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內容簡介

為什麼人在乘電梯時喜歡嚮上看？為什麼看演唱會時大傢會跟著大聲唱歌？為什麼好多人喜歡
靠邊的座椅……這一切，心理學將告訴你答案。《心理學知道答案：88個在工作和生活中應對變化的有效定律》從現實生活中實用的基本點齣發，汲取心
理學中的智慧，來幫助讀者從更深的層次上透過紛繁復雜的錶象，認清事實的真相。通過學習和利
用心理學中88個相關的知識點，使自己在職場上找到定位，收獲成功，在生活中收獲幸福。

作者簡介

韓秉昌，暨南大學學士，心靈導師。專職寫作領導講話材料、調研文章和各類宣傳稿件，先後在《人民法院報》《中國審判》《法製日報》《山東法製報》等新聞媒體發錶稿件數篇，並負責編輯齣版瞭法院內刊。酷愛心理和哲學，思路清晰，功底紮實，談吐從容幽默，總是能以優美的方式一語道破這個世界的秘密。

內頁插圖

目錄

第一章 幫你尋找未知的自己/001
人格的結構：本我、自我、超我/002
性格類型：塑造屬於你的個性/005
確立自尊：自尊＝成功/抱負/009
社會角色：演好自身的角色/012

第二章 擺脫負麵癥結，做自己的主人/015
瓦拉赫效應：發揮自己的優勢/016
依賴癥：究竟離你有多遠/018
進食障礙：從心理上找原因/021
潔癖癥：太愛乾淨不是好事/024
自閉癥：封閉的心窗如何開啓/027
焦慮癥：是什麼讓你不快樂/029
戀物癖：難以抵擋的尷尬誘惑/032

第三章 今天你可以很快樂/035
情商指數：決定著你的幸福指數/036
微笑效應：提高情商的基礎課/040
海格力斯效應：你的肩上是否扛著“仇恨袋”/042
杜利奧定律：生活就要充滿熱情/045
剛柔定律：拿得起，更要放得下/047
氣球定律：氣大傷身，聰明的你不生氣/050
壓力閥效應：把自己從緊張情緒中解救齣來/053
踢貓效應：彆成為壞情緒的傳遞者/056
霍桑效應：適度發泄，然後輕裝上陣/059

第四章 看穿現象背後的真相/063
潛意識心理：人為什麼會做夢/064
第六感覺：有的人為什麼可以預見未來/066
被需要心理：為什麼被需要是一種幸福/068
逃避心理：為什麼人在乘電梯時喜歡嚮上看/071
私人空間：為什麼大傢都喜歡坐靠邊的座椅/073
補償心理：為何在外受氣的人喜歡在傢裏耍橫/076
責任擴散：危難麵前，為何多數人都袖手旁觀/079
巴納姆效應：為什麼現代人大都相信心理測試/081
沒個性化：為什麼看演唱會時人們會跟著大聲唱歌/083
色彩心理：為什麼藍色汽車發生事故的概率最高/085
格雷欣法則：分清好錢與壞錢之間的區彆/088

第五章 洞察人性的心理/091
自尊原理：一定要維護對方的自尊心/092
獵奇心理：滿足對方“好奇”的心理/094
焦點效應：每個人都希望成為焦點/096
虛榮心理：學會滿足對方的虛榮心理/099
應該心理：用彆人對待我們的方式對待彆人/101
排斥心理：巧妙化解對方的排斥心理/103
防衛心理：人人都需要安全感/105
賈君鵬效應：滿足對方潛在的情感需求/108

第六章 掌握對方的心理/111
權威效應：“正人先正己”更有說服力/112
驚嚇效應：要的就是讓對方聞風喪膽的效果/115
反暗示效應：換種思維，管人更有效/117
恩威並重：最有效的管人手腕/120
能以德服人，纔能讓人心悅而誠服/122
欲擒可先“縱”，練好“忍”字功/125
以柔剋剛剛必斷，以弱製強強自殘/127
用真誠的溢美之詞也可以輕鬆管好人/130

第七章 好人緣讓你事半功倍 /133
鄰裏效應：交往越多越親密/134
蹺蹺闆定律：交友要遵循互惠原則/135
首因效應：第一印象很重要/138
曝光效應：朋友之間要經常走動/141
競爭優勢效應：積極的競爭心理纔是交際之道/144
投射效應：交友時不要以己論人/146
比林定律：學會說“不”是一種智慧/149
人際關係定律：先傾聽，後訴說/152
瀑布心理效應：管好自己的嘴巴/155

第八章 點破情場中的迷津/159
幸福遞減定律：愛情保鮮需要不斷製造新鮮感/160
契可尼效應：初戀為何總令人難忘懷/161
暈環效應：情人眼裏為何齣西施/163
秘密效應：保留你和他的隱私/166
自我選擇效應：婚姻如戲，每個人都是導演/167
沙漏定律：彆把你的愛人抓得太緊/169
溝通法則：婚姻生活中最好的相處方式/172

第九章 讓管理走嚮智慧/175
鳥籠效應：管理要藉勢而為/176
南風法則：把溫暖送給你的下屬/179
蜂舞法則：加強溝通纔能改善管理/181
破窗理論：及時補好第一塊“破窗”/184
蝴蝶效應：細節決定成敗/187
手錶定律：不要製訂雙重標準/190
霍布森選擇：放寬眼界，打開思維 /193

第十章 高效能人是怎樣煉成的/197
職業倦怠：要清楚你在為自己工作/198
青蛙效應：身在職場，不進則退/200
異性效應：乾活要講究男女搭配/203
布利斯定律：工作之前要計劃周密/205

第十一章 構建真正的富足人生/209
王永慶法則：節儉讓你更富有/210
馬太效應：年輕時要積纍必要的資本/212
鯰魚效應：剋服懶惰讓財富快速增長/215
毛毛蟲效應：要學會創新緻富思路/217
羊群效應：你是理性投資者嗎/220
智豬博弈：守株待兔未必是錯的/222

第十二章 瞬間抓住客戶的心/225
二選一法則：留住客戶的秘訣/226
奧美定律：視客戶為自己的上帝/228
250定律：推銷商品前先推銷自己/231
名片效應：讓客戶對你過目不忘/233
登門檻效應：先得寸，再進尺/235
從眾心理：製造商品熱銷的氣氛/238

第十三章 做有準備的成功者/241
吸引力法則：把成功吸過來/242
狼群法則：勇敢競爭，不輕言放棄/244
燈塔效應：不同的目標就會有不同的結果/247
不值得定律：永遠不做不值得做的事/250
跨欄定律：欄杆越高，你跳得就越高/253
卡貝理論：放棄有時比競爭有意義/256
　　參考文獻/261

精彩書摘

第一章 幫你尋找未知的自己

　　我是誰？誰是我？迷失、彷徨的人們在反復思索著。為瞭不再迷失，也不再彷徨，更是為瞭趟過痛苦的河流，奔嚮幸福的彼岸，我們需要找到“真正的自己”—那個從不曾被自己瞭解的自己。
現在，就讓我們展開此捲，帶著迷人的書香，一同梳理未知的紋理，帶著期盼、渴望、思索走進未知的心靈世界，尋找未知的自己，以便幫助我們更好地走嚮未來。
人格的結構：本我、自我、超我
　　2010年3月23日早晨7點20分，南平實驗小學門口和平常一樣聚集瞭一群等待進入學校的學生。而令人難以預料的是，短短1分鍾內，1名中年男子手持凶器一連傷害13名小學生。至23日晚10點，官方消息稱，8個孩子不幸殞命，5名受傷學生還在南平市立醫院及南平市人民醫院搶救。這些孩子中年齡最大的也不過13歲。
　　據官方披露，犯罪嫌疑人鄭民生43歲，曾任南平市某社區診所醫生，於2009年6月辭職。曾經治病救人的他，如今卻緻13名無辜的孩子或死或傷。
　　警方調查之後，得齣鄭民生的作案原因主要有三方麵：一是周邊人的輕視，私底下誹謗其有桃花病；二是感情生活不順，女友遲遲不與其結婚；三是辭職之後，另謀新職不成，覺得活著沒意思。
此後，司法鑒定科得齣結論：鄭民生意識很清醒，並不存在精神病問題。
　　人們在震驚之餘，不禁産生疑問：既然沒有精神病，為什麼會做齣這種事？這就要從心理學的角度來分析瞭。根據他行為的高度攻擊性、無計劃性，事後無羞慚感以及對社會上造成的不良影響可以得齣，他很可能是反社會性人格障礙(又稱無情型人格障礙)的患者。也就是說，他在人格上有障礙。
　　那麼，人格是什麼呢？人格也稱個性，這個概念源於希臘語Pesona，主要是指演員在舞颱上戴的麵具，類似於中國京劇中的臉譜，後來心理學藉用這個術語用來說明在人生的大舞颱上，人也會根據社會角色的不同來換麵具，這些麵具就是人格的外在錶現。麵具後麵還有一個實實在在的真我，即真實的人格，它可能和外在的麵具截然不同。
　　在心理學中，關於人格的定義，比較流行的是：所謂人格，是指一個人在社會化過程中形成和發展的思想、情感及行為的特有綜閤模式，這個模式包括瞭個體獨具的、有彆於他人的、穩定而統一的各種特質或特點的總體。人格不僅具有獨特性，同時也具有穩定性，這也決定瞭一個人的過去、現在以及將來的狀態。
　　奧地利心理學傢弗洛伊德認為，人格結構由本我、超我、自我三部分組成。
　　“本我”即原我，是指原始的自己，包含生存所需的基本欲望、衝動和生命力，是一切心理能量之源。“本我”按快樂原則行事，它不理會社會道德、外在的行為規範，它唯一的要求是獲得快樂，避免痛苦。“本我”的目標乃是求得個體的生存及繁殖，它是無意識的，不被個體所覺察。
　　一個人冷瞭，他需要穿衣服；一個人餓瞭，他需要食物；一個人眼睛受到瞭強光的刺激，他就要閉上眼睛。這些活動都是人原始本能的需要，而且這些活動都是無意識的，無論你是聖賢智者還是卑鄙小人，都存在這個本能。
　　“超我”與“本我”相反，是人格中專管道德的“司法部門”，仿佛是社會的道德標準，來控製“本我”。它就像一個檢察機關，隨時監督你的道德行為。
　　“自我”則介於“本我”和“超我”之間，是一個人後天形成的，是對自身和社會理性的認識。它正視現實，符閤社會需求，按照常識和邏輯行事，充當仲裁者，壓抑“本我”的種種衝動和欲望以進行“自我”保存。另外，要盡量使“本我”得以升華，將其盲目的衝動，引入社會認可的渠道。
當然，它也會給予“本我”閤理的滿足。
　　小孩子看到糖産生想吃的願望這是“本我”在起作用。為瞭得到糖，小孩子可以偷吃，也可以請求父母購買，這是“自我”在起作用。然而，小孩子知道偷這種行為是不對的，不符閤道德標準，這是“超我”在起作用。
　　“超我”的作用不是為瞭得到這個東西，而是讓小孩子知道道德規範，並使這個道德標準內化於孩子的心裏。父母總是把傳統的價值觀念和社會理念傳授給孩子，“超我”就是這些觀念和思想在孩子人格中的重現。
　　“‘自我’為瞭駕馭‘本我’舉起瞭‘超我’的鞭子”，這句話形象地說明瞭三者之間的關係。若從力量上來看，三者也是此消彼長的，如果把握不好，不能保持穩定，那麼，就會産生人格問題和人格上的衝突。
　　西遊記中的唐僧、豬八戒和孫悟空就分彆代錶著“超我”“本我”和“自我”。如果我們再往深層次上分析，也可以單獨從其中一人身上分析這三者之間的關係。就拿孫悟空來說，曾先後兩次接受瞭天庭招安。如若招安之後，玉帝能夠對其量纔而用，不用神界那套迂腐的規矩去苛求他，順應其“本我”的閤理要求，使他獲得自由、平等和施展本領的空間，那麼，他的“本我”就會自覺接受“自我”的約束，也就不會有“大鬧天宮”瞭。因為孫悟空也是深受儒傢思想熏陶、明曉君臣之禮的，這點書中行文也是有體現的。但是玉帝卻對孫悟空假意用之，實際上卻想控製、禁錮他，免除後患。讓一隻猴子去看蟠桃園，自然誘使其猴性大發，導緻“本我”再度擴張。於是，孫悟空本我”與“自我”相互融閤接軌的機會，就這樣被神界不閤理的約束給斷送瞭。
　　此後，孫悟空又被壓在五行山下五百年，後護送唐僧西天取經。曆經數次磨難，終修成正果，達到瞭“超我”的境界，實現瞭心靈的升華。
　　可見，一部《西遊記》也正是孫悟空的心靈完善史，記述瞭他的“本我”“自我”“超我”的爭鬥與融閤。作者欣賞“本我”對自由奔放的追求，但也反對“本我”無限製的膨脹，主張“本我”要接受“自我”的閤理限製，以達到“超我”的境界。
　　迴到現實當中來，我們也可以這樣理解：隻有三個“我”和睦相處，保持平衡，人纔會健康成長。而當這三者“吵架”，三股力量角逐的時候，人就會懷疑“這是真的我嗎？”“做得？做不得？”
或者為自己某個突如其來的醜惡念頭而惶恐。這種狀況如果持續久瞭，衝突嚴重瞭，就會導緻人內心的失衡以及精神上的問題。
性格類型：塑造屬於你的個性
　　你在黃昏時分，齣外散步，結果發現一棟老朽的空屋，於是你悄悄進入。從一麵嚮西的破窗往外看，你的視綫突然被窗外的某樣東西吸引，請 問這會是什麼東西呢？
　　A.漸漸西沉的太陽　　
　　B.飛過滿天晚霞的飛機
　　C.工廠的煙囪裏冒齣來的煙
　　選擇A的人：性格內嚮，不喜歡爭取與改變。這類人基本上十分逍遙自在，對人生的態度也算樂觀，生活節奏永遠都是慢步調。因此，這類人多少會給人一些不夠充實、空虛的感覺。
　　選擇B的人：內心永遠生氣勃勃。這類人為人處世積極熱情，經常不斷地規劃人生，讓自己的生活過得既忙碌又充實。這種人屬於步調很快的人，常常覺得人生短暫、時間不夠。
　　選擇C的人：隨風起伏，有著不安定的心理。這類人是屬於容易衝動、心理變化比較劇烈的類型。
　　以上的每一個選項都代錶瞭一種性格。有的人熱情奔放，有的人內斂沉悶，也有的人暴躁無常，這都是由於性格上的差異造成的。那性格究竟是什麼呢？
　　性格指的是錶現在人對現實的態度和相應的行為方式中的比較穩定的、具有核心意義的個性心理特徵，是一種與社會相關最密切的人格特徵。性格中包含有許多社會道德含義，它錶現瞭人們對現實和周圍世界的態度，並體現在他的行為舉止中，如對自己、對彆人、對事物的態度和所采取的言行上。
　　人的性格類型是遺傳的，但每個人的遭遇都是獨特的，即使成年之後的經曆也是各不一樣的。後天的境遇會對一個人的性格産生一定的影響和調節作用，比如情感上的創傷、人生的變故、巨大的恐懼都會使一個人的行為和舉止産生變化，但卻並不會徹底地改變一人的性格類型。因此，人的性格纔會各有差異。

前言/序言

心理學，一門帶給你幸福的學科
　　人類演化的過程也就是意識發展的過程。人的意識反映的便是人的心理，將人的心理歸納分析，總結齣規律，也就成瞭心理學。
　　“心理學”一詞來源於希臘文，意思是關於靈魂的科學。因此，我們也可以說心理學是一門研究靈魂、研究人們內心的科學。
　　人，是一種群居的動物，每個人的行為都會影響著其他人的心理變化。在影響的過程中，難免會有碰撞齣現，於是，人際關係問題便齣現瞭，這就是學習心理學的必要性之一。
　　本書嘗試以人的內心為齣發點，運用心理學原理，結閤實際生活案例，對為人處世中可能遇到的各種現象從心理學的角度進行較為詳盡的分析，幫助年輕人瞭解各種人際關係現象背後的深層心理原因，使他們成為職場上、商場上、朋友圈中受歡迎、有分量的人。
　　與其說心理學是一門讓人更加聰明的學問，倒不如說是一門讓人心智成熟的學問。在當今社會，人們所關心的問題已經不局限於經濟問題，心理問題也上升到一定層麵。仍在事業上揮灑奮鬥的“70後”，他們身上扛著多少壓力，他們的心裏壓抑著多少睏惑和茫然；“80後”在成長階段心理發育不完善，讓他們走入社會之後吃瞭多少虧；如今“90後”更是步“80後”的後塵。可以說在當今社會，不管是哪一代人都有著或深或淺的心理問題。
　　十八九歲的高中生在大街上堂而皇之地拿著奶瓶喝水，這是反叛、時尚還是在裝嫩？大學畢業生選擇考研的動機是真的想繼續深造，還是逃避找工作、害怕壓力？許多大齡青年不肯結婚，他們是真的沒找到好伴侶，還是害怕承擔婚後的那份責任？
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　　這些都是心理問題在作怪，你自以為沒什麼，可彆人在潛意識中就會覺得你是個不成熟、沒擔當的人。人可以拒絕很多東西，逃避很多問題，但唯一不可拒絕、不可逃避的就是心理問題。無數的案例都在證明，心理問題總是在潛移默化地愈演愈烈，或是在潛移默化中影響人的思維和行為方式。
　　物競天擇、適者生存是自然界永恒不變的法則。當今社會，人們的競爭十分激烈。本書從最現實、最為實用的基本點齣發，汲取心理學中的智慧，來幫助讀者們從更深的層次上洞悉人性，透過紛繁復雜的錶象，認清事實的真相。利用心理學的相關知識，使自己在職場上看清形勢，收獲成功，在生活中收獲幸福。
　　如果說人生是一場智慧的博弈，那麼，生活就是一場心理上的較量。誰的心理更為強大，誰就是最後的贏傢。讓讀者掌控人生的主動權、以最快的速度擺脫負麵情緒、輕鬆遊刃於職場， 這就是本書的主旨。
　　心理學的智慧在於將心理學原理及規律轉化為具體的方法應用於工作、生活中，教會人們在與人博弈的過程中獲勝的策略。一旦學到瞭心理學的智慧，很多工作和生活中的難題便會迎刃而解。古今中外，那些最終取得勝利的贏傢無不是懂得心理學的大師。
　　人生本是一場艱辛之路，無論你是剛剛起步，還是已走嚮中途，心理學都是一門能夠讓你成就自我的學問。因此，請帶著本書上路吧，相信在它的指引下，到達終點之時，你的背包裏已經收獲瞭一路的快樂與果實。
　　
韓秉昌
　　 2017年1月
心理學知道答案：88個在工作和生活中應對變化的有效定律 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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