包邮 华章管理大师德鲁克经典 管理 使命 责任 实务 共3册(使命篇、责任篇、实务篇)3本

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店铺: 兰兴达图书专营店
出版社: 机械工业
ISBN:9787111280675
商品编码:1134638585

具体描述


《彼得·德鲁克管理经典三部曲》 是一套深入探讨管理学核心理念的权威著作,由管理学之父彼得·德鲁克先生倾注毕生心血写就。这套书以其深刻的洞察力、前瞻性的思想以及极强的实践指导意义,成为全球管理者和有志于成为管理者人士的必读之作。 一、 使命篇:企业存在的意义与方向 《使命篇》是德鲁克思想体系的基石,它引领读者思考一个企业为何而存在,其根本目的何在。德鲁克认为,使命是企业最核心的驱动力,是其存在的最根本理由。一个清晰、明确且充满价值的使命,能够为企业发展指明方向,凝聚人心,并最终决定企业的成败。 在本篇中,德鲁克深刻剖析了企业使命的来源与构建。他强调,使命并非源自企业内部的臆想,而是要根植于外部市场和社会的需求。企业存在的价值,体现在它为客户创造了什么,为社会贡献了什么。他鼓励企业深入洞察客户的需求,理解客户的定义,从而找到自身独特的价值主张。 德鲁克在《使命篇》中,也对不同类型的企业如何设定使命进行了细致的论述。无论是营利性组织还是非营利组织,都需要一个能够激发团队士气、指导战略决策的使命。他提出,使命需要具备以下特质:具体性、可实现性、激励性以及独特性。一个成功的使命,能够让所有员工理解自己的工作与企业整体目标之间的联系,从而产生强烈的归属感和责任感。 此外,《使命篇》还探讨了使命的动态性。随着时代的发展和市场的变化,企业的使命也需要与时俱进,进行适时的调整和升华。德鲁克告诫管理者,僵化的使命会成为企业发展的桎梏,而能够适应变化的使命,则是企业持续创新的源泉。他鼓励企业定期审视和反思自身的使命,确保其始终与外部环境保持一致,并能持续为利益相关者创造价值。 通过《使命篇》的学习,读者将能够深刻理解到,管理并非仅仅是关于效率和利润的堆砌,而是关于如何为社会创造价值,如何通过企业的运营,实现更宏大的社会目标。它将帮助管理者厘清企业的核心竞争力,明确企业发展的战略方向,为企业的长远发展奠定坚实的思想基础。 二、 责任篇:管理者如何承担社会与经济的重任 《责任篇》将视角从企业的“为何”延伸至“如何”,聚焦于管理者在企业和社会中的关键角色和不可推卸的责任。德鲁克认为,管理者是企业运营的关键,他们不仅要对企业的绩效负责,更要对企业对社会的影响负责。 在本篇中,德鲁克系统地阐述了管理者的多重责任。首先,对企业的责任,包括对股东负责,追求经济效益;对员工负责,提供发展机会和安全的工作环境;对产品和服务负责,确保其质量和价值。他强调,利润是企业生存的必要条件,但绝非企业的唯一目的。 其次,对社会的责任是德鲁克在本篇中着重强调的部分。他认为,企业作为社会的一部分,其运营活动必然会产生社会影响,因此管理者必须承担起相应的社会责任。这包括: 经济责任: 创造就业,提供商品和服务,推动经济发展。 法律责任: 遵守法律法规,合法合规经营。 伦理责任: 遵循道德规范,以诚信和公正的态度对待所有利益相关者。 慈善责任: 在力所能及的范围内,回馈社会,支持公益事业。 德鲁克特别指出,信息公开和透明是管理者承担社会责任的重要方式。企业应该主动向社会披露其经营状况、环境影响以及社会贡献,接受社会的监督。他认为,一个对社会负责的企业,更容易获得公众的信任和支持,从而赢得长期的竞争优势。 《责任篇》还深入探讨了管理者如何有效地承担责任。德鲁克强调,责任的承担并非单方面的义务,而是与权力相伴相生的。管理者需要具备决策能力、执行能力、领导能力以及学习能力,才能有效地履行自己的职责。他鼓励管理者不断提升自身的专业素养和道德修养,成为企业和社会值得信赖的领导者。 此外,本篇还触及了企业与政府、企业与社区的关系,以及管理者如何在复杂多变的社会环境中,平衡不同利益相关者的诉求。德鲁克提醒管理者,企业并非孤立存在,其发展离不开社会的支持,因此,建立良好的外部关系,积极参与社会事务,是管理者不可回避的责任。 通过《责任篇》的学习,读者将能够建立起一个更加全面和深刻的管理观,认识到管理不仅仅是一项技术,更是一门艺术,同时也是一种承担重大责任的职业。它将帮助管理者在追求经济效益的同时,更加关注企业对社会的贡献,从而构建一个更加健康、可持续的商业生态。 三、 实务篇:将管理理论转化为卓越绩效的实践指南 《实务篇》是德鲁克管理思想的精华所在,它将前两篇所阐述的理念,转化为一套系统、可操作的管理方法和工具,为管理者提供切实可行的实践指导。德鲁克深知,再宏伟的理论,如果无法付诸实践,也毫无意义。 在本篇中,德鲁克聚焦于企业运营的各个环节,从战略规划、组织设计、人才管理、创新驱动到绩效评估,无不涵盖。他提出的许多管理工具和方法,至今仍被广泛应用于世界各地的企业中。 战略规划方面,德鲁克强调企业需要制定清晰的战略,并将其转化为可执行的计划。他提出了SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)等经典工具,帮助管理者识别企业所处的外部环境和内部能力,从而制定出具有竞争力的战略。他还强调,战略的执行与制定同等重要,需要建立有效的执行机制和监控体系。 组织设计方面,德鲁克反对僵化、官僚化的组织结构,提倡灵活、扁平化的组织模式。他认为,组织的设计应该围绕企业的战略和业务需求展开,鼓励跨部门协作和知识共享。他提出的“分权”理念,将决策权下放到最接近问题的层面,能够激发员工的积极性和创造力。 人才管理方面,德鲁克是“以人为本”管理思想的先驱。他强调,人是企业最宝贵的财富,管理者需要善于发现、培养和激励人才。他提出了“目标管理”(MBO)的理念,强调通过设定清晰的目标,赋予员工自主权,并提供必要的支持,来激发员工的潜力,实现组织和个人的共同成长。他还强调知识工作者的重要性,以及如何有效地管理和服务知识型员工。 创新驱动方面,德鲁克将创新视为企业持续发展的生命线。他认为,创新并非灵感乍现,而是可以被系统化、过程化的。他提出了“企业家精神”的概念,鼓励管理者保持开放的心态,积极寻找新的机会,并敢于尝试和承担风险。他强调“颠覆性创新”的意义,以及企业如何应对新技术的冲击和市场的变革。 绩效评估方面,德鲁克强调“衡量什么,就得到什么”。他认为,有效的绩效评估体系,能够帮助管理者了解组织的整体表现,识别问题,并及时做出调整。他倡导“以结果为导向”的绩效管理,但同时也强调要关注过程中的行为和对组织的贡献。 《实务篇》的价值在于其高度的实践性和普适性。德鲁克以其丰富的管理经验和深刻的洞察力,将复杂的管理问题,分解为易于理解和操作的环节。他所提出的理念和方法,不仅适用于大型企业,也同样适用于中小企业和非营利组织。 通过《实务篇》的学习,读者将能够掌握一套行之有效的管理工具箱,学习如何将抽象的管理理论转化为具体的行动,如何有效地管理团队,如何驱动企业不断创新和发展,并最终实现卓越的绩效。 总结 《彼得·德鲁克管理经典三部曲》是一套系统性、革命性的管理学著作。它不仅仅是知识的传授,更是对管理者思维方式的重塑。 《使命篇》 帮助我们理清“为何出发”,确立企业的根本意义和方向。 《责任篇》 引导我们思考“如何担当”,理解管理者在经济、社会和伦理层面的重任。 《实务篇》 则提供了“如何实践”,教授我们一套切实可行的管理工具和方法,将理念转化为卓越的绩效。 这三本书相互补充,层层递进,共同构建了一个完整而深刻的管理学体系。阅读这套经典,将帮助每一个管理者,无论是在校学生、初入职场的年轻人,还是经验丰富的企业领导者,都能够站在更高的起点,以更广阔的视野,更负责任的态度,更有效的实践,去应对商业世界的挑战,创造更伟大的价值。这套书的价值,远不止于提升个人的管理技能,更在于引导我们思考企业在现代社会中的角色和意义,以及如何通过卓越的管理,为构建一个更美好的世界做出贡献。

用户评价

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《使命》篇给我的感觉,与其说是一本关于管理的书,不如说是一本关于“组织哲学”的启蒙读物。在阅读之前,我一直将“使命”理解为公司宣传册上的华丽辞藻,或者是领导者口中偶尔提及的“大方向”。然而,德鲁克先生用极其严谨而富有洞察力的笔触,将“使命”剥离了那些虚浮的包装,直击其核心——组织存在的根本原因和价值所在。他反复强调,一个组织如果不能清晰地定义其使命,它就如同漂浮在大海中没有航向的船只,即便拥有最精良的设备和最强劲的动力,也无法抵达彼岸,甚至可能迷失方向,最终沉没。我尤其欣赏他对“使命”与“愿景”以及“核心价值观”之间关系的阐释,它们不是孤立存在的概念,而是相互支撑、相互促进的有机整体。使命是“我们为何存在”,愿景是“我们想去哪里”,而核心价值观则是“我们如何到达”。这种清晰的界定,让我能够更深刻地理解,为何很多企业喊着“创新”或“客户至上”的口号,却难以真正落地,很可能就是因为他们的使命本身模糊不清,或者与核心价值观相悖。这本书让我开始审视,自己所在的组织,以及我个人,是否存在一个清晰而坚定的“使命”?这个使命是否真正指引着我们的行动,而不是仅仅停留在口头上?它让我明白了,真正的管理,始于对“为何如此”的深刻理解。

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《实务》篇则是一本非常接地气的“工具书”,它提供了大量关于管理实践的具体方法和原则。读这本书,我仿佛获得了一位经验丰富的老友在耳边耐心指导,让我对日常管理中的一些困惑豁然开朗。德鲁克在书中对于目标设定、决策制定、授权、沟通等方面的论述,都极具操作性。例如,他关于“目标管理”的阐述,不仅仅是简单地设定KPI,而是强调了如何将个人目标与组织目标有效结合,如何让每一个团队成员都清晰自己的目标及其对整体的贡献。这对于我常常遇到的团队目标分散、执行力不足的问题,提供了清晰的解决方案。他还深入探讨了如何进行有效的决策,他提出的“常识性的决策”并非意味着简单粗暴,而是基于对事实的深入分析和对结果的充分考量。在书中,我学到了如何识别和避免常见的决策陷阱,如何建立一个能够支持有效决策的流程。此外,他对“授权”的理解也颠覆了我过去的认知。授权并非简单的推卸责任,而是对员工能力的信任和培养,是领导者放大组织效能的重要途径。这本书让我意识到,优秀的管理并非是某种神秘的天赋,而是可以通过学习和实践掌握的技能。每一章都充满了 actionable insights,让我迫不及待地想将这些方法应用到我的实际工作中去。

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《责任》篇在我的阅读体验中,更像是一堂关于“组织伦理”的深度课程。德鲁克先生以其特有的“事必躬亲”的严谨态度,将管理的责任分解到组织运作的每一个环节,尤其是对“人”的关注。他不仅仅关注组织的效率和产出,更将领导者对员工的福祉、对社会的贡献,视为组织核心责任的一部分。我常常在工作中遇到一些管理上的难题,比如员工的积极性不高,团队成员之间缺乏协作,或者决策迟迟得不到执行。以往,我可能会倾向于从流程、制度或资源等方面去寻找解决方案,但《责任》篇让我意识到,很多问题根源可能在于领导者自身的责任意识是否足够。他关于“管理者即是教育者”的观点,让我备受启发。我们不仅仅是在分配任务、监督进度,更是在塑造团队的思维方式,培养他们的能力,引导他们成长。这是一种长期的、持续的投入,需要极大的耐心和智慧。书中对“信息公开”和“透明度”的强调,也让我反思,我们在信息沟通上是否存在不足?是否因为信息的不对称,导致了误解和低效?德鲁克认为,管理者有责任确保信息的畅通,让所有相关人员都能了解情况,从而做出更明智的决策。读完这一篇,我感觉自己对“管理”这两个字的理解,从单纯的“管事”提升到了“管人、管心、管未来”的层面,责任感油然而生,也更加坚定了我致力于构建一个更健康、更负责任的组织环境的决心。

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读完《使命》篇,我最大的感受是彼得·德鲁克颠覆了我以往对企业“盈利”至上的认知。他强调,使命才是企业存在的根本理由,盈利只是使命达成的必然结果,而非目标本身。这种视角极为深刻,让我重新审视了自己工作的价值所在。在工作中,我常常为了达成KPI、实现利润目标而忙碌,却很少停下来思考,我们这个团队、这个项目,究竟是为了什么而存在?它的社会价值是什么?它能为客户、为社会带来什么真正的改变?德鲁克用极具说服力的案例和逻辑,一步步引导读者去探索和定义企业的“使命”。他提出的“客户定义企业”这一概念,更是让我醍醐灌顶。我们真正服务的对象是谁?他们的需求是什么?我们的产品或服务如何能最好地满足他们的需求,甚至超越他们的期待?这些问题,以往我可能只是浅尝辄止,但《使命》篇让我看到了深入挖掘的必要性和重要性。它并非空泛的理论,而是充满了实践性的指导,教你如何识别、陈述并践行企业的使命。阅读过程中,我不断在脑海中对照自己所在的组织,思考我们是否真正清晰地阐释了自己的使命,以及我们的日常工作是否与此使命高度契合。这本书让我对“何以为企”有了更深层次的理解,也为我今后在工作和人生中寻找真正的意义提供了宝贵的指引。

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《责任》篇则像是一剂振聋发聩的警钟,让我深刻认识到组织领导者所肩负的巨大责任。德鲁克不避讳地指出,组织的绩效和效率,以及对员工、对社会的影响,都直接源于领导者的决策和行为。读到他关于“对人的管理”的论述时,我深受触动。很多时候,我们倾向于将问题归咎于员工的能力不足或态度问题,却很少反思,是否是我们提供了错误的指导?是否是企业文化压抑了员工的潜能?是否是我们的激励机制存在弊端?德鲁克强调,领导者有责任为员工创造一个能够发挥他们才能的环境,并对他们的成长和发展负有责任。这不仅仅是道德上的要求,更是组织可持续发展的关键。书中关于“知识工作者”的论述尤其让我印象深刻,他预见了信息时代知识工作者的崛起,并强调了如何管理和激励这类群体。这与我当前的工作环境高度契合,让我开始思考,如何更好地赋能我的团队,如何激发他们的主动性和创造力,让他们感受到被尊重和被重视。此外,他对企业作为社会组织,对社会负有的责任的阐述,也让我警醒。企业不仅仅是经济实体,更是社会的一份子,它的行为会深刻影响社会生态。这种责任感,要求我们不能只顾眼前利益,而要放眼长远,为社会的和谐与进步做出贡献。

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