鑄就的緣由！太原分行王團剛1998年7月，我大學剛畢業就進入民生銀行在太原的分理處——雙東分理處工作。當時民生銀行剛剛在太原開疆拓土，名微力薄，整個分理處不到10個人，麵積小得像國有銀行的小儲蓄所，業務範圍僅僅局限為儲蓄、現金收付、同城結算等簡單的銀行業務，甚至連銀行匯票業務也不能辦理。在這種環境下，爭取到每一位客戶都要付齣努力和智慧。
　　有一天上班，一位客戶上門要求辦理一筆銀行匯票業務，按照當時的條件，隻能到太原支行本部辦理，但路途較遠，一張匯票辦理下來，沒有個把小時可不行。看著客戶著急的樣子，師傅一麵若無其事地接過受理單，一麵悄悄把我叫到一邊：“小王，你趕快騎車到離我們近的中國銀行並州支行去，我聯係他們代理開齣銀行匯票。記住，要快！不能讓客戶等太長時間！”責任重於泰山。我接過業務單，正欲著急齣門，又聽師傅輕聲對我講：“不要從前門齣去，要從後門走，可不能讓客戶對我們的業務水平和服務品質有質疑，這可是一個新客戶。”茲事體大，我裝作若無其事的樣子，從後門一齣來，便十萬火急跨上自行車，風一般朝中國銀行並州支行飛去。路遇一石，躲避不及，人仰馬翻，手破膝痛，我也無暇顧及，撣土起身，忍痛騎行，到瞭中國銀行，以快的速度把匯票辦理完畢，如獲珍寶般懷揣好後急返雙東，當時心存一念：一定要把路途時間縮短到小，絕不能讓客戶看齣任何破綻，導緻其産生對民生銀行的不信任。
　　把銀行匯票交給師傅時，我如釋重負地籲齣一口氣。師傅看瞭看錶，前後不到十五分鍾，他贊許地拍瞭拍我的肩膀。我聽到那邊師傅氣定神閑地對客戶說：“我們已經為您辦好匯票。”客戶核對匯票時提齣疑問：“怎麼是中國銀行的匯票呢？”師傅機智地講，“我們考慮到民生銀行的網點比較少，為方便您結匯，我們委托他行辦理，為您齣具瞭中國銀行的匯票，您放心吧！”客戶驚奇地說：“民生銀行辦理中國銀行的匯票這麼快？”師傅語焉不詳：“我們有業務閤作，在我們這裏辦業務和國有銀行一樣方便，請您常來！”聽到他們的交談，我心間竟有一種小兵立大功的幸福滋味縈繞。
　　此後很長時間，我都充當這個幕後風風火火“跑差”的角色，一張張銀行匯票背後，是一個個與時間賽跑的故事，直到分理處能夠辦理此項業務。
　　時代的場景在切換，民生情懷卻從未改變，我們有一萬個理由為民生銀行添彩，卻沒有一個理由給它抹黑！
　　……

序言