商品名称: | 增长黑客:创业公司的用户与收入增长秘籍 | 开本: | 16开 |
作者: | 范冰 | 页数: | |
定价: | 59 | 出版时间: | 2015-07-15 |
ISBN号: | 9787121263606 | 印刷时间: | 2015-07-15 |
出版社: | 电子工业出版社 | 版次印次: | 1次;1次 |
五大科技媒体、十大**VC、BAT3M联合推荐;病毒营销的缔造者、硅谷传奇投资人Tim Draper推荐作序
市场上有大量关于互联网公司如何做营销的书,但绝大多数陷于“烧钱投入”和“体力劳动”两种路数。实际上,在大洋彼岸的硅谷,一种全新的职业——增长黑客,正在逐渐引领和重塑互联网行业营销和增长的理念。
书中列举的诡谲、奇巧的商战打法,狡黠之余却也透露出增长黑客的那种桀骜不驯与天马行空的嬉皮士精神。本书收录了大量类似的“黑科技”和“不为人知”的案例,将为读者打开全新的视角。
内容推荐“增长黑客”这一概念近年来兴起于美国互联网创业圈,*早是由互联网创业者Sean Ellis提出。增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色,主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标,而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。他们能从单线思维者时常忽略的角度和难以企及的高度通盘考虑影响产品发展的因素,提出基于产品本身的改造和开发策略,以切实的依据、低廉的成本、可控的风险来达成用户增长、活跃度上升、收入额增加等商业目的。简单来说,就是低成本甚至零成本地用“技术”来让产品获得有效增长。
作者简介范冰,网名XDash。北京乐游星空科技有限公司合伙人,二次元动漫项目“高能贩”产品总监。曾任职盛大创新院,担任“WiFi**钥匙”产品经理。中国*早的个人站长及共享软件开发者,科技博客“同步控”创始人,资深自媒体及专栏撰稿人,网络营销机构顾问。业余是自由设计师与开发者。
目录第1章
增长黑客的崛起
1.1 创业家的黑暗前传1
1.2 增长黑客的胜利4
1.3 什么是“增长黑客”6
1.4 增长黑客的职责和特质12
1.5 一切用数据说话17
1.6 增长黑客担任的团队角色20
1.7 如何招聘增长黑客22
1.8 如何成为增长黑客28
1.9 增长黑客的常用工具箱30
第2章
创造正确的产品
2.1 Instagram重生记36
2.2 PMF,探寻产品与市场的完美契合39
2.3 拒绝昂贵的失败42
2.4 需求,催生产品的**原动力45
2.5 用*小化可行产品验证需求49
2.6 产品早期是否需要适配新的平台环境60
2.7 “行胜于言”的用户调研62
第3章
获取用户
3.1 筛选你的种子用户64
3.2 从*笨的事情做起68
3.3 社交红利:蕴藏在开放平台下的流量矿藏71
3.4 用数据抓取“借鸡下蛋”77
3.5 内容营销:打造持续输出的传播引擎81
3.6 搜索引擎和应用商店的优化营销89
3.7 捆绑下载95
3.8 排排坐,吃果果96
3.9 用嵌入式代码和小挂件让你的品牌无所不在100
3.10 宣传报道的文案撰写104
3.11 从线下到线上108
3.12 海外扩张112
第4章
激发活跃
4.1 职场社交巨头的用户激活秘诀116
4.2 A/B测试,网站活跃率提升的法宝120
4.3 移动应用的A/B测试128
4.4 另辟蹊径,降低用户活跃门槛133
4.5 旷日持久的补贴大战136
4.6 游戏改变世界139
4.7 我,机器人——脚本自动化运营146
第5章
提高留存
5.1 留存与流失151
5.2 优化产品性能156
5.3 有损服务——放下不必要的坚持159
5.4 引导新用户快速上手163
5.5 社交维系与社交解绑166
5.6 设计唤醒机制169
第6章
增加收入
6.1 免费的世界181
6.2 免费午餐的终结190
6.3 重定向广告,寻找消费者的热追踪弹193
6.4 看Wet Seal如何抓住时尚的脉搏196
6.5 用互联网思维在微信里卖月饼199
6.6 变惩为奖,堵不如疏201
6.7 建立商业智能系统以小博大204
第7章
病毒传播
7.1 用病毒传播撬动增长的杠杆211
7.2 坏事传千里——Bug营销213
7.3 借势营销,乘势而上216
7.4 构建产品体外的病毒循环223
7.5 产品内置的传播因子229
7.6 病毒传播中的用户心理把握233
7.7 用邮件提醒增强传播效率241
7.8 病毒传播的策划与打磨243
第8章
完整案例集
8.1 Airbnb254
8.2 Tinder263
8.3 Github273
8.4 美丽说278
8.5 外卖库286
后记 增长黑客的职业道德297
附录A 增长黑客应当关注的常用指标301
附录B 国外**增长黑客名单 306
媒体评论互联网*有趣的地方在于,永远存在一种可能,让你可以零成本获得巨大的用户。增长黑客几乎是企业运营术语中出现的*晚的词汇,可偏偏又是*重要的一环,也是*被津津乐道的一环。很高兴中国终于有了这样一本研究增长黑客的书,尤其是大量的本土案例,这是国外书中无法获得的宝贵财富。
——陈大年
盛大网络、连尚网络(WiFi**钥匙)创始人
每个创业团队都要面对“增长”的挑战,期待这本书让你了解并掌握黑客增长术的方法与技巧,不再束手无策。
——冯大辉
丁香园CTO
任何一个产品或服务,在满足用户需求的前提下,都需要增长。一个产品能否获得增长,从小众扩展到大众,关键在用户群的选择,以及针对性的推广和传播策略。作者通过大量真实的案例,向我们展现了产品成功背后的秘密。这本书是创业者,公司产品、市场和运营人士必读书籍。
——吴疆
迅雷首席产品官
创业很多时候需要的是“四两拨千斤”的智慧,如何用巧妙的方法*高效的获得*多的资源和用户——这就是增长黑客的智慧。本书里面很多的案例希望能启发和帮助到你,让你的创业更加“简单”。
——刘成城
36氪CEO
很惭愧,要不是范冰撰写此书,我还不知道“增长黑客”的概念,看了试读篇章以后,干货满到有噎死人的感觉,鲜活的案例是*大的特点,于是去各种搜索“增长黑客”,强力推荐。
——苏杰
《人人都是产品经理》作者、好产品App创始人
在线试读部分章节世界上从来不缺乏聪明的头脑,为什么直到*近,“增长黑客”的概念才开始流行呢?或许近年来,游戏规则正在悄然改变。
一方面,越来越多的第三方工具降低了初创团队的开发门槛,Google Analytics、Mixpanel等“即插即用”的服务只需开发者在程序/网页内嵌入几行代码,就能一条龙式地以低成本实现数据采集、渠道统计、设备追踪、用户使用行为分析等功能。初创企业再也无须抽调专门人力“重复发明轮子”,就能用*小的代价快速搭建和测试产品,获取影响产品性能的各项指标。配套工具的唾手可得,让初创团队得以着眼于产品增长本身。另一方面,越来越多的行业巨头出于扩大市场份额、构建生态系统、完善配套服务、探索盈利途径等需要,建立了属于自己的开放生态,并发布了配套的API供开发者调用。开发者通过接入平台,能够直接调用平台的身份授权、用户关系、内容数据,以及计算能力。产业的融合为初创企业带来更多变革和创新机会,也为富于寻找增长点的增长黑客们提供了闪转腾挪的全新舞台。
当然,营销费用的水涨船高也成为推动“增长黑客”兴起的重要原因。StumbleUpon增长部门主管艾伦·琴(Aaron Ginn)曾这样形容:“用户正在一个溺水沉没的过程中。他们开始不再在意下一个神奇产品会在什么时候出现,不管它有多好。分发才是现在每一个产品和创业公司需要解决的*大问题。”以移动应用为例,2011年*有效的移动应用推广方式是Admob,当时具有先见之明的游戏厂商只需要花5万美元把中国区的流量全部买断,每天就能获得140万个点击和1.2万名新增用户。2012年前后,市场主流渠道的应用单用户激活成本约为1元钱左右,两年之后成本又上升了3~5倍,某些特殊品类的应用如游戏、电商,单用户激活成本更是达到了惊人的几十甚至上百元。曾经靠砸钱就能堆起用户量的时代一去不复返,开发者们不得不想破脑袋探寻更多的途径和偏门,于是曾经被视作有违商业道德的“刷榜”开始大行其道,甚至固化为一些手机游戏公司的长效机制。对于成本吃紧的初创团队而言,大量的经费投入是无法负担的,寻求砸钱之外的突破口就成为当务之急。
随着人口增长和经济社会的发展,就业压力与自我实现的需要催生了新一轮创业的热潮,市面上涌现出越来越多的互联网创业团队,这在客观上也唤起了产品增长的需求和对增长黑客的推崇。
目前,“增长黑客”正在成为互联网创业领域的新风潮。据全球的IT研究与顾问咨询机构高德纳咨询公司(Garter)调查显示,70%的高科技公司已经设置了“增长黑客”或者与之类似的技术营销类职位;前瞻客(Forrester)研究公司和天狼星(Sirius Decisions)咨询公司也在相关报告中提倡了企业设立类似职位的重要性。2013年11月,第二届Growth Hacker Conference在美国山景城举办。次年2月,**届大型增长马拉松(Growthathon)也在硅谷完成首秀,比赛为创业公司中赢得*多用户的增长黑客颁发优胜荣誉。这一切都促进了对“增长黑客”概念的普及。而在中国,这一概念也正在被越来越多的创业者所熟悉和认同。
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