企业现场改善十讲

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潘家军 著
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  • 精益生产
  • 现场管理
  • 改善
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  • 标准化
  • 效率提升
  • 成本控制
  • 质量管理
  • 团队建设
  • 持续改进
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店铺: 扬中新华书店图书专营店
出版社: 机械工业出版社
ISBN:9787111544487
商品编码:25786676614
包装:平装
开本:16
出版时间:2016-10-01

具体描述


内容介绍
基本信息
书名: 企业现场改善十讲
作者: 潘家军 开本:
YJ: 49
页数:
现价: 见1;CY =CY部 出版时间 2016-10
书号: 9787111544487 印刷时间:
出版社: 机械工业出版社 版次:
商品类型: 正版图书 印次:
内容提要 作者简介 精彩导读 目录
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《隐匿的增长:深耕业务肌理,解锁组织潜能》 在这本《隐匿的增长》中,我们将一同踏上一段非同寻常的探索之旅,揭示那些隐藏在企业日常运营深处的增长契机,以及如何通过系统性的方法,将这些潜藏的能量转化为实实在在的业绩提升与组织活力。本书并非宏大叙事下的理论框架堆砌,也不是教条式的管理指南,而是聚焦于企业肌体的细微之处,深入挖掘业务流程中的“痛点”与“亮点”,并提供一套可操作、可复制的实践方法论,帮助企业发现并放大那些往往被忽视的、却至关重要的增长要素。 我们生活的时代,信息爆炸、市场变化如瞬息万变的潮汐,企业面临着前所未有的挑战与机遇。在这样的背景下,传统的增长战略往往显得力不从心,依赖于外部市场拓展或技术革新,而忽视了企业自身最宝贵的财富——其内部的运营效率、员工的创造力以及业务流程的优化潜力。本书的核心主张在于,真正的、可持续的增长,往往孕育于企业内部,隐藏在日常的点滴工作中。它不是仰望星空式的战略蓝图,而是脚踏实地的能力建设;不是对外部环境的被动适应,而是对内部潜能的主动挖掘。 《隐匿的增长》将带领读者走进那些鲜为人知的企业内部角落,从生产车间的细微调整,到客户服务流程的优化,从销售渠道的精细化管理,到研发团队协作效率的提升,再到企业文化如何潜移默化地影响员工行为和决策。我们关注的不是“做什么”,而是“怎么做得更好”,通过精密的观察、深入的分析和精巧的设计,让企业在不增加巨大投入的前提下,实现质的飞跃。 第一部分:洞察业务的“隐形脉络” 本部分将引导读者掌握一套洞察企业运营“隐形脉络”的方法论。我们相信,每一个业务流程,无论多么微小,都蕴含着其独特的逻辑与价值。要发现隐匿的增长,首先需要拥有一双“透视眼”,能够穿透表象,看到事物的本质。 “流程解剖术”: 我们将学习如何将复杂的业务流程分解为一系列可管理的环节,并运用可视化工具(如流程图、价值流图)来呈现每一个步骤的输入、输出、参与者、耗时以及潜在的瓶颈。这不仅仅是绘制一张图,更是对业务逻辑的一次深度梳理和理解。我们将探讨如何识别流程中的非增值活动,例如不必要的等待、重复的检查、信息传递的延迟等,这些“隐形损耗”是阻碍增长的“暗礁”。 “数据寻迹”: 数据的价值在于洞察,而不仅仅是记录。本书将介绍如何从海量数据中提取有价值的信息,发现业务活动中的模式、趋势和异常。这包括对关键绩效指标(KPI)的精细化解读,以及如何运用更高级的数据分析技术,例如根本原因分析、关联性分析,来 pinpoint 那些影响业务表现的关键因素。我们会探讨如何建立有效的数据采集和分析体系,让数据成为我们发现隐匿增长的“指南针”。 “用户心声解码”: 客户是企业价值的最终体现者。本书将深入探讨如何从客户反馈、投诉、购买行为等多个维度,理解客户的真实需求、痛点和期望。我们不仅仅是收集信息,更是要学会“解码”客户语言背后的深层含义,从而发现产品、服务或流程中可以改进的空间。这包括采用用户画像、用户旅程图等工具,将抽象的客户需求具象化,并转化为可行的改进方案。 “员工智慧汇聚”: 企业的每一个岗位,每一个员工,都可能是改进的源泉。本书将强调如何建立有效的机制,鼓励和引导一线员工贡献他们的观察和建议。这包括营造开放的沟通氛围,运用持续改进的工具(如提案制度、工作坊),以及建立一套能够识别、评估和奖励员工创新想法的体系。我们将探讨如何将员工的“点滴智慧”汇聚成企业持续改进的“洪流”。 第二部分:构建“优化引擎”——精益的实践与创新 在识别出增长的潜在领域后,如何有效地进行优化,使其成为企业持续增长的“引擎”?本部分将聚焦于精益思想的实践应用,并在此基础上融入创新元素,为企业打造一套持续优化的动力系统。 “价值流的优化艺术”: 精益生产的核心在于识别并消除浪费,最大化价值的流动。本书将详细阐述价值流图(VSM)的绘制与应用,帮助读者识别流程中的所有增值与非增值活动,并找到消除浪费、缩短周期、提高效率的突破口。我们会探讨如何针对不同类型的浪费(如等待、搬运、库存、过量生产、缺陷、过度加工、未被利用的才能)制定具体的改进措施,实现流程的“瘦身”与“提速”。 “五S与现场管理精要”: 干净整洁、有序高效的工作环境是精益管理的基础。本书将深入解析“整理、整顿、清扫、清洁、素养”五S管理的原则与实施步骤,并结合实际案例,展示如何通过构建标准化的工作场所,减少查找、搬运、等待等非增值活动,提升工作效率与安全性。这不仅仅是物理空间的改变,更是培养员工规范化、标准化操作习惯的关键。 “看板与拉动式生产”: 如何实现“在正确的时间、以正确的数量、生产正确的产品”?本书将介绍看板系统和拉动式生产的理念与方法。通过看板作为信息传递的载体,实现生产流程的柔性化和订单驱动,有效避免库存积压和生产过剩,提高响应速度和资源利用率。我们会探讨在不同类型的企业中如何设计和实施有效的看板系统。 “持续改善的驱动力——PDCA循环与日常管理”: 增长不是一蹴而就的,而是持续改进的结果。本书将详细阐述PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环在日常管理中的应用,以及如何将其融入企业的各个层级,形成一种持续改进的文化。我们将探讨如何通过定期的审视、评估和纠正,不断驱动业务流程的优化,使之保持在最优状态。 “创新与精益的融合”: 在精益的基础上,如何激发创新,实现“跳跃式”的增长?本书将探讨如何在优化现有流程的同时,引入创新的思维和技术。这包括敏捷开发方法、设计思维、以及利用新技术(如物联网、大数据分析)来重新定义业务流程和客户体验。我们强调的是,创新不是凭空而谈,而是建立在对业务深刻理解和持续优化的坚实基础之上。 第三部分:文化赋能——让隐匿的增长蔚然成风 增长的“隐匿性”并不意味着其不可见,而是需要一种能够支撑其发生的内在力量——企业文化。本部分将探讨如何通过塑造积极的企业文化,让发现和实现隐匿的增长成为一种常态。 “赋能与责任文化”: 成功的优化离不开员工的积极参与和主人翁意识。本书将探讨如何通过授权、信任和明确的责任划分,激发员工的内在驱动力。我们将强调领导者在营造赋能文化中的作用,以及如何建立一种鼓励试错、容忍合理失败的氛围,让员工敢于尝试和创新。 “协作与知识共享”: 隐匿的增长往往存在于跨部门、跨团队的协作中。本书将强调建立高效的协作机制和知识共享平台的重要性。我们将探讨如何打破部门壁垒,促进信息流通,让不同领域的智慧得以碰撞和融合,从而发现那些隐藏在部门边界处的增长机会。 “以结果为导向的激励机制”: 鼓励和奖励是驱动持续改进的有效手段。本书将探讨如何设计一套与隐匿增长目标相契合的激励机制,将员工的贡献与企业的整体利益紧密联系起来。这包括对流程改进的直接奖励,以及对创新思维和团队协作的认可。 “领导者的隐匿增长启迪者角色”: 领导者的思维模式和行为方式,直接影响着企业是否能够发现和抓住隐匿的增长。本书将聚焦于领导者如何成为“隐匿增长的启迪者”,通过言传身教,示范持续改进的态度,鼓励团队成员勇于探索,并为他们的努力提供支持和指导。 结语 《隐匿的增长》并非一本求快求成的秘籍,而是一份邀请。邀请您一同审视您所处的组织,用全新的视角去发现那些被忽视的价值,用系统的方法去优化那些看似微不足道的环节,用文化的力量去激发那些潜藏的能量。在这个充满竞争与变革的时代,最大的增长空间,往往就隐藏在您企业肌理之中。让我们一起,拨开迷雾,发掘“隐匿的增长”,让企业在稳健中实现持续而深远的飞跃。

用户评价

评分

读了《企业现场改善十讲》这本书的简介,我脑海中立刻浮现出我所在公司许多亟待解决的现场问题。很多时候,我们都知道“有问题”,但却找不到切实有效的方法去解决,或者说,我们尝试了很多方法,效果却不尽如人意。这本书的“十讲”结构,让我觉得它应该是一个非常系统性的学习过程。我特别好奇的是,它在“如何识别真正的问题”这一环节,会有怎样的论述?很多时候,我们容易被表面的现象所迷惑,而这本书会不会教我们如何剥丝抽茧,找到问题的本质?我非常期待书中能够提供一些关于“如何激发一线员工的改善热情”的策略,因为我始终认为,真正的现场改善离不开一线员工的参与和智慧。如果这本书能够提供一些行之有效的工具和方法,并且能够通过生动的案例来阐释,那我将感到非常受益。

评分

这本书的标题《企业现场改善十讲》本身就透露着一种实操性很强的感觉,我一直对如何将理论落地到企业实际运营中抱有极大的兴趣,所以毫不犹豫地入手了。拿到书的那一刻,纸张的质感和排版都显得很用心,打开的第一页就让我对接下来的内容充满了期待。虽然我还没有完全读完,但仅仅是初步翻阅,就已经被其系统性的梳理和深入的探讨所吸引。特别是它对“现场”这个概念的界定,我感觉非常到位,不再是泛泛而谈的管理术语,而是实实在在地指向了企业最核心、最直接的价值创造环节。我尤其关注的是书中对于“改善”的方法论,市面上很多书籍可能会过于强调工具的使用,而忽略了背后更深层次的思考和文化建设。《企业现场改善十讲》似乎在这方面做了更深入的探索,它是不是能帮助我理解,为什么有些看似简单的方法,在不同的企业,或者说在不同的“现场”,却能产生截然不同的效果?我希望这本书能够提供一些打破“经验主义”的视角,让我能更科学、更有效地去识别和解决现场存在的问题,从而真正驱动企业的持续进步。

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《企业现场改善十讲》这本书的标题,一下子就击中了我在工作中遇到的痛点。我所在的部门,虽然不是最直接的生产一线,但我们处理的很多流程都和现场运作息息相关,经常会收到来自现场的各种反馈和需求,但往往因为对现场的了解不够深入,导致我们的支持和解决方案不够精准。《企业现场改善十讲》是不是能为我们提供一个更宏观的视角,让我们理解现场的运作逻辑,以及不同环节之间的相互影响?我特别想知道,书中会不会探讨如何建立一个有效的沟通桥梁,让信息在管理层、支持部门和一线现场之间顺畅地流动。我希望这本书能够帮助我跳出部门的局限,更全面地看待企业作为一个整体的现场改善需求。它是不是能帮助我理解,一个看似微小的流程调整,可能对整个企业现场效率产生的连锁反应?

评分

老实说,我对企业管理类书籍一向比较挑剔,因为很多都停留在理论层面,读起来像是在看教科书,对实际工作指导意义不大。但《企业现场改善十讲》这本书,给我带来的惊喜是,它并没有回避现实的复杂性。从目录的标题上看,就能感受到一种层层递进、逐步深入的逻辑。我最感兴趣的是,它是否能为我提供一套清晰的“现场诊断”方法论?很多时候,我们知道有问题,但不知道问题的根源在哪里,或者说,我们可能找对了表面现象,却忽略了深层次的原因。《企业现场改善十讲》会不会像一位经验丰富的老师傅,带着我们走进真实的生产车间、服务前台,一步步剖析那些隐藏在日常运作中的“顽疾”?我尤其期待它在“问题定义”和“根本原因分析”这两个环节的论述,因为我总觉得,找准了问题,剩下的改善工作就好办多了。如果这本书能提供一些实用的案例分析,并且能够将不同行业的现场改善经验进行提炼和归纳,那绝对是锦上添花了。

评分

拿到《企业现场改善十讲》这本书,我首先被它清晰的书名所吸引。虽然我不是直接负责现场改善的管理者,但我身处一家制造业企业,每天都会接触到生产线上的一些瓶颈和效率问题。我一直想找到一本能够帮助我理解“为什么”和“怎么做”的书。这本书的“十讲”模式,似乎预示着它将从十个不同的切入点来探讨企业现场的改善。我比较好奇的是,这本书会不会涉及到一些非常具体、落地的操作技巧,比如如何进行现场观察、如何收集数据、如何组织改善小组等等。更重要的是,我希望它能够帮助我建立一种“持续改善”的思维模式,而不是仅仅解决一两个孤立的问题。比如,它会不会教我们如何识别那些“不必要的浪费”,或者如何通过流程优化来提升整体的运作效率?我很期待书中能有一些“干货”,能够让我读完之后,立刻就能在自己的工作环境中尝试应用,并且能看到一些积极的改变。

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