第1章 顾客想要的是完美“体验”
第2章 光靠“商品”和“服务”，公司早晚会倒闭
第3章 出售“体验”的巨大威力
第4章 让人慷慨解囊的“舒心法则”
第5章 有“关系性”，才能生意兴隆
第6章 “好的销售方法”只能来源于实践
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第2章 光靠“商品”和“服务”，公司早晚会倒闭
第3章 出售“体验”的巨大威力
第4章 让人慷慨解囊的“舒心法则”
第5章 有“关系性”，才能生意兴隆
第6章 “好的销售方法”只能来源于实践
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##作者说：消费者已经"没有想要的东西"，这样说并不为过。不过事实并非如此。并不是没有想要的东西，只是 "还没有发现自己想要的东西"而已。 如今消费的本质就在这里。顾客想要的并不是商品， 而是想要通过商品, 获得的体验。
评分##作者说：消费者已经"没有想要的东西"，这样说并不为过。不过事实并非如此。并不是没有想要的东西，只是 "还没有发现自己想要的东西"而已。 如今消费的本质就在这里。顾客想要的并不是商品， 而是想要通过商品, 获得的体验。
评分##典型的日本讲方法论的书，小中见大，推荐。
评分##2016.10.30，家里，公司藏书。又是一本娓娓道来的好作品，读起来一点也不枯燥。虽然不够系统，但还是介绍了很多体验营销的案例和招数。有一些基本上都可以直接拿来用。
评分##多来点这种小生意实战书吧
评分##有些小点子还是可以借鉴的
评分##有些小点子还是可以借鉴的
评分##典型的日本讲方法论的书，小中见大，推荐。
评分##很多小故事，读起来简单又生动。跟国内一直在谈的讲故事异曲同工。
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