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內容簡介

　　如果放任環境中的不良現象存在，就會誘使人們仿效，甚至變本加厲，要阻止破壞蔓延，應該在問題還小時，著手處理。

　　少數人逃票，或者塗鴨，也可以引爆犯罪風潮，任何不起眼的小善與小惡，都可能成為扭轉大局的關鍵，本書指引我們：

　　1. 如何以「零容忍」態度麵對所有小問題
　　2. 如何即時修正並補救問題，杜絕陰溝裡翻船的可能
　　最重要的是，破窗理論幫助我們解決，社會、公共行政、管理、犯罪心理等等各領域問題，收復秩序的失土。

　　根據犯罪預防的突破性理論，這本實用的著作展現民眾、小商傢和警方，如何能攜手閤作，確保社區的安全。

作者簡介

　　喬治·凱林（George L. Kelling），是羅傑斯大學（Rutgers University）刑事司法學院教授，和哈佛大學甘迺迪政府學院研究員。他也是曼哈頓學院的副研究員。

　　凱薩琳·柯爾（Catherine M. Coles），是哈佛大學甘迺迪政府學院的研究助理，目前正在研究社區起訴的發展。他們現居新罕布夏州漢諾瓦市。

目錄

序
前言
一、失序，破窗理論與嚴重犯罪
二、失序的增長
三、過往警務策略的失敗
四、收復地鐵：紐約市的生活品質計畫
五、以社區為基礎的犯罪防治
六、收復街道：恢復巴爾地摩、舊金山和西雅圖的秩序
七、破窗效應後記

前言/序言

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