老HRD手把手教你做培训、做薪酬、做人力资源管理（套装共3册） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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潘平，贺清君，闫轶卿 著

图书标签:

• HRD
• 培训
• 薪酬
• 人力资源管理
• 实战
• 技巧
• 管理
• 职场
• 提升
• 套装

出版社： 中国法制出版社

ISBN：12337505

版次：1

商品编码：12337505

包装：平装

开本：16开

出版时间：2018-04-01

用纸：胶版纸

套装数量：3

产品特色

编辑推荐

　　《老HRD手把手系列丛书核心套装：培训 薪酬 人力资源(套装共3册)》特色

　　1.作者“道行深”：三位实战派作者倾情打造，他们从基层一步一步成长为人力资源高管，至今奋战在企业人力资源管理一线。他们不仅深谙人力资源管理理论，更精通人力资源管理操作技巧。

　　2.内容“实”：内容以“实战、实用、实效”为导向，书中所有实践经验均来自国内一流名企，这些公司都具有鲜明的代表性。书中不仅有文字描述和理念、原则的介绍，而且有大量“开袋即食”型的流程、工具和表格，新手和生手们可以借此实现本公司实践与优秀公司经验之间的无缝对接。

　　3.文字“简”：没有“简单问题复杂化”，没有赘述枯燥的管理理论，表达简洁直接，便于读者快速把握要点。

　　4.主题“全”：涵盖企业培训、薪酬、人力资源三大核心模块，每本书又覆盖了一项职能中几乎所有的细节，可谓人力资源管理实操大全，为企业构建规范化、精细化人力资源管控体系提供了一整套解决方案，也为人力资源专业人员成为全能型选手提供了十八般兵器。

　　5.附加值“高”：非常难得的是，读者遇到管理难题可通过QQ群免费咨询，作者们无私相助的诚心由此可见一斑。这是移动互联时代的服务创新，更是作者们社会责任感的充分体现。

内容简介

　　《老HRD手把手教你做培训》

　　本书是畅销书《上承战略 下接人才——人力资源管理高端视野》作者对人力资源管理聚焦于培训业务管理落地、从理论体系到实战实操的又一经典力作，通过“五?四?一”的培训管理体系搭建、技术方法的介绍与组合应用、“六支队伍”人才培训培养，特别是每章中高度提炼的管理实践和老HRD智慧分享，让读者全视角了解培训理论知识、管理体系架构、方法流程模板，操作实战，智慧升华，达到做培训要“眼要高”“手要低”“用要活”“行要远”的目的。通过本书您将学到以下千金难买的实战本领：

　　培训与企业战略之间何关系?

　　培训如何有效贴近业务员工?

　　怎样从员工发展角度看培训?

　　培训需求来源于哪几个方面?

　　培训需求调查方法包括哪些?

　　完整培训计划包括什么内容?

　　怎样做好培训计划编制管理?

　　培训组织实施包括什么环节?

　　学员的培训积极性如何调动?

　　培训效果评估包括哪些方法?

　　怎样做好培训效果评估工作?

　　标准化制度体系包含啥要素?

　　如何有效建立培训管理制度?

　　课程开发规划源于哪些方面?

　　怎样做好课程开发管理工作?

　　怎样认识讲师开发的重要性?

　　内部讲师的选用育留如何做?

　　如何选用和优化管理供应商?

　　培训经费的管理要素有哪些?

　　如何掌握培训经费预算方法?

　　如何找适合企业的培训方法?

　　管理者的培训应该如何设计?

　　怎样做好专业技术人员培训?

　　国际化业务人才培训如何做?

　　培养营销人员的途径是什么?

　　技能人才分级培训怎么设计?

　　校园人才培训如何设计应用?

　　培训管理者应具备哪些智慧?

　　互联网趋势下培训有啥发展?

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　　《老HRD手把手教你做薪酬》

　　本书通过全面系统传授薪酬管理的基本操作实践，通过大量丰富有效的管理工具让薪酬管理落地，通过流程和制度的阐述会让您对薪酬管理知识体系更上一层楼，本书为广大读者提供了薪酬管理整体解决方案，一本书彻底搞定企业薪酬管理。通过本书您将学到：

　　薪酬与企业战略究竟啥关系?

　　薪酬管理常见都有哪些误区?

　　薪酬管理会有哪些法律风险?

　　发放工资涉及哪些政策法规?

　　工资发放前需做好哪些工作?

　　工资计算有哪些EXCEL函数?

　　社保公积金缴费基数啥规则?

　　社保公积金增减员应咋操作?

　　考勤休假制度如何有效制定?

　　员工休病假时如何计算工资?

　　试用期员工可否可以休年假?

　　企业福利实施如何有效管理?

　 薪酬职级表应如何有效设计?

　　如何编写有效薪酬调研报告?

　　宽带薪酬设计的流程是什么?

　　经济补偿金应如何有效计算?

　　竞业限制补偿金如何才有效?

　　专项培训协议违约金该咋办?

　　年终奖的管理都有哪些技巧?

　　社保审计如何精心有效应对?

　　如何根据经营定义薪酬架构?

　　薪酬结构都有哪些实施策略?

　　营销岗位薪酬管理如何有效?

　　薪酬管理制度编制关键流程?

　　加薪降薪都有哪些管理艺术?

　　员工调薪需要防范哪些风险?

　　企业高管年薪制应该怎么玩?

　　核心骨干股权激励有何秘笈?

　　《老HRD手把手教你做人力资源管理》

　　本书从人力资源管理从业者或说企业管理者的角度出发，以日常工作中的实际案例引发思考，之后概述工作模块或整体流程，再展开叙述具体模块的工作或流程中的关键工作，其中辅以相应的图表，再将工作关联的法律法规进行罗列与分析。归纳起来说，就是四个一：“一套案例、一套流程、一套图表、一套法规”。本书还以人力资源管理日常工作全景的方式进行，不仅涉及招聘、培训、薪资、绩效考核、员工关系等大的模块，也对人力资源计划、人事信息、在司档案、人事任免、人事代理等相对使用少一些的模块进行了阐述。

作者简介

　潘平，硕士，高级经济师，资深实战人力资源管理专家，高级人力资源管理师，中国机械工业企业人力资源管理研究会理事会副理事长，北京国际人才交流协会常务理事，中国十大创新型汽车企业人力资源总监，对外经济贸易大学等高校导师。二十多年来先后在军工、汽车行业从事企业管理、人力资源管理相关工作，在人力资源战略、集团化人力资源管控、人才发展、绩效与薪酬等方面拥有丰富的管理实践经验，对人力资源管理前沿有较深入的研究，并在多家期刊报纸上发表相关文章，其管理成果多次在省级企业管理创新成果评选中获一等奖。其力作《上承战略 下接人才——人力资源管理高端视野》深受读者喜爱。

　　贺清君，工学学士，管理学硕士，吉林松原人。十多年来在国企、外企和著名上市公司担任人力资源总监等职务，擅长绩效考核、薪酬管理、员工激励以及人力资源精细化管理整体解决方案设计，曾接受《环球人物》和《企业观察报》等媒体专访，拥有丰富企业人力资源实战管理经验，是畅销书《企业人力资源管理全程实务操作》、《人力资源常见管理问题解决方案及风险防范》和《绩效考核与薪酬激励整体解决方案》作者。

　　闫轶卿，北京大学经济学硕士，十多年来在北大青鸟集团、博雅软件集团等国内知名企业担任人力资源总监、副总裁等职务，具有深入的现代企业中高层管理经验及人力资源管理实践工作经验，对现代企业管理理论及人力资源管理理论有系统地研究，并在多年的工作中结合实践经验不断积累、不断总结，尤其对企业人力资源管理中的招聘、薪酬福利、人才培养及企业发展变化中的管理体系建设有独到的见解。

精彩书评

　　详读本书，你会发现大到韬略布局，小到到实操干货，潘总用他近三十年的HR切身管理实践，以独特的全价值链视角，为大家揭开了“培训”的神秘面纱!工作之余笔耕不辍、甘之如饴，这本身就令人肃然起敬!《老HRD手把手教你做培训》可谓本色质朴，力透纸背;字里行间，直指核心。这本书值得每一位初入培训行业的朋友研习!

　　——凯洛格公司(Keylogic)面授事业部总经理，合伙人 侯文剑

　　这本书很接地气，既有对各个模块工作的分析，又有针对各类目标人群的培养策略，有思路、有方法、有案例，对于不同背景的培训管理者都有很高的借鉴价值。难能可贵的是，这本书没有过多的说教，更多的是来自老培训人的经验分享，深入浅出又不失专业系统，值得一看。

　　——好未来领导力学院常务副院长安秋明

　　在这个理念、模式满天飞的互联网时代，能潜心做“工匠”的人越来越少。“老HR手把手教你做培训”是职场菜鸟培训入门的宝典，是完成可以拿来就用的“纯干货”。

　　——万达学院教学一部总经理孙健

　　本书不仅从运营层、制度层和资源层三个层面系统地阐述了如何构建富有成效的员工培训体系，而且更重要的是本书分享了作为一名老HRD宝贵的实战操作经验，从而使培训能够更好地融入整个人力资源体系及服务于公司业务部门。这是一部完全可以或者特别值得作为培训管理者案头书的精致之作。

　　——广东华颂家具集团人力资源总监李汉明

　　本书内容面面俱全，环环紧扣。不得不叹服作者对培训的理解深入骨髓。我喜欢这本书，更多的是喜欢作者的精细思维、实战技能技巧及创新思维下，对后续培训工作的升华所做的指导和作者丰厚的HR专业知识学问。读此书留下的是那份沉甸甸的包含万千精华的还带着暖意的方块大字。

　　——顶誉集团商学院院长颜昱

　　这是一本培训管理从业者的必备参考书，全方位涵盖培训管理各领域主题，系统地阐述如何把培训管理工作做到位，提供了很多工具、案例和干货经验。刚接触培训管理的从业者，有了《老HRD手把手教你做培训》的帮助，在培训管理工作上犹如获得老HR的亲临指导一样，可以减少走弯路，缩短独自摸索成长的时间。

　　——福建七匹狼实业股份有限公司管理学院副院长邓卫国

　　这是我目前所阅读到的较为完整的写给培训管理者的书，此读可以手把手帮助到你如何成为培训管理专家!

　　——爱德华光网络(深圳)有限公司 亚太区人力资源高级经理 袁丽

　　通过这本书企业各级管理者不仅能深刻体会到作者多年薪酬精细化管理的深厚底蕴，更能体会到作者在薪酬管理方面丰富的管理经验，贺总这本书所提炼的管理理念和管理思想为企业薪酬管理提供一把金钥匙，实操性非常强，强烈推荐!

　　——亚信集团薪酬福利总监 陈 沁

　　本书提炼的薪酬管理思想和实践案例非常接地气，所阐述的薪酬管理实践抓住了薪酬管理的核心与精髓，只有真正精通薪酬管理并付诸实践的高手才能够提炼出这么多实用而有价值的内容，对于人力资源从业者而言这是一本非常实用的薪酬管理佳作。

　　——易车网人力资源中心总经理 刘海赟

　　这是一本真正精通薪酬管理并且真正做过薪酬的高手为广大读者分享的精品佳作，书中内容全面针对企业管理的痛点，主题鲜明有针对性，阐述内容有亮点，作者分享的这些宝贵管理经验足以让企业各级管理者大开眼界，非常值得一读!

　　——联想控股融科智地房地产人力资源总监 刘法圈

　　本书提供了丰富的薪酬管理案例，内容源自于实践又高于实践，本书为企业薪酬管理者提供了全新的管理思路和解决方案，是一本能促使企业薪酬管理工作有效的工具书。

　　——中国邮政人力资源总监 廖 亮

　　真正的好书，内容必须接地气，读者真正能从中获益匪浅，从贺总这本佳作中所分享的都是薪酬管理的干货，本书值得放在手边随时查阅。

　　——汤森路透人力资源总监 戴庆华

目录

　　《老HRD手把手教你做培训》

　　《老HRD手把手教你做薪酬》

　　《老HRD手把手教你做人力资源》

精彩书摘

　　【第1章】全景视角看培训

　　1.1 从四个维度看培训需求

　　1.1.1 仰望战略目标看能力需求

　　1. 如何理解企业的战略

　　2. 企业战略制定与执行的方法论

　　3. 看实现战略需要什么能力

　　4. 看战略性培训体系构建

　　1.1.2 贴近业务看绩效

　　1. 看业务绩效目标达成度

　　2. 分析绩效未达成的原因

　　1.1.3 看员工成长与发展

　　1. 要有清晰的职业生涯设计

　　2. 各阶段的能力技能需求

　　3. 胜岗度与职业发展激励

　　4. 绩效提升的辅导培训

　　5. 认同文化价值观体系

　　1.1.4 培训业务能力与培训目标要求

　　1. 看行业研究的前沿培训课题

　　2. 看标杆企业培训推行的先进模式

　　1.2 从培训结果看培训价值

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　　【第2章】实施培训需求调查

　　2.3.1 需求调查前期准备

　　(1)调查对象背景档案

　　(2)调查对象的选定与接洽

　　(3)准备培训需求调查相关材料

　　2.3.2 制订需求调查计划

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　　【第3章】培训计划制订

　　本章关注及思考点

　　●基于需求调查分析评估制订的培训计划才是好计划

　　●让业务部门主动参与编制计划才能有效地服务业务

　　●对于集团化企业编制培训计划必须要体现两级管理

　　●需求调查、计划制订、结果验收三者需要有机结合

　　●一个完善的培训计划应包含九项培训计划内容构成

　　●需求的真实性与业务符合性是制订培训计划的前提

　　【第5章】 培训效果评估

　　5.6.2 培训评估的难点

　　1. 培训评估如何平衡各方要求

　　培训评估工作是企业高层管理者、培训管理者、培训师和员工“四方”共同关注的“焦点”：

　　企业高层管理者把员工培训工作当成一项重要的人力资源投资行为，希望通过培训评估获得“投资回报”的正面信息;

　　培训管理者作为员工培训的管理人员和培训执行者，希望每项培训活动都能达到预期设计的培训效果，满足企业和员工的期望;

　　培训师则希望通过评估获得受训员工的认可，使自己的价值得到体现;

　　员工则希望通过培训获取自己需要的知识和技能，满足自身发展。

　　由于“四方”对培训评估的目的和过程在认识方面存在差异，使培训评估很难把握在一个平衡点上，从而给培训评估工作带来了一定的难度。

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　　【第7章】培训制度管理

　　7.5 老HRD 的智慧分享

　　2. 培训制度管理，确保制度有效运行

　　如何保持培训制度的有效性、权威性，真正起到培训工作指挥棒的作用，这是培训制度管理的范畴。

　　作为企业培训管理系统，不仅仅需要从体系建设的角度做好培训制度建立工作，更要通过制度管理体系，做好制度的贯彻、运行、完善工作。一般通过培训项目验收、培训工作定期督查、年审、培训效果评估等手段进行培训制度运行是否有效，工作流程是否简明流畅，培训制度与国家相关制度是否符合，与公司其他制度是否相辅相成等的检验，发现问题，及时修正，确保人才培养的实用性和公司利益的保全。

　　通过制度体系建立企业培训的“法治”体系，*限度地减少“人治”对培训业务的影响。“铁打营盘流水兵”，公司的培训业务不能因为培训管理人员的变化而受到影响。无论谁负责，都能够快速上岗、上手。

　　【第9章】内部讲师培训开发管理

　　9.4 内部讲师的认证

　　企业内部讲师通过严格选拔后获得认证，将更珍惜来之不易的认证讲师资格，并努力做好培训工作。讲师综合认证，除了对认证现场的讲师表现评定之外，还要加入讲师实际授课环节的表现评定，只有这样才能得出合理的评价结果，从而避免讲师认证如同演讲比赛一样流于形式，仅仅关注演讲口才而忽视授课活跃度高、培训效果好的讲师。合理讲师认证流程

　　可概括为4 个P。具体指需要通过日常学习表现关(Performance Daily)、呈现演示关(Presentation)、实战验证关(Practice)，才能*终通过讲师认证(Pass)。

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　　9.7 老HRD 的智慧分享

　　1. 对讲师的8 点认识

　　可以从以下几个方面来选：

　　①讲师不只是演讲家。讲师既需要像演讲家一样在台上具有很好的煽动性，但又不能只是演讲家，还需要演讲结束后知识的转化。

　　②讲师不只是专家。在讲师背后，有一个知识团队来开发一系列课程。从这个角度讲，他未必是知识的创造者。但讲师在传道授业解惑上，他必须是一个专家。

　　③讲师是艺术家。讲师授课如同艺术家做表演，必须要有表演激情，考虑听众的认同度、尊重感。

　　④讲师是心理学家。讲师要研究听众心理，贴近听众心理需求，因材施教。

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　　【第11章】培训经费管理

　　11.4 培训经费预算管理

　　1. 预算编制的时间

　　2. 预算编制的方法

　　(1)按计提总额分解预算法

　　以教育经费计提总额作为参考，按照公司管控模式、法人主体、业务发展阶段、员工培训的特点来预算公司和下级单位预算比例及费用余额。

　　(2)按人头费用标准预算法

　　(3)按人员类别计提预算法

　　(4)按参考线预算法

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　　3. 预算编制

　　(1)预算编制的流程

　　(2)培训经费决算分析模板

　　(3)培训经费预算相关模板

　　(4)培训经费预算的评审

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　　【第13章】管理人才培训

　　13.2 领导力的管理体系

　　领导力的培训和提升需要依托领导力管理体系。领导力管理体系并不是单一的要素和某一流程的环节，它本身就是一套完善的管理流程，包含众多要素，根据企业的战略目标、人才管理体系框架及标杆企业领导力管理实践共同建立。领导力管理体系可以依据CARD 模型建立，即建标准—找差距—搭体系—促成长四个环节进行。

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　　【第15章】国际化业务人才培训

　　15.1.2 外派人员外派的四大难题

　　难题一：如何正确认识外派岗位

　　员工对出国执行工作任务通常会表现出过高或过低的预估。过高是指过于乐观地估计境外的工作环境，将出国工作视为镀金和增值，但忽视了工作任务完成的难度。过低是指外派人员通常会把海外职位视为苦差事，可能对外派会表现出焦虑、不安甚至恐惧，由于个人的适应性、家庭因素等方面的影响，很少有人愿意在海外待两年以上的时间。可是对于国际化业务，要想在短时间内完成工作任务，建立外部关系，融入组织团队中，持续地进行知识沉淀和经验积累是不可能的。因此，需要让外派员工明确外派的目的和目标，让他们充分认识到为什么要进行外派。

　　难题二：如何将专业知识与国际业务融合

　　难题三：如何突破语言障碍

　　难题四：如何适应境外生活

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　　【第16章】营销一线人员培训

　　16.3.1 营销人员培训五步法流程

　　以营销一线人员培训的特殊性为基础，结合绩效导向，通过“能力模型建立、培训需求分析、课程体系搭建、组织实施、效果评估”，了解营销一线人员的能力需求，明确能力提升路径，建立基于职业发展的“培训五步法”，搭建“业务员—市场经理—市场总监”人才发展通道。具体流程方法见……

　　【第19章】培训管理者的智慧

　　19.4 领导力——团队引领

　　1. 让适合的人做培训

　　什么样的人适合做培训?通过分析总结、行业公认，培训管理者应具备以下特质：

　　①热爱培训工作，并把培训工作作为自己的终生职业目标。

　　②学习转化能力，不仅自己的学习能力强，更重要的是能将学习的知识进行转化传授给他人。

　　③具备人际交往技能，具备建立信任、有效沟通、联络关系、影响他人、兼收并蓄的能力。

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　　【第20章】移动互联网形势下的培训业务

　　20.1 移动互联网趋势下的培训新特征

　　2. 移动互联网趋势下培训三种能力的新运用

　　传统的培训要求至少具备三种能力：讲课的能力、开发课程的能力和培训运营管理的能力。在如今移动互联网趋势下，我们可以运用哪些新工具、新方法玩转传统的培训呢?*，是社群运营能力，即会不会让粉丝玩起来;第二，是多媒体制作能力，让想培训的内容成为可听、可视化的声光电合一的产品;第三，是爆点营销，即会不会引爆一个问题，如“爆款”就能招人气，让客流量上来，而且让人不自觉地去传播……

前言/序言

　　序　一

　　企业人力资源管理实践领域一大盛事

　　我国企业从二十世纪九十年代开始人力资源管理转型，历经二十多年的发展，水平仍然参差不齐，有些企业已经进入战略人力资源管理阶段，同时也有不少企业仍然在人事管理阶段徘徊。究其原因，一是企业领导人对人力资源管理的认识不到位，二是人力资源管理专业人员的业务能力不达标。现有的出版物在服务企业家学习人力资源管理方面基本是够用的，但在提升人力资源专业人员的业务能力方面，则尚有缺欠。师带徒、边干边学仍是中国企业人力资源新兵们“习武”的主要方式。

　　人力资源管理是一门致用之学，既有系统深入的理论基础，又有复杂多变的操作规则和艺术。综观书市，以人力资源管理为题的教材和理论性书籍林林总总、多不胜数，但完全由业界人士撰写的实战型精品却难得一见。中国法制出版社联手国内*名企的人力资源高管共同打造“老HRD手把手系列丛书”，契合此领域学习资料之短板，可谓年轻人力资源管理业者之幸。

　　这套丛书的出身决定了它的独特个性：

　　1.作者“道行深”：优秀的作者才能写出优秀的作品。这套丛书的“爸爸妈妈”们都是硕士学历，接受过高水平的系统教育。他们从基层一步一步成长为人力资源高管，经历过多番变革，处理过多种矛盾，至今奋战在企业人力资源管理*线。他们不仅深谙人力资源管理理论，更精通人力资源管理操作技巧，可以说，他们都是“有道行”的人，是有能力写出既有仙气又接地气的作品的人。

　　2.内容“实”：本书的内容以“实战、实用、实效”为导向，书中所有实践经验均来自国内一流名企，这些公司都具有鲜明的代表性。书中不仅有文字描述和理念、原则的介绍，而且有大量“开袋即食”型的流程、工具和表格，新手和生手们可以借此实现本公司实践与优秀公司经验之间的无缝对接。

　　3.文字“简”：本套丛书没有“简单问题复杂化”，没有赘述枯燥的管理理论，表达简洁直接，便于读者快速把握要点。

　　4.主题“全”：本套丛书涵盖企业招聘、绩效、培训和薪酬等各项职能，每本书又覆盖了一项职能中几乎所有的细节，可谓人力资源管理实操大全，为企业构建规范化、精细化人力资源管控体系提供了一整套解决方案，也为人力资源专业人员成为全能型选手提供了十八般兵器。

　　5.附加值“高”：非常难得的是，本套丛书的读者遇到管理难题可通过QQ群免费咨询，作者们无私相助的诚心由此可见一斑。这是移动互联时代的服务创新，更是作者们社会责任感的充分体现。

　　正是因为本套丛书的以上特点，我很高兴、很荣幸写这个小序，一是向读者朋友们推荐这些书，二是向作者们致敬、祝贺。这套书不仅适用于企业人力资源管理专业人员中的新手和生手，也值得老手们参考。它山之石可以攻玉，在一个企业做久了，思路容易有局限，相信此套书也能给老手们带去清新之风。

　　我还要从高校教师和学生的角度感谢作者和出版社。大部分教授人力资源管理课程的老师都没有人力资源管理的实战经验，学生也难有机会全面了解企业人力资源管理的真实面貌，这套书把企业实践搬到师生们眼前，虽不能代替调研和实践，却也能让师生们离企业更近。对高校的教学活动而言，这套书是很有价值的参考资料。

　　高境界的管理要做到知行合一、科学性与艺术性的有机统一，在这套“老HRD手把手系列丛书”里，我非常欣慰地看到了这一点。这同时也启发各位读者：尽信书不如无书，他人的经验还要和自己的实情相结合。人力资源管理有科学和普遍的成分，也有艺术和特殊的成分，把先进企业的经验作为铺路石去开拓自己的路，才是正确的做法。本书的价值在于告诉读者们要做什么、怎么做、为什么做，至于是不是自己做、做到什么程度，则没有标准的答案。

　　中国企业的转型升级已经进入了关键阶段，人力资源管理在未来必将扮演越来越重要的角色。祝愿中国企业的人力资源管理能伴随企业的改革发展而达到新的高度!祝愿中国的人力资源管理同仁薪火相传，打造一支能被企业领导和员工高度信赖的专业队伍，共同让人力资源成为中国企业决胜商场的*资源!

　　——清华大学经济管理学院

　　领导力与组织管理系副教授

　　曲庆

　　序　二

　　愿“手把手”成为广大HR同仁的必备宝典

　　非常高兴为本套“老HRD手把手系列丛书”图书作序，特别是看到本套图书完全是由企业实战派HRD/HRVP级别实战派的专业人力资源管理人士编写的，这些作者在承担企业管理压力的同时，还能为中国企业提供一套具有来自本土企业实践借鉴价值的图书，他们这种社会责任感让我感到由衷的敬佩。

　　本套丛书的特色：

　　1.定位非常鲜明

　　众所周知，未来的中国必然是“拥抱大众创业、万众创新的新时代”，大众创业、万众创新是中国经济发展的新的发动机。未来无数中小企业将如同雨后春笋茁壮成长。本套丛书就是为这些快速成长，不断创新的企业提供在人力资源管理方面的建议和帮助。

　　2.内容通俗易懂

　　让HR读者快速吸收和借鉴国内一流企业丰富的管理实践和宝贵的经验，更为难能可贵的是，本套丛书内容具体详实、接地气，回归到人力资源的本质价值。

　　3.实战和可操作性强

　　读完就能懂，拿来就能用，图书内容有实战和可操作性，既有具体工作方法介绍，又有详细的整体方案设计和配套落地工具。

　　本套丛书的作者选择可谓精挑细选，全部为硕士研究生以上学历，HRD以上职位、从事人力资源工作是从基层起步一步一步走上企业高管职位，每个作者至少有10年以上的著名大型企业从业经历，并且都是社会公益事业的热衷人士……这些典型的特点，让这套丛书充满内涵，可谓熠熠生辉。

　　作为“实战派”专家，本丛书各位作者对企业人力资源管理的业务和流程非常熟悉，因此才能分岗位、分职位对企业人力资源管理的相关业务进行梳理，使读者通过每一本书都能清晰地看到人力资源从业者的职业发展路径——职员、主管、总监，明白自己在各种职位、各种岗位所应掌握的知识和能力，也为各企业针对人力资源部员工进行培训提供了岗对岗、职位对职位的优秀培训体系，开创了人力资源管理实战派图书的先河。

　　这些作者经过十多年的企业人力资源职场历练和磨砺，对人力资源乃至企业各种疑难问题解决可以说是举重若轻，身经百战依然奋斗在企业人力资源管理的*线，每个作者都是人力资源实战派管理专家，能为本套丛书作序，我深感荣幸。

　　企业人力资源管理是科学更是艺术，管理实践必须接地气，要与企业管理实践实现零距离接触，只有这样才有真正的价值。近年来无论校企合作还是高校教师深入企业研究管理课题，无不深刻地推进企业管理理论和实践的紧密融合，因此实战性的管理专著更能引起管理者的共鸣。

　　市面上人力资源管理图书很多，但是本套丛书完全由企业实战派人士编写，其中每本书中流露出的思想光辉、核心理念、丰富的管理流程、超级实用的管理工具，让这套丛书的管理理论零距离接近企业管理实践，这些先进的管理闪光点都是非常难能可贵的创新。本套丛书是企业人力资源管理经典实践的精华，它紧密结合企业管理实践，提炼很多有价值的管理经典，为人力资源从业者提供了实实在在的指南。本套丛书不仅仅适合企业中高层管理者、人力资源从业者学习，也为高校教师、大学生零距离研究企业人力资源管理实践提供一本绝好的教材。

　　再次祝贺本套丛书问世，真的值得祝贺!

　　———奇虎360人力资源总监

　　王文萍

精通实战，驾驭人才——您的系统化人力资源管理指南 在瞬息万变的商业环境中，人力资源管理不再是简单的行政事务，而是驱动企业持续发展和核心竞争力的战略引擎。从吸引、培养到激励和保留优秀人才，每一个环节都至关重要。本书系，汇集了资深人力资源专家的多年一线实战经验，以系统化、条理清晰的方式，为您深入剖析培训、薪酬以及整体人力资源管理的精髓。它不仅仅是一套理论体系的讲解，更是一份贴近实务、手把手的操作指南，旨在帮助您从零开始，逐步构建起一套科学、高效、富有成效的人力资源管理体系。 第一册：实战派HRD的培训秘籍——从零到一搭建高效人才培养体系 在知识经济时代，人才的价值被前所未有地放大。企业之间的竞争，归根结底是人才的竞争。而如何发掘、培养并留住这些宝贵的人才，成为摆在企业面前的头等大事。本册内容，将聚焦于企业人才培养这一核心议题，从战略高度出发，辅以大量实操案例，带您系统性地掌握构建高效培训体系的每一个关键步骤。 首先，我们将从 培训的战略定位 入手。培训并非孤立的活动，而是必须紧密围绕企业战略目标展开。您将学习如何识别企业在不同发展阶段对人才能力的需求，如何将培训目标与业务发展目标有机结合，确保培训投入能够真正转化为企业竞争力的提升。我们将探讨不同类型的培训需求，包括岗前培训、在岗培训、转岗培训、晋升培训以及领导力培训等，并讲解如何根据不同需求设计差异化的培训方案。 其次，培训需求的科学诊断 是设计有效培训的前提。盲目的培训不仅浪费资源，甚至可能适得其反。本册将详细介绍多种实用的培训需求分析方法，如岗位分析、绩效分析、能力模型分析、问卷调查、访谈以及360度评估等。您将学会如何运用这些工具，精准定位培训的切入点，找出员工在知识、技能、态度等方面存在的差距，并将其转化为具体、可衡量的培训目标。 接着，培训课程的体系化设计 是实现培训效果的关键。本册将为您提供构建系统化培训课程体系的框架。从课程内容的开发，到教学方法的选择，再到教学资源的组织，每一个环节都将进行深入剖析。您将学习如何设计具有针对性的课程大纲，如何选择最适合的教学模式（如课堂讲授、案例分析、角色扮演、行动学习、在线学习等），以及如何利用内外部资源，搭建起多样化、多层次的课程体系。特别地，我们将强调 “学以致用” 的原则，设计能够直接应用于工作实践的培训内容，提升培训的转化率。 培训的有效落地与执行 是将设计转化为成果的必经之路。本册将详细阐述培训实施过程中需要关注的重点。您将学习如何制定周密的培训计划，如何选择和管理培训讲师（包括内部讲师的培养和外部讲师的甄选），如何做好培训前的准备工作（如场地、设备、物料等），以及如何在培训过程中进行有效的引导和管理，确保培训的顺利进行。 培训效果的科学评估与反馈 是衡量培训价值、持续改进培训质量的基石。本册将介绍多种评估培训效果的方法，从柯氏四级评估模型（反应、学习、行为、结果）的深入应用，到其他定性定量相结合的评估手段。您将学会如何收集和分析评估数据，如何识别培训中的不足之处，并根据反馈信息不断优化培训课程和培训体系。同时，我们还将探讨 建立持续学习文化 的重要性，以及HRD如何在其中发挥主导作用。 最后，本册还将触及 新兴的培训模式与技术，如数字化学习平台、微课、混合式学习等，帮助您了解行业前沿趋势，为企业的未来发展做好人才储备。 第二册：精算薪酬，驱动绩效——构建有竞争力且公平公正的薪酬管理体系 薪酬是激励员工、吸引人才、留住人才的关键要素，也是企业成本的重要组成部分。一个设计不当的薪酬体系，不仅难以激发员工积极性，更可能引发内部不公，导致人才流失。本册内容，将聚焦于薪酬管理的每一个细节，为您打造一个既能有效激励员工，又能体现企业价值，同时保持内部公平的薪酬管理体系。 我们将从 薪酬战略的制定 开始。薪酬战略必须与企业整体战略、经营目标以及人才战略相匹配。您将学习如何分析市场薪酬水平，如何确定企业的薪酬定位（如领先市场、跟随市场或低于市场），以及如何根据企业发展阶段和行业特点，设计一套具有竞争力的薪酬策略。 薪酬体系的设计 是薪酬管理的核心。本册将详细讲解不同薪酬构成要素的设计方法，包括： 岗位评价与职级体系搭建： 如何通过科学的岗位评价方法（如要素计点法、排序法、职位分类法等），对企业内的所有岗位进行系统性评估，并建立清晰的职级体系。这将是确定岗位薪酬的基础，确保薪酬的内部公平性。 薪酬带宽的设计： 如何为每一个职级或岗位设计合理的薪酬范围（薪酬带宽），并考虑不同岗位层级的差异性。 固定薪酬（基本工资）的确定： 如何根据岗位评价结果、市场薪酬数据以及企业支付能力，确定员工的基本工资水平。 变动薪酬（绩效奖金）的设计： 这是激励员工、驱动绩效的核心。本册将深入探讨不同类型的变动薪酬设计，包括： 个人绩效奖金： 如何设定清晰、可衡量的个人绩效目标，并将其与奖金挂钩。 团队/部门绩效奖金： 如何激励团队协作，分享团队成功。 公司整体绩效奖金/年终奖： 如何将员工的利益与公司的整体业绩紧密联系。 销售提成与佣金制度： 针对销售岗位，设计科学、有效的提成方案，驱动销售业绩。 利润分享/股权激励（在适用的范围内）： 探讨更高级别的激励方式，如何激发员工的长期投入和主人翁意识。 福利薪酬的设计： 除了直接的现金报酬，合理的福利也能提升员工的满意度和忠诚度。本册将探讨法定福利、补充福利、非货币化福利等的设计，以及如何根据企业情况和员工需求进行优化。 薪酬的实施与管理 是将薪酬体系落地并发挥作用的关键。您将学习如何制定详细的薪酬管理制度，如何进行薪酬的计算、发放和日常维护，以及如何处理薪酬相关的各类问题。 薪酬体系的定期回顾与调整 是确保薪酬体系持续有效性的重要环节。市场在变化，企业在发展，员工的需求也在演变。本册将指导您如何定期对薪酬体系进行评估，如何收集市场薪酬数据，如何根据企业经营状况、员工绩效以及市场变化，适时对薪酬体系进行调整和优化。 薪酬的合规性与风险管理 同样不容忽视。本册将强调薪酬管理必须符合国家相关法律法规，并探讨如何规避薪酬管理中的潜在风险，如劳动争议、税务风险等。 第三册：全面人力资源管理实操——从招聘到保留，构建卓越的人才管理生态 人力资源管理是一个庞大而复杂的系统工程，涵盖了员工在企业生命周期中的每一个阶段。本册内容，将为您提供一个宏观的视角，将前两册的培训和薪酬管理融入到整体的人力资源管理框架中，并深入探讨其他关键模块，帮助您构建一个全面、系统、高效的人才管理生态。 人力资源规划 是起点。您将学习如何根据企业的中长期战略目标，预测未来的人力资源需求，包括人才的数量、质量、结构以及关键岗位的人才储备。这将为后续的招聘、培训、薪酬等模块提供方向和依据。 招聘与配置 是吸引和选拔优秀人才的第一步。本册将详细讲解： 招聘渠道的选择与优化： 如何根据不同岗位需求，选择最有效的招聘渠道（如线上招聘平台、猎头、内部推荐、校园招聘等）。 简历筛选与初步面试： 如何高效地筛选简历，设计具有甄别度的初步面试问题。 面试技巧与评估工具： 深入探讨结构化面试、行为面试、情景面试等方法，以及如何运用测评工具（如性格测试、能力测试、情商测试等）提高招聘的精准度。 背景调查与录用： 如何进行严谨的背景调查，确保录用决策的可靠性。 新员工的入职管理与引导： 如何为新员工提供良好的入职体验，帮助他们快速融入企业文化和团队。 绩效管理 是连接员工贡献与企业目标的重要桥梁。在薪酬体系设计中，我们已经触及了绩效奖金，而本册将更深入地探讨绩效管理的整体流程： 绩效目标设定： 如何运用SMART原则等方法，设定清晰、可量化的绩效目标。 绩效沟通与辅导： 如何通过定期的沟通和辅导，帮助员工达成目标。 绩效评估与反馈： 如何公正、客观地进行绩效评估，并提供有建设性的反馈。 绩效改进计划： 如何为绩效不佳的员工制定改进计划。 绩效结果的应用： 如何将绩效评估结果应用于薪酬调整、晋升、培训等环节。 员工关系管理 是维护企业稳定、提升员工敬业度的关键。您将学习： 企业文化建设： 如何塑造积极向上、符合企业价值观的企业文化。 员工沟通机制： 如何建立畅通的内部沟通渠道，及时了解员工的声音和需求。 员工激励与认可： 除了薪酬，如何通过非物质激励（如表彰、晋升机会、发展平台等）来提升员工的满意度和忠诚度。 劳动法律法规的遵循： 如何处理劳动合同、社会保险、工伤、离职等事宜，确保合规性。 冲突管理与员工申诉处理： 如何有效化解工作场所的冲突，公正处理员工的申诉。 员工职业发展与生涯规划 是留住核心人才的重要手段。您将学习： 职业通道设计： 如何为不同层级的员工设计清晰的职业发展路径。 继任者计划： 如何为关键岗位培养和储备后备人才。 导师制与赋能： 如何通过导师制等方式，帮助员工成长。 人力资源风险管理与合规性 贯穿于所有模块。本册将强调如何识别和防范人力资源管理中的各类风险，如招聘歧视、薪酬纠纷、劳动争议、信息泄露等，并确保所有人力资源活动都符合国家法律法规和社会道德规范。 人力资源信息化建设 也是现代人力资源管理的趋势。本册将探讨如何利用HRIS（人力资源信息系统）来提升人力资源管理的效率和数据分析能力。 这套书系，将以严谨的逻辑、丰富的案例、实操性的工具，帮助您系统地提升人力资源管理能力，从一个合格的HR从业者，成长为一名优秀的、能够为企业创造战略价值的人力资源管理者。无论您是初入职场的新人，还是希望提升管理水平的资深HR，亦或是企业管理者，都能从中获得宝贵的知识和启示，最终构建起一套真正支撑企业可持续发展的强大人才引擎。

评分☆☆☆☆☆

最近刚读完了一本关于提升职场技能的综合性书籍，虽然不是直接关于HRM的，但它给我带来了很多触及核心的启发。这本书的切入点非常独特，它将一些看似复杂的管理理论，用非常接地气的方式拆解开来，就像一位经验丰富的长者在耳边细语，告诉你如何一步步将理论转化为实际行动。我尤其喜欢其中关于“情境领导力”的部分，作者通过大量的真实案例，详细阐述了在不同团队和个体面前，如何灵活调整沟通和管理风格，而不是一味套用模板。这让我意识到，很多时候我们觉得管理失效，并不是因为我们不懂理论，而是因为我们未能真正理解“人”的差异性，并且缺乏根据情境调整策略的智慧。书中还提到了关于目标设定的SMART原则，但它并没有停留在教科书般的解释，而是深入探讨了如何将这些原则融入日常工作流程，如何与团队成员共同制定并跟踪目标，以及在目标达成过程中可能遇到的阻碍及应对方法。这些实操性的指导，让我开始反思自己在过去工作中，在目标设定和执行过程中可能存在的盲点，并尝试着去优化我的方法。这本书虽然不直接教授HRM的具体操作，但它所传递的管理思维和方法论，无疑为我在管理团队、提升效率、甚至处理一些棘手的人际关系问题上，提供了全新的视角和思路，感觉像是为我的职业发展打开了一扇新的窗户。

评分☆☆☆☆☆

我最近有幸接触到一本关于创新思维和解决问题方法的书，虽然它主旨不在于人力资源管理，但它所涵盖的内容却与HR工作的核心息息相关，甚至可以说是为HR专业人士提供了更深层次的赋能。这本书最吸引我的是它对“设计思维”的深入剖析。作者并非空泛地介绍理论，而是通过一系列生动的案例，一步步展示了如何运用“同理心”、“定义问题”、“构思”、“原型制作”和“测试”这五个核心步骤，去解决那些看似棘手甚至无解的商业难题。我尤其受到启发的是关于“同理心”的章节，作者强调了理解用户（在HR的语境下，可以理解为员工）真正需求和痛点的关键性。这让我开始思考，在设计薪酬福利体系、培训项目或者绩效评估机制时，是否真正从员工的角度出发，是否充分理解了他们内心的期望和顾虑？书中还提供了一些非常实用的工具和技巧，比如头脑风暴的进阶方法，如何引导团队进行有效的讨论，以及如何从海量信息中筛选出最有价值的洞察。这些都让我意识到，HR的工作不仅仅是执行规章制度，更重要的是运用创新思维去设计和优化工作环境，提升员工的整体体验和组织效能。这本书给我最大的价值在于，它让我从一个“执行者”转变为一个“思考者”和“创造者”，让我看到了HR工作在组织创新和战略发展中更广阔的可能性。

评分☆☆☆☆☆

最近读完一本关于沟通技巧和人际关系处理的书，虽然它并非直接指向人力资源管理的具体职能，但其蕴含的智慧却对HR工作有着不可估量的价值。这本书的语言风格非常平实，没有华丽的辞藻，但字里行间透着经验的沉淀。我尤其喜欢其中关于“积极倾听”的章节，作者详细分解了如何才能真正听到对方说话的意图，而不是仅仅听到表面的字词。书中列举了许多常见的沟通误区，例如打断、急于评判、或者心不在焉，并给出了切实可行的改进方法，比如眼神交流、适当的点头回应、以及复述对方的观点以确认理解。这让我反思自己在与员工沟通、处理劳资纠纷、或者进行绩效面谈时，是否真的做到了积极倾听。书中的另一个亮点是关于“非暴力沟通”的实践指南，它教导我们如何在表达自己的需求和感受时，避免指责和评判，而是用一种平和、客观的方式呈现。这对于HR在处理冲突、调解矛盾、以及进行员工关系管理时，提供了非常强大的工具。我认识到，很多时候HR工作中的难题，并非源于制度的不完善，而是源于沟通的障碍。通过学习这本书，我感觉自己掌握了更有效的与人连接的钥匙，这无论是在建立信任、化解矛盾，还是在推动团队协作方面，都将带来巨大的改变。

评分☆☆☆☆☆

我最近沉浸在一本关于领导力发展和团队建设的书籍中，虽然它并不是一本专门的人力资源管理手册，但它对HR工作的启发却深远而广泛。这本书的独特之处在于，它不是从宏观的管理理论出发，而是聚焦于个体领导者如何通过自我认知和持续学习，来提升团队的整体效能。作者深入浅出地阐述了“情商”在领导力中的关键作用，不仅仅是情绪管理，更包括同理心、社交技能和自我激励。我尤其赞同书中关于“赋能式领导”的观点，即领导者并非事事亲力亲为，而是通过信任和授权，激发团队成员的潜力，让他们感受到责任和成就感。这与HR在推动人才发展、建立激励机制方面的工作不谋而合。书中还详细探讨了如何建立一个高绩效团队，包括明确的共同目标、开放的沟通渠道、以及有效的反馈机制。这些都为HR在设计团队培训、规划职业发展路径、以及构建企业文化方面提供了宝贵的参考。我发现，当HR能够从领导力发展的角度去思考问题时，我们的工作将不再仅仅是事务性的执行，而是能更主动地去影响和塑造组织的核心竞争力。这本书让我更加坚信，HR的价值在于赋能组织中的每一个个体，从而驱动整个组织的成长和成功。

评分☆☆☆☆☆

我最近阅读了一本关于组织行为学和企业文化建设的书籍，尽管它并非一本纯粹的HRM操作指南，但其内容却为理解和优化人力资源管理提供了坚实的理论基础和实践指导。这本书的语言风格严谨而不失生动，通过大量的学术研究和案例分析，揭示了组织内部人与人之间、部门与部门之间互动的微妙之处。我尤其被其中关于“组织文化”对员工行为和绩效影响的章节所吸引。作者细致地剖析了不同文化类型（如创新型、稳定型、关系型、任务型）如何渗透到组织的各个层面，并最终影响员工的敬业度、创新力乃至忠诚度。这让我深刻反思，作为HR，我们不仅仅是政策的制定者和执行者，更应是企业文化的积极塑造者和维护者。书中还详细讲解了“变革管理”的理论和实践，包括如何识别变革阻力、如何有效沟通变革的必要性、以及如何引导员工适应新的组织结构和流程。这些对于HR在推动公司战略转型、引入新技术或新模式时，是至关重要的能力。这本书让我认识到，成功的HR管理，离不开对组织深层运作机制的理解。它提升了我从系统性、战略性的角度去审视和设计人力资源策略的能力，让我能更好地将HR工作与组织的长期发展目标紧密结合。

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内容很详实，适合初学者

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比书店便宜 希望活动力度再大一点 经常买书

评分☆☆☆☆☆

一次性买了好多招聘方面的书给自己充电 希望能够学以致用 京东送货很快 当晚就开始读了

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本书全面系统地讲述了招聘管理的操作实践。从企业战略导入人才解决方案，通过系统的管理体系架构和理论知识招聘管理体系流程来构建“七招”聘好人才、管理好人才，同时全书总结了五十多个优秀企业招聘经典案例，每章中高度提炼的“智慧分享”以及招人风险防控，让读者全方位吸收招人管理的精髓。

评分☆☆☆☆☆

《老HRD手把手教你做绩效考核》以可读易懂的方式，从绩效考核理念到绩效考核规划，再到绩效考核落地实操，最后通过大量的绩效考核案例，系统性地阐述了人力资源绩效技术及方法，手把手教你做绩效考核。作者结合多年的企业实战经验，为本书读者提供一套看完就会做的绩效考核完整方案。

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非常实用的书！可以给我带来前所未有的感觉

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老公买的，内容质量还行，希望他好好学习天天向上！

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包装完整、物流速度快！对提高招聘能力有很大的帮助！推荐

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从人力资源管理从业者或说企业管理者的角度出发，以日常工作中的实际案例引发思考，之后概述工作模块或整体流程，再展开叙述具体模块的工作或流程中的关键工作，其中辅以相应的图表，再将工作关联的法律法规进行罗列与分析。