内容简介

　　天下大事必作于细，古今事业必成于实。工作中，我们所取得的每一项成绩，都是狠抓落实的结果；所存在的不足，正是抓而不实的后果。企业的失败源于“落而不实”，员工的落实力和责任心就是企业的战斗力。

作者简介

　　刘树苗，

　　宏道咨询副董事长

　　“落地有声”项目落地总工程师

　　团队培训落地服务专家

　　“落地有声”团队自动化运转系统全员班设计师、高级讲师

　　刘树苗从事企业管理培训行业十余年，潜心研究“企业管理培训能够确保落地的方法和策略”。刘老师现任宏道咨询副董事长，兼任落地中心总经理，亲自带领落地服务团队深入学员企业，破除“学习不能落地”的各种阻力，辅导学员学以致用、真正做到知行合一。

　　郑伟，

　　“落地有声”团队自动化运转系统中层版高级讲师

　　“落地有声”团队自动化运转系统高级讲师

　　成长型企业股权激励专家

　　郑伟从一名一线营销人员成长为宏道咨询执行总裁，具有多年的团队管理实战经验，并结合多年来的授课实践，理论与实践完美结合。郑老师不仅在团队打造和运营方面有深厚的造诣，在股权激励方面也是专家，曾服务的企业有：培蒙服饰、金盾服饰、医美整形、基石投资、洛阳伴侣、伊人集团和花都造型等，所授课程深受广大企业学员好评。

目录

第一章光说不练假把式，落实才能出真知

只知“指点江山”，永远学不到经验 // 002

不搭建“空中楼阁”，计划合理才能保证落实 // 005

实干不是打太极，空有架势不到位 // 010

“适者”只能生存，只有“试者”才能成事// 013

言而无信惹人嫌，说到更要能做到 // 017

第二章推责任误人误己，敢担当才有作为

没有做不好的工作，只有不负责的员工 // 022

敢担当才堪当大任 // 025

主动负责有作为 // 027

负责到位就要全力以赴 // 032

推卸责任等于拒绝机会 // 036

第三章不做拖延的奴隶， 高效才能赢得机会

拖延是腐蚀成果的毒药 // 040

起跑决定后程 // 044

今日事，今日毕 // 048

想得重用，就得高效 // 051

专注才能高效 // 055

做时间的主人 // 059

第四章态度就是竞争力，态度正才有落实

不骄傲：不自满，适当清零破瓶颈 // 064

不耍滑：聪明像漂亮的糖纸，认真才是内核 // 068

不抱怨：挑工作的“毛病”不如挑自己的“毛病” // 071

不虚度：今天混日子暗得意，明天生悔意 // 075

不打折：凡事不能“差不多” // 079

第五章蛮干费力又不讨好， 懂实干更要会巧干

巧干能捕雄狮，蛮干难捉蟋蟀 // 084

好风凭借力，善用团队力量 // 087

打井与挖坑 // 090

低头拉车前行时，也要抬头看看路 // 095

手脑多配合，才有望成功 // 098

化整为零，循序渐进 // 101

第六章天下大事作于细， 把小事做精、细节做亮

成也细节，败也细节 // 108

1％的错误导致100％的失败 // 110

把简单的事做好就是不简单 // 113

较真，才能做好细节 // 117

落实是否到位，就看细节给不给力 // 121

第七章高效沟通，提高执行力

高效沟通，才能高效完成工作 // 128

定期汇报，让工作事半功倍 // 132

站在老板的角度想问题 // 136

三思而行，不懂就问 // 140

第八章敢啃硬骨头， 落实也要勇创新

创新+落实=成功 // 146

打破常规，勇于创新 // 151

敢想，才能有创新 // 153

在工作中不断创新 // 157

创新存在细节中 // 161

第九章循流程，执行更顺畅

尊重流程就是尊重自己 // 166

流程执行到位，结果才能到位 // 169

在流程中创造价值 // 173

适应流程才能胜任工作 // 177

维护流程，员工有责 // 182

第十章有苦无功不算功劳， 有结果才是真落实

开始太“闲”，结果会被“嫌”——努力从不懈怠 // 186

不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫——结果是检验落实的标尺 // 190

做结果的“馅饼”，不做任务的“陷阱”——完成任务≠结果 // 193

只有工作不会骗自己——提升工作技能是成全自己 // 197

没有结果的付出是徒劳——要功劳，不要苦劳 // 200

后记

精彩书摘

　　第 一 章

　　光说不练假把式，

　　落实才能出真知

　　国务院总理李克强在回答记者提问时，曾指出：“改革贵在行动，喊破嗓子不如甩开膀子。”这句简单有力的话一针见血地指出：不论任何重大的改革，如果做不到马上落实，就等于空谈，没有任何意义。工作中，如果人人都是空谈家，那就无法做好自己的工作，只有告别空谈，转当实干家，才能在工作中取得成绩。

　　只知“指点江山”，

　　永远学不到经验

　　习近平总书记曾不止一次在公开场合强调：“空谈误国，实干兴邦。”短短八个字，深切地指出了空谈的危害。可见，大到国家，小到企业乃至个人，如果做不到落实，再好的计划和策略也会如空中楼阁。只有摒弃空谈，投入行动，才有可能获得成功。

　　东芝电器公司是日本著名的电器公司，产品畅销全球，深受消费者的欢迎。然而，这样一家大型公司也曾因为工作落实不到位而险些走向灭亡。

　　因管理中出现问题，东芝公司的员工一度变得散漫无序，进而产生了产品滞销、资金周转不灵、浪费严重等多方面问题，公司连年亏损，眼看就到了倒闭的境地。

　　在这种情况下，土光敏夫临危受命，接手了东芝公司，想通过自己的努力让东芝公司再现辉煌。土光敏夫是一个雷厉风行的实干家，他上任后很快就发现了东芝公司存在的问题，并在就职演说中表示：“东芝的成败，在于众人的努力。”

　　土光敏夫对症下药，采取了一系列激励员工实干的变革措施。在他的带领下，东芝公司一改往日风貌，公司员工对工作都认真负责，将自己的工作落实到位。不久后，东芝公司就恢复了元气，实现了利润增长。

　　通过上述案例不难看出，东芝公司陷入危机的最大原因就是员工丧失了实干精神，工作落实不到位，自然会爆发出各种问题。土光敏夫作为一个务实的人，深知工作的落实程度对一家公司的重要性。有效提高员工的实干力以后，东芝公司便顺利渡过了难关。

　　其实，落实工作与否不仅会关系到公司的命运，更会对员工个人的前途起到决定性的作用。在工作中，有不少员工对工作挑挑拣拣，认为凭自己的能力可以担任更高的职位、做更大的事情，说起理论来他们往往是口若悬河，但是对落实工作的具体方法、关键措施却很少费心思、动脑筋、花精力，结果不仅难以积累工作经验，还会导致具体的工作失败。

　　小赵是某高校毕业的博士生，在校期间表现优异，颇受导师器重。毕业后，小赵凭学历上的优势很快就应聘到了一家规模中等的公司，薪酬也颇为丰厚。还未等他正式到公司报到，公司内部员工就开始私下议论，有羡慕小赵学历的，有羡慕小赵所就读高校的，也有的认为小赵一定非常有能力。而对于老板来说，小赵是自公司成立以来唯一一位拥有博士学位的员工，他觉得自己挖到了一块大金子。

　　小赵入职没几天，就开始找机会展露他的理论才华。在一次营销会议上，小赵简明扼要地指出了问题所在，其他与会员工在为小赵的观点折服的同时，也不禁暗自佩服老板的用人眼光。而一向严肃的老板看到小赵的表现也不由得点了点头，当时就暗下决心，一定要将小赵培养成能够独当一面的员工。

　　通过此次会议，小赵感受到了老板的器重，他开始逐渐忘记自己的新人身份，不论公司大小事务，只要他发现问题都会马上指出来并发表自己的看法。尽管大家也比较认可小赵的各种看法，但时间一长大家发现，小赵毕竟初涉职场，没有多少实际工作经验。一些老员工慢慢对小赵产生了看法，认为他空有理论，很难成事。

　　小赵也开始意识到自己在公司的地位大不如从前，但依然没有丝毫改正的意思，反而不断抱怨。老板找他谈话并推心置腹地说：“我知道你是一个不可多得的人才，眼光长远，懂理论。可你要知道，要谈成一个项目，除了理论之外还需要大量调研等课外工作，如果你还是不愿意放下姿态做些实际的工作，依然不会学到任何东西。”

　　老板本来希望通过自己的这番话让小赵及时醒悟，可是小赵显然并没有把他的话放在心上。在接下来的日子里，小赵依然我行我素，越来越多的人对他产生看法。连老板也失望了，认为与其找一个只会指点江山的空谈家，还不如找一个懂实干的普通员工。最后，老板委婉地通知他走人。

　　俗话说：“光说不练假把式。”在当下职场中，有很多像小赵一样的人，只会空谈理论，真正落实起来力不从心，更别谈能够创造出什么商业价值了。美国微软公司有个广告片，广告内容是一位男士激昂地讲着他的创意，而他身边的同事不是埋头工作就是三两个人围在一起讨论问题，这时出现一张牌子，上面写着四个醒目的大字：“拒绝空谈。”微软用两种不同的工作状态形象地说明了：不论你的创意有多么高明，都需要先落实。

　　不搭建“空中楼阁”，

　　计划合理才能保证落实

　　佛教寓言故事集《百喻经》里有这样一个故事：一位富翁见另一位富翁家里有一座三层楼房，十分羡慕，自己也想造一座。于是他找来了工匠，讲述了自己的愿望。工匠十分痛快地答应了，并动手开始量地基、叠砖，准备造楼。富翁见工匠如此，大惑不解，便问工匠在干什么？工匠回答说：“造三层的楼呀！”富翁说：“我不要下面两层，你直接给我造第三层。”工匠说：“如果不造一二层楼，又怎么谈得上第三层楼呢？”

　　空中楼阁的故事听起来十分幼稚可笑，但在实际工作中，却有不少人不断地犯“空中楼阁”式的错误。他们在做一项工作时制定的计划并不切合实际，即使富有实干精神，但执行起来也可能遇到不少无法克服的困难，最后即便勉强完成计划，结果也会不尽如人意。

　　在工作中，懂得实干的同时，我们还应该制定一个合理的工作计划，如此才能保证工作取得圆满的结果。习近平总书记在《关于<中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定>的说明》等文中，曾多次引用“不谋全局者，不足谋一域”这句古语，这句话高屋建瓴地指出从全局的角度考虑问题的重要性。而只有从大局出发，制定周详且合理的计划，才可能花费最少的精力取得最好的成绩。

　　迈克是美国一所大学的学生，专业是计算机，但他的志向是将来成为一位优秀的歌手。他从小喜欢音乐，天生有一副好嗓子，为了实现自己的音乐梦想，除了完成学业之外，他把所有的闲暇时间都用在了音乐创作上。

　　迈克深知自己虽然拥有不错的嗓音，但作词方面却不擅长，所以他找到一位志同道合的年轻人来合作。这个年轻人叫史蒂文，文学功底深厚。熟悉之后，史蒂文被迈克对音乐的执着和热爱所打动，决心和他一起完成音乐梦想。

　　一次，两人在讨论一首刚创作的新歌曲的时候，史蒂文突然问道：“迈克，你想过吗？五年之后你在从事什么工作？”没等迈克回答，史蒂文朝他微微一笑说：“先别急着回答，你自己仔细想想，等想好了再告诉我。”

　　迈克低头沉思了好大一会儿，才抬头目光坚毅地看着史蒂文说：“第一，五年之后，我希望能在音乐市场上看到我的唱片，而且唱片非常受人欢迎。第二，我希望能与一些优秀的音乐家在一起工作，这样在音乐方面，我才能取得更大的进步。”

　　史蒂文点了点头说：“很好，目标十分明确。现在让我们一起倒过来看这个目标。如果你希望五年之后出一张属于自己的唱片，那么从第4年开始，你就要寻找一家愿意出你唱片的公司并达成合作。你知道，一张好的唱片，至少得用一年时间来打磨、包装。”

　　“不错，你说得非常对！”迈克说。

　　“那么在第三年的时候，你必须拿出一个你认为完美的作品，这样才能拿给很多的唱片公司听，对不对？”

　　迈克点了点头，表示认同。

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