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张庆龙 著

图书标签:

• 财务共享服务中心
• 共享服务
• 财务管理
• 案例分析
• 企业管理
• 数字化转型
• 运营管理
• 成本控制
• 精细化管理
• 中国企业

店铺： 扬中新华书店图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121287947

商品编码：25729757109

包装：平装

开本：16

出版时间：2016-07-01

内容介绍
基本信息

书名：	中国财务共享服务中心典型案例
作者：	张庆龙	开本：
YJ：	58	页数：
现价：	见1；CY=CY部	出版时间	2016-08
书号：	9787121287947	印刷时间：
出版社：	电子工业出版社	版次：
商品类型：	正版图书	印次：

内容提要 作者简介 张庆龙，北京国家会计学院教授、博士生导师，GWY特殊津贴专家、审计与风险管理研究所所长。财政部D三届企业内部控制标准WY会咨询专家，中国会计学会会计教育专业WY会WY、中国审计学会教育分会理事、中国商业会计学会理事、北京市审计局特聘专家、北京市财政学会理事。
曾经在《会计研究》、《审计研究》、《财政研究》等核心期刊发表多篇论文，著有《财务转型始于共享服务》、《成为明日胜任的内部审计师》、《政府部门内部控制建设与评价》等专著多部。目前主要研究兴趣集中在集团公司管控、集团公司财务共享服务、企业司库管理、内部审计与内部控制领域的研究和实践。 精彩导读 目录 D一篇 财务共享服务概述
D一章 财务共享服务中心建设的必要性 .................................................... 2
一、什么是财务共享服务 ....................................................................... 2
二、财务共享服务中心建设的时代必然性 ........................................... 4
三、会计集中核算向财务共享转型的必要性 ....................................... 7
D二章 财务共享服务中心建设要点 .......................................................... 10
一、财务共享服务中心的模式类型选择 ............................................. 10
二、财务共享服务中心的业务范围 ..................................................... 13
三、财务共享服务中心的适用范围 ..................................................... 14
四、财务共享服务中心的办公选址 ..................................................... 15
D二篇 基于问卷调查的中国财务共享服务的现状
D三章 ACCA 与德勤管理咨询中国企业财务共享服务现状调研报告
（2013） ...................................................................................... 20
一、调研背景 ......................................................................................... 20
二、调研关注要点 ................................................................................. 22
三、调研的总体情况 ............................................................................. 23
四、采用财务共享服务/外包模式企业的分析 .................................... 25
五、尚未采用财务共享服务/外包模式企业的分析 ............................ 32
六、财务共享服务/外包应用目标及所面临的挑战 ............................ 34
七、调研结论 ......................................................................................... 42
D四章 北京国家会计学院中国企业财务共享调研报告（2015） ............ 43
一、调研背景 ......................................................................................... 43
二、财务共享服务中心建立情况调研 ................................................. 43
三、财务共享服务中心运行实施调研 ................................................. 45
四、财务共享服务中心人员管理调研 ................................................. 48
五、财务共享服务中心运营标准调研 ................................................. 50
六、财务共享服务中心信息化程度调研 ............................................. 52
七、财务共享服务中心新技术应用调研 ............................................. 53
八、财务共享服务中心运行效果调研 ................................................. 56
九、基于调研数据分析的政策建议 ..................................................... 58
D五章 安永咨询中国企业财务共享服务调查报告（2015） .................... 61
一、调研概况 ......................................................................................... 61
二、中国境内企业财务共享服务行业发展现状 ................................. 63
三、技术变革推动财务共享服务2.0 时代到来 .................................. 78
四、财务共享服务中心发展展望 ......................................................... 99
D三篇 财务共享服务典型案例分析
D六章 阳光保险集团以服务为导向的财务共享服务中心建设 ................ 102
一、阳光保险集团简介 ....................................................................... 102
二、阳光保险集团财务共享服务中心的建设背景 ........................... 103
三、阳光保险集团财务共享服务中心的建设与运营 ....................... 105
四、阳光保险集团财务共享服务中心的经验分享 ........................... 110
五、阳光保险集团财务共享服务中心的启示 ................................... 112
D七章 中兴通讯YL财务共享前沿的QQ财务云模式 ........................... 114
一、中兴通讯简介 ............................................................................... 114
二、中兴通讯财务共享服务中心建设的诉求 ................................... 115
三、中兴通讯财务共享服务中心的建设与运营 ............................... 116
四、中兴通讯财务共享服务中心的启示 ........................................... 120
D八章 协鑫集团同一种语言和标准的财务共享服务中心建设 ................ 123
一、协鑫集团简介 ............................................................................... 123
二、协鑫集团财务共享服务中心建设的必要性分析 ....................... 124
三、协鑫集团财务共享服务的平台架构 ........................................... 125
四、协鑫集团财务共享服务中心的发展历程 ................................... 126
五、协鑫集团财务共享服务中心组织架构 ....................................... 129
六、协鑫集团财务会计档案管理 ....................................................... 130
七、协鑫集团财务共享服务中心的管理体系梳理 ........................... 131
八、协鑫集团财务共享服务中心的人力资源管理 ........................... 136
九、协鑫集团财务共享服务中心的质量管理 ................................... 140
十、协鑫集团财务共享服务中心的信息系统建设 ........................... 141
十一、协鑫集团财务共享服务中心的实施效果及实现途径 ........... 144
十二、协鑫集团财务共享服务中心的发展展望 ............................... 146
D九章 国家开发银行服务与管控并重的财务共享模式 ........................... 148
一、国家开发银行简介 ....................................................................... 148
二、国家开发银行财务共享服务中心建设的背景 .....................

目录
.......

探寻现代企业管理革新之路：中国财务共享服务中心典型案例（内容简介） 本书并非对“中国财务共享服务中心典型案例”这一特定书名的内容进行概述，而是希望通过深入剖析一系列在实践中取得卓越成效的中国财务共享服务中心（以下简称“共享中心”）建设与运营案例，揭示其背后的驱动因素、核心战略、关键挑战以及最终实现的价值。我们将聚焦于那些真正能够代表中国企业在财务管理现代化进程中所迈出的坚实步伐，并为业界提供可借鉴、可复制的经验与启示。 一、 时代背景与驱动力：为何共享中心成为必然选择？ 本书将首先回顾中国经济的腾飞与企业管理的演进。随着市场经济的深入发展，中国企业规模日益庞大，组织架构日趋复杂，跨区域、跨国经营成为常态。传统的、分散式的财务管理模式，不仅效率低下，更难以适应快速变化的市场环境。数据孤岛、信息不对称、流程重复、成本高企等问题，严重制约了企业决策的及时性和准确性，也削弱了企业整体的竞争力。 在此背景下，共享中心作为一种集约化的财务管理模式，应运而生。它并非简单地将财务职能集中起来，而是通过流程再造、技术赋能、制度创新，构建起一个高效、专业、敏捷的财务服务平台。本书将深入探讨驱动中国企业选择共享中心的几大核心动力： 降本增效的内在需求： 伴随市场竞争的白热化，成本控制成为企业生存与发展的生命线。共享中心通过标准化、集约化运营，有效降低了重复劳动、减少了人力成本、优化了资源配置，从而显著提升了整体运营效率。 提升财务管理水平的战略考量： 共享中心不仅关注事务性工作的处理，更致力于提升财务数据的分析能力、风险控制能力和决策支持能力。通过集中处理和专业化分工，可以积累更精深的数据洞察，为企业战略决策提供更坚实的数据支撑。 数字化转型浪潮的推动： 以大数据、云计算、人工智能为代表的数字技术，为共享中心的建设提供了强大的技术支撑。本书将分析这些技术如何赋能共享中心，实现自动化、智能化，并重塑财务工作的未来形态。 合规性与风险管控的强化： 随着国家法律法规的不断完善，企业面临的合规性要求也日益提高。共享中心通过统一的流程和制度，能够更好地确保企业运营的合规性，并建立起更完善的风险预警和管控机制。 聚焦核心业务价值的战略转型： 将非核心的财务支持性工作剥离出来，交由专业的共享中心处理，能够使业务单元的员工更加专注于其核心业务的开展，从而释放业务单元的创造力和活力。 二、 共享中心建设的“中国式”探索：从规划到落地 本书将重点呈现中国企业在构建共享中心过程中所经历的典型实践。我们将打破“一刀切”的模式，深入剖析不同行业、不同规模、不同发展阶段的企业，在共享中心建设中所采取的差异化策略。 战略规划与顶层设计： 成功的共享中心建设始于清晰的战略规划。本书将展示优秀案例如何从企业整体战略出发，明确共享中心的定位、目标、服务范围、组织架构以及实施路径。我们将重点关注“做什么”（服务内容）、“谁来做”（组织设置）、“怎么做”（流程设计）、“用什么做”（技术应用）等核心问题。 流程再造与标准化： 共享中心的核心在于流程的标准化和优化。本书将深入分析典型案例如何打破原有部门壁垒，对财务流程进行系统性的梳理、分析、重构，实现端到端的流程整合。我们将关注如应付账款、应收账款、总账、固定资产、差旅费报销等关键流程的标准化实践，以及如何通过流程优化实现自动化和效率提升。 组织架构与人才队伍建设： 共享中心的组织设置至关重要。本书将探讨不同模式下的组织架构，例如集中式、区域式、混合式等，并分析其优劣势。同时，我们将强调人才队伍建设的重要性，包括专业人才的引进、现有员工的技能提升，以及如何建立一套能够激励和保留人才的机制。 技术赋能与数字化转型： 技术是共享中心实现高效运营的关键驱动力。本书将深入剖析企业如何利用ERP系统、财务共享服务平台、OCR（光学字符识别）、RPA（机器人流程自动化）、BPM（业务流程管理）等技术，实现财务流程的自动化、智能化。我们将着重展示技术如何解决数据孤岛问题，提升数据质量，并为分析与决策提供有力支持。 数据治理与分析应用： 共享中心积累了海量的财务数据。本书将探讨如何建立有效的数据治理体系，确保数据的准确性、完整性和一致性。同时，我们将重点关注数据分析的应用，例如如何利用共享中心的数据进行成本分析、现金流预测、利润分析，为管理层提供更具洞察力的决策支持。 变革管理与文化融合： 共享中心的建设不仅仅是技术的升级，更是组织变革的体现。本书将深刻剖析变革管理在共享中心建设中的重要性，包括如何有效沟通、处理员工疑虑、建立新的工作习惯和企业文化，从而确保变革的顺利进行和长期的成功。 三、 共享中心运营的“道”与“术”：价值实现与持续优化 本书的另一重要组成部分，是深入探讨共享中心如何实现其真正的价值，并进行持续的优化与创新。 服务质量的提升与客户满意度： 共享中心的核心使命是为企业提供高质量的财务服务。本书将分析案例如何通过建立KPI体系、服务目录、服务承诺等方式，量化服务质量，并持续提升客户满意度。 风险管理与内控强化： 共享中心作为企业财务运作的中枢，其风险管控能力至关重要。本书将展示案例如何通过流程内嵌控制、自动化审计、风险预警机制等，有效防范财务风险，强化内部控制。 成本效益的衡量与持续优化： 共享中心建设的最终目标之一是实现成本效益。本书将深入探讨如何科学地衡量共享中心的成本效益，并通过持续的流程改进、技术升级和资源优化，不断挖掘降本增效的空间。 从财务共享到业务共享的演进： 成功的财务共享中心往往具备向其他业务领域延伸的潜力。本书将探讨一些企业如何将财务共享的成功经验，拓展到人力资源、采购、IT等其他业务共享领域，构建更广泛的企业级共享服务平台。 应对挑战与未来趋势： 共享中心的建设与运营并非一帆风顺。本书将真实呈现案例在落地过程中所遇到的典型挑战，例如数据迁移的困难、系统集成的复杂性、员工抵触情绪、跨部门协作障碍等，并提供可行的解决方案。同时，我们将展望财务共享中心的未来发展趋势，例如AI在财务领域的深度应用、更加智能化的决策支持、服务模式的进一步创新等。 本书的价值： 通过对一系列真实、典型的中国财务共享服务中心建设与运营案例的深入剖析，本书旨在为企业高管、财务负责人、财务共享中心管理者、业务部门负责人以及对企业管理现代化感兴趣的读者，提供： 战略洞察： 帮助读者理解共享中心建设的战略意义和价值。 实操指南： 提供在规划、建设、运营过程中可借鉴的实践经验和方法论。 风险规避： 总结典型挑战与应对策略，帮助读者规避潜在风险。 未来展望： 洞察行业发展趋势，为企业的转型升级提供前瞻性指引。 本书将以严谨的逻辑、鲜活的案例、深入的分析，引领读者一同走进中国企业财务管理现代化的前沿阵地，探寻共享中心如何成为企业提升竞争力、实现可持续发展的重要引擎。

评分☆☆☆☆☆

这本书就像一部企业管理的“百科全书”，让我对财务共享服务的理解上升到了一个新的高度。我一直对财务共享服务抱有浓厚的兴趣，但总觉得缺乏一个系统性的框架来指导我的思考。这本书恰好填补了这一空白。它通过对不同行业、不同规模企业的案例进行深度剖析，让我看到了财务共享服务在实践中的多样性和复杂性。我从书中学习到了如何根据企业的具体情况，设计最适合的财务共享服务模式。它不仅仅是关于流程和技术，更是一种关于企业文化、组织架构和人才战略的全面考量。我特别欣赏书中对“服务意识”的强调，即财务共享服务中心不仅仅是提供服务，更要以客户为中心，不断提升服务质量和用户体验。书中那些关于如何通过技术创新，如人工智能、大数据等，来赋能财务共享服务的论述，也让我看到了未来的发展趋势。这本书为我提供了一个宝贵的学习平台，让我能够站在巨人的肩膀上，更好地理解和实践财务共享服务。

评分☆☆☆☆☆

老实说，一开始我拿到这本书，内心是有些忐忑的。我对财务领域并不十分精通，担心过于专业的术语会让我望而却步。然而，这本书却颠覆了我之前的认知。它并没有堆砌枯燥的理论，而是通过大量的典型案例，将财务共享服务的概念和实践变得通俗易懂。让我印象最深刻的是，书中的案例都非常具体，有详细的数据支撑，有生动的人物访谈，让我感觉就像在亲身参与这些企业的变革过程。我看到了这些企业在推行财务共享服务过程中遇到的挑战，比如数据孤岛的打通、流程标准的统一、以及如何克服员工的抵触情绪。更重要的是，我看到了它们是如何通过创新的方法和坚定的执行力，最终克服这些困难，实现业务的飞跃。这本书让我明白，财务共享服务并非一蹴而就，它是一个循序渐进、持续优化的过程。它强调了在数字化时代，财务部门需要如何转型升级，如何从传统的核算职能，转变为更具战略意义的价值创造者。这本书为我打开了一扇新的大门，让我对财务共享服务有了全新的认识。

评分☆☆☆☆☆

这本书就像一股清流，让我对财务共享服务中心的理解从模糊变得清晰。我一直对财务共享服务的概念有所耳闻，但总觉得隔靴搔痒，无法抓住核心。读完这本书，我才明白，这不仅仅是把财务流程集中处理，更是一场深刻的组织变革。它涉及到技术、人才、流程的全面优化，以及如何通过标准化、自动化来提升效率和准确性。书中那些生动的案例，比如某知名制造企业如何通过财务共享服务中心实现了跨国业务的无缝对接，让我切实感受到了技术赋能的强大力量。从最初的信息化系统建设，到后来的流程再造，再到智能化分析和决策支持，每一步都充满了智慧和挑战。让我印象深刻的是，案例中反复强调的“以人为本”的理念，即在追求技术和效率的同时，也关注员工的职业发展和转型，如何将原有的财务人员培养成更具战略眼光的业务伙伴，这才是财务共享服务中心真正成功的关键。这本书不仅提供了理论框架，更给出了落地实践的路径，让我对未来的财务运作模式有了更深入的认知，也为我所在的企业转型提供了宝贵的参考。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的最大启发，在于它深刻地揭示了财务共享服务在现代企业管理中的战略意义。我一直认为财务共享中心更多的是一种提高效率的工具，但这本书让我认识到，它更是一种赋能企业实现战略目标的重要平台。通过对不同企业案例的深入分析，我看到了财务共享服务如何帮助企业实现成本的优化、风险的管控、以及运营的精细化。它不仅仅是简单的财务数据集中，更是一种对企业全局资源的整合和优化。书中的案例，比如某大型能源企业如何通过财务共享中心实现全球供应链的协同管理，让我看到了技术和流程创新在驱动企业竞争力提升方面所扮演的关键角色。此外，本书对于如何构建一个高效的财务共享服务团队，如何进行人才的培养和发展，也提出了许多富有洞察力的观点。它让我认识到，在追求技术和流程自动化的同时，人才的专业化和战略性转型同样至关重要。这本书不仅提供了理论上的指导，更提供了实践上的参考，让我对企业未来的发展方向有了更清晰的认识。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的惊喜，远超我的预期。我一直认为财务共享服务中心是一个相对“硬核”的领域，充满了各种技术名词和复杂的流程图。然而，这本书却用一种非常人性化、故事化的方式，将财务共享服务的演进过程娓娓道来。它让我看到，财务共享服务不仅仅是技术和流程的堆砌，更是企业战略转型和管理升级的必然选择。书中对不同行业、不同规模的企业如何构建财务共享服务的实践进行了深入剖析，让我看到了同一个概念在不同场景下的落地差异和创新之处。比如，在服务业中，如何通过财务共享中心实现客户服务的精细化和个性化；在零售业中，如何应对海量交易数据的处理和风险控制。更重要的是，它让我认识到，财务共享服务的成功与否，很大程度上取决于能否建立起一套高效协同的组织文化和管理机制。那些成功的案例，无一不体现了企业高层的坚定决心、跨部门的紧密合作以及对变革的持续投入。这本书不仅仅是一本专业书籍，更像是一本关于企业经营智慧的百科全书，让我受益匪浅。