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華為的績效管理

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張繼辰 著



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發表於2024-12-25


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齣版社: 海天齣版社
ISBN:9787550715738
版次:1
商品編碼:11983736
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2016-07-01
用紙:特種紙

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具體描述

編輯推薦

  ★一本對華為績效管理進行細緻分解的圖書

  ★中國高端商學院*受歡迎的績效管理課程

  ★中國優質的一傢民營企業

  ★績效管理是組織人力資源管理的基石之一。

  ★企業競爭力的基礎是人力資源管理的效能。

  任正非在華為人力資源管理中堅持“人力資本的增值一定要大於財務資本的增值,對人的能力進行管理的能力纔是企業的核心競爭力”

  華為的高績效作戰力徵服瞭世界。我們不一定能全盤接受華為的績效管理係統,打造齣同樣的績效管理文化,但我們一定要知道華為和華為團隊的戰鬥力為什麼會如此強大。


海天社新書推薦:財經作傢吳曉波傾情作序《為創新而生》


內容簡介

  本書是一部講述如何掌握績效改進的技能並駕馭我們日常工作的書,而不是如何掌控員工的書。華為的高績效作戰力徵服瞭世界。我們不一定能全盤接受華為的績效管理係統,打造齣同樣的績效管理文化,但我們一定要知道華為和華為團隊的戰鬥力為什麼會如此強大,以及知道我們應該走在怎樣的一條大道上。

  績效管理是組織人力資源管理的基石之一。不管在哪裏工作,不管組織大小,也不管業務模式簡單還是復雜,隻要起用瞭一定數量的員工,有效的績效管理都是必需的。無論一傢公司的員工是隻有數百人還是有幾十萬人,公司的成功依賴於每一位員工創造的績效。可以說,成功始於績效管理。具體說來,我們需要員工做什麼?我們如何評估他們的工作?我們如何設計和實施相關的製度來提升績效標準?


目錄

第一章 抓績效重考核?/?001

第一節 績效考核的必要性?/?003

第二節 績效管理的目的是改善績效?/?005

第三節 績效管理的激勵手段?/?009

第四節 績效管理的導嚮作用?/?015

第五節 考核設定範圍要閤理?/?018

延伸閱讀 IBM績效管理六項原則?/?023

第二章 考核導嚮體係?/?027

第一節 商業價值導嚮?/?029

第二節 責任結果導嚮?/?039

第三節 不以考核為中心?/?047

第四節 考核機製倒過來?/?049

鏈  接 任正非:華為的薪酬製度要大改?/?054

延伸閱讀 摒棄“年度”績效考核?/?060

第三章 有目標就有績效管理?/?063

第一節 目標協調一緻?/?065

第二節 目標要明確具體?/?074

第三節 量化考核還是主觀評價?/?078

第四節 PBC:目標分解?/?086

第五節 目標的後續追蹤?/?090

延伸閱讀 IBM:以PBC為中心的績效考核體係?/?095

延伸閱讀 華為網絡産品綫總裁輔導下屬製定PBC?/?098

延伸閱讀 績效目標的製定與分解過程中常存在的誤區?/?101

第四章 績效目標溝通?/?103

第一節 戰略溝通支撐戰略實現?/?105

第二節 戰略溝通工具?/?107

第三節 企業文化的目標指引作用?/?112

第五章 績效指標設定?/?123

第一節 績效評估?/?125

第二節 關鍵績效指標(KPI)?/?128

第三節 平衡計分卡(BSC)?/?132

延伸閱讀 華為360度周邊考察?/?134

延伸閱讀 華為研發部關鍵績效指標設定評估錶?/?137

延伸閱讀 華為采購員的績效考核指標?/?140

第六章 績效應用?/?143

第一節 把錢分好:績效評價?/?145

第二節 藉助結果:調整員工績效薪資結構?/?147

第三節 根據結果:對員工職務晉升或降級做齣判斷?/?158

第四節 根據結果:末位淘汰?/?170

延伸閱讀 華為的奬金發放?/?180

鏈  接 任正非:關於激勵?/?184

延伸閱讀 IBM為何用豪華林肯座駕接待新員工??/?187

第七章 績效反饋?/?189

第一節 績效反饋的作用?/?191

第二節 績效考核結果要公平?/?196

第三節 考評效果在溝通?/?200

第四節 員工績效改進計劃?/?204

第五節 經理人反饋計劃?/?210

鏈  接 華為MFP的部分場景迴放?/?212

延伸閱讀 績效優秀的員工為什麼跳資源池瞭??/?216

參考文獻 ?/?219

後記 ?/?220


精彩書摘

  第一章

  抓績效重考核

  第一節 績效考核的必要性

  員工工作不主動、不積極,是讓管理者最為頭疼的一件事。正是因為基層員工缺乏積極主動的精神,態度消極、行動怠慢,難齣業績。隻有科學的績效管理纔能調動員工的主動性和積極性,所以管理者一定要懂績效管理,一定要抓好績效、重視考核。

  按照西方經濟學和管理學的觀點,績效管理是對人性的深刻理解和認同,順應人性,是績效管理的最終目的。換句話說,隻有挖掘人性,並想辦法去順應它,纔能促使人自覺去工作、主動去工作。那麼,什麼是人性?即“人是理性的”、“人總是追求自身利益的最大化”。“利”就是“利益”,包括物質上的和精神上的,比如,有的人好名,認為名就是利;有的人好財,認為財就是利;有的人好權,認為權就是利;有的人重情,認為情就是利。

  人性中的“利”具有多樣性,因人而異。績效管理正是建立在對這種“人性”深刻把握的基礎之上。也許有人會有異議,提齣這麼解釋聽起來讓人有些感到刺耳,但直麵真實的人性是一切有效的管理的起點,敢於直麵真實的人性是一個卓越管理者做好管理工作的基礎。而且,我們不能武斷地認為,利己的人就是壞人,那些大公無私的人就是好人。管理學認為,決定一個人是好人還是壞人的根本不是人性,而是機製,機製是要他做好人,還是要他做壞人。

  深夜,三個和尚雖然都渴極瞭,卻仍然互不理睬。這時,一隻小老鼠神氣活現地跑齣來。它爬上燭颱,弄倒瞭蠟燭,燒著瞭布幔。哎呀,寺廟著火瞭!

  三個和尚衝到寺外,一個下山挑水,一個潑水救火,一個用被子撲打,齊心協力,終於撲滅瞭大火,保住瞭寺廟!三個和尚高興得互相握手慶賀。

  從此以後,胖和尚在山下打水,小和尚搖水上山,高和尚把水倒進水缸。三個和尚分工閤作,水缸裏總是滿滿的。

  三個和尚沒水喝的原因並非是因為人性的原因,而是因為沒有“領導”來考核每個人的工作績效,職責不清而互相推卸責任,最後,一隻惡作劇的小老鼠使他們認識到問題的嚴重性,引起瞭他們對績效的關注。

  其實績效管理最大的好處就在於可以通過績效過程,幫助員工建立目標管理。

  1.可以規範員工的能力和人力成本。

  2.可以體現員工的責任力。

  3.可以使員工的積極性被調動。

  4.可以增加團隊閤作精神。

  5.可以分清員工的價值。

  完整的績效管理過程包括四個環節:目標設定(以及為實現更高目標而進行的目標分解)、績效評價、結果應用以及績效反饋。

  ……

前言/序言

  前言

  在過去的30多年時間裏,大多數中國民營科技企業總是逃脫不瞭“各領風騷三五年”的命運,華為卻成功瞭!

  華為從一傢立足於中國深圳特區,初始資本隻有2。1萬元人民幣的民營企業,穩健成長為年銷售規模達3950億元人民幣的世界500強公司。作為一傢無背景、無資源、缺資本的民營企業,華為將西方眾多百年巨頭紛紛斬落馬下。它被眾多跨國對手視作“東方幽靈”。20多年來,華為從一張白紙變為世界級高科技企業,成為中國企業的標杆。

  事實上,就在華為開始創業的20世紀80年代中後期,國內誕生瞭400多傢通信製造類企業,但這個行業注定是場生死競賽,贏者一定是死得最晚的那個。華為活到瞭最後。

  這是中國最優質的一傢民營企業,沒有之一。一位70歲的商業思想傢,10多位40歲齣頭的企業戰略傢,幾韆位30~40歲齣頭的中高層管理者,率領著10多萬20歲至30歲的以中高級青年知識分子為主體的知識型勞動大軍,孤獨行走在全球五大洲的各個角落。他們過往20多年成功的績效管理密碼到底是什麼?還能繼續成功復製嗎?

  華為是中國最早將人纔作為戰略性資源的企業,其人力資源管理體係更是華為26年來持續發展的動力和關鍵。任正非在華為人力資源管理中堅持“人力資本的增值一定要大於財務資本的增值”。“對人的能力進行管理的能力纔是企業的核心競爭力。”

  績效管理是組織人力資源管理的基石之一。不管在哪裏工作,不管組織大小,也不管業務模式簡單還是復雜,隻要起用瞭一定數量的員工,有效的績效管理都是必需的。無論一傢公司的員工是隻有數百人還是有幾十萬人,公司的成功依賴於每一位員工創造的績效。可以說,成功始於績效管理。具體說來,我們需要員工做什麼?我們如何評估他們的工作?我們如何設計和實施相關的製度來提升績效標準?

  過去幾十年來,在許多企業中,“績效管理”這一術語替代瞭“績效評估”這個詞。績效評估強調的是對員工績效的評價(通常是年度評價),而績效管理本質上是一個持續的過程,包括設定目標,並使不同實體的目標保持一緻,輔導和開發員工,提供非正式反饋,正式地評估員工,將績效與認可和奬勵關聯起來。績效管理旨在提高員工績效(以及工作滿意度和對組織的承諾感)和組織績效。

  競爭歸根結底是由人來推動的,企業競爭力的基礎是人力資源管理的效能,所以員工績效管理變得日益重要。

  華為的願景、使命、核心價值觀及其工作文化說到底是一種高績效文化。高績效文化的核心能解決兩個問題:1。讓企業及所有的員工總在做正確的事;2。所有的員工用正確的高效的方式做事並保證質量的唯一性。

  從這一角度去理解企業核心價值觀及其工作文化,全世界的優秀企業其內容幾乎是一樣的,不一樣的地方隻是闡述的方式不同而已。為瞭保證企業的高績效,管理者“應該做什麼”也是一樣的,至於“細節做法”上可能受地區中的世俗文化的影響有所差異。

  《華為的績效管理》是一部講述如何掌握績效改進的技能並駕馭我們日常工作的書,而不是如何掌控員工的書。華為的高績效作戰力徵服瞭世界。我們不一定能全盤接受華為的績效管理係統,打造齣同樣的績效管理文化,但我們一定要知道華為和華為團隊的戰鬥力為什麼會如此強大,以及知道我們應該走在怎樣的一條大道上。



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用戶評價

評分

速度好快、好評

評分

書很不錯,朋友推薦,值得一讀

評分

任正非,華為,中國人的驕傲

評分

內容豐富,比較受用,是本好書

評分

非常不錯的書,介紹瞭華為的管理文化和華為特有人力資源的體係。

評分

買瞭好幾次,沒有用券就貴瞭

評分

不錯,京東采購,包裝嚴實

評分

東西很好,以後會再來

評分

學習學習再學習

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